第二章 相關文獻探討與專業技術證照
2-1 前言
鑒往知來，台灣的技職教育演進對我國經濟發展與社會結構之影 響頗深。從早期的農業社會結構歷經至現今的工業生產製造，爾後至 強調設計、研發製造與知識經濟的時代，技職教育扮演著重要之領航 者角色。然受到過往中國傳統士大夫觀念之影響，咸認技職院校係被 定位為二流學校，致使技職畢業學生於就業之時往往較為吃虧，如大 學升學考試之時，報章媒體均多篇幅報導，而相關技職考試之事則乏 人問津；甚者在升學期間，高職就被視為次等，大學階段自然也貶低 技職教育，企業選才亦多優先考慮大學畢業生，顯見技職教育體制發 展之途著實艱辛[8]。
近年隨著我國產業結構的劇變，致使產業人力需求結構丕變。過 往不受重視之技職教育，現今亦已隨著社會大環境的影響與市場機制 轉型而快速地提升。從過往技職教育參與台灣經濟發展的歷程中，其 均扮演著相當重要的輔助角色，許多產業界錄用的優秀人才，均是由 技職院校所培養出來，其後此優秀人才亦成為台灣經濟成長的重要骨 幹，並促使台灣經濟突飛猛進。
就職業教育的目標觀之，培育基層技術人力是高職教育的一項重 要任務，若該學生能於畢業之時取得專業技術士證照，除擁有高職學
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歷之外，亦有專業證照在身，此方是教育的合理有效投資，故現今技 職教育於課程安排上，為配合專業證照之需求，除輔導學生繼續升學 之外，亦應注重專業技術能力的訓練與提升。而該專業技術檢定的合 格率，係學校培訓專業技術能力最具體的重要指標。
故本章主要針對該校學生參與課後輔導與證照考取率之關聯，做 相關文獻蒐集與整理。利用 DANP 方法，結合學生參與課後輔導與 證照考照率進行分析與探討，進而瞭解何者為影響課後輔導與證照考 照率之重要因素。
2-2 文獻探討
參閱相關學生參與課後輔導與技能檢定考照率之文獻，且根據其 文獻之問卷內容整理後，本研究分類成六個構面(Dimension)：一、個 人特質(A)；二、課程內容(B)；三、考照態度(C)；四、自我要求(D)；
五、學習狀況(E)；六、課程測驗成效(F)。以下本研究將針對上述六 個構面進行分析與探討。
2-2-1 個人特質(A)：
個人特質是每個人於其成長過程中，會在其個人行事風格與人際 關係上，有其一定之表現方式或模式，及其學業表現狀況、自我的教 育期望且有別於他人的特性，此特性係較為永久且一致的。
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蔡婉真[9]文中提到，在探討(1)不同個人特質(電腦基礎能力、電 腦自我效能、目標導向)對學習成效的影響；(2)不同團隊互動(團隊成 員互動、凝聚力)對學習成效的影響；(3)個人特質對團隊成員互動與 學習成效之干擾作用。其採問卷調查的方式進行，以 60 名南投市高 中進修學校的學生為其研究對象。其所獲得之研究結論為：(一)個人 特質僅電腦基礎能力對學習成效有顯著影響；(二)不同團隊互動(團隊 成員互動、凝聚力)對學習成效並無顯著影響；(三)個人特質對團隊成 員互動與學習成效之干擾作用，並無顯著的干擾關係。
應 嗚 雄 與 郭 紘 村 [10] 使 用 計 劃 行 為 理 論 (Theory of Planned Behavior，TPB)來建構學生取得證照意圖的因果關係，並嘗試加入人 格特質因素來了解人格特質對取得證照意圖及考照績效的影響性。以 台灣某大學修習企業資源規劃課程之學生為研究對象，並以問卷調查 探討影響學生參與 ERP（Enterprise Resource Planning）證照考試行為 意向的因素，並透過結構方程模式的部分最小平方法（Partial Least Squares，PLS）以及多變量分析等方法對資料進行分析。其研究結果 得知，取得證照的態度會對參與證照考試的行為意向產生影響，但行 為意向不會受到朋友、家人主觀規範之影響，反而是知覺行為控制對 參與證照考試的行為意向有顯著的影響。
劉興郁與林盈伶[11]利用便利抽樣方式，針對 435 位在職人員發
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放問卷，實際回收之有效問卷 390 份(有效回收率為 89.66%)。並利用 統計產品與服務解決方案（Statistical Product and Service Solutions，
SPSS）軟體，以典型相關與多元迴歸分析方法，驗證人格特質對學 習型態、人格特質與學習型態分別對學習成效之間是否具有顯著影響 關係。其研究結果發現：（1）人格特質對學習型態具有顯著影響；（2）
學習型態對學習成效具有顯著影響；（3）人格特質對學習成效具有顯 著影響；（4）人格特質對於學習成效的影響，會因員工學習型態不同 而有所差別。故於人格特質與學習成效的研究中發現，學生若具備嚴 謹性的人格特質，其將有較高的成就導向，進而引發較高的學習傾 向，且其在求知欲與學習成效上，亦較未具備嚴謹性的學生為高。
辛炳隆與江哲延[12]採用迴歸分析方法，探討證照對薪資所得的 效應關係，忽略了個人特性（如：個人能力特質與學習經歷特性）或 環境因素（如：家庭背景因素）的影響，但此因素卻可能會影響取得 證照，並造成證照效應在基準線的差異以及個體自我選擇偏誤。
曾偉昀[13]針對證照類別中的品質證照做為切入此議題的要點，
並綜合業界品質部門主管與資深工程師之意見，建立了適合品質相關 部門基層人員之考評表。由考評結果得知，持有品質類別證照之基層 人員與未持有者，在「工作績效」、「個人特質」及「專業能力」等構 面中，有部分考評項目得分有顯著差異，而在有顯著差異的部分，持
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有證照者表現明顯優於未持有者，故品質類別證照可做為相關部門遴 選基層人員之鑑別工具。
洪碧璜[14]以教師族群及旅遊從業人員為研究對象，進行問卷調 查，共取得教師有效問卷 438 份，旅遊從業人員有效問卷 60 份，經 描述性統計、信度分析、因素分析、t 檢定與變異數分析、迴歸分析 進行資料處理。其研究結果如下：（1）教師不同的人格特質對於旅遊 表現、旅遊品質及旅遊評價有顯著影響；（2）教師的旅遊表現對旅遊 品質有顯著影響；（3）教師的旅遊品質對旅遊評價有顯著影響；（4）
教師及旅遊從業人員對教師在旅遊表現之看法及旅遊評價之看法有 顯著差異。本研究結果，分別對教師及旅遊從業人員及後續研究提出 較客觀的建議，期望能縮小教師及旅遊從業人員對教師旅遊表現感受 之差異。
2-2-2 課程內容(B)：
課程與教學均是教育研究中相當重要的領域。課程主要探討的是
「教什麼」，而教學主要探討的是「如何教」的問題。其實課程的核 心問題，是「何種內容最有價值?」、「如何有效傳遞這些內容?」，其 整個課程發展就是為解決這些問題。在教育領域中，課程係指實現教 育理想之內容形式的規劃；或是指學習活動的安排。廣義來說，課程
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涵蓋了不同的意義，如：課程即科目、課程即經驗、課程即目標、課 程即計畫、課程即文本(Text)，故教學可說是課程的延續，課程的目 標端賴教學方得以完成。
黃東炯[15]文中提到，國民中學學生課後輔導參與動機、參與滿 意度與參與組的概況，並比較不同背景學生在三個構面的差異，以臺 中縣立國民中學學生為研究對象，以問卷回收後採量化分析，以瞭解 學生在調查三構面中，進一步比較不同背景學生對三構面反應的差 異。其所獲得資料分析結果如下：(1)參與動機方面以家長希望我參 加、希望能提高學習效果、可以複習學校課業三個因素得分最高；(2) 參與滿意度以幫助我吸收學校的正式課程、老師的教學很認真、課程 內容會提供補充教材三個因素得分最高；(3)參與阻礙方面以我的身 體健康狀況不佳、家長不希望我參加、家裡經濟現況不允許我參加為 主要因素；(4)學生不同背景(學生性別、學校地區、就讀年級、家長 教育、家長職業)於三構面中之反應有顯著差異。
謝景祥等人[16]以不同背景因素之護理人員對繼續教育課程的成 效認知。首先藉由專家諮詢，建構出教育課程學習成效與滿意度之評 量問卷；隨後再針對一系列教育課程之參與人員進行學習成效與滿意 度的資料蒐集，最後採用描述性統計與 變異數分析（Analysis of Variance，ANOVA）進行統計分析。其研究結果顯示，參與人員對於
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課程皆呈現高的滿意度，其中對教師教學態度的滿意度最高；另外，
從其結果亦得知，不同年齡之護理人員對繼續教育課程的環境滿意度 有所不同；此外，其結果亦顯示，服務於不同機構之護理人員的成效 與滿意度認知有所差異。故為了提升護理人員對繼續教育的成效與滿 意度，針對相關護理人員進行合適之繼續教育課程規劃甚為重要。期 望藉此繼續教育學習成果調查，以作為後續繼續教育課程規劃之參 酌。
張仁家與曾羿儒[17]文中提到，瑞士技職教育採雙軌制，從義務 教育之後開始分流，特別是超過三分之二比例的青少年選擇走職業教 育，由於職業教育學校和業界提供完整的學徒制，以及多元的職業訓 練和專業知識，故從高中職、專科至大學、研究所階段都有符合職場 企業需求的人才。然而，臺灣近年來產業結構迅速轉變，以致大專校 院畢業生就業困難，使得高等技職教育體系面臨更多的挑戰，故透過 文件分析法探討瑞士學徒制的主要特色與相關配套措施，並在檢視當 前我國高等技職教育現況後，提出若干建議，包括產業提供教育機會 及參與課程規劃、學校結合產業實務並調整教學策略、學生校外實習
張仁家與曾羿儒[17]文中提到，瑞士技職教育採雙軌制，從義務 教育之後開始分流，特別是超過三分之二比例的青少年選擇走職業教 育，由於職業教育學校和業界提供完整的學徒制，以及多元的職業訓 練和專業知識，故從高中職、專科至大學、研究所階段都有符合職場 企業需求的人才。然而，臺灣近年來產業結構迅速轉變，以致大專校 院畢業生就業困難，使得高等技職教育體系面臨更多的挑戰，故透過 文件分析法探討瑞士學徒制的主要特色與相關配套措施，並在檢視當 前我國高等技職教育現況後，提出若干建議，包括產業提供教育機會 及參與課程規劃、學校結合產業實務並調整教學策略、學生校外實習