研究背景與動機

一、 緒論

本章描述本研究的動機、目的與希望解決的問題。1.1 節說明研究背景與動機，1.2 節為研究目的，以圖書館管理書後附件遭遇的困難點為主要考量因素，建構一套資訊系 統以解決目前的問題，1.3 節為研究的問題與範圍，1.4 節則說明本研究的研究流程，1.5 節為本研究的論文架構。

1.1 研究背景與動機

隨著光碟機的普及與光碟製作成本降低，越來越多的書籍在販售時，除了提供紙本 外也隨書附贈光碟。例如：程式設計相關書籍在光碟中提供程式原始碼；美工相關書籍 在光碟中收錄圖片素材；語言學習相關書籍在光碟中則是影像與聲音檔等等。其目的在 於補充紙本內容、節省讀者收集相關檔案時間，以及提供讀者除了紙本閱讀之外不同感 受的加值服務，本文將此種光碟，稱為書後附件 (CD Attached with Books)。

書後附件因其容易被複製，體積小與易失竊等等特性，目前大學圖書館的作法均採 閉架式存放在流通櫃檯附近的空間的方式，以利館員在讀者要求借閱書後附件時能快速 取得。然而隨著時間累積，書後附件館藏量增加，空間需求也同步增加。圖 1-1 為交通 大學浩然圖書館自西元 1999 至 2008 年，每年書後附件館藏量累積數量。由圖中可知至 2008 年 12 月為止，全館書後附件館藏量已達 23047 片。平均以每年 2000 片的速度穩定 地成長。以內插法 (Interpolation Method) 估算，2011 年書後附件館藏量即將突破 30000 大關，存放空間的問題亦日趨嚴重。

2 館藏量(片) 4695 6464 8161 10008 12168 14102 16264 18554 20992 23047

0

3

除此之外，書後附件與紙本相比，在抗刮傷與耐磨擦部分相對地脆弱，而圖書館礙 於人力與時間，不易在讀者歸還時詳細測試書後附件是否已遭損毀，讀者借閱書後附件 後，除擔心自己使用時不慎刮傷之外，亦可能發生書後附件在使用前已經被前位借閱者 刮傷，造成書後附件無法讀取與難以釐清賠償責任等問題，如圖 1-3。

圖 1-3 書後附件歸還流程

書後附件為讀者帶來更佳的使用經驗與加值服務，也為圖書館帶來新的問題與挑戰，

書後附件在保存、陳列與借還流通上，經過十幾年來，已逐漸出現上述問題，彙整如表 1-1 所示。

表 1-1 圖書館書後附件管理與流通問題列表

對象 問題點

圖書館

1. 需要在流通櫃檯附近另闢空間存放書後附件 2. 館員需花費額外取片時間

3. 館員不易在讀者歸還時確認書後附件有無損傷 4. 賠償紛爭

1. 書後附件易刮傷

2. 館員不易在讀者歸還時確認 書後附件有無損傷

3. 賠償紛爭

4

4. 設計簡單且友善 (Friendly) 的圖形化使用者介面 (Graphic User Interface, GUI)，減 少讀者學習操作使用者介面的時間與困難度，以減少推廣系統時的阻力。

圖 1-4 為系統希望達成目的之示意圖，本研究將此套系統稱為書後附件隨選系統 (Disc-on-Demand System)，簡稱 DOD 系統。其命名靈感來至視訊隨選系統

(Video-on-Demand System, VOD)，運作方式也類似。VOD 的運作方式為，使用者付費 選擇想觀賞的節目，服務商將影片送到使用者的播放器中，並且影片有觀賞時間的限制。