維基百科(Wikipedia)

Wiki 是近幾年來在網路上興起的協同寫作軟體，它提供使用者一個資訊分

享、交換與知識管理的平台。Wiki 系統最主要的特色是允許使用者可以任意修 改網頁內容(Wikipedia, 2008)【29】。第一套 Wiki 系統的創辦人 Ward Cunningham 為 Wiki 系統下了一個定義：「一群相互連接並可自由擴展的網頁、一套用來儲 存與修改資訊的超文字系統，所有的網頁儲存在一套資料庫中，任何人透過具有 表單功能的瀏覽器用戶程式，皆可輕易加以編輯(Leuf Bo, Cunningham Ward , 2001)【17】。」

由於 Wiki 系統提供簡單、友善的使用者介面，加上創辦人 Jimmy Wales 及 其組織的努力推廣，維基百科(Wikipedia)逐漸演變成書本百科全書的另一種選 擇。維基百科從 2001 年 1 月成立後，知識內容規模蓬勃發展，目前已經擁有 264 種語言版本。其中發展最早的英文維基百科(http://en.wikipedia.org)於 2008 年 7 月已經產生 260 多萬條知識條目，目前已經是規模最大的線上百科全書。

表 2.2 線上百科全書比較

7,593,103 位者 全球使用者

Encyclopedia Britannica 2. Britannica Student Encyclopedia 3. Britannica Elementary Encyclopedia 4. Britannica Concise Encyclopedia

包含四個子資 料庫。

1. Americana Encyclopedia 2. Americana Journal 3. Americana Profiles 4. Editors' 3. Interactive Atlas

4. Timeline 5. Research Starts 124,000 篇的 文章，超過 連結 100,000 篇 EBSCO 期 刊全文，

155,000 餘個 超連結至與各 2,490,128 個知 識條目，

14,090,438 篇 頁面，802,142 版權 Encyclopedia

Britannica, Inc.

Grolier Educational.

Grolier Educational.

GNU Free Documentation

License (資料來源：林克威,2009)

即使在各百科全書傾全力發展各種線上百科全書取代傳統書本百科全書，但 依舊無法抵擋維基百科帶來的威脅。本研究比較著名線上百科全書，包含大英線 上 百 科 全 書 (Encyclopedia Britannica Online, EBO) 、 大 美 線 上 百 科 全 書

(Encyclopedia Americana Online, EAO)、葛羅里多媒體線上百科全書（Grolier Multimedia Encyclopedia Online, GMEOL）與維基百科(Wikipedia)的主要差異，

如表 2.2 所示。

根據表 2.2 的比較結果，不難想像開放、多元、免費的維基百科可以在短短 數年之間成為線上百科全書的龍頭。雖然著名的傳統百科全書大力抨擊維基百科 的知識正確性，但是根據國際著名的學術期刊 Nature 雜誌(Giles,2005) 【13】在 2005 年 12 月發表的評比中發現，維基百科與大英百科全書兩者在知識內容的錯 誤率相差無幾。這不但打破了百科全書應該由專家編寫的迷失，也為開放、協同 寫作畫下了一個重要的里程碑。

然而，開放且多元的 Wiki 系統也有些地方值得探討，就有專家學者曾經提 出了 Wiki 系統的優缺點(Meredith Gorran Farkas,2006)【11】，如表 2.3。

表 2.3 Wiki 系統的優缺點

X 多人共筆的混淆：Wiki 的開放(open)與遞增(incremental)特性容易造成 內文結構的鬆散，造成閱讀者的挫折。

X Wiki 語法尚未完全統一：雖然大部分的 Wiki 系統都有共通的語法，但 還是有少部分的格式化語法不同，造成移植時的困擾。

X Wiki 站台架構難以調整：因 wiki 的頁面相互引用造成要移動或刪除某

Wiki 系統只提供關鍵字搜尋(Keyword Search)功能，雖然可以幫助使用 者找尋知識條目、圖片與討論內容等知識內容，但是缺乏分類搜尋功

X 知識內容格式不一

Wiki系統畢竟不是數位學習系統，因此沒有提供使用者特性記錄(User Property File)紀錄學習者的學習歷程。所以豐富的Wiki知識內容僅能提 供學習者進行查詢，不能運用來進行學習歷程的觀察，這點是相當可惜 的。