智慧社區產業基礎環境建構分項計畫

一、 智慧綠建築產業發展關鍵人才之培育

為厚植智慧綠建築產業人才資源，促進產業創新發展與結構優化，本計畫針對智 慧綠建築產業之特性及未來發展前景，建置產業之關鍵人才的職能基準，明確產業對 各類專業人才的能力需求，促進人才流動，提高人才利用效率，以強化產業所需人才，

提升產業競爭力。本年度工作項目除建置產業之關鍵人才的職能基準，俾做為相關政 府機關規劃人才培育用及延攬等因應對策之參考，並整合歷年辦理成果，推廣學校開 設智慧綠建築相關課程，加深學生對於智慧綠建築的相關認知，並提高同學對於未來 參與智慧綠建築產業發展的興趣，期能解決職能落差、企業不易找到適當人才的問題。

(一) 智慧綠建築系統整合人才的職能基準

1. 完成智慧建築系統整合人才職能基準 2 項

依據勞動部職能基準發展流程，進行「分析需求」、「發展選定項目」、「進行分析 作業」、「驗證職能基準」等作業，參考專家諮詢審查會議建議，展開關鍵職務分 析。關鍵職務透過資料整理及專家訪談，分析工作職責與工作流程，與其相關經 驗歸納出所需的職能，建置職能基準工作底稿，並再經公協會、廠商及學界各領 域專家參與的專家諮詢會議進行品質審查，完成智慧綠建築中高階系統整合人才 及設施管理人才等 2 項職能基準。

2. 舉辦專家諮詢審查會議至少 4 場

(1) 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 1 場專家會議

配合職能基準發展流程，依據執行之需要，舉辦專家諮詢審查會議，

邀集專家提供建議。本計畫於 4 月 26 日辦理智慧綠建築系統整合人才職能 基準第 1 場專家諮詢審查會議，邀請公會、業界及學界等領域代表就前述 關鍵人才職務進行職能基準建置建議之交流討論，會議結論如下：

• 依據勞動部職能基準發展流程，更新智慧綠建築中高階系統整合、設施管 理人才職能基準 2 項，提供產業人才規格能力標準建議，協助做為人才教 育培訓相關課程根據，解決產業關鍵人才需求。

• 透過資料整理及專家訪談，分析工作職責與工作流程，與其相關經驗歸納 出所需的職能，建置職能基準工作底稿。

圖 2- 68 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 1 場專家會議

(2) 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 2 場專家會議

依據勞動部勞動力發展署職能基準標準格式，參考文獻資料建置職能 基準文獻分析稿，經由本次專家諮詢審查會議討論，分析工作職責與工作 流程，與其相關經驗歸納出所需職能，進行職能基準工作底稿建置。

本計畫於 6 月 2 日辦理智慧綠建築系統整合人才職能基準第 2 場專家 諮詢審查會議，邀請業界及學界等領域代表就前述關鍵人才職務進行職能 基準工作底稿建置建議之交流討論，會議結論如下：

• 參考勞動部勞動力發展署職能基準標準格式，建置包含職業基本資 料、工作內涵及能力內涵等職能基準項目。職能基準的建置必須考量

產業發展之前瞻性及未來性，並兼顧產業中不同企業對於該專業人才 能力之要求的共通性及反映從事該職業(專業)的必要能力。

• 工作內涵及能力內涵等項目，需有跨領域概念，並與建築有所相關連 結與描述。

• 本次專家會議調整後之職能基準工作底稿，將再進行職業專家訪談，

建置職能基準修訂稿，後續並實施驗證、修正及完成職能基準。

圖 2- 69 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 2 場專家會議

(3) 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 3 場專家諮詢審查會議

依據勞動部職能基準品質機制內涵舉辦專家會議，由與會專家協助審 閱，以建立職能基準之效度，確保職能基準品質。

本計畫於 9 月 26 日辦理智慧綠建築系統整合人才職能基準第 3 場專家 諮詢審查會議，邀請業界及學界等領域代表就智慧綠建築中高階系統整合 人才職務進行職能基準內容及品質指標檢視，會議結論如下：

• 智慧建築以建築為主體，導入各類智慧化應用，相關人員皆應具備建 築領域基本知識與技能，整合資訊與建築領域，並吸引建築人才的投

• 考量產業發展之前瞻性及未來性，建議在智慧建築中高階系統整合人 才職能內涵中，增列如物聯網、雲端、BIM 等知識與技能。

• 職能基準所描述的知識與技能，建議可規劃為學校課程，結合業師授 課，促進產學交流與合作，培育人才活化產業發展。

圖 2- 70 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 3 場專家諮詢審查會議

(4) 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 4 場專家諮詢審查會議

依據勞動部職能基準品質機制內涵舉辦專家會議，由與會專家協助審 閱，以建立職能基準之效度，確保職能基準品質。

本計畫於 9 月 26 日辦理智慧綠建築系統整合人才職能基準第 4 場專家 諮詢審查會議，邀請業界及學界等領域代表就智慧綠建築設施管理人才職 務進行職能基準內容及品質指標檢視，會議結論如下：

• 強化主要職責、工作任務及工作產出間之關聯性與對應性。

• 入門水準所列之實務工作經驗年資，可綜合考量工作描述與職能級別 等資訊，加以擇定。

• 職能內涵可強化設施管理所牽涉相關建築法規面的關聯性。

• 建議運用職能基準，結合公協會，規劃智慧建築設施管理人才培訓課 程。

圖 2- 71 智慧綠建築系統整合人才職能基準第 4 場專家諮詢審查會議

表 2- 33 智慧綠建築中高階系統整合人才職能基準

(K=knowledge 知識)

職能內涵

T2.3 各系統管理

合方式與評

職能內涵(A=attitude 態度) A01 顧客導向

A09 品質導向 A10 成果導向 A11 時間管理

表 2- 34 智慧綠建築設施管理人才職能基準

(K=knowledge 知識)

職能內涵

T3 建築資通訊設

職能內涵(A=attitude 態度) A01 顧客導向

(二) 智慧綠建築系統整合人才教育培訓相關課程的推廣與落實

1. 完成智慧綠建築系統整合課程內容講義 1 份。

以前期大專校院開設之智慧建築課程簡報為基礎，依據智慧建築標章指標「系統 整合」類別，完成智慧綠建築系統整合課程講義彙編，形成結合業界實務經驗的 講義，提供各界引用，普及智慧化居住空間理念應用。配合課程講義編輯流程，

依據執行之需要，舉辦編輯會議，邀集專家提供講義編輯建議。

本計畫於 4 月 26 日辦理智慧綠建築系統整合人才教育培訓課程內容講義第 1 場 編輯會議，邀請校方代表討論講義呈現方式，包含課程單元大綱、關鍵字、格式、

目錄、頁數等議題。會議結論如下：

• 為避免作為教科書所易衍生之版權或文獻引用等問題，宜以北科大電 資學院開設之「智慧建築系統設計」課程的業師簡報為基礎，進行課 程簡報內容相關資料的補充，編輯智慧綠建築系統整合課程講義。

• 課程講義以圖為主，以文為輔之原則，宜以簡要圖文資料呈現，並註 明資料來源及參考文獻。

• 考量開課單位及學員的需求，針對不同的學習背景，通識概論先行，

進而到專業教材的學習。

圖 2- 72 智慧綠建築課程講義編輯會議

綜合編輯會議專家意見，建立課程講義編輯原則：

• 著重智慧綠建築產業現況及政策方向的介紹。

• 課程講義以業界師資的簡報內容為主，課程單元包含資通訊、節能、

照明、BIM、安控、照護、中央監控、停車管理、門禁對講、物業管 理等工程領域。

• 編排順序以智慧綠建築專案設計項目邏輯來訂定，從智慧綠建築產業 概況與機會為首，其次了解智慧建築標章認證制度與內容，進而循序 漸進導入智慧建築系統工程建置的程序，安排課程單元主題，引導學 生學習完整的觀念。

• 編輯講義內容以每個課程單元內容約 20 頁左右為原則。

• 講義內容以圖為主，以文為輔。

參考上述課程講義編輯原則，完成課程內容講義初稿。本計畫於 9 月 29 日辦理 智慧綠建築系統整合人才教育培訓課程內容講義第 2 場編輯會議，邀請校方代表 根據智慧綠建築系統整合課程內容講義編輯原則，討論各單元內容是否需再調 整，並後續修正及完成講義。會議結論如下：

• 課程講義每個單元內容可補充關於建築空間相關資料，及含有元件、

架構、簡圖、成果等呈現為佳。

• 課程講義各單元提及之技術內容期望可納入新技術、架構、觀念，以 及實際案例圖示讓學生更有概念。

本計畫智慧建築系統整合課程內容講義，依據第 1 場編輯會議確立編輯原則與架 構後進行課程內容講義編輯，課程內容講義編輯內容再經由第 2 次編輯會議討論 後，依照建議進行修正及排版校對，完成智慧建築系統整合課程內容講義 1 份。

圖 2- 73 智慧綠建築課程內容講義第 2 場編輯會議

表 2- 35 智慧綠建築系統整合課程內容講義目錄 智慧綠建築系統整合課程內容講義目錄 第一篇 智慧綠建築概論

第一章 智慧城市發展與應用

第二章 建築資訊模型在建築設計應用 第三章 資通訊系統在智慧建築之應用 第四章 台灣智慧建築推動政策

第五章 智慧建築標章 第二篇 智慧建築系統整合概論

第一章 智慧建築系統整合之意義與認識 第三篇 智慧建築系統整合相關系統簡介

第一章 安全防災

第一節 中央監控系統 第二節 智慧安控 第三節 門禁對講系統 第四節 智慧停車管理