第一節 研究背景與研究動機
科技發達、社會進步，電腦成為人們必備的工具，電腦操作已被視為是現代 人的基本能力。對於平常人來說，只要經過學習，就可以操作電腦了；但是對於 身心障礙者而言，在操作電腦時，他們還需要克服自身障礙產生的困難，因而擴 大了他們與平常人的數位落差。
身心障礙者操作電腦的困難，目前是透過科技輔具的介入，經過專家的評估 等服務，選擇合適的輔具器材，進行相關的訓練來克服。對於肢體障礙者而言，
他們操作電腦最大的困難是進行電腦輸入時，難以操作標準的鍵盤和滑鼠等的輸 入裝置；在進行文字輸入時，如果操作實體鍵盤有困難，就需要使用螢幕鍵盤。
螢幕鍵盤的使用者，在進行螢幕鍵盤的輸入模式、螢幕上各個按鍵的大小、
以及整個螢幕鍵盤的大小等這些設定時，依障礙程度輕重的不同，要如何選擇才 合適，目前需要經過相關專家的評估來決定。但要經由專家評估後才使用電腦，
卻是曠日費時，緩不濟急的，這使得很多肢體障礙者並沒有使用合適設定的螢幕 鍵盤，削足適履將就而用，甚至因而無法使用螢幕鍵盤，所以研究者希望能建立 一套螢幕鍵盤評估的軟體系統，協助使用者找出適合自己的螢幕鍵盤。
第二節 研究目的與研究問題
根據上述背景所引發的研究動機，本研究之目的有三：
一、 找出影響使用者輸入正確率與速率的「螢幕鍵盤設定」。 二、 設計「螢幕鍵盤評估流程」，並實作成軟體系統。
三、 觀察使用者套用由「螢幕鍵盤評估流程」得到的「螢幕鍵盤設定」，對使用 者輸入正確率與速率的影響。
根據以上提出的研究目的，研究者提出下列問題：
一、 影響使用者輸入正確率與速率的「螢幕鍵盤設定」為何？
二、 「螢幕鍵盤評估流程」應如何設計？
三、 使用者套用由「螢幕鍵盤評估流程」得到的「螢幕鍵盤設定」後，輸入正確 率與速率是否有提升？
第三節 研究架構
研究者首先闡述進行研究的動機，確定研究的目的，訂定研究問題，研讀相 關文獻，開發研究工具；在工具完成後，進行本研究的實驗設計，徵求個案參與 實驗，透過研究工具取得實驗結果，最後分析實驗結果與相關資料，完成本論文，
其架構如下：
圖 1- 1 研究架構流程圖
第四節 名詞釋義
一、 肢體障礙(physical disabilities)：
依據「身心障礙者保護法」，肢體障礙者係指「由於發育遲緩、中樞或周圍 神經系統發生病變、外傷或其他先天或後天性骨骼肌肉系統之缺損或疾病，
而形成肢體障礙致使自立生活困難者。」肢體障礙的類別包括腦性麻痺、脊 髓損傷、肌肉萎縮症、運動神經元疾患、成骨不全、骨髓炎或截肢等 (吳亭
動機與目的
文獻回顧
研究工具開發
實驗設計
徵求個案
個案參與實驗
資料分析
論文撰寫
芳，2002)。
二、 指標控制器(pointer controller)：
指標一般稱為滑鼠游標，是使用者與圖形式使用者介面(GUI)的系統互動時的 溝通符號。指標控制器是可以控制螢幕上滑鼠游標的輸入設備，包括滑鼠、
軌跡球、搖桿、軌跡板、……等。
三、 螢幕鍵盤(on-screen keyboard)：
螢幕鍵盤是為了解決使用者無法使用實體鍵盤時的文字輸入需求，而設計出 來的應用軟體系統，利用在螢幕上顯示出虛擬鍵盤，讓使用者操作控制滑鼠 游標與虛擬鍵盤互動，選取虛擬鍵盤上的按鍵來進行文字輸入。因此螢幕鍵 盤是肢體障礙者進行文字輸入常用工具。