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1-1 研究動機與目的

圖書館除了提供豐富的圖書館藏外,讓知識工作者掌握到適當所需資訊也是 責任之一。一個好的現代化圖書館,不應只是靜態的典藏知識,更應該動態的散 播有用新知。而 Metcalfe 及 Paul 則指出,有用的資訊決定於人們的興趣焦點[1]。

長久以來,圖書館的專題選粹服務(Selective Dissemination of Information, SDI)針對讀者個別興趣,選擇最新資訊,以主動積極的方式,定時提供資訊服 務。目的在節省讀者檢索資料的時間,加強掌握館藏的流通與利用[2]。

專題選粹服務是圖書館服務化被動為主動的一個最明顯例子和作法。從早期 的手動人工方式,到現在圖書館自動化普及後,許多資料庫廠商免費提供該項服 務。現行資料庫的 SDI 服務方式,有些要讀者先註冊基本資料,有些不需要;進 入資料庫後,依各家廠商設計界面不同,勾選有興趣的資料類型或檢索條件,並 將這些設定儲存起來。等到有符合勾選條件的新資料時,多以電子郵件方式通知 讀者。

這樣的方式已是數位圖書館中個人服務的一種,即利用資訊系統提供針對個 人需求的服務。如此,的確能幫讀者掌握新資訊及節省追蹤新資料的時間,帶來 不少便利;另一方面的困擾,則是越來越多讀者開始抱怨這些新知通報郵件佔去 信箱的大半空間,最後這些當初訂閱時深受期待的電子郵件落入被整批選取、刪 除的下場,造成「過多的資訊等於沒有資訊」的困境[3]。

再者,近年來電腦病毒盛行,電子郵件也是散播管道之一,造成不敢輕易開 啟來路不明郵件,影響電子郵件的品質;而垃圾郵件更是成為世界各國都想解決 的問題之一。因此,電子郵件雖已成為現代人不可或缺的聯絡方式之一,但要在 一堆電子郵件中區隔出真正所要的資訊,仍有困難和不便之處。

本研究動機之所在,即是欲尋求另一種專題選粹服務的新方式,保留原本之 優點,又解決上述之問題。在此同時,RSS 這項被列為 2005 年 10 大電子商務發 展趨勢第 2 名的新資訊技術正逐漸蓬勃興起與發展[4],簡單易用的特性和傳遞新

資訊的功能,符合專題選粹服務的特性,且目前沒有病毒與垃圾郵件的問題。

也正因其發展迅速,RSS 的製作與訂閱數量日漸增多。如何找到符合個人需 求的製作內容,控制訂閱數量,以達真正有效閱覽、獲取新資訊,又是進一步的 課題。

因此,本研究期望以 RSS 技術替圖書館的專題選粹服務導入一項新方式,並 提出明確的方式讓使用者訂定個人資訊需求,以達專題選粹服務原本個人化數位 圖書館精神之實現。

1-2 研究內容

基於上述研究背景與動機,利用 RSS 解決現行圖書館 SDI 服務的問題,是 本研究的重點目的所在。RSS 是一項新的資訊推播 (Push) 工具,主要用以傳遞 更新訊息,也是本研究用以取代 SDI 電子郵件服務的主要意圖。

本研究企圖在以下內容的討論過程中,尋找出較佳的 SDI 服務方案:

1.探討 SDI 服務的歷史演進,從以往人工的作業方式到現今的電子化服務,瞭解 作業方式演變的優缺點,期能找出效率較佳的服務方式。

2.分析個人化服務的精神和方法,以及在數位化圖書館的應用。

3.研究 RSS 的技術沿革,包括各版本的演進和規格比較,現行的應用狀況和問 題,以及 RSS 的相關名詞介紹。

4.建置一個 SDI 電子期刊訂閱平台系統,提供 RSS 訂閱服務,以取代現行電子郵 件的通報方式。

1-3 研究範圍與限制

本研究範圍在於以圖書館的電子資料庫為基礎,再以電子期刊為主要探討對 象。現今電子期刊部份沒有提供 SDI 服務,部分提供免費的 SDI 服務;截至本研 究時間,SDI 通報服務仍以電子郵件方式為多數,僅有少數圖書館已經開始使用 RSS 技術。

考量取得電子資源的便利性,本研究以交通大學圖書館電子期刊資源為基

礎。在期刊 RSS feed 取得及內容搜尋方面,以 Ingenta 期刊資料庫提供的搜尋介 面為例,因其期刊涵蓋學科領域廣泛,且多數期刊已提供免費 RSS 訂閱的功能。

系統實作的期刊來源則是 2006 年交大圖書館西文電子期刊清單。依學院單 位整理過後,含在 Ingenta 資料庫內,並且有 RSS 訂閱服務,共有 338 筆期刊。

1-4 研究方法與進行步驟

本研究在確定研究問題與方向後,分二方面進行。一方面開始著手收集相關 文獻,主要分為三個層面:包括專題選粹服務、個人化服務以及 RSS 技術之相關 規格和問題討論;另一方面則深入瞭解現行圖書館電子期刊專題選粹服務的系統 狀況,觀察問題。

之後,嘗試幾種現行常用的開發工具和程式語言。在考慮使用性和普遍性之 後,決定在 Windows 平台上,以 PHP 程式語言和 MySQL 資料庫軟體為本研究的 開發工具。

接著,依以往專題選粹服務的精神和模式,以個人化服務的精神,使用 RSS 技術擬出解決問題的改良架構,建立系統雛型。最後進行系統驗證,提出本研究 的結論和未來研究的建議。

本研究將 RSS 的應用延伸到圖書館電子資源,流程如圖 1-1 所示:

圖 1-1 研究流程 1-5 論文架構

本研究共分六章,各章重點簡述如下:

第一章、緒論

本章先說明此論文之研究動機與目的、研究內容、研究範圍與限 制、研究方法與進行步驟、以及論文架構。

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