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我們將使用行銷所學的4P-產品(Product)、促銷(Promotion)、通路(Place) 與價格(Price)對天瀚進入新加坡所使用的策略來分析。

(1)-產品 Product 1.書套顏色

根據實驗心理學的研究,人隨著年齡上的變化,色彩所產生的心理影響隨之 有別,兒童大多喜愛極鮮豔的顏色;兒童喜好的顏色也會因父母的影響而有所不 同,又如許多家長經常灌輸藍色屬於男生,紅色代表女生,小孩也會將此視為重 要的定律。

為了滿足消費者的需求,我們提供了多選擇的顏色,藉此也能培養孩子美學 的基本能力,將使孩子在學習上更精彩與完整。

根據統計,我們做了年齡上的區分

年齡 喜愛顏色

4~9 歲 紅色

9 歲 綠色

目前我們主打四種顏色

A. 紅色:熱愛「紅色」的小朋友對新鮮、刺激、好玩的事物,表現的相當主動。

B. 綠色:喜歡「綠色」的小孩則可以不發一語,靜靜的玩自己喜歡的遊戲。

C. 黃色:個性最為樂觀,喜愛快樂、健康的正面思考。

D. 藍色:代表「相信數據與專業、注重邏輯思考、喜好次序性」的生活態度。

2.將書套外觀客製化,依顧客喜好做造型

個人照片→可將書套封面設計成放全家福照片,或者兒童個人 獨特照片。

卡通圖案→迪士尼頻道有在新加坡播出,因此在卡通上的設計可 以提供顧客多樣性的選擇,像是大家耳熟能詳的米老 鼠、唐老鴨、布魯托和高飛…等經典角色。

3.隨機附贈書套

凡是在新加坡分公司營業的前三個年度購買兒童電子書,可享有本產品所附贈的 書套乙份以供未來原書套磨損時可做更換,其中顏色可自行挑選所喜好的。

(2)-促銷 Promotion 1. 幼稚園產學合作

漢合國際學校位於新加坡,是一所基於 IB(國際文憑)理念辦學的國際 學校,學程由幼稚園到高中皆有開辦,教學語言以英文為主,中文為輔。目 前是亞洲地區許多家長的共同目標學校,包含中國大陸、韓國的許多高階層 子女、知名企業子女都在此校就讀。

因此透過與學校的合作,請教師使用我們的產品做為創新的教學工具,

用電子書為孩童說故事,讓兒童更能樂在其中的快樂學習;因此,將我們的 產品推廣到高水準的學校,相對的家長也較有能力為子女購買此項產品。當 父母無法及時接送子女回家時,孩童也能在學校使用兒童電子書而不是浪費 時間等待。

同時我們也會與學校洽談,將我們的產品目錄提供給學校來做推廣,因 此當學生、家長對我們的產品有興趣時,可以更瞭解產品的特色其購買意願 也會增加。

2. 電視廣告

藉由新加坡的兒童頻道,在廣告時段撥出兒童電子書的廣告來吸引兒童的注 意力;若父母同時陪孩子觀看兒童頻道,其購買的可能性會更高。

新加坡電視頻道列表-兒童頻道 星和視界

頻道

mioTV

頻道 頻道名稱 032 nil Nickelodeon 033 nil 迪士尼亞洲台 034 nil Playhouse Disney

035 nil 卡通頻道

036 nil Boomerang 037 nil Baby TV 038 nil JimJam 401 na Playin' TV nil 025 BabyFirst TV

nil 026 東森幼幼台

nil 027 Luli - The Channel for Babies

031 028 CBeebies nil 029 KidsCo

3. 廣播電台

(3)-通路 Place 1.遊樂園

→我們可以和新加坡知名遊樂園(位於聖淘沙名勝世界內的「新加坡環球影城 Sentosa Universal Studios」)或動物園(美麗的亞洲之珠-新加坡動物園)合作,

將產品在其紀念品店販賣。原因為這些場所通常會是家長於假日時,帶著小朋友 前往休閒玩遊玩的地方,因此,可以吸引小朋

友的注意且讓家長感到特別而願意去購買。

2.書局

→書局(新加坡─大眾書局)本身會有屬於小朋 友的兒童讀物區,因此,可以將兒童電子書置 於此區銷售,清楚的定位出屬於小朋友的 3C 產 品,且可以和書局的兒童繪本相互合作,增加 其產品的豐富性。

3.一般 3C 賣場

→因為此產品為 3C 產品想當然可以在新加坡 當地的 3C 賣場(位於 Bugis 的森林廣場(Sim Lim Squre))上架,在此處販賣主要是要吸引家 長們的目光,當家長來購買其他商品時,可以 注意到屬於自己小孩的電子商品。

4.網路行銷

→現今網路相當發達,我們將自己架設兒童電子書的網站,清楚介紹此產品的優 點、實用性、方便性,讓客戶了解後自己輕鬆在網上訂購,減少親自到賣場購買 時所以花費的時間,可以快速取得產品。

(4)-價格 Price 1.短期目標

→於任何舉辦的促銷活動或推廣活動期間,此產品將以九折優待,已達到回饋顧 客之目的,增加顧客對我們的忠誠度。

2.長期目標

→於各校園或社區採行大量訂購策略,此時在價格方面可以和行銷人員進行協 商,並非無彈性可言,已達彼此最佳的均衡定價。

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