產品創意篩選系統的驗證 產品創意篩選系統的驗證 產品創意篩選系統的驗證 產品創意篩選系統的驗證

為了降低新產品開發創意構想的篩選時間，驗證本研究所提出產品創意輔助 系統，施以實例來比較所提出「檢索與篩除」機制，其效率(efficiency)與效果 (effectiveness)，是否比單獨採用「檢索」機制來得好。以兩實驗測試；一個實驗 採用手機當作基準產品，另一基準產品則採用原子筆。

參與實驗的人員是某大學 3 年級行銷系學生共計 5 人，隨機每 1 人分成 1

組共有5 組。實驗是利用 PIAS 系統先檢索出候選創意產品集，然後將這些候選

創意產品，施以篩除屬性不相容產品候選者。其執行檢索檢索檢索檢索與篩除機制篩除機制篩除機制篩除機制的步驟與評

分方法於上一節所述，實驗結果如表6-3 所示：

表6-3採用「檢索+篩除」與單獨「檢索」機制之績效比較 手 機 原 子 筆

檢索 檢索 + 篩除 檢索 檢索 + 篩除 組

別 _{N(Q) N(Q}

g) CQ N(X) N(X^g) CX N(Q) N(Q^g) CQ N(X) N(X^g) CX

第一組 302 30 9.93% 134 23 17.16% 225 22 9.78% 108 17 15.74%

第二組 179 21 11.73% 82 17 20.73% 219 18 8.22% 114 12 10.53%

第三組 254 24 9.45% 119 16 13.44% 247 23 9.31% 139 18 12.95%

第四組 254 26 10.23% 98 18 18.37% 211 18 8.53% 94 11 11.70%

第五組 207 26 12.56% 104 19 18.27% 198 15 7.58% 78 11 14.10%

平均值 239 25.4 11.02% 107 18.6 17.76% 220 19.2 8.73% 106.6 13.8 12.95%

6.3.1 6.3.1 6.3.1

6.3.1 兩創意機制的比較兩創意機制的比較兩創意機制的比較兩創意機制的比較

針對兩產品創意產生機制的「績效度量績效度量績效度量績效度量(Performance metric)」比較，我們稱 為「創意比創意比創意比創意比(Creative ratio)」；定義如下：

( ) ( )

g Z

C N Z

=

N Z

其中Z：表示產品創意的集合

Z

g ：為高創意的產品集，是Z 的子集合

N(Z)：表示在集合

Z 中產品創意的數量

為比較 CX (單獨使用「檢索」機制時，評分高於 4.0 之產品數百分比)與 CQ(使 用「檢索+篩除」機制時，評分高於 4.0 之產品數百分比)之值，如前所述；X 為

Q 的子集合。設隨機篩除機制濾除高創意產品的機率為 C

Q，而其平均水準是 CX

= C_Q。兩相對比，無效率的篩除機制產生為 C_X < C_Q，有效率的篩除機制產生為

C

X > CQ。

因此；C_X > C_Q意指要確認一個高創意產品，所花時間將少於平均次數。

表中解析兩實驗被認為高創意新產品構想比例；

C

^X平均值大於

C

^Q。針對以

手機手機

手機手機為基準產品的實驗，利用「檢索檢索檢索檢索與篩除篩除篩除篩除」每組平均 107 個中有 18.6 個高創意 構想，進行

t

-檢定，設α = 0.05,

t

-值= -7.641,

P

-值= 0.002, 經統計

C

_X > C_Q非常顯 著，即利用創意「檢索檢索檢索與篩除檢索與篩除與篩除與篩除」方法，比僅單獨採用「檢索」的方法其產生創意 品質較佳。

針對以原子筆原子筆原子筆原子筆為基準產品的實驗，利用「檢索與篩除」每組平均 106.6 個中 有 13.8 個高創意構想，進行

t

-檢定，設α = 0.05,

t

-值= -5.287,

P

-值= 0.006, 經統計

C

_X > C_Q也顯著，即利用創意「檢索檢索檢索檢索與篩除篩除篩除篩除」方法，也比僅單獨採用「檢索檢索檢索檢索」的 方法其創意品質較佳。

這兩個結論，驗證本研究所提出的篩除機制是有效的。因在從檢索機制中的 大量產出來評價創意構想，其所花的人工執行時間至鉅。如果我們採用篩除機制 可以使人工挑選的平均時間減少，進而提昇檢索機制效率。

6.3.2 6.3.2 6.3.2

6.3.2 優勢原因說明優勢原因說明優勢原因說明優勢原因說明

雖然有一些高創意產品會被篩除機制所濾除，但不可喙言

C

X > CQ之優勢可 抵銷

N(Q

_g

) > N(X

_g

)

的缺點。因此我們要發展篩除機制需考慮淨利益(Net benefit) 問題？那麼此淨利益到底是正還是負呢？

當我們比較篩除機制篩除機制篩除機制篩除機制與窮舉機制窮舉機制窮舉機制窮舉機制(把資料庫所有的產品當成產生的產品創 意)；的確窮舉機制比篩除機制，能產生較多的優良創意，但必須付出更多代價—

花費專家的時間來挑選優良的創意。

因此針對一套有效篩除機制的需求來論，此類推舉例即可解釋

C

X > CQ之優 勢 原 因 了 。 然 而 上 述 篩 除 機 制 的 績 效 ， 由 給 定 的 不 同 門 檻 值 (Filtering threshold)(

H )所控制。假如

_f

H

f = 0 則表示篩除機制被暫停功用，僅單獨檢索機 制在運作，若

H

f值不斷調大，則篩除機制所濾除數量隨之增加，所留下的創意 產品量便越來越少。所以使用者對產品創新輔助系統產品創新輔助系統產品創新輔助系統產品創新輔助系統可以反覆的給予不同的

H

_f 值，給定原則端視檢索創意的數目，以及專家有多少時間可評價這些創意而定。

假設開始時指定

H

_f = 0.3 產出了 10,000 個創意產品，那麼使用者就必須重新指定 較高的

H

f值，來減少系統所檢索創意數量，以降低人為的評定時間。

表 6-4 依據 PIAS 系統提昇手機功能所產生的產品創意，表 6-5 依據 PIAS 系統提昇原子筆功能所產生的產品創意，依據我們的知識，這些提昇基準產品的 創意，有些尚未在目前市場出現過。

表 6-4 依據PIAS系統：「手機」所產生的產品創意

酒測計 MP3 語言學習機

遙控器(門/車) 計步器 PDA(個人數位助理)

隨身碟USB 口琴 反針孔偵測器

電子寵物(遊戲) 體溫計 OBU(車用電子收費器)

防蚊器 化妝盒 隨身聽/收音機

電子地圖 電擊棒 脈搏偵測器

紫外線測試器 電子錢包 條碼掃描機

RFID 電子書 語言翻譯機/字典

手機電視

表 6-5 依據 PIAS 系統：「原子筆」所產生的產品創意

口紅筆 圓規 MP3

投影筆 指揮棒 錄音筆

眼影筆 Mp3 語言翻譯機

按摩棒 GPRS 體溫計

USB 藥丸罐 手電筒

手錶(計時器) 電子地圖 電擊棒

驗孕筆 閃光燈

在文檔中 產品創新輔助系統的開發 (頁 53-57)