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本 研 究 目 的 在 探 討 高 齡 者 對 以 聲 音 做 為 提 示 系 統 之 提 示 效 果 與聲音偏好,並以智慧藥盒做為研究標的。研究結果發現,提示效 果以單音和語音較佳,樂曲最差;最獲高齡者青睞之提示聲則是語 音,其次為單音,再其次為樂曲。整體而言,本研究之高齡受試者 多表示希望提示聲音的音量再大聲一點,或是可以自行調整適合的

音量,會更方便使用;除了音量大小外,參與者對於語音或樂曲提 示,亦建議可以自行錄製或設定喜歡的歌曲作為提示音,可避免不 熟悉之人聲的驚嚇,自行設定提醒歌曲則可滿足個人期待,將會增 加其使用的意願。未來從事相關研究者,亦可準備男聲與女聲兩種 語音版本進行研究。本研究已考量慣用語言之差異,而採用國語及 台語的語音輪流播放,另參考Bouwhuis(1992)與Corso(1992)

之研究,高齡者因聽力退化較適用低頻音,故安排男聲錄製語音提 示,但或因一般醫院或安養院所的照顧者多為女性,部份本研究之 參與者認為用女聲的語音提醒較佳。

另一方面,大部份參與者因已習慣其現在的服藥方式,而表示 並沒有使用智慧藥盒的需求,例如用多格式的藥盒或是使用醫院裝 藥 的 藥 袋 即 可 達 成 分 類 藥 物 等 目 的 , 此 現 象 與 岳 修 平 等 (2010)

之研究發現相似,由於高科技產品之功能過於複雜且有其他方法可 達到相同目的,因此高齡者多以必要性來評估類似產品需具備 之功 能,不希望因為功能數增加操作複雜性。此外,本研究中亦有多數 的參與者均認為自己擁有能力服用正確的藥物,或是記住吃藥的時 間。而有些高齡者在子女或自己的叮囑下,十分注重藥物的正確使 用,也十分同意正確用藥的行為,更有受試者會每天記錄自己的服 藥時間,或是以桌曆記錄自己的用藥與領藥方式及時程。對於這些 擁有能力去正確使用藥物的高齡者而言,智慧藥盒的重要性相對來 得低,而這方法與黃盈翔和盧豐華(2003)建議使用藥物月曆或日 記等方法不謀而合。

市 面 上 除 了 存 放 藥 物 的 基 本 藥 盒 外 , 亦 有 多 種 具 有 提 醒 服 藥 功能的藥盒產品,然而卻少有研究探討提示方式之效果,本研究即 以此為出發點進行研究,然而受限於時間與資源,而有以下研究限

制:(1)研究樣本數較少,且由於以反應時間做為提示效果好壞之 指標,因此限制了統計分析之方法,未來宜增加受試者人數;(2)

研究者在實驗時即將所有提示音量放到最大,然而一開始的音檔音 量因屬性不同而有些微差異,如樂曲之前奏較為小聲,建議後續從 事相關研究者,應控制各種提示音之音量與音頻,以避免音量差異 對提示效果造成影響,以及因聽力退化導致聽不見某些高頻或低頻 音而造成實驗誤差,並可於事前精準測量受試者聽力程度;(3)研 究者在實驗說明時亦讓受試者試聽實驗用的提示音,以避免在提示 音響起時由於受試者無法辨認此陌生聲音是否為環境音而無法進行 實驗。檢視實驗結果發現無論何種提示音,在第一次測試的反應時 間皆為最長,本研究雖以完全受試者內設計以及考量不同排序進行 實驗,但未來研究可再增加一個測試音做為第一次實驗用,採計之 後提示音之實驗資料;(4)部份差異如語音與樂曲提示音無統計顯 著效果,建議未來研究推論應謹慎處理。

基於 本 研 究 結 果 , 研 究 者 提 出 未 來 研 究 建 議 如 下 : (1)提示 方式:可探討不同提示方法如燈光或震動之提示效果,以及不同情 境中適合的提示方式;(2)提示音選擇與控制:可檢驗提示音之類 型、音量與音頻的交互效果;(3)語音類型:可探討適合提醒之語 音類型,如成人聲音或孩童聲音,或比較男聲與女聲的提示效果;

(4)音頻差異:可針對單頻音與多頻音再做深入比較研究,亦可進 一步檢驗性別對不同音頻反應之差異。另在實務應用方面,本研究 建議產品設計應保有適度的彈性,供使用者可依照需求調整,如本 研究中的提示音類型與音量等,以符合使用者偏好且亦能兼顧提示 效用,尤其未來相關產品可針對服藥習慣設計不同的隨身藥盒,增 加使用的便利性。

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