一、 預期推出中文版 Ask.com,並投資一億美元於一家新的網路公司。根據 艾瑞諮詢的報告顯示,2004 年中國搜索引擎市場規模為 12.5 億元,年增 長率為 81%。預計到 2007 年,市場規模將達到 56.2 億元,本地搜索市場 將佔越來越多的份額 。
二、
表八 中國消費者網路使用習慣
16~25歲受調查者現象報告 美國 中國 認為自己網路成癮 18% 42%
無法離開網路一天 12% 25%
網路是社交重要的工具 30% 77%
網路能作現實上不能做的 32% 70%
資料來源:IAC Research
此項的調查結果,無疑對 IAC 打下強心針更打下進軍中國市場的決 心。而推出中文版可以讓廣大的中國消費者更快的接納它,加強本地搜 索的能力,無疑也帶給眾多消費者的方便,以及可預期大量的廣告收益。
不難理解的原因是,中國為金磚四國之一,近幾年經濟快速成長下,同 時消費者也擁有較大的消費力,加上網際網路的逐漸普及,其廣大的內 需市場,無疑使得眾多企業前來角逐,就搜索引擎裡,將會面臨到的最 大敵人會是百度,根據網際網路分析在中國 2007 前三大搜索網市佔率:
表九 2007 年前三大搜索引擎市佔率 網路公司 百度 Google Yahoo
2007 市佔率(%) 60.5 23.7 10.4
資料來源:中國艾瑞諮詢研究中心
可見 Ask 要打入此市場仍有相當的難度,目前打出幾個差異性策略,試
圖引起消費者注意: eLong(e 龍)合作,一方面 Barry Diller 早有意投資中國市場,但尋尋覓覓 仍未尋得較佳的合作夥伴,而 e 龍的執行長唐越亦看準中國的旅遊發展,
亦不斷等待機會想藉由合作提高在國外的知名度,以吸收國外市場消費 群,原本打的是旅遊結合電子商務,但在中國最大的旅遊業競爭對手議程 公司早 e 龍在美國掛牌上市,若 e 龍仍以此為賣點,將很難受到國外投資 者青睞,唐越積極與 Barry Diller 詳談,雙方皆相信彼此會是最好的夥伴,
Barry Diller 在北美及歐洲市場在電子商務旅遊市場已有第一名市佔率,而 唐越擁有中國在地經營旅遊的豐富經驗,共同的合作分享資源,將預期摩
趣和想法的人做成市場區隔,推出符合他們相似需求的行銷活動,公司可以
合,並開發較適合在地商品,同樣他們也通常藉由併購或策略聯盟來進行版
表十 通路中間商與中繼中間商功能差異圖
資料來源:許士軍總策劃,全球 EMBA 名師開講-行銷篇,2007 初版,台灣培生教育,p.425
供應商群
下游商群
中間商
廣大消 費群
中間商群
中繼中間商
廣大消 費群
肆、結論
從 eBay 及 IAC 個案中,不難發現無論實體通路轉向虛擬通路,顯現消費者 的消費習慣雖然改變並加速交易過程的進行,但僅使用的媒介改變,但消費思維 並不因數位革命而產生改變,故行銷策略的運作上仍不離實體通路操作上的運作 模式,從大環境分析進而考慮內部優劣進而訂出適宜的行銷策略,同樣需考慮的 面向也相同於全球行銷過程中,任何文化、種族、法政、經濟等多面,以選擇較 為合適的策略,借鏡個案一 eBay 因錯估當地市場消費習慣以導致最後委身養息 以間接的方式經營電子商務市場,個案二中 Barry Diller 將帶領旗下的 IAC 事業 群挾持龐大的資金併購併發展多角多元的優勢穩扎穩打在電子商務市場攻城掠 地,電子商務市場更被預期可能被所謂的中繼中間商改變消費型態,此電腦網路 數位革命現依然如火如荼的上演中。
參考資料
1.
方文昌、汪志堅編著,電子商務與網路行銷,2004,初版,智高文化2.
朱海成著,電子商務-企業 e 化與電子商業,2004,初版,博碩文化3.
許士軍總策劃,全球 EMBA 名師開講-行銷篇,2007 初版,台灣培生教育4.
IAC 事業群首頁 http://iac.com/5.
商業週刊 http://tech.163.com/05/0323/09/1FH5PT65000915HP.html6.
老薛知識網 http://www.alberthsueh.com7.
新浪雜誌網 http://magazine.sina.com.tw/ceocio/191/2006-03-21/07305934.shtml8.
無名網誌 http://www.wretch.cc/blog/sm1831azx&article_id=43119729.
eBay 退出中國經營 轉與 Tom Online 合資 (iThome online) http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=4113510. eBay 攜手 Tom Online 搞好內地關係 (馬提部落格)
http://www.wretch.cc/blog/leekming&article_id=10090113#trackbacks 11. 台灣經驗失敗 eBay 策略轉彎 (熊貓部落格)
http://www.wretch.cc/blog/PPHIL&article_id=10277062
12. 當 EBay 遇上了 Yahoo-探討網路拍賣 (明道中學 李儀倩專題報告)
http://shs.tngs.tn.edu.tw/essay/post/upload/9403/%A8p%A5%DF%A9%FA%B9D%B0
%AA%A4%A4_9403_632478098817058266.pdf
13. 台灣線上拍賣市場的起落(Chen-hsiu Huang's Blog)
http://www.cmlab.csie.ntu.edu.tw/~chenhsiu/blog/archives/2008/02/ccaeecee.html
14. 在亞洲吃不開 EBAY 將關閉中國網站 (GARY-WEN 部落格)
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!O3DpilyYFREul1ZHruuiBHjbyA--/article?mid=3261
15. 中國 TOM 在線與 eBay 合資新公司 EBay 將保有旗下的跨國交易網站(Music
Castle 音樂城堡-部落格)
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!o6ej3pOGER7Wu3af3f5aYQ--/article?mid=237