第一章 緒論
1.1 研究背景
近年來，隨著科技的日新月異，加上網路的普及化，網際網路上所充斥的資 料量日益膨脹，使用者面對浩瀚無邊的資訊。如今搜尋引擎如 Google 對於個人 的資料例如學歷、經歷、姓名、居住地址等的搜尋，人們只要透過手邊的電腦、
手機或 PDA，便可以透過下關鍵字的方式輕易地從網路上取得成千上萬的資訊，
但目前搜尋引擎的發展並沒有給予一個發展完善的搜尋功能。假如使用者想人肉 搜索一個人的資料而輸入姓名至搜尋引擎中，搜尋引擎將找出非常多不相關的資 料，導致使用者往往需要花上不少時間來透過人工的方式一一篩選資料，隨之時 間的流逝，如此一來的人肉搜索行動就會無法達成目的。
人肉搜索是網路上的常用語，本來「人肉」的意思是相對於「搜尋引擎」，
並不是特指被搜索的目標，而是指參與人肉搜索的網友們，但實際上網友也是利 用各種搜尋引擎，去查詢事件當事人的真實姓名、住址、工作單位或電話等等。
所以，肉搜並非一種技能，只是一種新的網路現象，是網友們利用 Google、百 度等搜索引擎，透過網友群聚的力量，針對某一個人、事、物的資訊，從事確認 被搜索目標的身分確認，並將其揭露於網路上的一個搜索手法。簡言之，是當網 路上某種事件發生時，引發線上群眾自發性地集結，彼此分享訊息、推測、搜尋、
討論，以找出特定對象為目標，最後達到搜索的目的。人肉搜索一詞始於 2001 年中國的貓撲網，該網站為了讓更多網友參與人肉搜索此項活動來協助解決問題，
該網站特別設立了人肉搜索專區，並以虛擬貨幣的方式作為獎勵。然而，真正開 啟了人肉搜索這項風潮是在 2006 年，中國知名的論壇天涯論壇上網友發出追查 令，想要知道網路名人“毒藥”的真實身分，透過人肉搜索後，發現其實為一名 高階官員，因此人肉搜索開始廣受關注。從此之後，許多事件發生時，目標人物 將會有機會成為網友肉搜的對象，外國媒體如英國 BBC 和美國《洛杉機時報》， 也開始關注中國人肉搜索，並譯為 “Human flesh search engine”和“Chinese
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style internet man hunt”。
●“人肉搜索”是只有在台灣及中國嗎？
一些學者及媒體們將人肉搜索描述成一種在台灣及中國特有的網路行為，在 google 上搜索“Human Flesh Search”關鍵詞，大多都會追本溯源到中國，稱其 為人肉搜索，但其實，國外“人肉搜索”事件也存在著。
1. 日本
日本的人肉搜索事件情況沒有中國這麼嚴重。盡管近年日本也在人肉搜索事 件上出現過爭議，但最後並沒有造成太大範圍的輿論紛爭。也許在日本的網路論 壇中會出現些犯罪者或被害人的私人訊息，網站管理者都會進行刪除的動作，但 日本確實到現在也還沒有一個成文的規定來約法三章。
2. 美國
美國對於人肉搜索也層出不窮，但對於網絡上個人資訊及隱私的保護，美國 更偏向於自律。但這種自我管理的約束還是不夠的，於是政府進行立法來介入。
如《公民網絡隱私權保護暫行條例》和《兒童網上隱私保護法》。 3. 英國
人肉搜索在這個比較注重隱私的歐洲國家中就相對較於其他國家來的少發 生。1984 年制定《數據保護法》，是比較具有代表性的一部保護個人數據法律。
在與個人隱私有關的資料的保護方面，該法承襲了《歐洲數據保護公約》的基本 內容，規範了在維護個人資料方面的八項基本原則。
台灣近年來一則又一則的人肉搜索新聞事件不停的在媒體上被報導，一般人 可能都會覺得在虛擬、無邊無際的網路世界中，只要透過匿名的方式就不用擔心 真實身分被他人揭穿，而在網路上自由自在地實踐在現實生活中不敢做出的事情。
雖然有少數的網站會要求使用者留下真實的個人資料，但個人於網站中的對外名 稱依舊是一個虛擬的帳號而已，其他人若無特殊管道，根本無從得知網路帳號使 用者的真實身分。但是隨著人肉搜索的行動開始出現，打破了虛擬和現實兩種不
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同世界的界線，利用網路上匿名方式存在的特點已經不再是保障個人隱私的絕對 保證。舉個例子來說，當某網友引發了好奇心，將其串聯起來進行所謂的人肉搜 索行為時，參與肉搜的網友們則是來自各地方，甚至和被搜尋主角認識，或是有 共同的朋友等，然而這些與被搜索人有現實連結關係的網友，便能夠提供出許多 關鍵的個人資料例如人口統計學中的學歷、居住地等等。總而言之，當被肉搜者 在許多不同網站所留下的資訊越多，都會成為人肉搜索時的重要的關鍵資訊，後 續再經由眾網友細心的比對、驗證後，即能一一調查出被肉搜人的背景資料。
利用到社會網路上使用者傳遞訊息的力量，人肉搜索即可達到有效率且較為 精準地找到目標物，但是並非每一件的人肉搜索都能受到關注，大多的人肉搜索 行為還是有可能消失在眾多的訊息當中（王淩雲、劉銳，2009），也並非每個人 肉搜索都能夠很快地找出目標，如果說人肉搜索是網路世界中的現象，那究竟人 肉搜索的過程中，哪些關鍵資訊會是可以幫助於人肉搜索精準度呢？換句話說，
從每個事件當中如何找到最正確的關鍵資訊組合，而這些組合將會是最直接影響 人肉搜索精準度的關鍵因素，本研究認為這是個值得探討的問題。
1.2 研究動機與目的
根據上述研究背景，本研究動機為分析人肉搜索中關鍵資訊組合間相互影響 的關係，進一步透過四種不同類型的人肉搜索題目來做實驗，透過四種實驗跑出 來的四種實驗結果中，希望能夠找出提高人肉搜索精準度。本研究目的如下說明:
1. 探討人肉搜索之中關鍵資訊傳遞時的相互影響之關係。
2. 透過實驗歸納的結論希望未來能夠給予人肉搜索或者搜尋引擎發展的建 議。
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1.3 研究流程
本研究之研究流程圖為下方圖 1，首先觀察到許多媒體以及報章雜誌上相關 事件後，確立研究動機與目的，再來搜尋多篇研究相關的文獻，分別探討資訊類 型、人肉搜索、人口統計學。再經由這些相關的文獻以及網路上收集整理過的肉 搜事件中推導出研究方法，確立出本研究之研究方法為質性研究中的訪談法與觀 察法。接著著實進行本研究設計出四道不同資訊類型的題目進行實驗，藉由實驗 結果與評估進行探討與結論。最後依照實驗結果分析發想未來研究可進行的方向。
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確立研究動機與
人肉搜索 人口統計
觀察法與訪談法
實驗
結論與未來研究 方向 文獻探討
資訊類型
研究方法
圖 1 本研究流程（資料來源：本研究整理）
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