第四章 行銷計畫
第三節 計畫總結與討論
最後總結，只要有效地做出行銷推廣計畫，產品一定能適當的銷售。首先我們 以競爭者與消費者進行分析，更加了解柿染產品的趨勢，並藉由此趨勢加以推廣，
接著經由分析過後，我們以舉辦活動之方式對消費者做柿染之推廣，主要是網路點 讚分享以及到當地舉辦闖關活動，活動後，點讚人數明顯增加，而舉辦闖關活動後，
也使更多來新埔民眾更加了解柿染。
在舉辦活動過程中，有許多地方是需要每位組員大家一起配合，才能更順利完 成，而到新埔當地做廠勘及調查時，需要確認每一次的時間，且需要與當地柿染坊 配合時間，而這也使我們在製作專題時，學會更加團結，更有團隊精神，唯一有一 點比較可惜的是在舉辦活動過程中，活動與選舉日期撞日，所以當天活動取消，這 也讓我們學到，不管舉辦任何活動，都必頇要考慮到節日或是慶典等等。
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參考文獻
1.http://www.xinpudyeing.com.tw/新埔柿染工坊網站 2.https://www.facebook.com/sundyeing?fref=ts (喜柿蓮蓮〃新埔柿染 粉絲專頁)
3.http://www.joye.com.tw/index-1.html (卓也小屋)
5.https://www.facebook.com/pages/%E5%B0%8F%E5%B1%8B%E8%97%8D%E6%9F%93-In digo-Dyeing-House/225009040985552?fref=ts
(小屋藍染 Indigo Dyeing House 粉絲專頁) 6.http://www.joye.com.tw/index.html
7.http://www.xinpudyeing.com.tw/
8.http://www.xinpudyeing.com.tw
9.https://www.facebook.com/pages/%E6%96%B0%E5%9F%94%E6%9F%BF%E6%9F%93%E5
%9D%8A/390080767721920?ref=ts&fref=ts(新埔柿染工坊)新成立粉絲專業。
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附錄
一、有去過之問券內容
消費者購買柿染產品之消費行為調查問卷 各位先生、小姐 您好：
我們是中華大學國企系三年級的學生，目前正在進行「消費者購買柿染產品之消 費行為」的專題研究，需耽誤您1~2分鐘的時間填寫此問卷。本問卷結果僅供學術研 究之用，此問卷以無記名方式填寫，個人資料絕對保密，請您安心作答，也感謝您的 寶貴意見以及熱心協助！
私立中華大學 國際企業管理學系 指導老師：陳柏琪
組員：吳沛佳、林威龍、李容綺、曾予彤 敬上 請您在下列合適的選項中打勾。
第一部分：基本資料
1.性別： □男生 □女生
2.年齡： □11 歲以下 □12~20 歲 □21~30 歲
□31~40 歲 □41~50 歲 □51 歲以上 3.居住地： □北部 □中部 □南部 □東部 4.婚姻： □未婚 □已婚 子女數：_______
5.職業：
□學生 □軍警公教 □金融業 □製造業
□服務業 □待業中 □其他 6.教育程度：
□國小(含)以下 □國中 □高中、職
□大學／大專 □碩士以上 □其他
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7.每月可支配所得(含零用錢)：
□3,000 元以下 □3,001~6,000 元 □6,001~10,000 元
□10,001~15,000 元 □15,001 元以上 第二部分：問卷內容
1. 請問您來柿染工坊的目的為何？
□購買產品 □體驗 DIY 活動 □了解柿染文化 □沿途經過 □其他___
2. 請問您來過柿染工坊幾次？
□1 次 □2 次 □3 次 □4 次 □5 次 □其他____
3. 請問您對於新埔柿染產品的印象深刻嗎？
□非常深刻 □深刻 □普通 □不深刻 □非常不深刻 4. 請問您用過新埔柿染的哪些產品？
□圍巾 □環保袋 □包包 □衣服 □其他________
5. 請問您大多從哪裡獲得新埔柿染產品的資訊？
□路過 □DM 宣傳 □他人推薦 □網路資訊 □其他 6. 請問您最常取得該產品的方式為何？
□收到朋友的送禮 □柿染工坊內購買 □網購 □其他 7. 請問您知道柿染的特色為何？(可複選)
□天然健康 □手工 □永續地球之觀念 □傳統 □其他 8. 請問您知道柿染主要是利用廢柿子皮所榨出來的汁液來再利用嗎？
□非常清楚 □清楚 □普通 □不清楚 □非常不清楚 9. 請問柿染工坊若推出新產品，您願意嘗試使用嗎？
□願意 □不願意
11. 請問若柿染工坊推出哪些新產品您願意嘗試？(可複選)
□鑰匙圈 □水壺袋 □後背包 □髮帶 □其他______
12. 請問若柿染工坊推出以上新產品您願意花費多少金額購買？
□100 元以下 □101~200 元 □201~300 元 □301~400 元 □401~500 元
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□501 元以上
13. 若有家庭式的柿染手工藝 DIY 相關活動，您願意嘗試參加嗎？
□非常願意 □願意 □普通 □不願意 □非常不願意 14. 您是否願意再次購買柿染產品？
□非常願意 □願意 □普通 □不願意 □非常不願意 第三部分：滿意度
柿染產品的滿意度（請您依照個人之情況，在下列各選項 ☐ 中打「V」。）
柿染產品滿意度調查
非 常 滿 意
滿 意 普
通 不 滿 意
非 常 不 滿 意 1. 柿染工坊店面的位置 □ □ □ □ □ 2. 柿染工坊整體環境的評價 □ □ □ □ □ 3. 柿染工坊店面的附近交通方便性 □ □ □ □ □ 4. 柿染工坊店面的指引標誌明確度 □ □ □ □ □ 5. 對於柿染周邊產品的價格 □ □ □ □ □ 6. 對於柿染使用的器具以及顏料 □ □ □ □ □ 7. 柿染周邊商品的種類(如：圍巾、包包…等) □ □ □ □ □ 8. 柿染周邊商品的價格(如：圍巾、包包…等) □ □ □ □ □ 9. 柿染 DIY 活動增進家人或朋友關係 □ □ □ □ □ 10. 柿染 DIY 活動的價格 □ □ □ □ □ 11. 對於柿染 DIY 活動的創意性 □ □ □ □ □ 12. 柿染 DIY 器具的環保程度 □ □ □ □ □ 13. 柿染產品做為送禮是個很好的禮物 □ □ □ □ □ 14. 柿染產品的時尚度 □ □ □ □ □ 15. 柿染周邊商品的實用度 □ □ □ □ □ 16. 柿染 DIY 活動帶來心情上的快樂與成就感 □ □ □ □ □ 17. 藉由 DIY 活動了解柿染相關文化 □ □ □ □ □ 18. 員工對於柿染的專業知識程度 □ □ □ □ □ 19. 員工對於柿染及顧客問題與需求的解決能力 □ □ □ □ □
20. 員工的服務態度 □ □ □ □ □
●柿染工坊位於新竹縣新埔鎮「前仁愛之家」
●請各位民眾多多參與新埔柿染產品之相關活動，並且勇於嘗試體驗 DIY 活動，會使
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您
對傳統柿染手工產品的認知有更好的印象。
問卷結束！請再次確認您有哪些選項未填，非常感謝您的協助！
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二、 未去過之問卷內容
消費者購買柿染產品之消費行為調查問卷 您好：
我們是中華大學國企系三年級的學生，目前正在進行「柿染產品消費行為」的專 題研究，希望您撥冗幫忙填寫此問卷。本問卷以無記名方式填寫，結果僅供學術研究 之用，個人資料絕對保密，請您安心作答，也感謝您的寶貴意見以及熱心協助！
私立中華大學 國際企業管理學系 指導老師：陳柏琪
組員：吳沛佳、林威龍、李容綺、曾予彤 敬上 請您在下列合適的選項中打勾。
第一部分：基本資料
根據您個人的實際情況，在下列選項勾選。
1. 性別： □男性 □女性 2. 婚姻狀況： □未婚 □已婚 3. 子女： □無 □有
4. 年齡： □11 歲以下 □12~20 歲 □21~30 歲
□31~40 歲 □41~50 歲 □51 歲以上 5. 職業：
□學生 □軍警公教 □金融業 □製造業
□服務業 □待業中 □其他 6. 教育程度：
□國小(含)以下 □國中 □高中、職
□大學／大專 □碩士以上 □其他 7. 每月可支配所得(含零用錢)：
□3,000 元以下 □3,001~6,000 元 □6,001~10,000 元
□10,001~15,000 元 □15,001 元以上
8. 居住地： □北部 □中部 □南部 □東部
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第二部分：問卷內容
1. 請問您有聽過新竹縣新埔鎮的柿染產品嗎？
□有 □沒有
2. 請問您對於手工製作產品有興趣嗎？
□非常有興趣 □有興趣 □普通 □沒興趣 □非常沒興趣 3. 請問您用過那些手工製作產品？
□有 □沒有 4. 請問您購買過環保產品嗎？
□有 □沒有(請跳至第 7 題) 5. 請問您購買的類型為何？(可複選)
□環保袋 □清潔用品 □衣服飾物 □其他_____
6. 請問為何購買環保產品？(可複選)
□天然、愛地球 □對身體較健康 □流行 □其他______
7. 請問您是否曾接觸手工藝 DIY 活動呢？
□有 □沒有(請跳至第 9 題) 8. 請問您接觸過那些手工藝 DIY 活動? (可複選)
□染布 □蠟燭 □紙扇子 □肥皂 □圍巾 □手套
□桌巾 □掛飾 □其他______
9. 請問您是否有意願到新竹縣新埔鎮體驗柿染手工藝 DIY 活動?
註：柿染手工藝 DIY 其中一項是利用毛筆沾柿染汁來描繪圖案模型板，可以描繪 在桌巾、鉛筆盒等各樣商品上。
□是 □否
10. 請問柿染工坊舉辦哪些活動會吸引您？(可複選)
□優惠價格促銷活動 □抽獎活動 □體驗手工 DIY 活動 □其他_____
11. 請問您對於以下那些柿染產品會有興趣？(可複選)
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□鑰匙圈 □水壺袋 □後背包 □髮帶 □鉛筆盒 □衣飾 □桌巾
□窗簾 □圍巾 □其他______
12.續第 9 題 請問若柿染工坊推出以上新產品您願意花費多少金額購買？
□100 元以下 □101~200 元 □201~300 元 □301~400 元 □401~500 元
□501 元以
13.請問您帄常旅遊與觀光的資訊來源是從哪裡得知？
□網路資訊 □電視廣告 □報紙雜誌 □親朋好友推薦 □其他 _____
●柿染工坊位於新竹縣新埔鎮「前仁愛之家」
●請各位民眾多多參與新埔柿染產品之相關活動，並且勇於嘗試體驗 DIY 活動，會使 您對傳統柿染手工產品的認知有更好的印象。
問卷結束！請再次確認您有哪些選項未填。再次感謝您的協助！
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三、與柿染工坊討論之企畫書
新埔柿染半日遊 企劃書
主辦單位:新埔柿染工坊 協辦單位:中華大學國企系
活動時間:103 年 11 月 22 號至 103 年 11 月 23 號 (以週六、週日為主)
活動地點:新竹新埔
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目 錄
一、 活動名稱……… 3
二、 主辦單位……… 3
三、 協辦單位……… 3
四、 活動時間……… 3
五、 活動地點……… 3
六、 活動主旨……… 3
七、 活動對象……… 3
八、 預計參加人數… ……… 3
九、 活動內容……… 3
十、 工作分配……… 4
十一、 活動流程……… 5
十二、 經費預算表……… 6
十三、 撰稿者簽名……… 6
十四、 撰稿者簽名……… 6
十五、 指導老師簽名、蓋章……… 6
十六、 附件……… 7
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一、 活動名稱: 新埔柿染半日遊 二、 主辦單位: 新埔柿染工坊 三、 協辦單位: 中華大學國企系
四、 活動時間: 103 年 11 月 號至 103 年 11 月 號 (週六、周日為主)
五、 活動地點: 新竹新埔 六、 活動主旨:
藉由此次活動，希望促進新竹新埔地區的柿染文化，讓更多人能夠認 識這個全台唯一發展柿染手工藝文化的地區，，並且來到新埔可以更深 入了解客家的文化，使得更多人能認識新埔的地方特色產業。
七、 活動對象: 主要是新竹地區
八、 預計參加人數: 以家庭親子為主，預估 200~300 人 九、活動內容:
以闖關活動的方式進行活動，並遊玩新埔街上，像是百年豆腐店、
百年餅店、義順手工冰店、傳統客家市場、宗祠古蹟、新埔粄條品 嚐、新埔柿餅區、導覽館柿染體驗。
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十、工作分配
十一、活動流程:
大概估計半天完成，以闖關活動方式進行，在每個關點收集完 整印章，可兌換柿餅單粒包一份。
闖關地點部份，中正路上的客家宗祠導覽館、味衛佳柿餅（可 設二點：樓上及樓下各一，樓下以柿餅為主，樓上以柿染為主回 答題目蓋章）
十二、經費預算表:
活動人員 工作內容 備註
四位同學 解說導覽 吳沛佳、曾予彤、林威龍、李容綺
分 區
項
次