统计分析中统计不到数据。
1. 请检查您的加速域名是否已正确配置CNAME记录。
2. 目前，CDN统计分析数据可能会存在一个小时左右的延迟，请耐心等待。
如果排除以上两种情况后问题仍然存在，请联系客服或提交工单处理。
CDN 访客区域统计中“其他”指代什么意思？
“其他”是指一些未识别访客区域的IP地址，在IP库中未收录或者无法确定的IP地址。
CDN 热点统计中 Top100 URL 的 API 接口时延是多少？
Top100 URL的api接口有6个小时左右的时延，次日中午12点达到稳定状态。
CDN 日志中的 HEAD、HIT、MISS 代表什么？
HEAD：HEAD方法跟GET方法相同，只是服务器响应时不会返回消息体。一个HEAD 请求的响应中，HTTP头中包含的元信息应该和一个GET请求的响应消息相同。这种方 法可以用来获取请求中隐含的元信息，而不用传输实体本身。也经常用来测试超链接 的有效性、可用性和最近的修改。
HIT：CDN日志中显示的hit表示命中缓存节点，在缓存节点即可拉取数据，无需回 源。
MISS：CDN日志中的miss代表未命中缓存节点，需要回源请求数据。
CDN 最多能查询多长时间的数据？
CDN只能查到最近90天的历史数据，可查询的时间跨度最长为31天。
为什么通过 API 接口方式下载 CDN 日志时，返回“细粒度鉴权不通过”错误码？
可能原因是没有查询到当前项目，可以在请求路径中传参数enterprise_project_id=ALL 例如：
GET https://cdn.myhuaweicloud.com/v1.0/cdn/logs?
query_date=1502380500000&domain_name=www.example.com&page_size=10&page_number=1&enterpris e_project_id=ALL
CDN 日志中 UA 信息里面的 OkHttp 代表什么？
OkHttp是一种请求协议，是android网络框架处理网络请求的协议。
5 套餐管理
如果您的计费方式为流量计费，您可以在流量包管理页面通过购买流量包来获取更多 流量抵扣优惠。您也可以在流量包管理页面查看流量包的基本信息，还可以进行相关 设置。
操作步骤
1. 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > CDN”，进入CDN 控制台。
2. 在左侧菜单栏中，选择“流量包管理”，进入“流量包管理”页面。
3. 您可以在当前页面执行以下操作：
– 查看流量包基本信息：您可以查看流量包使用情况，以便您及时掌握您的流 量包消耗情况。
– 设置剩余使用量预警：您可以单击“剩余使用量预警”，为当前在购买时长
（有效期）内的流量包设置剩余流量预警，及时购买新的流量包或充值，避 免因欠费导致业务受损。
– 续费：您可以单击“续费”，进入流量包续费管理页面，根据实际业务需求 续费，具体续费规则请参见续费规则说明。
– 购买流量包：您可以单击“购买流量包”，进入购买流量包页面，根据实际 业务需求购买相应流量包。
– 了解促销优惠套餐：您可以单击“点击了解促销特惠套餐”，进入活动页 面，根据实际业务需求购买相应的优惠流量包。
6 日志管理
CDN记录了所有域名（包括已删除域名，如果您开通了企业项目，则已删除域名不支 持此功能）被网络用户访问的详细日志，您可以下载最近30天内指定时间段的日志，
也可以通过日志合并工具合并下载最近30天内具体某一天的日志，对您的业务资源被 访问情况进行详细分析。
日志说明
日志文件延迟时间：您可以在日志管理中查询到6小时之前的日志文件。
日志命名规则：日志时间跨度-加速域名-服务范围.gz，其中服务范围：“cn”代表中 国大陆，“ov”代表中国大陆境外。如“2018021123-www.example01.com-ov.gz”。
日志生成规则：每个加速域名日志默认按小时分割，每天 24 个日志文件。
日志内容示例：
[05/Feb/2018:07:54:52 +0800] x.x.x.x 1 "-" "HTTP/1.1" "GET" "www.test.com" "/test/1234.apk" 206 720 HIT
"Mozilla/5.0 (Linux; U; Android 6.0; zh-cn; EVA-AL10 Build/HUAWEIEVA-AL10) AppleWebKit/533.1 (KHTML，like Gecko) Mobile Safari/533.1" "bytes=-256"
各字段从左到右含义如表6-1所示。
表6-1 CDN 日志字段说明 序
号
字段含义 字段示例
1 日志生成时间 [05/Feb/2018:07:54:52 +0800]
2 访问IP地址 x.x.x.x
3 响应时间(单位ms) 1
4 Referer信息
-5 HTTP协议标识 HTTP/1.1
6 HTTP请求方式 GET
序 号
字段含义 字段示例
8 请求路径 /test/1234.apk
9 HTTP状态码 206
10 返回字节数大小 720
11 缓存命中状态 HIT
12 User-Agent信息，其作用是让服务器能够识别客 户使用的操作系统及版本、CPU类型、浏览器及 版本信息等。
Mozilla/5.0 (Linux; U;
Android 6.0; zh-cn; EVA-AL10 Build/HUAWEIEVA-AL10) AppleWebKit/533.1 (KHTML，like Gecko) Mobile Safari/533.1 13 Range信息，其作用是在HTTP请求头中指定返
回数据的范围，即第一个字节的位置和最后一个 字节的位置。
bytes参数值表示方法一般分为如下三类：
● bytes=x-y：表示请求第x个字节到第y个字节 的数据内容。
● bytes=-y：表示请求最后y个字节的数据内 容。
● bytes=x-：表示请求第x字节到最后一个字节 的数据内容。
bytes=-256
日志下载
1. 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > CDN”，进入CDN 控制台。
图6-2 获取访问密钥
单击“新增访问密钥”，可以获得AK/SK，每个访问密钥仅能下载一次，为了帐 号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。
说明
如果您开通了企业项目，那么您的域名无法使用日志合并工具来下载日志。
日志合并工具使用方法
1. 下载安装日志合并工具。
2. 下载完成后双击“日志小工具.exe”，进入登录界面，如图3 日志小工具所示。
图6-3 日志小工具
参数说明见表6-2所示。
表6-2 参数说明
参数 说明
AK/SK 获取方式见日志下载。
参数 说明
域名 需要查看日志的加速域名。
查询日期 选择最近30天内具体某一天的日志。
保存路径 日志文件的保存地址。
3. 单击“下载”，即可下载所选域名某一天的日志。
日志转存储
华为云为您提供了日志转存储服务，日志转存储服务是华为云CDN配合函数工作流，
将CDN日志存储到OBS桶，可以帮助您将日志存储更长的时间，便于您基于长时间的 日志做出自定义的数据分析，有助于您更好地了解您CDN的服务质量，以及您的终端 客户的访问详情，提高您的业务决策能力。
日志转存储的配置流程请见CDN日志转存到OBS。
7 证书管理
背景信息
通过配置加速域名的HTTPS证书，并将其部署在全网CDN节点，实现HTTPS安全加 速。
● HTTP：HTTP协议以明文方式发送内容，不提供任何方式的数据加密，如果攻击 者截取了Web浏览器和网站服务器之间的传输报文，就可以直接读取其中的信 息。
● HTTPS：为了数据传输的安全，HTTPS在HTTP的基础上加入了SSL协议，SSL依靠 证书来验证服务器的身份，并为浏览器和服务器之间的通信加密。
操作场景
● 如果您已有证书，可直接上传进行配置，同时可以在当前页面对证书进行无缝切 换、删除等操作。
● 您可以前往SSL证书管理购买证书或管理托管证书。
配置证书
1. 登录华为云控制台，在控制台首页中选择“CDN与智能边缘 > CDN”，进入CDN 控制台。
2. 在左侧菜单栏中，选择“域名证书管理”。
3. 单击左上角“配置证书”，进入证书配置页面，如下图所示。
图7-1 配置证书（自有证书）
图7-2 配置证书（华为云托管证书）
4. 配置相关参数，请参考下表。
参数 说明
证书类型 选择证书类型，有“自有证书”和“华为云托管证书”两项可 选。
证书名称 ● 如为自有证书，请输入证书名称。建议证书名称为英文，
且长度不能超过32个字符。
● 如为华为云托管证书，请先前往SSL证书管理将证书推送到 CDN，然后在下拉菜单中选择证书，具体推送方法请参考
参数 说明
证书内容 ● 如为自有证书，请用本地文本查看工具打开证书，将证书 内容复制到文本框中。证书格式请参考HTTPS证书要求。
● 如为华为云托管证书，证书内容将由系统自动获取。
说明
证书内容中不能有空格、空行，否则会提示证书参数错误。
私钥内容 ● 如为自有证书，请用本地文本查看工具打开私钥，将私钥 内容复制到文本框中。私钥格式要求请参考RSA私钥格式 要求。
● 如为华为云托管证书，私钥内容将由系统自动获取。
回源方式 ● 保持原值：如果您之前已设置回源方式，用户回源请求将 遵循之前的设置；如果之前未设置，CDN默认回源方式为 HTTP。
● HTTP：CDN回源请求将遵从HTTP协议。
● HTTPS：CDN回源请求将遵从HTTPS协议。
● 协议跟随：终端用户以HTTP或HTTPS协议请求，CDN跟随 终端用户的协议回源。
强制跳转HTTPS ● 保持原值：如果您之前已设置跳转方式，用户访问网站的 请求将遵循之前的设置；如果之前未设置，CDN默认关闭 强制跳转HTTPS。
● 默认：终端用户到CDN节点请求同时支持HTTP和HTTPS。
● 强制跳转HTTPS：终端用户到CDN节点的请求都将强制跳 转为HTTPS。
● 强制跳转HTTP：终端用户到CDN节点的请求都将强制跳转 为HTTP。
HTTP/2 ● 保持原值：如果您之前已设置访问协议，用户访问网站的 请求将遵循之前的设置；如果之前未设置，CDN默认关闭 HTTP/2。
● 启用：开启HTTP/2，终端用户到CDN节点的访问请求都将 遵从HTTP/2协议。
● 停用：关闭HTTP/2。
5. 单击“下一步”，可以将证书关联到加速域名。
6. 选择左侧需要关联的CDN加速域名，单击图标，完成该域名的关联，单击下一 步。
说明
如果您选择的域名已使用证书，本次操作将会替换您的已有证书。
7. 单击“完成”，实现关联域名的HTTPS安全加速。
清理托管证书
您也可以在页面对托管证书进行删除操作。
注意事项
● 清理托管证书，该托管证书将从服务器端删除，不会泄露您的相关隐私。
● 已关联加速域名的托管证书不能清理，请先关闭HTTPS安全配置。
● 如果您需要再次使用托管证书，请从SSL证书管理中重新推送至CDN。
1. 单击左上角“清理托管证书”。
2. 在弹出页面选择您需要清理的证书，单击“确定”。
3. 在弹出框中单击“确认”，完成托管证书清理。
说明
如果您需要再次使用托管证书，请从SSL证书管理中重新推送至CDN。
8 节点 IP 归属查询
如果您的加速域名被访问时页面内容显示异常，您可以通过节点IP地址归属查询工具 来查询指定的IP地址是否为华为云CDN节点IP地址，从而判断是否为运营商网络问题 等原因造成的页面异常显示。
● 如果节点IP地址归属查询工具查询出您的加速域名经过域名解析后所指向的IP地址 不属于华为云，那么可能原因是运营商网络问题，请联系对应运营商进行处理。
● 如果节点IP地址归属查询工具查询出您的加速域名经过域名解析后所指向的IP地址
● 如果节点IP地址归属查询工具查询出您的加速域名经过域名解析后所指向的IP地址