第四章 資料分析與結果
第四節 資料表示式與任務查詢複雜度之迴歸分析
圖 4-1 可以了解資料表示式、查詢複雜的程度以及巨觀型錯誤之間的關係，垂直式 綱要查詢複雜程度比水平式綱要查詢複雜程度更高。當垂直式綱要複雜度較高時，
使用者在查詢時的巨觀型錯誤也相對的多，比起水平式綱要查詢複雜度查詢更困 難，垂直式綱要的巨觀型錯誤會隨著 x 軸快速上升；反之當垂直式任務查詢複雜度 小於 12 時，使用者查詢的時候巨觀型錯誤仍然比水平式綱要多一點，圖型以緩慢上 升。因此在資料表示方式垂直式綱要的巨觀型錯誤比水平式綱要的巨觀型錯誤多，
並且兩者有交互作用。
圖 4-2 任務查詢複雜度與資料表示式之巨觀型錯誤的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-2 為任務查詢複雜度及資料表示式巨觀型錯誤的估計邊緣平均數之間的 關係，0 代表任務查詢複雜度小於 12，反之 1 則代表任務查詢複雜度大於 12。任務
0 1
複雜度複雜度 複雜度複雜度 3
4 5 6 7 8 9
估 估 估 估 計 計 計 計 邊 邊 邊 邊 緣緣 緣緣 平 平 平 平 均 均 均 均 數數 數數
資料表示方式
水平式綱要 垂直式綱要
巨觀型錯誤的估計邊緣平均數 巨觀型錯誤的估計邊緣平均數 巨觀型錯誤的估計邊緣平均數 巨觀型錯誤的估計邊緣平均數
查詢複雜度小於 12 時垂直式綱要的巨觀型錯誤比水平式綱要的巨觀型錯誤多；當任 務查詢複雜度大於 12 時，水平式綱要的巨觀型錯誤複雜度呈直線下降，反正垂直式 綱要巨觀型錯誤呈直線上升，因此任務查詢複雜度及資料表示式巨觀型錯誤的估計 邊緣平均數兩者並沒有交互作用，我們可以看出，水平式網要複雜度越高，巨觀錯 誤越少，我們可以解釋為水平式綱要為我們平時所看到的資料表示式，所以使用者 執行答案時巨觀錯誤自然的就降低。
表 4-6 資料表示式與任務查詢複雜度在微觀錯誤之迴歸分析結果
Panel B：正確性-微觀錯誤
變異來源 R2 df Mean Square 標準化係數
Beta 分配 F value Sig.
資料表示式 .162 1 1.72 .074 3.10 .079 任務複雜度 1 1.864 .356 3.37 .067
complh 1 7.38 13.33 .000
Model*Complh 1 1.35 2.49 .12
殘差 619 .55
資料來源：本研究
圖 4-3 資料表示式與任務查詢之微觀錯誤的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-3 資料表示式與任務查詢複雜度之微觀錯誤的估計邊緣平均數之間的關係，
垂直式綱要查詢複雜程度比水平式綱要查詢複雜程度更高。當任務查詢複雜度大於 12 時，使用者在查詢垂直式綱要的微觀錯誤比水平式綱要還多；而任務查詢複雜度 小於 12 時，水平式綱要與垂直式綱要幾乎呈直線平行，即複雜程度相同。因此在資 料表示式以及任務查詢複雜的程度之間的關係微觀錯誤的估計邊緣平均數兩者並沒 有交互作用。
水平式綱要 垂直式綱要
資料表示式 資料表示式 資料表示式 資料表示式
0.2 0.4 0.6 0.8 1
估估估 估 計 計計 計 邊邊邊 邊 緣緣緣 緣 平 平平 平 均均均 均 數 數數 數
複雜度
0 1
微觀錯誤的估計邊緣平均數 微觀錯誤的估計邊緣平均數微觀錯誤的估計邊緣平均數 微觀錯誤的估計邊緣平均數
圖 4-4 任務查詢複雜度與資料表示式之微觀錯誤的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-4 為查詢複雜度及資料表示式微觀錯誤的估計邊緣平均數之間的關係，0 代表任務查詢複雜度小於 12，反之 1 則代表任務查詢複雜度大於 12。任務查詢複雜 度小於 12 時，水平式綱要的微觀錯誤與垂直式綱要的微觀錯誤幾乎相同，當任務查 詢複雜度大於 12 時，兩者皆呈 x 軸直線上升，但垂直式綱要的微觀錯誤已經遠遠超 越水平式綱要的微觀錯誤，所以在任務查詢複雜度及資料表示式微觀錯誤的估計邊 緣平均數兩者有交互作用。兩種資料表示式的前 2 題回答問題的答案都幾乎相同，
在資料表示式方面也是雷同的，所以在微觀錯誤方面資料表示方式複雜度小於 12 時，它的錯誤率也幾乎重疊在一起。
0 1
0.2 0.4 0.6 0.8 1
估估 估估 計 計 計 計 邊邊 邊邊 緣緣 緣緣 平 平 平 平 均 均 均 均 數數 數數
資料表示方式
水平式綱要 垂直式網要
微觀錯誤的估計邊緣平均數 微觀錯誤的估計邊緣平均數微觀錯誤的估計邊緣平均數 微觀錯誤的估計邊緣平均數
任務查詢複雜度 任務查詢複雜度 任務查詢複雜度 任務查詢複雜度
表 4-7 資料表示式與任務查詢複雜度在時間之迴歸分析結果
Panel C：使用時間
變異來源 R2 df Mean Square 標準化係數 Beta 分配
F value Sig.
資料表示式 .06 1 28.7 .063 2 .158
任務複雜度 1 22.91 .207 1.6 .21
complh 1 44.61 3.11 .08
Model*Complh 1 2.24 .16 .693
殘差 619 14.33
資料來源：本研究
圖 4-5 資料表示式與任務查詢複雜度之使用時間的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-5 為資料表示式與任務查詢複雜度之使用時間的估計邊緣平均數之間的 關係，垂直式綱要查詢複雜程度比水平式綱要任務查詢複雜程度更高。當垂直式綱 要任務查詢複雜度大於 12 時，使用者在查詢時的時間也相對的多。而當垂直式綱要
水平式綱要 垂直式綱要
資料表示方式 資料表示方式 資料表示方式 資料表示方式
3.5 4 4.5 5 5.5 6
估 估估 估 計 計計 計 邊 邊邊 邊 緣 緣緣 緣 平平平 平 均 均均 均 數 數數 數
複雜度
0 1
使用時間的估計邊緣平均數 使用時間的估計邊緣平均數使用時間的估計邊緣平均數 使用時間的估計邊緣平均數
綱要會隨著複雜度越高花費的時間更多，相反的水平式綱要執行的時間 x 軸只是微 微的成長。因此在資料表示式以及任務查詢複雜度之間的關係使用時間的估計邊緣 平均數兩者並沒有交互作用。
圖 4-6 任務查詢複雜度與資料表示式之使用時間的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-6 為任務查詢複雜度及資料表示式以及使用時間的估計邊緣平均數之間 的關係，0 代表平均任務查詢複雜度小於 12，反之 1 則代表平均任務查詢複雜度大 於 12。查詢複雜度小於 12 時，垂直式綱要的執行時間比水平式綱要多了一些，當 任務複雜度大於 12 時，垂直式綱要的執行時間已經超越水平式綱要。因此在查詢 複雜的程度以及資料表示式之間的關係時間的估計邊緣平均數兩者並沒有交互作 用。
0 1
任務查詢複雜度 任務查詢複雜度任務查詢複雜度 任務查詢複雜度
4 4.25 4.5 4.75 5 5.25 5.5
估估 估估 計計 計計 邊 邊 邊 邊 緣 緣 緣 緣 平 平 平 平 均均 均均 數 數 數 數
資料表示方式
水平式綱要 垂直式綱要
使用時間的估計邊緣平均數 使用時間的估計邊緣平均數使用時間的估計邊緣平均數 使用時間的估計邊緣平均數
表 4-8 資料表示式與任務查詢複雜度在信心度之迴歸分析結果
Panel D：信心度
變異來源 R2 df Mean Square 標準化係數
Beta 分配 F value Sig.
資料表示式 .19 1 39.76 -.102 7.11 .008 任務複雜度 1 191.09 -.403 34.16 .000
complh 1 .041 .007 .932
Model*Complh 1 .72 .129 .72
殘差 619 5.594
資料來源：本研究
圖 4-7 資料表示式與任務查詢複雜度之信心度的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-7 了解資料表示式與任務查詢複雜度之信心度的估計邊緣平均數之間的 關係，垂直式綱要任務查詢複雜度的信心程度比水平式綱要任務查詢複雜度的信心 程度更低。垂直式綱要任務查詢複雜度大於 12 時，使用者執行查詢的信心程度比水 平式綱要少。當垂直式綱要任務複雜度小於 12 時，使用者執行查詢的信心程度卻比
水平式綱要 垂直式綱要
資料表示式 資料表示式 資料表示式 資料表示式
6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7
估 估估 估 計 計計 計 邊 邊邊 邊 緣 緣緣 緣 平平平 平 均均均 均 數數數 數
複雜度
0 1
信心度的估計邊緣平均數 信心度的估計邊緣平均數信心度的估計邊緣平均數 信心度的估計邊緣平均數
水平式綱要少。因此在資料表式以及任務查詢複雜的程度之間的關係與信心度估計 邊緣平均數兩者有交互作用。
圖 4-8 資料表示式與複雜度之任務查詢複雜度的估計邊緣平均數 資料來源：本研究
從圖 4-8 為任務查詢複雜度及資料表示式以及信心度的估計邊緣平均數之間的 關係，0 代表任務查詢複雜度小於 12，反之 1 則代表任務查詢複雜度大於 12。任務 查詢複雜度小於 12 時，水平式綱要的信心度比垂直式綱要的多，當任務查詢複雜度 大於 12 時，垂直式綱要的信心度仍然比水平式綱要少。所以在任務查詢複雜度及資 料表示式信心度的估計邊緣平均數並無交互作用。
0 1
複雜度複雜度 複雜度複雜度
6 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7
估 估 估 估 計 計 計 計 邊 邊 邊 邊 緣 緣 緣 緣 平平 平平 均均 均均 數 數 數 數
資料表示方式
水平式綱要 垂直式綱要
信心度的估計邊緣平均數 信心度的估計邊緣平均數信心度的估計邊緣平均數 信心度的估計邊緣平均數
第 第 第
第五 五 五 五節 節 節 假說檢驗 節 假說檢驗 假說檢驗 假說檢驗
針對本研究所提出的 6 個假說，檢定結果顯示除了 H1b、H2、H7a、H10、H10a、
H10b 以外，所有假說都被支持。
表 4-9 本研究結果整理表
假說代號 研究假說內容 本研究分析結果
H1
根據垂直式綱要撰寫的查詢敘述其正確性比根據水
平式綱要撰寫的查詢敘述為低。 支持
H1a
根據垂直式綱要撰寫的查詢敘述其巨觀錯誤比根據
水平式綱要撰寫的查詢敘述多。 支持
H1b
根據垂直式綱要撰寫的查詢敘述其微觀錯誤比根據
水平式綱要撰寫的查詢敘述多。 不支持
H2
根據垂直式綱要撰寫的查詢敘述其時間耗費比根據
水平式綱要撰寫的查詢敘述多。 不支持
H3
根據垂直式綱要完成查詢敘述撰寫後的信心度比根
據水平式綱要完成查詢敘述後的低。 支持
H4
撰寫高度任務複雜查詢敘述的正確性，比低度任務
複雜的低。 支持
H4a
撰寫高度任務複雜查詢敘述的巨觀錯誤，比低度任
務複雜的多。 支持
H4b
撰寫高度任務複雜查詢敘述的微觀錯誤，比低度任
務複雜的多。 支持
H5
撰寫高度任務複雜查詢敘述的時間耗費，比低度任
務複雜的多。 支持
H6
撰寫高度任務複雜查詢敘述後的信心度，比低度任
務複雜的低。 支持
H7
根據垂直式綱要撰寫的更新查詢敘述其正確性比根
據水平式綱要撰寫的更新查詢敘述為低。 支持