2.4.1 任务要点
l Windows XP 的程序管理 l 硬件资源的管理
l 打印机的安装 l 任务管理器的使用 2.4.2 任务要求
（1）运行“Winword.exe”应用程序。
（2）卸载“QQ”时时通信软件。 Office Word 2007”命令即可运行。
（2）卸载“QQ”应用软件。双击打开“我的电脑”窗口，单击左侧“其他位置”组中“控
4）单击“下一步”按钮，在第 2 个向导界面中选中“本地打印机” ，再单击“下一步”
按钮， “向导”在计算机上寻找已安装的打印机硬件，寻找结束，确定所选择的打印机连接端 口，单击“下一步”按钮，打开如图 248 所示第 3 个向导界面，从左侧“厂商”列表框中选 择打印机品牌，从右侧“打印机”列表框中选择打印机型号。
图 247 “添加打印机向导”对话框 图 248 安装打印机软件
5）单击“下一步”按钮，按“向导”提示输入打印机名（或使用默认名） ，确定是否希 望将这台打印机设置为默认打印机；
6）再次单击“下一步”按钮， “向导”提示是否共享打印机，按默认设置，单击“下一 步”按钮， “向导”提示是否打印测试页，选择“是” ，则打印测试页。
7）单击“下一步”按钮，弹出“添加打印机向导”的最后一页，单击“完成”按钮，即 可完成本地打印机的安装。
（5）查看系统日志。打开“控制面板”窗口，双击“管理工具”图标打开“管理工具”
窗口，双击“事件查看器”图标，在“事件查看器（本地）列表中选择“系统”选项，在右侧 窗口可看到系统日志。
（6）扫描检测硬件。右击“我的电脑”图标，在快捷菜单中选择“设备管理器”命令，
调出“设备管理器”对话框，可查看系统硬件配置。
2.4.4 知识链接
1．Windows XP 软件管理
（1）运行程序。应用程序被安装在计算机中之后，可以通过以下几种方法运行它们。
方法一：如果桌面上有相应的程序的快捷图标，则可以通过双击的方式运行。
方法二：在“资源管理器”中找到相应的程序的可执行文件，然后运行。
方法三：单击“开始”菜单中的“运行”命令，打开“运行”对话框，如图 249 所示，
在 “打开” 下拉列表框中输入程序的位置或者单击 “浏览” 按钮找到相应的运行程序， 单击 “确 定”按钮，即可运行程序。
（2）安装和删除程序。
1）安装/卸载 Windows XP 组件。Windows XP 操作系统自身带有许多应用程序组件，有 些组件在安装 Windows XP 系统时可能没有安装，而对于那些已经安装的组件，在工作中可能 又不会用到。这时，用户可以通过“添加/删除 Windows 组件”来安装或删除组件。
2）更改或删除程序。
方法一：有些软件也可以利用自带卸载程序完成删除。单击“开始”菜单的“所有程序”
并找到相应的软件卸载程序即可进行删除操作，如图 250 所示卸载“搜狗输入法” 。
图 249 “运行”对话框 图 250 卸载“搜狗输入法”
方法二：在“控制面板”窗口中单击“添加/删除程序”打开如图 251 所示对话框，选择
“更改或删除程序”选项，在“当前安装的程序”列表中显示已安装的所有应用程序和部分驱 动程序。选中列表框中的某个应用程序，可以单击“更改”或“删除”按钮对程序进行修改和 删除操作。
图 251 添加/删除程序 3）安装程序。
方法一：用“添加或删除程序”对话框中的“添加新程序”选项，可以进行新应用程序 的安装，也可以通过网络到微软网站进行设备驱动程序和系统的更新。
方法二：安装程序也可通过双击软件提供商提供的扩展名为“.exe”和“.msi”的可执行 安装文件，按照安装提示向导完成安装新程序的任务。这类安装软件的常用名称一般为：
Setup.exe、Install.exe、Setup.msi、Install.msi 等。
（3）使用任务管理器。
1）启动任务管理器。
方法一：按 Ctrl+Alt+Del 组合键。
方法二：按 Ctrl+Shift+Esc 组合键。
方法三：右击任务栏空白处，在快捷菜单中选择“任务管理器” 。
2）使用任务管理器监视与管理应用程序。当打开一个程序或执行某项命令时程序无法响 应对应的操作，用关闭程序的方法也不能结束程序时，可以使用 Windows XP 中的任务管理器
来结束无响应的程序。
具体的操作方法如下：
①打开“Windows 任务管理器”窗口，如图 252 所示。
②切换到任务管理器窗口中的“应用程序”选项卡，可以看到用户打开的所有应用程序。
单击选中无法响应的程序，再单击“结束任务”按钮，就可以结束无法响应的程序。
③ 如果仍无法结束不响应的程序，可以单击“进程”选项卡，然后选择应用程序所对应 进程，单击“结束进程”按钮即可，如图 253 所示。
图 252 Windows 资源管理器 图 253 “进程”选项卡 2．Windows 硬件资源的管理
（1）查看硬件资源信息。进入桌面，右击“我的电脑”图标，在快捷菜单中选择“属性” ， 打开“系统属性”窗口，切换到“硬件”选项卡，单击“设
备管理器”按钮，即可打开“设备管理器”窗口，如图 254 所示。窗口中显示了机器配置的所有硬件设备。想要 了解哪一种硬件的信息，只要单击其前方的“+”将其下 方的内容展开即可。
利用设备管理器除了可以看到常规硬件信息之外， 还 可以进一步了解主板芯片、声卡及硬盘工作模式等情况。
（2）硬件管理。
1）添加硬件设备。在计算机系统中，添加新的硬件，
需要为其安装驱动程序。有的硬件接入计算机以后，系统 可以自动为其安装驱动程序， 这就是即插即用。 有些硬件，
特别是新型硬件，系统不能自动为其安装驱动程序，这就 需要用户自己安装。
① 即插即用的硬件设备。对于即插即用的硬件设备，连接到计算机以后，系统会显示“发 现新硬件”，并且会自动为新硬件安装驱动程序。例如：刚刚插入 U 盘，弹出提示，过一会儿 提示已经为新硬件安装驱动程序，可以使用了。有时需要插入磁盘才能安装驱动程序，系统会 提示，按提示要求插入带有相应驱动程序的磁盘或光盘，系统会自动安装。
② 利用“添加硬件向导” 。有一些非即插即用的设备，或用户希望自己安装驱动程序，
图 254 “设备管理器”窗口
可以使用控制面板的“添加硬件向导”安装。
2）删除硬件设备。打开“设备管理器”窗口，右击要删除的硬件，在弹出的快捷菜单中 选择“卸载或者停用”命令即可。
2.4.5 技能训练
练习 1：将“360 安全卫士”工具软件安装在非系统盘上。
练习 2：查看计算机名称、操作系统、系统制造商及 BIOS 版本、CPU 处理器主频及内 存信息。