經營理念與企業文化—快速、準確和紮實的企業精神
喬山集團自1975 年創立以來,即以健康、價值、共享為職志,專注於健康科技事業 發展,投入運動健身及復健醫療器材之研發、生產及行銷;公司成立至今,秉持著快 速、準確和紮實的企業精神,每年以傲人的成長率持續,在業界中穩定地茁壯,並晉 身為為亞洲第一、世界第五大健身器材公司。
目前喬山集團在美國、英國、德國、中國大陸、台灣等地成立了七家行銷公司。 以 自創Johnson、Matrix、Vision、Horizon 四個品牌行銷世界七十餘國,分別搶攻商用、
高階及中階家用市場。提供人們質精價美的最佳健身器材選擇,並帶動全球健身風 潮,塑造運動健康風氣。
由於集團內部實施目標管理、利潤中心及績效獎金制度,各事業體充份被授權,集團 內部工作的團隊,活潑有效率。放眼國際,喬山集團正以無比的旺盛的企圖心,挑戰 世界第一,為全球人類健康福祉奮鬥不懈。
研究與發展—堅強的國際研發團隊
由於「研發乃企業成長的原動力」-我們深信惟有透過「產品創新」及「技術革新」,
厚植研發能力與技術能力,成長的腳步方不會停歇。
為維持競爭優勢,喬山集團投入大量心力,於產品研發與專業人才培育。我們的國際 研發團隊分為美國及臺灣兩個部門,由60 餘名工程師組成,研究範圍涵括電子、電 機、機構設計、機電整合及軟體、人體工程等核心技術,而由美國研發團隊負責產品 線發展、產品外觀、功能與規格研發;臺灣研發團隊負責具體軟、硬體及機構設計及 商品化。
研發中心內則涵括電子、控制、結構、測試及製樣小組,提供最新的3D 實物模擬設
大消費者,我們的經銷售服網遍佈全球60 餘國家,並於美國、英國、德國、中國大 陸、台灣等地設立七家行銷公司,以利就近服務當地市場,隨時掌握市場脈動。
本著「服務是業務的一部分」之理念,我們的每位同仁對顧客的需求皆以最高的效率 處理。1999 年喬山美國行銷公司即因其完善的客服表現,獲頒 ” 1999 Best Customer Service” 獎。而集團每年定期舉辦的世界經銷商會議中,我們亦汲於聽取顧客需求與 市場資訊,作為新產品開發與產品設計修正之憑據。
" 全方位客戶滿意度"----是我們戮力以赴的理念,也是喬山不變的原則。
承諾與回饋—完善福利,全心回饋
喬山集團除了專心致力於拓展公司營運,為企業厚植獲利基礎,隨著公司的不斷成長 與盈餘的累積,我們亦不忘許諾全體員工以更好的福利與工作環境,為建立更臻完善 的福利制度而努力,所提供的員工福利包括:員工保險、社團活動輔助、年度員工旅 遊、獎金紅利、佳節禮品、公司聚餐補助等。希冀透過讓員工無後顧之憂的福利措施,
使喬山大家庭中的每位成員皆能全心投入,盡情揮灑,貢獻所長。
作為健身運動器材領導廠商,喬山集團贊助學校體育團體不遺餘力,除不定期捐助訓 練器材予學校社會團體以鼓勵運動風氣,同時積極培育富潛力選手,贊助運動員培育 計劃,欣見運動領域中更佳、更好的記錄表現。
因為無論從何角度著眼,我們認為唯有身體健康的全體國民,方能建立健康和諧的整 體社會。
我們的榮耀—榮耀歸於顧客
在過去的30 年中,喬山集團和顧客建立穩固且良好的關係,他們在喬山的發展進程 中提供了莫大助力,現在我們將成果歸於他們。
管 理 :
第十一屆國家品質優良案例獎殊榮 第三屆小巨人獎殊榮
產 品 :
1998~2000 年連續 3 年榮獲台灣精品獎
1997~2000 年連續 4 年美國消費者雜誌評鑑為”Best Buy”商品
研 發 :
榮獲第九屆國家發明獎法人組銅牌獎
客 服 :
經美國消費者雜誌評鑑為 “ Best Customer Service “ 公司