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調查結果綜合分析

在文檔中 第二節 深度訪談結果分析 (頁 60-63)

本研究內容雖以國家公園警察大隊為主題,但實因各警察隊園區 如前章節所述地理環境差異頗大,為利於意見的彙整,乃將有關資料 蒐集資料逕分為:一、平地型警察隊、及二、高山型警察隊等二大部 分,並將前分別於焦點團體及深度訪談中各員訪談資料分別歸納分析 如下:

一、平地型警察隊:

(一)、對於擔任國家公園警察任務及職掌,尤其各警察隊之運作情 形,調查結果,無論在警察隊或管理處同仁均能清楚了解,

此有助於國家公園警察角色的界定及任務範圍的釐清,更可 對常訓施訓作一正確導向,又對於影響國家公園警察角色執 行因素以警察經歷影響最大,其次分別為學歷、體能、及年 齡,符合平地型國家公園警察特性。

(二)、針對常訓施教現況的探討,其中:對於施教方式考慮地區特 性,贊成以集中訓練方式占91%、認為訓練設備欠缺、經費 不足及訓練師資遴聘有困難者,分別占22%、28%及44%。

(三)、常訓課程規劃及設計

1.課程內容仍有75%的業務主管教官及助教認為不妥當,還有 改進空間,另83%的人員認為課程內容可由基層同仁參與設 計、規劃,至於受訪人員均認為課程內容應與園區特性結合

,即國家公園內之專業課程安排應多加強。

2.至於深度訪談中50%的人員對於各單位主管重視情形非常 予以肯定,但另50%人員認為僅達重視程度應係有所保留,

以上二者間主要以各隊主管對於課程內容參與情形,及督導 情形來作區別。

(四)、執行現況

1.針對同仁參與常訓的影響因素(1)人事陞遷及(2)工作環 境,67%人員認為有影響;當中又以兩者因素均各有影響者 占50%。另33%人員認為完全不受此二因素影響。

2.實際執行訓練困難之處,計有現有設備欠缺、經費不足及師 資遴聘等問題,所占比例如上述。

3.與現行勤務規劃結合情形分析:就同仁平日的感受、反應,

有近67%的人員認為是與勤務無法密切配合,僅以應付警政 署抽測的成分者居多。

(五)、成效及意見

1.學習態度反應情況:藉各業務承辦、主管及教官、助教人員 等,第一線實際的觀察,50%的人員認為態度是積極認真的

,另50%的人員認為態度雖配合,但態度勉強、不得不配合

,及慣性、習以為常等反應自然產生。

2.實際運用成效的看法:認為對於隊務的推動還是有助益的人 員占78%的比例;其中僅50%的人員認為非常有效,28%的 人員認為有效,但仍有成長的空間。另22%的人員對於訓練 成效抱持保留態度。

3.另依據本大隊2002年至2004年核心工作績效統計情形分 析:違反國家公園法及為民服務案件,為各平地型警察隊工 作績效的重點,顯示該型警察隊訓練的重點與受訪意見反 應,應朝此結合勤務運用的方向作一適度規劃,方能提昇訓 練成效

二、高山型警察隊:

(一)、對於擔任國家公園警察任務及職掌,尤其各警察隊之運作情 形,調查結果,無論在警察隊或管理處同仁均能清楚了解,

此部分結果與平地型警察隊意見相同,又對於影響國家公園 警察角色執行因素以體能影響最大,其次分別為年齡、性 別、個性、及婚姻狀態,與平地型國家公園警察是有區別的。

(二)、針對常訓施教現況的探討,其中:對於施教方式考慮地區特 性,贊成以集中訓練方式占53%的人員、分散訓練方式占47

%的人員,此現象較特殊,另認為教材不足、訓練設備欠缺

、經費不足及訓練師資遴聘有困難者,分別占30%、53%、

35%及53%。

(三)、常訓課程規劃及設計

1.課程內容仍有46%的業務主管教官及助教認為不妥當,還有 改進空間,另29%的人員認為課程內容可由基層同仁參與設 計、規劃,與平地型者明顯不同,至於70%受訪人員均認為 課程內容應與園區特性結合,即國家公園之專業課程。

2.至於深度訪談中50%的人員對於各單位主管重視情形非常 予以肯定,但50%認為雖是重視,但較無具體作為。

(四)、執行現況

1.針對同仁參與常訓的影響因素(1)人事陞遷及(2)工作環 境,67%人員認為有影響;當中又以兩者因素均各有影響者 占50%。另33%人員認為完全不受此二因素影響,此部分與 平地型比例相當。

2.實際執行訓練困難之處,計有:現有教材不足、設備欠缺、

經費不足及師資遴聘等問題,所占比例如上述,另現行各隊 分駐小隊駐地過於分散亦是問題所在。

3.與現行勤務規劃結合情形分析:就同仁平日的感受、反應,

有近46%的人員認為是與勤務無法密切配合,因勤務特性差 異較大。

(五)、成效及意見

1.學習態度反應情況:藉各業務承辦、主管及教官、助教人員 等第一線的實際觀察,46%的人員認為態度是積極認真的,

另54%的人員認為態度配合,但態度因定期訓練及教授內容

,呈現一層不變、不得不配合的心態。

2.實際運用成效的看法:認為對於隊務的推動還是有助益的人 員占64%的比例;其中僅41%的人員認為非常有效,23%的 人員認為有效,但仍有成長的空間。又35%的人員對於訓練 成效抱持保留態度。

3.另依據本大隊2002年至2004年核心工作績效統計情形分 析:為民服務案件及入山管制案件,為各高山型警察隊工作 績效的重點,此點與平地型者有所差別之處,另救護山難事 件亦是該型警察隊工作特性項目之一,顯示訓練的課程規劃 應以此類勤務執行的技巧及職能結合為目的,與上述各受訪 者意見反應不謀而合。

在文檔中 第二節 深度訪談結果分析 (頁 60-63)

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