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量表編製與實務應用 劉淑慧 陳奕靜 盧怡任 蘇芳儀

在文檔中 Vol.8, No.3 (September, 2016) (頁 33-62)

摘要

CCN(華人生涯網)的自我探索內涵架構包括位置、風格與方向三大向度,

其中,與風格相關的量表反映出掌控落實、悅納變通兩種籌畫策略原型。本文介 紹生涯開展風格、生涯開展力、學職涯信念這三個生涯風格量表。這三個量表融 合了現代與後現代生涯理論取向的觀點,經過嚴謹的量表編修過程,具有良好的 信效度。華人生涯研究中心並應用融合易經之道、存在現象學與敘事取向的德性 存在生涯諮商的精神,設計出線上施測與解釋系統,除了提供理念架構與分數解 釋,並透過線上質性探索活動將測驗結果連結到個人生涯處境以深入探索使用者 對測驗結果的主觀感受與意義建構,並輔助使用者以測驗結果為起點實際展開生 涯籌劃。華人生涯研究中心進一步提供應用這些量表進行生涯輔導活動的原則和 教材。這三個量表的終極目標在幫助生涯發展者靈活應用「掌控落實」、「悅納變 通」兩種籌劃策略原型,以期陰陽和合,活出圓滿生涯。

關鍵詞:

生涯開展風格、生涯開展力、學職涯信念、生涯量表、生涯資訊與輔導系統 劉淑慧*

陳奕靜 盧怡任 蘇芳儀

國立彰化師範大學輔導與諮商學系([email protected]) 國立彰化師範大學輔導與諮商學系

台南市政府教育局學生輔導諮商中心、台南市復興國中 國立彰化師範大學輔導與諮商學系

Taiwan Counseling Quarterly, 2016, vol. 8 no. 3, pp. 23-51.

華人生涯網(Chinese Career Net, CCN; http://careering.ncue.edu.tw/)是由彰化 師範大學華人生涯研究中心所建置之本土生涯網站,目的在於提供所有華文使用 族群本土化的生涯資訊與輔導服務(劉淑慧、王智弘、鄧志平、王思峰等,2011;

劉淑慧、鄧志平、王智弘,2011)。CCN 的整體設計理念奠立在兩個基礎上:其 一,研發團隊援用存在現象學取向生涯觀,用以協助網站使用者在世間活出個人 獨特意義(劉淑慧、盧怡任、洪瑞斌、楊育儀、彭心怡,2013),其二,研發團隊 取法奠基於易經陰陽之道的德性存在生涯發展模型,用以協助網站使用者達到陰 陽和合,活出生涯夢想(劉淑慧、王智弘,2014;Liu, Hung, et al., 2016; Liu, Lu, et al., 2015;Liu, Wang, et al., 2014,)。

CCN 首頁提供生涯發展者三大主要入口:路徑探索、自我探索、故事交流,

想要探索自我特質、建立自我認同、勾勒生涯願景的生涯發展者,可以進入自我 探索,依照自己的時間與需求,自由組合與應用各種量化評量及質性探索工具。

個人使用者只要自行註冊即可取得 CCN 之個人帳號,用以進行任何 CCN 量表之 填答;完成量表之後,可立即進入結果解釋頁面觀看個人測驗結果,並且使用相 關功能進一步應用測驗結果展開深入探索。此外,機構或學校則還可以採用團體 施測,只要由負責施測的專業人員提出線上申請並取得團體施測總管資格後,就 可以自行設定量表使用者的基本資料以及測驗計畫,CCN 就會通知學生或其他被 服務者,邀請他們登入 CCN 填答量表、觀看個人測驗結果,團體施測總管也可 以透過管理帳號觀看被授權閱讀的個人測驗結果與團體統計結果。再者,不論是 個人或團體施測,CCN 都會自動將個人結果儲存在網站使用者的個人資料庫,以 便使用者隨時調閱並比較自己在不同時期的測驗結果之變化趨向(盧怡任等,

2013)。

本文將介紹自我探索量化評量中有關生涯風格量表之理念架構、量表編製與 實務應用。下文將先說明「朝向生命家園之旅的位置、風格與方向建構」的理念 架構,接著逐一說明生涯開展風格、生涯開展力、學職涯信念這三個生涯風格量 表各自的概念架構、量表編製、CCN 線上施測與解釋系統、實務應用原則、應用 這些量表發展出來的生涯發展教材。

壹、朝向生命家園之旅的位置、風格與方向

Elgin(2013/2014)指出,人生在世的三個關鍵問題是:「我們身在何處?我 們是誰?我們往哪裡去?」。存在現象學家 Heidegger(1997/2002)和 Sartre

(1943/2000)主張,人的存在和死亡本身都沒有任何天生注定的意義,存在治療 創始人 Frankle(1996/2002)指出,人們不能仰靠宗教或哲學所創造的宇宙意義,

而必須仰靠追求意義的意志去為自己找出為何而活的個人意義。誠如 Schultze 和 Miller(2004)的描述,生涯發展是不斷抉擇、創造而尋求自身存在意義的歷程,

金樹人(2011)也中肯地說,生涯發展是個人藉由持續與環境互動而從立身之處 朝向未來發展的歷程。綜合上述,劉淑慧等(2013)提出:生涯乃是在一片虛無、

無所憑恃之中開展出在世存在,整個生涯發展歷程即是人在世間持續活出個人意 義之整體經驗與故事(劉淑慧、盧怡任、洪瑞斌等,2013)。

在生涯發展歷程中,發揮導引功能的是個人的生涯觀(career view),它的具 體 內 涵 包 含 「 生 涯 願 景 」( career vision ) 及 「 籌 劃 策 略 」( ways of being-in-the-world)。生涯願景是指個人將自我認同置於生存脈絡中形成自己期望 達成的圓滿生涯圖像,籌劃策略則是指個人在生存脈絡中抉擇與實踐生涯願景的

態度和行動策略。就具體經驗開展而言,生涯願景與籌劃策略兩者交互構成個人 獨特的生涯觀,導引出獨特的生涯經驗;就抽象意義建構而言,生涯願景與籌劃 策略分別反映出兩個根本存在議題「我為何如此存在」及「我為何如此行動」,並 藉此說明「我是誰」(劉淑慧,1996,2005;劉淑慧、朱曉瑜,1998,1999;Liu, Lu, et al., 2015; Liu, Wang, et al., 2014)。

據此,華人生涯研究中心研究團隊(劉淑慧,2013a,2013b)發展出圖 1 的 自我探索內涵架構,其中,與「方向」相關的評量工具包括 CCN 之職業興趣

(Vocational Interest Inventory;劉淑慧、王思峰,2012;盧怡任等,2013)、工作 價值觀(何宜璟,2011,尚未上線)、知識(Knowledge Rating Scale,劉淑慧、王 智弘、鄧志平、蘇芳儀,2011)、技能(Skill Rating Scale,劉淑慧、楊育儀等,

2012)、工作活動(Work Activity Rating Scale,劉淑慧、鄧志平、楊育儀、王智弘、

蘇芳儀,2012)等量表;與「風格」相關的評量工具包括生涯開展風格(CCN Career Unfolding Style Inventory,陳弈靜,2013;劉淑慧、張淑霞等,2013b;劉淑慧、

陳弈靜、鄧志平、楊育儀、王智弘,2013)、生涯開展力(CCN Career Unfolding Competency Inventory;陳弈靜,2013;劉淑慧、陳弈靜、楊育儀、鄧志平、王智 弘,2012;劉淑慧、張淑霞等,2013a)與學職涯信念(CCN Inventory of Career Beliefs Regarding Learning and Working,王思峰、劉淑慧、蔡秦倫、周志明,2014)等量 表;與「位置」相關的評量工具包括生涯發展狀態(CCN Career Development Status Inventory,劉淑慧、楊育儀等,2013)與圓滿生涯(CCN Consummate Careers Inventory;陳弈靜,2013;劉淑慧、陳弈靜、王智弘等,2012)等量表。本文將 等,2013;劉淑慧、朱曉瑜,1999;蕭景方,2006;Singh & Greenhaus, 2004;van Vianen, De Pater, & Preenen, 2009),兩種原型之間具有複雜的相生相成關連(李玉

婷,2010;彭心怡、洪瑞斌、劉淑慧,2013;張靜怡,2008;劉淑慧、王智弘,

2014;蕭景方,2006)。

劉淑慧的研究團隊(劉淑慧、王智弘,2014;Liu, Lu, et al., 2015; Liu, Wang, et al., 2014)並進一步援用易經陰陽之道來詮釋兩種籌劃策略原型之本質。悅納變通 具有陰柔力量,始於好奇欣賞、直觀體驗之陰柔悅納意圖,因而衍生發掘資源、

開啟創新目標和行動計畫等行動,能夠彈性調整、樂觀冒險、享受變化,呼應 Miller(1995)和 Trevor-Roberts(2006)倡議的在變動中開展生涯的後現代典範;

掌控落實則具有陽剛力量,始於冷靜觀察、理性解析之陽剛掌控意圖,因而衍生 理性解析、知己知彼,偏好依循計畫、追求安穩,呼應倡導理性抉擇、人境適配 的適配典範(Spokane et al., 2000; Tinsley, 2000; Tracey, Darcy, & Kovalski, 2000)。

華人生涯研究中心一方面在所有 CCN 生涯風格評量中都分別含括與「悅納變通」

或「掌控落實」兩種籌劃策略原型相呼應的分量表(詳細資料請參閱:劉淑慧、

王智弘,2014,表 1),另一方面也嘗試在生涯輔導實務工作上透過網頁功能設計、

班級輔導或跨班工作坊等方式鼓勵生涯發展者「善用兩種籌劃策略之相生相成、

持續轉化,以帶動生涯發展之生生不息」,其終極目標在幫助生涯發展者「達到陰 陽和合,在世間活出生涯夢想」(Liu, Hung, et al., 2016; Liu, Lu, et al., 2015; Liu, Wang, et al., 2014)。

圖1 CCN自我探索內涵架構,圖左顯示位置、圖中顯示風格、圖右顯示方向。

表 1

生涯風格評量之「掌控落實」與「悅納變通」內涵

評量 籌劃策略原型

掌控落實 悅納變通

生涯開展風格 掌控力 開放力

生涯開展力 解析掌控、堅韌抗壓 彈性調和、希望立命

學職涯信念 實用(學涯)、資格(職涯) 博雅(學涯)、適應(職涯)

資料來源:修改自劉淑慧、王智弘(2014)。「頂天立地的生涯發展模型:華人 生涯網的理論基礎」。台灣心理諮商季刊,6(1),76-87;"Social practice of a career guidance project: Based on the wisdom of Classic of Changes" by Liu, S., Lu, Y. Deng, C., Wang, C., Keh, F. B., & Tsai, Y., 2015, Journal of Pacific Rim Psychology, 9, pp 50-64.。

三個生涯風格量表均經過嚴謹的量表編修過程,具有良好的信效度。量表編 製過程主要使用下列兩份調查資料。其一,華人生涯研究中心(林哲鵬、鄧志平、

劉淑慧、王智弘,2012)藉由彰化師範大學畢業生調查計劃邀請民國 95 年至 99 年的大學、碩士層級畢業校友進行網路問卷調查,自民國 100 年 8 月 6 日起至民 國 100 年 9 月 22 日,蒐集畢業校友的個人生涯經驗、學習信念、生涯開展風格、

生涯開展力、職場知能、圓滿生涯等資訊,共收得填答完整的有效問卷 2,083 份。

其中,僅有偶數樣本填寫個人生涯經驗、學習信念、生涯開展風格、生涯開展力 與圓滿生涯等問卷題項,華人生涯研究中心研究團隊(劉淑慧、陳弈靜、鄧志平、

楊育儀、王智弘,2012)擷取偶數樣本中目前正在工作的次樣本,並刪除填答完 全一樣的無效樣本,共取得 463 份有效樣本,作為大專版量表編製與信效度分析 之依據,其中男生 167 人、女生 296 人,大學畢業 279 人、碩士畢業 184 人,文 法理工商社等各個專業領域的人都有,64.6%的工作年資都在一年以上(華人生

楊育儀、王智弘,2012)擷取偶數樣本中目前正在工作的次樣本,並刪除填答完 全一樣的無效樣本,共取得 463 份有效樣本,作為大專版量表編製與信效度分析 之依據,其中男生 167 人、女生 296 人,大學畢業 279 人、碩士畢業 184 人,文 法理工商社等各個專業領域的人都有,64.6%的工作年資都在一年以上(華人生

在文檔中 Vol.8, No.3 (September, 2016) (頁 33-62)

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