以下從課堂觀察、錄影觀察等資料、以及研究者實施經驗，描述本研究運用 PDA 輔助 Jigsaw 合作學習之實施，茲分教學設計與活動進行兩部分來說明。
壹、Jigsaw 教學設計
表 4-6 彙整了本研究各 Jigsaw 教學單元的教材規劃、以及專家小組討論與 Jigsaw 小組討論活動之規劃。以下分教材規劃與討論活動規劃兩部分，說明本研究進行這 些規劃的過程與實施情況。
表 4-6 各單元 Jigsaw 教學設計 單元名稱 教材 專家小組討論活
動
Jigsaw 小組討論 活動 原始 Jigsaw，將課 本該單元的內容 Jigsaw II，從影片 內容列出四個問 Jigsaw II，從影片 內容列出四個問 Jigsaw II，找四個 心身症個案 Jigsaw II，找四個 物質濫用個案 Jigsaw II，找四個 失智症個案
一、教材規劃
由表可知，本研究的 Jigsaw 教材設計可分為原始 Jigsaw 和 JigsawⅡ兩種，實驗 一（有三個單元）主要是採取原始 Jigsaw 設計的方式，將教材切分成四部分，小組 成員只能看到自己負責的內容；實驗二（有五個單元）則採取 JigsawII 之設計，並 無將教材做切割，是以問題的形式讓小組成員針對自己的部分進行解答，且學生彼 此都可以看到各自負責的內容。而 Jigsaw 的教材可分為文獻閱讀、課本教材研讀、
影片賞析、以及個案診斷等四類，實驗一的三個單元中，含括了文獻閱讀、課本教 材研讀、影片賞析等三種，每個單元皆不同；實驗二的五個單元中，則主要有影片 賞析和個案診斷兩種。
從歷次的實施過程，研究者發現以 JigsawⅡ設計教材的方式較為彈性，因為教 師不需要將教材硬生生地切割為幾等分，除了免除不好切割的困境外，設計給學生 探究的問題也可以較為廣泛而深入；而學生在 Jigsaw 小組討論時，也可以同時參考 到其他同學負責的問題和講義等資料。而如果結合 PDA 來支援 JigsawⅡ合作學習之 實施，除了可以大量減少紙張浪費和列印時間外，更可充分發揮 PDA 可以多媒體 資料呈現的效果。
至於 Jigsaw 教材，則以提供個案資料讓學生進行護理診斷的活動最為有效，其 次是影片賞析的活動。研究發現實驗一第一次的文獻閱讀活動對專四的學生來說，
似乎太難了，可能是大部分學生都還未有相關的訓練和能力，所以當課堂上授課教 師要求學生將這些內容畫成概念圖時，部分學生顯得面有難色，因此或許可以透過 Jigsaw 教學的方式，漸次地訓練學生文獻閱讀的能力，以看出實施的效果（例如 Maloof（2004）的研究中，發現 Jigsaw 教學的方式可以增進學生閱讀文獻的信心）。
但本研究後來考量參與的學生都是第一次接觸精神科護理的課程，尚處於知識建構 階段，仍缺乏文獻閱讀之知識整合與應用能力，故經與授課教師討論結果，之後就 沒有再規劃文獻閱讀的活動。因此，實驗一第二次活動規劃了課本教材研讀的活動，
但發現課本教材研讀的方式似乎又顯得太過簡單、侷限，難以發揮合作學習過程中
相互討論時質疑、溝通與爭辯的效果。
而實驗一第三次、以及實驗二第一、二次的影片賞析活動，授課教師希望學生 能從影片觀賞中，瞭解照顧各種病症病人所需要的護理概念和溝通技巧，因為內容 適合學生程度，學生也能從中應用該單元所學到的概念，而且因為是多媒體呈現，
更能引起學生興趣，尤其 PDA 組的學生除了課堂上全部觀賞過一次外，還能透過 PDA 重複觀看其所不懂的地方，因此實施效果不錯。
最後，實驗二後三次的活動都是個案診斷的活動，是本研究發現效果最好的活 動。因為每位學生在進行個別研究時，都必須決定出其所下的護理診斷，以便到專 家小組討論時可以與其他專家進行討論，因此，學生爭辯的焦點非常明確。另外，
學生在下診斷時又必須有證據，因此他們必須尋求相關資料來獲得其他同學的支 持，無形中引起了很大的討論空間。尤其，個案診斷的能力是護理學校的學生很重 要的技能，是學生由理論過渡到實務應具備的能力，因此很適合在護理課程的教學 應用。而以 PDA 支援學生個案診斷的活動時，可以很方便地將學生所有參考到的 資料都放到 PDA 的記憶體或記憶卡上，能有效發揮 PDA 輔助 Jigsaw 學習的好處。
因此，研究者認為，Jigsaw 教材的規劃可以採取階段性的方式來進行，內容由 簡單到複雜，並根據學生概念理解的情況隨時進行調整。
二、討論活動規劃
由表 4-6 可知，本研究兩次實驗的討論活動規劃，不管是專家小組討論或是 Jigsaw 小組討論，主要都有兩種形式：畫概念圖或撰寫 word 學習單。因此，本研 究八個單元的實驗中，總共有三種組合：（1）兩個階段都以概念圖形式（如實驗一 第一和二次）；（2）專家小組討論階段以概念圖形式，Jigsaw 小組討論階段以 word 學習單方式（如實驗一第三次、以及實驗二第三、四、五次）；（3）兩個階段都是 以 word 學習單方式（如實驗二第一和二次）。這三種方式中，研究者發現以第二 種（即專家小組討論階段以概念圖分享，但 Jigsaw 小組討論階段共同討論 word 學
習單）較具效果。因為專家小組討論階段以概念圖呈現時，學生可以很容易地彼此 分享自己所畫的概念圖；甚至進入 Jigsaw 小組討論階段，各自報告自己所負責的內 容時，概念圖也可以達到分享的目的，但最後將每個人的概念圖合併起來就不太適 合，一方面是因為發現這樣很容易變成只有一兩個學生在進行整併的工作，一方面 是發現學生在進行概念圖整合時通常只有將每個人的概念圖湊起來而已，因此無法 得知學生在 Jigsaw 小組進行討論的歷程。而以 word 學習單進行討論活動時，因為 學習單上的問題涵蓋每個人所負責的主題，所以可以達到真正彼此依賴的效果，也 可以讓學生統整所有的概念。而且，如前述，PicoMap 軟體不能超過 32 節點的限制，
加上 PDA 螢幕小的關係，Jigsaw 小組討論時以整合小組概念圖方式似乎不是很恰 當。
貳、Jigsaw 活動進行
以下依照本研究之 Jigsaw 合作學習六個階段，說明使用和不使用 PDA 進行各 階段活動的情形。
一、單元介紹
此階段之教學，主要由教師向全班同學介紹該單元課程的重要概念，並沒有規 劃學生使用 PDA 的活動，但是，課堂觀察發現，PDA 組有些學生已經迫不及待想 要觀看其 PDA 上存放的檔案資料，當教師一邊在講台上講解或播放影片介紹單元 內容時，有些學生一邊已經開啟相關的檔案（如教師上課的投影片或影片檔等）來 參考，甚至有的同學在其 PDA 上的投影片檔案進行畫記。然而，非 PDA 組的學生 則無此現象，雖然他們桌上也有紙本式的投影片及影片資料，但他們通常並沒有拿 起來與教師所講解的內容進行對照。這個現象似乎顯示，學生可能對紙本式的資料 較無興趣，而 PDA 上所存放的多媒體檔案則可以促進學生學習的動機。
二、學習主題分派
此階段是由教師將事先規劃好的學習主題分派給每組每位學生，並示範解題的 過程及告訴學生有哪些資料可參考。因此，PDA 組的學生只要察看其 PDA 上的檔 案便可以知道其所負責的主題及可供參考的資料，非 PDA 組的學生則參考老師發 給他們的紙本資料（因此通常需要印給非 PDA 組的學生大量的資料）。故以 PDA 支援 Jigsaw 合作學習在課堂的實施，可以將許多資料都放到 PDA，或甚至記憶卡 中，大大減少紙張的浪費和列印的耗時。當然，將檔案複製到 PDA 也需要花費不 少時間，但目前市面上已有管理軟體（如 Goknow 公司的 PAAM）可解決此一問題。
三、個別研究
此階段要求學生針對自己所負責的主題進行深入研究並解答，強調學生負起個 人的績效與責任。PDA 組的學生可從其 PDA 存取所要參考的資料，如影片檔、投 影片、講義、學習單等，並用 PicoMap 畫概念圖或用 Pocket Word 撰寫學習單；而 非 PDA 組的學生則參考與 PDA 組學生相同內容，但為紙本式的資料，並用紙筆畫 概念圖或撰寫學習單。因此，PDA 對 Jigsaw 此階段活動的好處是，學生可以使用 PDA 上的軟體來進行學習，例如，PicoMap 軟體引導、提示的功能可以加強學生知 識的建構，在連接詞的撰寫也較無問題。另外，Pocket Word 錄音的功能，也可以讓 學生很快將其答案輸入，增加學習的多元化。然而，雖然此階段兩組的學生都非常 忙碌、認真，深怕到專家小組討論前還來不及將答案找出來，但是課堂觀察發現 PDA 組的學生更是緊張，仔細觀看後發現可能由於 PDA 無法同時開啟多個檔案，所以 如果學生想要一邊看著個案資料（或一邊看影片），一邊畫概念圖是不可能的，因 此他們需要花費一些時間在各個檔案之間切換。因此，如果能有將 PDA 畫面以虛 擬螢幕方式顯示的設計，或可解決此一難題，對 Jigsaw 的實施也將更為順暢。
四、專家小組討論
此階段要求學生帶著寫好的學習單或畫好的概念圖，到其所屬的專家小組，以
便與其他專家進行分享、討論。因此，可知道 PDA 對此階段 Jigsaw 的好處是，PDA 可發揮其溝通、分享的特性，讓學生透過資料互傳的過程中，提高分享的機會。尤 其，當學生互傳彼此所畫的概念圖之後，很快地就可以瞭解別人不同的觀點，進而 修正自己的觀點。另外，課堂觀察發現，PDA 組的學生進入此階段討論活動時，通
便與其他專家進行分享、討論。因此，可知道 PDA 對此階段 Jigsaw 的好處是，PDA 可發揮其溝通、分享的特性，讓學生透過資料互傳的過程中，提高分享的機會。尤 其，當學生互傳彼此所畫的概念圖之後，很快地就可以瞭解別人不同的觀點，進而 修正自己的觀點。另外，課堂觀察發現，PDA 組的學生進入此階段討論活動時，通