方案（第三條）中也特別提到：「為保障通識課程開課量，通識教育中心應與各
課程的同學更是不利。
17
伍、 結論與建議
綜合以上對於本校服務學習課程相關因素的現況與未來可能發展分析，可以 描繪出如圖一的因果環路圖（causal loop diagram；邱昭良譯，2016），首先在於 服務課程的數量與類型上，雖然本校以法規促使各系開授的服務課程數量（「每
部分的繁重份量而草率規劃執行服務學習部分的相關活動，或是開課單位以其專 業科目限制了外系同學的修課人數，進而降低了服務課程的選擇性（如圖一中的 B1 調節環路，圖一中的 O 代表 opposing 抑制效果或負面影響）與修課同學的學 習動機與成效，也可能損及各系與其專任老師開授服務課程的意願。
最後，103 學年度（至 2015/7）前由第三部門研究中心以及 104 學年度（2015/8 起）後由學務處統籌本校服務學習的推動執行，可以預期在服務課程跨單位（學 務處、第三部門研究中心、教務處、通識教育中心、政大書院、教學發展中心等）
間聯繫仍需持續投入，而且在課程精實逐步推動後，服務課程與現有各系專業課 程與通識課程間的整體考量勢必有所調整，在推廣宣導服務課程時所需的橫向連 結也將付出另一番心力，不但以往第三部門研究中心在連結校外社會公益團體與 資源的努力與成果值得延續，學務處可積極鼓勵校內各類型社團以創新貢獻更多 元類型的服務課程主題，教務處、通識教育中心、與政大書院可致力於思考如何 使服務學習元素連結至專業課程，教學發展中心也持續於老師社群中推廣分享前 述有關服務課程的經驗交流。
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圖一 本校服務學習課程相關因素因果環路圖
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以上述的研究成果與分析為基礎，本研究提出以下幾項有助於本校服務課程未來發
期末搭配適度誘因（如選課點數）吸引服務課程的修課同學填答，本研究也蒐集了目前
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參考文獻
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http://glrs.moi.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=FL002651
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頁 117-140。
3. 邱佳慧、楊淑惠（2014）。大專校院推動校訂必修服務學習課程之策略分析-以臺 北醫學大學為例。朝陽學報（19），頁 53-73。
4. 邱昭良譯，D. Meadows 原著（2016）。系統思考。台北：經濟新潮社。
5. 國立政治大學（2015a）。103 開課資料及選課人數清冊。
6. 國立政治大學（2015b）。服務學習時數認證申請清冊。
7. 馮莉雅（2004）。新加坡高等教育推動服務學習對台灣的啟示。教育學刊（22），
頁 151-176。
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附錄一 服務學習課程評量問卷（初稿）
一、
學習狀況
1. 我投入參與服務課程與相關活動的程度
2. （開放式問題）修習此課程前的志願服務經驗：內容、地點、合作單位等
二、學習成效
3. 參與此服務課程豐富了我的大學生活
4. 經過此服務學習課程，我覺得自己有所成長
5. 經過此服務學習課程，我更樂意幫助別人，也從中獲得了快樂與成就 6. 我在參與此服務課程的相關活動時，有運用到自己科系領域的專業知能 7. 此服務課程的經歷，讓我在未來更願意貢獻時間參與服務工作
8. 此服務課程的經歷，讓我在未來會鼓勵其他人參與相關服務工作
三、課程滿意度評價
9. 我對於服務合作機構覺得滿意
10. 我覺得任課教師對於此服務學習課程的態度認真負責 11. 整體而言，我對於此服務課程的整體學習成效感到滿意
四、意見回饋
12. （開放式問題）本服務課程最值得保留的優點
13. （開放式問題）本服務課程最值得改善的缺點及其改善建議
五、基本資料
14. 個人資料：性別、年齡、系級等
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附錄二 各校服務學習課程評量問卷整理
0,0-1,1-3,>3(years)嘉義大學、
構面 題目 對照博雅核心
構面 題目 對照博雅核心
構面 題目 對照博雅核心
構面 題目 對照博雅核心
構面 題目 對照博雅核心
能力量表 答題方式 學校 您願意繼續與交大的服務學習課程合作
您願意推薦給其他有服務需求之機構與交大合作
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