數位內容調查方法

關 於 前 台 展 示 平 台 技 術 發 展 方 面 ， 已 順 利 完 成 網 際 網 路 （ Web）

與 手 持 行 動 裝 置（ PDA）平 台 之 應 用 系 統 開 發，PDA 部 分 甚 至 已 可 包 裝 成 為 完 整 商 品 供 市 場 販 售 。

後 台 資 料 維 護 方 面，台 灣 大 學 已 成 功 將 現 地 調 查 技 術 移 轉 給 國 內 唯 一 完 整 具 備 各 式 應 用 平 台 GIS 自 有 產 品 廠 商：崧 旭 資 訊。該 技 術 可 以 提 供 解 說 員 完 整 的 現 地 多 媒 體 資 料 定 位 蒐 集 以 及 線 上 編 修 功 能。以 目 前 合 作 階 段 來 看，透 過 此 一 高 度 自 動 化 作 業 機 制，各 地 解 說 夥 伴 已 為 我 們 完 成 20 條 以 上 的 解 說 主 題 路 線 。

依 此 進 度 規 劃 於 系 統 正 式 營 運 時，將 會 有 更 多 的 合 作 夥 伴 參 予 計 畫，以 提 供 旅 遊 大 眾 至 少 100 條 國 內 精 華 導 覽 線 資 訊，未 來 更 將 不 斷 擴 充 與 更 新，讓 本 系 統 所 提 供 之 旅 遊 資 訊 能 兼 顧 深 度 與 廣 度，具 有 最 佳 的 市 場 競 爭 力 。

圖二十 數位內容野外調查流程圖 第二節 計畫發展架構

在 科 技 條 件 日 趨 成 熟 下 ，「 行 動 導 覽 」 現 已 成 為 全 世 界 旅 遊 觀 光

的 新 趨 勢，本 計 畫 透 過 崧 旭 資 訊 長 期 與 觀 光 局 以 及 各 國 家 風 景 管 理 處 合 作 專 案 之 關 係，將 本 計 畫 研 發 成 果 之 Web、PDA、SmartPhone 等 導 覽 版 本 提 供 給 國 家 公 園 及 國 家 風 景 區 作 為 遊 客 推 廣 與 教 育 之 用。另 外 更 結 合 產 業 界 的 力 量 ， 與 目 前 市 佔 率 最 高 之 導 航 軟 體 PapaGo 合 作 推 出 導 覽 解 說 擴 充 模 組，以 每 條 導 覽 線 獨 立 銷 售 之「 電 子 出 版 品 」型 式，

作 為 未 來 商 業 行 銷 的 先 鋒 。

圖二十一 計畫發展架構圖

1. 系 統 營 運 推 廣 中 心

系 統 營 運 推 廣 中 心 是 本 計 劃 最 重 要 的 執 行 單 位 ， 負 責 事 項 有 ： 對 外 協 調 與 整 合 「 資 料 提 供 合 作 夥 伴 」 與 「 商 業 營 運 合 作 廠 商 」， 對 內 負 責 掌 控 系 統 開 發 與 維 護 進 度 品 質 ， 最 終 目 的 為 順 利 推 廣 產 品 應 用 與 行 銷 ， 達 成 計 畫 預 期 收 益 。 95 年 度 計 畫 規 劃 ， 系 統 營 運 推 廣 中 心 由 「 台 灣 大 學 地 理 環 境 資 源 學 系 」 與 「 崧 旭 資 訊 股 份 有 限 公 司 」 共 同 組 成 ， 並 接 受 「 數 位 典 藏 應 用 服 務 分 項 計 畫 辦 公 室 」 之 協 助 與 指 導 。 目 前 技 術 移 轉 已 完 成 ， 待 正 式 營 運 後 ， 由 「 崧 旭 資 訊 」 負 責 中 心 營 運 。

目 前 已 完 成 數 項 與 政 府 單 位 及 民 間 廠 商 合 作 推 廣 案 例 ， 包 括

國 家 公 園、國 家 風 景 區、研 勤 PapaGo 行 動 導 覽 平 台 等 技 術 合 作 ，

成 熟 且 高 效 率 的 資 料 處 理 標 準 機 制 （ SOP）， 對 於 未 來 市 場 競

提 供 免 費 帳 號 之 完 整 資 訊 瀏 覽 與 欣 賞 。 目 的 在 於 提 升 旅 客 租

藏 子 計 畫 的 資 料 庫 成 果 ， 提 供 遊 客 線 上 關 聯 查 詢 ， 取 用 數 位 典 藏 資 訊 。 由 於 目 前 聯 合 目 錄 中 的 藏 品 資 料 多 已 建 置 地 理 座 標 資 訊 ， 可 透 過 地 理 分 類 的 方 式 ， 精 確 關 聯 到 旅 客 目 前 所 在 位 置 。 更 進 一 步 還 可 以 透 過 主 題 或 年 代 時 間 的 篩 選 ， 讓 遊 客 更 容 易 找 到 有 興 趣 的 資 訊 。 以 上 查 詢 條 件 於 聯 合 目 錄 服 務 系 統 內 均 已 建 置 對 應 欄 位 資 訊 ， 並 且 提 供 查 詢 介 面 。 本 系 統 可 以 透 過 網 際 網 路 平 台 直 接 關 聯 整 合 ， 非 常 簡 便 且 有 效 率 。

(a) 關 鍵 字 查 詢 ： 系 統 內 定 以 解 說 點 名 稱 或 導 覽 線 名 稱 作 為 關 鍵 字 ， 使 用 者 亦 可 增 刪 。

(b) 時 間 查 詢 ： 可 以 起 迄 年 代 或 是 簡 單 的 朝 代 找 尋 目 標 資 料 。

圖二十二 以時間軸整合現有聯合目錄之豐富數位媒材

(c) 地 理 查 詢

由 於 目 前 聯 合 目 錄 中 的 藏 品 資 料 多 已 建 置 地 理 座 標 資 訊 ， 可 透 過 地 理 分 類 的 方 式 ， 結 合 使 用 者 手 中 的 定 位 裝 置 ， 精 確 關 聯 到 遊 客 目 前 所 在 位 置 ， 提 供 對 應 資 訊 。

圖二十三 以地理座標位置整合現有聯合目錄之豐富數位媒材 以 上 查 詢 結 果 為 了 能 讓 使 用 者 便 於 瀏 覽，同 樣 將 區 分 為 動 物 、 植 物 、 地 質 、 人 類 學 、 檔 案 、 地 圖 與 遙 測 影 像 、 金 石 拓 片 、 善 本 古 籍 、 考 古 、 器 物 、 書 畫 與 新 聞 等 12 大 類 ， 以 網 頁 快 速 切 頁 技 術 讓 遊 客 迅 速 找 到 有 興 趣 的 類 別 資 訊 。

圖二十四 以主題關聯整合現有聯合目錄之豐富數位媒材

b. 「 Google 網 路 搜 尋 資 訊 」

網 際 網 路 上 存 在 著 無 以 數 計 的 各 式 資 訊 ， 可 以 透 過 如 Google 等 強 有 力 的 搜 尋 機 制 予 以 整 合 連 結 。 在 技 術 上 類 同 於

前 述 聯 合 目 錄 的 作 法 ， 不 過 查 詢 條 件 僅 能 透 過 關 鍵 字 ， 比 如

讓 民 眾 獲 得 比 傳 統 摺 頁 等 平 面 文 宣 更 豐 富 而 有 深 度 的 導 覽 資

圖 二 十 五 整合 PapaGo!!導航平台之景點解說擴充模組

5. 商 業 收 益 回 饋 機 制

本 計 劃 未 來 正 式 營 運 後 ， 包 括 網 站 會 員 收 費 、 網 路 服 務 收 費 或 PDA 商 品 銷 售 收 益 等 所 有 收 益，均 依 照 以 下 列 三 項 原 則 回 饋 給 研 發 團 隊 與 合 作 夥 伴 ， 作 為 系 統 與 資 料 更 新 維 護 之 動 力 。

(1) 總 收 入 的 50% 回 饋 給 計 劃 經 營 團 隊 ， 作 為 系 統 維 護 擴 充 與 對 外 合 作 之 支 出 ； 另 外 50%回 饋 給 「 合 作 夥 伴 」， 也 就 是 提 供 數 位 多 媒 體 解 說 資 訊 的 專 業 解 說 員 ， 作 為 資 料 提 供 之 報 酬 。

(2) 而 合 作 伙 伴 回 饋 金 也 將 依 照 合 理 比 例 分 享，回 饋 金 的 20%

將 直 接 除 以 夥 伴 總 人 數，以 相 通 數 額 分 發 給 每 一 位 夥 伴。其 餘 80%

則 將 依 照 資 料 點 擊 率 ， 依 比 例 高 低 分 給 夥 伴 。 藉 由 市 場 反 應 自 然 形 成 進 退 對 場 機 制 。 也 給 合 作 夥 伴 間 一 個 良 性 競 爭 的 壓 力 。

(3) PDA 的 導 覽 線 套 裝 產 品，因 屬 單 一 夥 伴 的 電 子 出 版 品，所 以 其 銷 售 所 得 一 半 將 全 數 撥 付 給 該 解 說 員 。

第三節 商業營運計畫

本 年 度 之 商 業 營 運 計 畫 蓋 分 為 兩 階 段 ：「 營 運 籌 備 期 」 與 「 正 式 營 運 期 」， 並 以 96 年 7 月 1 日 為 分 野 。「 營 運 籌 備 期 」 將 完 成 系 統 建 置 與 測 試 ， 並 製 作 100 條 以 上 之 精 華 導 覽 線 為 目 標 。「 正 式 營 運 期 」 預 計 由 96 年 7 月 1 日 開 始，包 括 網 際 網 路 會 員、手 機 網 路 服 務、PDA 套 裝 導 覽 商 品 販 售 等 商 業 機 制 均 將 正 式 啟 動 。

1. 時 程 規 劃

由 圖 二 十 六 的 甘 特 圖 主 要 說 明「 營 運 籌 備 期 」的 規 劃 事 項 。 94 年 度 網 際 網 路 版 本 與 行 動 裝 置 PDA 版 本 之 導 覽 系 統 已 先 行 完 成，95 年 度 可 直 接 進 行 測 試 作 業。另 外 手 機 版 本 與 車 用 版 本 是 因 應 技 術 發 展 趨 勢 而 新 規 劃 之 需 求 項 目 ， 需 進 行 修 改 及 開 放 測 試 。

其 次 有 關 數 位 導 覽 資 料 的 收 集 ， 將 持 續 配 合 以 建 立 良 好 合 作 默 契 之 各 風 景 區 專 業 級 解 說 員 ， 甚 至 整 合 國 內 如 荒 野 保 護 協 會 、

自 然 與 生 態 攝 影 學 會 、 自 然 步 道 協 會 等 優 質 民 間 團 體 資 源 ， 讓 導 覽 資 源 更 加 豐 富 精 采 。

圖二十六 時程規劃圖

2. 營 運 計 劃 說 明

Guest

依照下載景點數收費

須先購買SuperTour軟體安裝 另外個別採購遊程套裝產品 網際網路版

PDA 行動裝置版 Member

(月費/年費)

10 % free

100 % free

智慧手機 3G通訊版

行動電話 ADSL 信用卡

需加入會員

線上即時付費

可採線上即時小額付費 或至一般通路購買軟體

系統應用平台 商業付費機制

圖二十七 營運計劃圖

對 於 系 統 正 式 營 運 後 的 營 收 來 源 ， 相 關 技 術 配 合 之 需 求 整 理 如 下 表 ：

表十 技術需求表

客 戶 群 ， 由 去 年 第 四 季 佔 有 PDA 市 場 的 三 成 ， 在 今 年 第 二 季

0 1000 2000 3000 4000 5000

網站會員 產品販售 無線應用

千元

2006 2007 2008 2009

圖二十八 營運推估圖

第四章 研究結果

第一節 系統開發成果

1. 「 典 藏 台 灣 深 度 旅 遊 導 覽 平 台 」 網 站

本 網 站 建 置 理 念 是 提 供 深 度 旅 遊 ， 因 此 網 站 建 置 時 是 以 導 覽 線 為 主 ， 可 提 供 縣 市 、 區 域 查 詢 導 覽 線 ， 配 合 戶 外 解 說 精 心 規 劃 的 數 位 導 覽 線 ， 目 前 已 完 成 墾 丁 國 家 公 園 四 條 ， 雪 霸 國 家 公 園 兩 條 ， 以 及 花 東 縱 谷 風 景 區 一 條 可 供 導 覽 ， 未 來 導 覽 線 數 目 將 會 持 續 擴 充 中 。

圖二十九 深度旅遊導覽網站首頁

本 系 統 所 開 發 的 網 路 平 台 是 以 使 用 者 的 角 度 出 發 ， 精 心 規 劃 導 覽 旅 程 ， 配 合 線 上 旅 遊 地 圖 ， 將 現 場 的 景 觀 包 括 生 態 、 地 形 歷 史 與 風 土 …以 實 景 照 片 ， 帶 入 各 景 點 的 導 覽 解 說 中 ， 跟 著 網 站 走 一 趟 ， 可 輕 鬆 自 在 的 探 索 台 灣 的 豐 富 與 壯 麗 。

圖三十 E 化旅遊平台提升國人深度的旅遊型態

(1) 簡 易 的 分 類 找 尋 服 務

將 遍 佈 在 台 灣 25 縣 市 的 導 覽 線 作 分 類 服 務 ， 讓 使 用 者 依 縣 市 、 風 景 區 觀 念 找 到 想 對 應 的 導 覽 線 。

圖三十一 依縣市、風景區查詢導覽路線

透 過 網 頁 左 方 的 導 覽 線 分 類 查 詢 服 務 查 詢 某 依 指 定 區 域 後 右 上 方 表 列 出 該 區 域 的 所 有 導 覽 線 供 使 用 者 選 取 ， 預 設 畫 面 會 停 留 再 第 一 條 ， 而 表 的 下 方 既 是 景 點 解 說 列 表 。

導覽路線選擇列表 景點解說平台連結入口

景點解說列表

景點定位服務

圖三十二 導覽線、景點列表

(2) 導 覽 線 地 圖 平 台

搭 配 PaPaGo 電 子 地 圖 、 航 空 照 片 為 背 景 結 合 精 心 規 劃 的 導 覽 線 ， 讓 使 用 著 接 下 來 的 導 覽 遊 程 有 了 清 楚 的 地 理 概 念 ， 地 圖 平 台 中 也 提 供 了 放 大 、 縮 小 、 平 移 的 工 具 ， 並 且 同 步 提 供 電 子 地 圖 與 衛 星 影 像 雙 模 式 之 切 換 ， 如 圖 三 十 三 。 值 得 一 提 的 是 解 說 鏈 結 服 務 ， 透 過 工 具 列 上 的 景 點 解 說 鈕 ， 隨 選 地 圖 上 任 一 小 圖 示 可 以 快 速 的 來 到 景 點 解 說 平 台 ， 讓 使 用 更 為 方 便 。

圖三十三 同步提供電子地圖與衛星影像雙模式之切換

圖三十四 在地圖平台上隨選任何一點瀏覽景觀、聽解說服務

(3) 解 說 平 台 (專 業 的 虛 擬 解 說 員 )

利 用 解 說 平 台 服 務，就 好 像 來 到 現 場 的 解 說 牌，但 不 同 的 是 我 們 提 供 了 虛 擬 的 解 說 員 隨 侍 在 旁 為 你 服 務 ； 另 外 觀 景 視 窗 可 看 到 多 采 多 姿 的 現 地 景 觀 視 野 ， 這 樣 好 的 服 務 ， 您 在 家 透 過 網 路 就 可 以 達 成 了 。

景點切換功能鈕

虛擬解說員

景觀視窗切換鈕 圖三十五 專業的景點解說平台

除 了 在 地 圖 隨 選 進 入 解 說 平 台，亦 可 透 過 右 方 景 點 解 說 列 表 ， 依 照 遊 程 的 順 序 依 序 開 啟 各 景 點 ， 如 果 想 要 知 道 該 景 點 的 位 置 可 以 按 下 景 點 名 稱 右 方 的 【 定 位 】 文 字 ， 快 速 的 定 位 到 地 圖 平 台 。

圖三十六 景點列表的各項功能

(4) 提 供 簡 要 資 訊 服 務

如 果 您 在 家 已 經 瀏 覽 了 我 們 的 平 台，仍 覺 得 意 猶 未 盡，在 你 欲 出 發 前 往 現 地 前 ， 網 頁 的 右 下 方 有 一 食 宿 交 通 欄 位 ， 可

如 果 您 在 家 已 經 瀏 覽 了 我 們 的 平 台，仍 覺 得 意 猶 未 盡，在 你 欲 出 發 前 往 現 地 前 ， 網 頁 的 右 下 方 有 一 食 宿 交 通 欄 位 ， 可