遊戲式學習

一、遊戲式學習特性

Prensky(2001)認為現在的學生都屬於「數位原民」，從出生到現在都生活在數 位環境中，從小到大都隨著資訊科技一起成長，他們的生活充滿著電腦、數位遊 戲、數位音樂播放器、數位相機、手機與其它數位裝置，他們習慣同時進行許多 事情，偏好主動探索，愛看電視更愛網路，喜歡圖像式的說明，他們的特色是即 時性、個別性、互動性、虛擬性、參與性、多元性與對照性。Prensky(2001)在 Digital Game-Based Learning 一書，提到遊戲能讓玩家投入的特性如下：

1. 娛樂性：遊戲能讓學習者在玩遊戲過程中獲得愉悅。

2. 遊戲性：遊戲能使學習者有進行的熱情和動機。

3. 規則性：遊戲有清楚的規則。

4. 目標性：遊戲有明確的目標，指引玩家進行遊戲。

5. 人機互動性：遊戲讓人能與機器中的虛擬世界產生人機互動。

6. 適性化：遊戲依不同玩家的表現，給予不同的遊戲難度。

7. 回饋性：遊戲提供適當的遊戲進度與回饋。

8. 勝利感：學習者在遊戲進行中獲勝，而有勝利感。

9. 衝突/競爭/挑戰/對手：在遊戲的過程中充滿興奮與刺激感。

10. 問題解決的能力：遊戲提供挑戰，培養解決問題能力。

11. 人際互動性：玩家組成社群，在虛擬與真實世界中產生互動。

12. 故事性：透過故事情節，產生共鳴與情感。

Malone(1980, 1981)提出遊戲之所以有趣是因為遊戲包含了挑戰(challenge)、

奇幻(fantasy)與好奇(curiosity)三種因素，此三種因素可引起學習者學習動機，促 使學習者持續對遊戲產生興趣。以下分別說明這三種特性：

1. 挑戰

挑戰的設計原則包含三個主要部份：目標(goal)、結果不確定性(uncertain) 與玩家的自尊(self-esteem)。目標包含(1)給予玩家清楚的目標、(2)在理想的 難度下，給予一個容易學習的環境，讓玩家自主性的產生目標、(3)目標最好 為一個實際或奇幻的，而不是單一技能就能達成的目標，與(4)遊戲需給予玩 家回饋。結果不確定性包含(1)不同的難度(variable difficulty level)、(2)多層 的目標(multiple level goals)、(3)隱藏資訊(hidden information)，與(4)隨機性 (randomness)。玩家的自尊設計建議上，應讓遊戲內容有不同困難程度，並 且有效的給予反應與回饋，讓玩家增加勝任感以提高正向自尊，對自己感到 有成就感。

2. 奇幻

奇幻是能挑起人們超越感官與現實生活經驗的想像事物，可分為外在、

內在奇幻與情意奇幻。

(1) 外在奇幻(extrinsic fantasy)

外在奇幻即為外在因素對遊戲者所造成的奇幻心情，此需靠遊戲技 巧達成效果。例如：競速遊戲的輸贏取決於玩家的技術，而勝負會對玩 家產生外在奇幻。

(2) 內在奇幻(intrinsic fantasy)

利用形成奇幻世界的因素使玩家內心充滿對遊戲感到的奇幻心情。

Malone 認為內在奇幻比外在奇幻更具意義。

(3) 情意奇幻(emotional aspects of fantasy)

情義奇幻為遊戲製造滿足玩家情感上的需求，此情意為玩家內心期 望與期待能參與之場景，例如：戰爭與毀滅之場面。遊戲世界無法與現

實生活中的景物相似，因此大部份的遊戲都需要提供一個虛擬的場景，

讓玩家感覺身歷其境，帶來奇幻感。

3. 好奇

遊戲的設計架構應使玩家感覺該遊戲是新穎與驚奇的，如此才能激起玩 家的好奇，此外，遊戲設計不可過於簡單或複雜到讓玩家無法理解，而好奇 因素可分為感官與認知好奇。

(1) 感官好奇(sensory curiosity)

感官上的刺激包含遊戲燈光、音效和場景，由聲光效果搭配場景的 變化，不斷吸引與刺激玩家的感受，藉由玩家感官上的刺激以激發其好 奇心，進而引起玩家注意。在電腦遊戲裡利用聲音與圖像傳達資訊或許 比利用文字與數字更有效率。

(2) 認知好奇(cognitive curiosity)

良好的知識結構 為完 整 (completeness)、一 致 (consistency) 與精簡 (parsimony)，而認知上的好奇就是要讓玩家在進行遊戲時覺得自身的知 識不完整(incomplete)、不一致(inconsistent)也不精簡(unparsimonious)，即 造成玩家對自己現有知識產生不滿足，引起玩家想在遊戲中探索並建構 完整的知識。在遊戲中還需不斷維持玩家的好奇，必須適時的提供玩家 驚喜的回饋與報酬。

整體而言，挑戰指在遊戲中有明確的目標或任務，且遊戲具有一定程度的難 度，使玩家會有想挑戰的衝動；奇幻指遊戲利用動畫、圖片及聲光等多媒體特效 建構虛擬環境來提供遊戲情境，使玩家對於遊戲充滿無限想像；好奇指玩家與遊 戲互動的過程中，必須是充滿好奇的或是令人驚訝的。除了 Prensky(2001)與 Malone(1980, 1981)提出的遊戲特性外，其他學者也提出了不同的觀點，表 2-1 為 吳天貴（民 96）對於數位遊戲所應具備的特性做了歸納與比較。

表 2-1

數位遊戲所應具備的特性

數位遊戲(Digital Game)所應具備的特性

Thornton & Cleveland,

1990 

Felix & Johnston, 1993    

Baranauskas, Neto &

Borges, 2001  

Malone, 1981    

Garris, Ashler &

Driskell, 2002      

二、遊戲式學習效益

研究顯示教育遊戲可以提升學生的學習動機(Hwang, Yang & Wang, 2013)，也 可給學習者「心智鍛鍊」以發展認知技能(Giannakos, 2013)，Gee(2003)認為未來 數位教育遊戲將會重新建造一個新的世界，而學習與娛樂將會同時發生。

Hogle(1996)提出遊戲對於學習有下列優點：

1. 可引發內在動機：遊戲中因好奇與期望、對照與互動及故事情節等特性，

除了上述遊戲對於學習的優點外，表 2-2 為研究者整理實證研究歸納遊戲式

Pratt(2007)

19~30 歲 大學生

玩動作遊戲可以降低性別在空間能 力與心向旋轉的差異。

Cherney(2008) 17~23 歲 大學生

3D 遊戲能提升低層次學生空間注意 力且增進高層次學生心向旋轉能力。

Sungur &

Boduroglu(2012)

19~21 歲

Sung(2012)

五年級學 Lin & Lu(2013)

大學生 傳統合作學習中，學生僅依賴其中一