一、問：網路報名完成後，是否仍須郵寄報名書表？
答：是。應考人完成網路登錄作業後，須列印報名書表，繳費後，於 102 年 1 月 4 日前（含當日）以專函掛號郵寄考選部特種考試司 第一科（郵戳為憑），始完成報名程序。
二、問：網路報名時，應考人無電腦或設備時應如何處理？
答：考選部全球資訊網「應考人專區/報名資訊/公共資訊服務點」已公 布全國可供民眾使用的上網或印表服務的公共網路服務點共一千 餘個，應考人可將未經加密保護的報名書表儲存後，就近攜至各 服務點列印或至 7-eleven 之 ibon 列印。
三、問：欲以網路下載書表報名，卻忘記密碼無法登入時，應如何處理？
答：請至【會員專區】中，選擇【忘記密碼】功能，可以下列 3 種方 式查詢密碼，分別為：
1、「透過輸入前次考試的相關資料取得密碼」
2、「新會員透過輸入相關資料取得密碼」
3、「透過 Email 取得密碼」。
若一直未收到密碼通知函，可能原因及處理方式如下：
1.伺服器收取郵件的速度並不一定，可於隔日再確認是否收取。
2.應考人的信箱超出收信容量，無法接收，或密碼通知函被分類 至垃圾信件中，請先加以確認。
3.應考人所留之電子郵件網址不正確或不以舊信箱收件，請電洽 報名試務單位提供身分證統一編號、生日、住家電話、姓名和 住址，俾便查詢。或請試務單位至後台更改信箱帳號後，再重 複上述 3 之操作後至新信箱取得密碼。
※ 初次以網路報名國家考試之應考人，須設定個人密碼（注意大小寫）
，密碼設定後請務必牢記，俾憑報名其他國家考試時，以同一密碼 登入。
※ 網路報名系統異常問題，請洽考選部資訊管理處，電話：(02)22369188
轉 3288、3325。
四、問：為何印表機印出來的報名表資料會有歪斜情形？是否需要重印？
答：(一)請檢查報名書表檔案是否正常，並檢查印表機是否列印正常。
(二)建議您先將 Acrobat reader 程式移除，重新安裝 Acrobat reader 7.0 以上版本，然後至本站網路報名系統之「會員專 區」登入後點選「下載報名書表」重新下載。
(三)建議使用雷射印表機列印。
五、問：列印報名表應使用 A4 或 B4 紙張？是否橫向列印？
答：請用 A4 紙張直接列印報名表件及封面，無需橫向調整。請單面列 印，並將封面固貼於 B4 大小或自行備妥大小均適用之信封上，以 掛號郵件寄出，以完成報名程序。
六、問：網路報名書表資料有錯誤時，應如何處理？
答：網路報名書表資料有誤，請於 24 小時內至「國家考試網路報名資 訊系統」之「報名狀態查詢」項目，選擇報名序號逕行更新報名 資料。報名書表具關連性（含繳款單），任一張更新請全數更換
。報名存檔已逾 24 小時則僅能查詢，不得進行報名資料修改，若 確需修改，請於郵寄報名書表前，先以紅筆於相關表件上更正，
更正後於塗改處加蓋私章或簽名，俾考選部憑以更正系統資料。
七、問：報名資料若有缺漏，應如何辦理補正？
答：請於接獲本部補件通知或試務單位電話聯絡後，儘速以郵寄或傳 真方式辦理補正：
(一)郵寄：以限時掛號郵寄方式，並於信封上書明下列各項。
1.收件地址：「11602 台北市文山區試院路 1-1 號」。
2.收件人：「考選部特種考試司第一科收」。
3.信封上空白處註明「102 年國軍轉任特考、考區、等別
、類科及補件編號」（補件編號於通知補件時已告知應考 人，若已遺忘，請先以電話 02-22369188 轉 3945、
3946 查明）。
4.寄件人地址、姓名及聯絡電話。
(二)傳真：試務處傳真電話 24 小時均有受理（傳真電話：02-22363223）。請於傳真資料上註明「102 年國軍轉任 特考、考區、等別、類科及補件編號」，傳真後請再以 電話確認是否傳送完成。(電話： 02-22369188 轉分 機 3945、3946)。
八、問：報名後通訊地址或姓名如有變更，應如何處理？
答：如申請變更通訊地址者，請自行列印本須知附件 12之「應考人變更 地址或姓名申請表」，就變更項目各欄詳細填寫，並請於來函中檢附 入場證影本 1 份（申請變更姓名者，請另附更名後之國民身分證影本 及登載更名事項之戶籍謄本正本各 1 份）並簽章，以便處理，查詢時 亦同。若未以專函申請、未以掛號寄達或申請改註姓名未附國民身分 證影本及戶籍謄本正本，至未及變更通訊地址或姓名，其責任由應考 人自負。
九、問：請問已完成網路報名並已掛號寄出報名表件，為何至「會員專區」
查詢報名狀態尚未審查合格？
答：考選部將依試務工作進度適時登載應考人報名之各種狀態，如未 收件，已收件審查中，審查合格，審查不合格等。惟因本項考試 報名人數眾多，試務工作流程費時較長，將俟各階段試務工作竣 事後統一登載。如有費件不全或應考資格不符等情事，本部另依 退補件程序儘速通知處理。
十、問：請問報名人數何時公布？
答：報名人數統計須俟考試報名結束後應考資格審查完畢並經本項考 試第一次典試委員會議通過後始行公告。請於 2 月下旬至考選部 全球資訊網站首頁\應考人專區\考試資訊\102 年公務人員特種考試 國軍轉任人員考試\考試舉行相關事宜網頁查詢。
十一、問：補繳報名費或所繳報名費短少或溢繳報名費者，應如何處理？
答：(一)補繳報名費者，應考人可至任一郵局購買應繳金額之匯票
（戶名：考選部），並以掛號郵寄至考選部特種考試司第一 科，信封書明寄件人姓名、地址及聯絡電話，並註明本項考 試名稱、等別、類科及補件編號，俾憑審查。
(二)如未具後備軍人、身心障礙者、原住民、低收入戶、特殊境 遇家庭等身分而有勾選「申請報名費優待」之錯誤情形者，
請逕行至郵局購買全額匯票連同報名書表寄出，繳款單即不 予使用；如已使用繳款單繳費，所繳報名費有短缺情形者，
請依第一項方式辦理補費。
(三)溢繳報名費者，請參閱考選部各項考試報名費退費作業規定
（附表 10）。
十二、問：快考試了，尚未收到入場證，如何處理？
答：(一)考試入場證及各試區地點等通知預定於 102 年 3 月 15 日寄發
，應考人如於 102 年 3 月 19 日尚未收到，請電洽中華郵政股 份有限公司或考選部特種考試司第一科。
(二)如時間太過緊迫，應考人可先行電話確認考場後，於考試當 天第一節考試開始前 40 分鐘，攜帶身分證明文件至該應考試 區卷務組補發入場證。
(三)各項考試試場預定於 102 年 3 月 15 日起開放網路查詢，可至 考選部全球資訊網之試區查詢系統查詢試場分配情形。若有 疑義，請逕向考選部特種考試司第一科查證。
※其他常見問題，可至考選部全球資訊網/常見問答項下查詢
附件 1
102 年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試轉任機關等別、類科及暫定需用名額表
轉 任 機 關 等別 類 別 職 組 職 系 類 科 暫定需用名額
中將
轉任 行 政 普通行政 一般行政 一般行政 1 少將
轉任 行 政 普通行政 一般行政 一般行政 4 普通行政 社會行政 社會行政 10 行政院國軍退除役
官兵輔導委員會
上校
轉任 行 政
法務行政 廉 政 廉 政 2
合 計 17
備註：
一、本考試依轉任機關分別報名、分別錄取任用方式辦理。
二、表列暫定需用名額，得視考試成績及用人需要，擇優增減錄取。
三、用人機關如有臨時用人需要，於本考試典試委員會決定錄取標準前，經考試院核定，得增加 需用名額。
附件 2
102 年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試中將轉任考試應試科目及考試日程表
日 期 3 月 30 日（星期六） 3 月 31 日（星期日）
節 次 第 1 節 第 2 節 第 3 節 第 4 節 預備 8：40 預備 12：40 預備 8：50 預備 13：50
類科編號
時間
類科
考試
9：00
∫
11：00 考試
12：50
∫
15：50 考試
9：00
∫
12：00 考試
14：00
∫
611 一般行政 ◎中華民國憲法與
英文 行政學研究 問題分析與解決 口 試
附註
一、3月30日上午8時40分至9時，講解有關考試注意事項，應考人須 於8時40分前進場就座。
二、各筆試應試科目除「中華民國憲法與英文」考試時間為2小時，其餘 均為3小時。
三、科目前端有「◎」符號者，係採申論式及測驗式之混合式試題（「 中華民國憲法與英文」之中華民國憲法採申論式試題、英文採 測驗式試題，各占百分之五十），其餘應試科目均採申論式試題
。測驗式試卡應以2Ｂ鉛筆作答，並請攜帶軟性品質較佳之橡皮 備用；申論式試卷應以藍、黑色鋼筆或原子筆作答。
四、應考人係屬視覺障礙、上肢障礙、腦性麻痺身體協調性功能不佳、
重度肢體障礙、多重障礙應考人致閱讀試題或書寫試卷（卡）有 困難，且於報名時業已繳驗身心障礙（殘障）手冊及報名日期前 1 年內經行政院衛生署認定之地區醫院以上醫院相關醫療科別核 發之診斷證明書，經審查通過者，其每節考試之作答時間延長 20 分鐘。
五、應考人應於每節考試預備鈴聲響時依座號就座，並準時應試。規 定考試時間開始後，每天第 1 節 15 分鐘內，其餘各節 3 分鐘內
，得准入場應試，逾時不得應試。每節考試開始後，45 分鐘內
，不准離場。但持有身心障礙手冊或證明，且經考選部核准之身 心障礙應考人，每節考試開始 15 分鐘內，得准入場應試，逾時 不得應試。
附件 3
102 年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試少將轉任考試應試科目及考試日程表
日 期 3 月 30 日（星期六） 3 月 31 日
（星期日）
節 次 第 1 節 第 2 節 第 3 節 第 4 節 預備 8：40 預備 12：40 預備 15：30 預備 8：40
類科編號
時間
類科 考試
9：00
∫
11：00 考試
12：50
∫
14：50 考試
15：40
∫
17：40 考試
9：00
∫
621 一般行政 ◎中華民國憲法與
英文 行 政 學 研 究 問題分析與解決 口 試
附註
一、3月30日上午8時40分至9時，講解有關考試注意事項，應考人 須於8時40分前進場就座。
二、各筆試應試科目考試時間均為2小時。
三、科目前端有「◎」符號者，係採申論式及測驗式之混合式試題
（「中華民國憲法與英文」之中華民國憲法採申論式試題、英
（「中華民國憲法與英文」之中華民國憲法採申論式試題、英