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綜合本研究調查,可得到以下幾點結論,茲分述如下:

1、綜觀「教育評鑑」的歷史沿革,「學生評鑑教師教學」為教學評 鑑 發展之必然趨勢,確有實施之必要。

2、國外大學普遍實施「學生評鑑教師教學」制度,一方面為了提昇大 學教學品質,一方面納入教師升遷、待遇及續聘之決策參考。

3、國外大學實施「學生評鑑教師教學」已有多年歷史,在工具、政 策及相關配套措施方面有諸多資料可供參考;在工具設計上多採 用二分~七分量表問卷格式,題型內容包括:課程綜觀、組織、教 授表達、授課內容、上課環境、作業規定、測驗評量、師生互動 及學生反應與態度等項目。

4、越來越多台灣地區大學重視「學生評鑑教師教學」之實施,在評

鑑工具上多採教學意見調查表形式,並依不同學院而設計不同之 問卷,實施方式包括期末書面或網上問卷等形式;實施較具規模 之學校一般設有專責單位負責,不但能妥善處理教學意見調查統 計分析工作,並與教師專業成長及升遷、優良教師選拔等配套措 施合併處理。

5 、各校在實施學生評鑑教師教學時多訂立相關辦法,作為法源基礎,

因有專責單位,故能持續修訂調查問卷及實施辦法( 如公佈結果 與否)之改進工作。

6、本研究調查顯示 X 大師生多肯定「教學意見調查」有繼續實施之 必要,惟應加強師生對於該制度之宣導工作及觀念溝通,並輔以 適當配套措施,提高教學評鑑之可信度。

7、目前 X 大實施之「教學意見調查表」填答率只有不到三成,且缺 乏法源相關配套措施及專責單位,需要加以改進。

二、建議

本部分將依據前面各項針對研究之結果摘要,提出以下幾點建議,以 供有關單位參考。

(一)應建立學生評鑑教師教學之法源基礎,並加以宣導,配合相關配套 措施,建立一套具公信力之教學評鑑辦法;另外在實施步驟可依 近、中、長程方式逐年推動。

(二)由校方設立教學評鑑專責機構,負責教學評鑑工具之研發、改進,

調查結果之統計分析及教師專業能力提昇之訓練課程。

(三)評鑑工具必需有足夠的信度和效度,除了使用「教學意見調查表」

進行「學生評鑑教師教學」,也應兼採其他方法來評鑑教師的表現,

例如:同儕評鑑、自我評鑑、考量學生的學業成績…等,以使人事

決策不失於偏頗,並應設法提高學生填答率,加強評鑑結果的可靠 度。

(四)實施過程中為使學生能安心做答,在課堂上發放問卷時,授課教師 應離開現場,問卷採不具名的方式,填答完畢、收集後,應立即密 封直接送電算中心做統計或由專責單位處理。而在實施「教學意見 調查表」的同時,也可讓教師同時填寫一份自我評鑑表或預期學生 給予的評鑑成績,可增進教師的參與感,更能讓教師對自己的教學 預做反省,有助於教學目的之達

成。

(五)結果運用方面

1、填答結果經核算後做成調查報告,個別通知教師外,也應通知各系 所,並在網路上公佈,供本校師生查詢,也可做為學生選課之參考。

2、根據調查結果提供教師改進教學之諮詢與服務,同時擬定課程及教 師發展計劃,同時也應鼓勵教學優良教師,將其視為人事升遷之參 考。

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