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3-1 温泉業者の訪問紹介

本論文では、主に高雄区の不老温泉の観光区における、温泉観光 および、商圏発展について、温泉経営業者にインタビュー訪問を通 して研究を行う。

高雄市には、不老溫泉、大崗山溫泉、寶來溫泉、石洞溫泉、七坑 溫泉、高中溫泉(荖荖溫泉)、少年溪溫泉(桃源区溫泉)、復興溫泉、

梅山溫泉、十坑溫泉、多納溫泉などの多くの温泉があるが、幾つか の温泉は、環境や災害の問題などが原因で現在は運営されていない 温泉もある。

また、本研究のインタビュー訪問では、不老温泉で有名な三つの 温泉業者を対象に分析を行った。また、不老温泉で代表訪問を行っ た温泉業者の基本資料は以下の通りである。

表 4.不老温泉で訪問した温泉業者の紹介の表

項目 名前 住所 インタビュー訪問の代表者 訪問の時間

1 不老温泉度 假村

844 高雄市六 龜區新發里 新開路 82 號

客服部

陳副理

2016 年 6 月 18 日

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4. 個人的に、不老温泉区の観光商店街圏に関連する業者が、その 他一時的な重要成功要因(例えば、企業内の特殊な要因あるい は背景、或いはある一種の特定の時期に業者が重大な影響を及 ぼすイベント等開催によって経営成功する)とは何だと思いま すか?

二、 顧客価値と集客力引き上げに関する検討

1. どのイノベーション経営戦略から顧客の機能的価値を高められ ると思うか、実例を挙げて説明してください。

(例、商品機能及び効用、あるいはその他施設における振る舞い など)

2. どのイノベーション経営戦略から顧客への社会的価値を高めら れると思うか、実例を挙げて説明して下さい。

(例、大衆のクチコミ、自己価値に対する満足感、アイデンティ ティあるいは躍動感)

3. 個人的に、不老温泉区の観光商店街に関連する業者は、近年の温 泉観光業務上、どのイノベーション経営戦略から顧客の感情的価 値(例えば、消費者の情緒あるいは雰囲気など)を高められると 思うか、実例を挙げて説明してください。

4. 個人的に、不老温泉区の観光商店街に関連する業者は、近年の温 泉観光業務上、どのイノベーション経営戦略から顧客の嗜好的価 値を高められると思うか、実例を挙げて説明してください。

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(例えば、消費者に感じさせる好奇心、複雑さ、ユニーク等) 5. 個人的に、不老温泉区の観光商店街に関連する業者は、近年の温 泉観光業務上、どのイノベーション経営戦略から顧客の状況的価 値を高められると思うか、実例を挙げて説明してください。

(例えば、特定の状況あるいは日に、関連するイベントを催し、

消費機能あるいは社会価値等を促進させる)

三、 温泉観光未来発展の検討

1. 全体的に見た時、あなたは国内南部の関連する温泉観光産業(不 老温泉区を含む)の経営発展傾向についてどう思うか、将来的に、

関連業務サービスの内容は、どこをイノベーションモデル変化 させることが可能だと思いますか。

2. 国内南部の関連する温泉観光業者(不老温泉区を含む)は、イノ ベーション或いは顧客価値戦略を高める過程で、いかなる問題 遭遇または空間改善の余地が可能性としてあるか、如何に相関 因果関係の戦略を草案するべきだと思いますか。

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