達到預期目標
再次以 MV 方式讓粉絲間互動更為活絡,並利用此機會讓粉絲與蜂蜜之間連結更 為深刻。
結論
注意程序管理的失誤,善用過往經驗確立粉絲興趣,再搭配小編回覆將粉絲帶往 我們欲傳達之目標方向,增加虛實整合的能力。
Week4 從臉書走出戶外
當週主題
兩篇貼文都用以預告當週週末即將舉行的實體活動,說明實體活動的相關時間地 點。
預期目標
吸引粉專的紛絲在閱覽貼文後,能夠參與,甚至呼朋引伴,前往預定地點參加活 動。
實際操作
5/29(二)
貼文內容設計
(1)開頭利用運動時事來吸引注意。
(2)利用押韻的方式告訴粉絲抽獎訊息。
(3)預告當週週末將舉辦實體活動。
(4)公布上一週猜謎的解答。
(5)同樣將抽獎結果放在留言處,增加觸及率。
貼文內容說明
利用運動時事最新動態加上公布抽獎活動的得獎人,吸引臉書使用者觀看貼文內 容,並公布上一週猜謎的解答,主要為宣傳當週實體活動。
貼文內容效果與問題
(1)運動時事既沒達成吸引粉絲的作用,也偏離蜂蜜主題。
(2)相較前三週,少了新奇的作品。
(3)公布猜謎解答卻沒效果。
(4)因貼文重點過多,實體活動的宣傳反而被模糊掉了。
(觸及與分享次數下降)
貼文內容改善
尋找符合大眾口味的時事,而時事更應該與蜂蜜做結合,才不會與粉絲專頁的主 題偏開。
6/1(五)
貼文內容設計
(1)開頭以緊急通知的方式吸引並告知粉絲有重要的消息。
(2)以團體名義持續延伸前幾周話題,並帶入實體活動
。
貼文內容說明
(1)貼文內容以陳述事情為主,與粉絲沒有過多互動。
(2)內容僅僅宣傳實體活動的地點及說明,並沒有實質上能吸引到粉絲的點。
(3)加上週二的宣傳,次數僅僅兩次,明顯不足
(4)總結上述以導致實體活動前來的粉絲很少,也難達虛實整合之效果。
(觸及人數仍不足)
(留言數明顯略少)
貼文內容改善
內容除了應多與粉絲產生互動,也應該設計能真正吸引到他們的點,才能提高自 身留言的意願,甚至是參與實體活動。
社群力
本周兩篇貼文皆是以圖片方式呈現,粉絲關注程度和影片相比來的低。粉絲專業 在本周的觸及率及點擊率顯然較無前幾周高,粉絲在粉專上的留言案讚數也下降 許多,顯然在後期沒有能夠確實的留住粉絲。
改善:抓準粉絲對影片較感興趣這點,應該要多朝這方面執行來吸引粉絲,採用 一周一貼文一影片的方式來呈現。
整合力
此周是我們要舉辦實體活動的一周,但顯然透過當日實體活動後,發現了無法確 實呈現虛實整合的情形。
改善:除了貼文方面,或許實體活動的設計應該要朝著粉絲的角度來做發想,不 能單單只是我們想要做什麼給粉絲而已。
本週效益分析
後期無力,並無確實虛實整合,未達預期目標
此週為課程預定最後一周,也為我們實體活動舉行的一周,經由前幾周的醞釀,
雖然我們有達到吸引粉絲甚至留住粉絲的效果,但在後期除了影片減少,也偏向 較回歸主題,但卻反而又無法準確留住粉絲,也導致實體活動參加粉絲不多,難 達真正的虛實整合。
上週改善後的成果:由於過多影片導致後製及發文時間受影響,本周僅發了兩篇 圖文,也為了延續前幾周圍繞的問題”偏離主題”,在這周貼文做出改善,多提 及粉專及產品。
結論
讓團體與蜂蜜產生連結,但在實體活動部分相當不足,虛實整合仍需下功夫。