小清新‧大暖流：蘇打綠音樂的療癒性研究
小清新‧大暖流：蘇打綠音樂 的療癒性研究
The Healing Effects of Popular Music─
The Audience Research of Sodagreen’s Music
蘇信如
嘉義縣水上國小教師 劉平君
南華大學傳播學系副教授 賴正杰
南華大學傳播學系助理教授 Hsin-Ju,Su
Teacher,Shui-Shang Elementary School in Chiayi County Ping-Chun,Liu
Associate Professor, Department of Communication Nanhua University
E-mail [email protected] Cheng-Chieh, Lai
Assistant Professor, Department of Communication Nanhua University
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社會科學論叢第九期
摘要
本研究透過深度訪談十五位打粉，來了解閱聽人與蘇打 綠音樂的接收與互動情形，並試圖探討蘇打綠的音樂如何對 閱聽人產生療癒功能。
蘇打綠音樂的接收與互動方面，研究發現，打粉多以預 購方式購買專輯，主要是為了獲得《蘇打誌》；在音樂表演 的參與上則以專場演唱會為聆聽首選；在背景訊息的蒐集上，
多數受訪者會使用PTT做為獲得蘇打綠相關訊息的主要管 道。
蘇打綠音樂的療癒效果方面，首先，閱聽人成為打粉的 契機與個體的人生經歷有關，且多數因為歌詞意境深遠及貼 近受訪者的生活經驗而引發共鳴；其次，蘇打綠音樂最能紓 解受訪者的社會壓力，其次是個人壓力，家庭壓力的療癒效 果最低，應與閱聽人多為未婚背景，且蘇打綠音樂多為個人 抒情和社會批判有關；此外，認同的療癒層次較易達到，而 領悟屬於深層的療癒層次，所以最難達成。
關鍵字：蘇打綠、閱聽人、療癒
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Abstract: The pu rpose of the study w as f isrt t o e xplore t he connections be tween audi ence and Sodagreen’s music movement, a nd s econdly to e xamine t he he aling e ffects of Sodagreen‘s m usic on audience. P articipants a re 15 f ans of Sodagreen. The study was conducted with in-depth interview.
Results f rom t he co nnections be tween audience and Sodagreen’s music movementindicated that the main aim of the fans of S odagerrn t o p urchase t he album i n a dvance w as t o acquire S odazine. The s econd f inding w as f ound t hat t he participation i n S odgreen’s pe rformance w as m ostly t o attend the special concert. The third finding showed that the majority of participants collect related information of Sodagreen through PTT. A c ollection o f the r elated da ta i s m ainly pe rsonal information, activities and album text of Sodgreen.
Results f rom t he he aling effects of S odagreen‘s m usic on audience first revealed that the possibilty of becoming the fans of S odgreen was hi ghly as sociated with the l ife ex perience of audience.The cause results in profound meaning of lyrics which is de eply close t o pe ople’s l ife. M oreover, t he s econd f inding indicated that l istening t o Sodgreen’s s ongs w as pr oved t o be able to reduce social stress, personal stress and family stress.The level of reducing social stress was strongly related to the healing effects of music, personal stress came less, and family stress was lowest c onnection t o i t, t he r eason of w hich a ttributes t o unmarried status of audience and also corelates closely with the musical s tyle of S odagreen w hich m ostly are l ove s ongs a nd social c ritiqe.Finally, t he t hird f inding s howed t hat t he l ow awareness of healing effects was more easily to achieve whereas
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the high awareness of healing effect was more difficult to obtain.
Keywords: Sodagreen, audience, healing
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一、前言
人類文明至今已邁入第廿一個世紀，隨著工業與科技的 高度發展，人類世界不斷向外擴張，然在滿足知識與物慾的 同時，卻少有智慧體察到內心世界的空虛與貧乏。於是，在 這個生活步調快、競爭力大，得失計較之情也更為明顯的現 代社會，生活與精神上的壓力常造成個人情緒低落、憂鬱、
沮喪、焦慮、失眠……等影響生理健康的心理問題。根據董 氏基金會在2013年9月的調查發現：臺灣民眾高達11%有明顯 憂鬱情緒，依照內政部2013年度人口統計數據，18歲以上約 1,900萬人來換算，全國約有209萬民眾有明顯憂鬱情緒，需 尋求專業協助（包含諮商輔導與醫療）1
「療癒系」原文是「治癒系（healing style）」，源於日本 音樂家坂本龍一1998年為藥廠編寫的廣告配樂「Energy Flow」
。
法國社會學家Dumazedier,J.（涂淑芳譯，1996）提出休閒 三部曲的主張，認為休閒的功能為放鬆、娛 樂、及個人發展。
放鬆讓人們在極度緊張的現代社會，離開壓力和緊張的來源
；娛樂使每天的生活得到舒緩，而個人發展則使個人解放，
讓人們從功利實用的世界解脫，得到真正的自我 、獲得成 長。
而在各種休閒活動中，尤以音樂與人體生理最為契合，
音樂的節奏源自人的心跳脈動，它的旋律與生理起伏相符合
（張初穗，1999）。音樂也可以影響個人的情感，進而影響 情緒的波動；因此，音樂可以促進身心的溝通，更可以藉由 音樂來達到自我實現及情緒釋放的功能。（歐陽淑卿，2004）
也正是現代社會所造就的身心壓力，使得舒緩情緒的需 求大增，而促使療癒產業出現（謝涵如，2012）。
1葉雅馨（2013.10）。〈每次 10 分鐘，運動不「憂」心〉。取自：
http://www.jtf.org.tw/health/Show.asp?This=1684
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在日本大賣百萬張，於日本獲得廣大迴響，而開始有「療癒 系音樂」之稱。於是1999年後半期開始形成療癒的熱潮，一 開始是指當時日本流行的一種音樂類型，其節奏輕緩，能令 人放鬆心情，撫慰閱聽人受創的心靈，引申到後來範圍擴及 物品甚至人，只要是符合「令人感覺舒適、安定、平穩、溫 暖人心的、有溫柔氣場的」，都可被冠上「療癒系」的稱號。
（藍意茹，2005）
臺灣衛生福利部心理及口腔健康司有鑑於音樂能在主 觀上提振精神及紓解憂鬱苦悶的心情，在客觀的醫學研究中 更被發現，經常的接觸音樂節奏、律動會對人體的腦波、心 跳、腸胃蠕動、神經感應等等，產生某些作用，進而使人身 心健康，因此特別在2014年11月20日至12月20日規劃「臺灣 10大療癒歌曲推薦及票選」活動，希望藉由邀請民眾共同參 與、推薦並票選出臺灣10大療癒歌的過程中，能引導、喚起 民眾重視舒壓的重要性，以及開始重視起自我的心理健康。2 2015年公布票選結果，蘇打綠的〈十年一刻〉名列第三，
網友感性地說：「此歌陪伴我的求學時光。……像鼓勵我『別 怕，我們在你身旁。儘管這段時光難熬，但終究成為我們成 長的養分，磨鍊我們心志。加油。』每次聽，療癒我心，讓 我不怕眼前困難，認真面對……」。3
由上可知，「蘇打綠」之所以在流行樂壇具有代表性位 置，與其音樂能深入樂迷心靈有關，研究者身為打粉
。樂評家馬欣（2008）
也認為，蘇打綠的崛起，對照這現今濁膩不堪的世態，是一 種相對輕盈，他認為蘇打綠是台灣世代聲音的首選，顯見這 個世代的閱聽人或許能從蘇打綠的歌詞、音樂上的表現得到 某種程度的抒發或共鳴。
4
2〈溫心送暖 祝你幸福〉（2015.01.28）。取自：
，也有
http://www.mohw.gov.tw/CHT/CommonPages/DocPrint.aspx?doc_no=48333。上 網日期：2015.02.02。
3同註 2。
4蘇打綠主唱青峰的名字曾被誤以為「姓蘇，名打綠」，並暱稱「打綠」，
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同樣的心理認同與感受，故而想進一步探討蘇打綠音樂與情 緒療癒的關係，亦即蘇打綠音樂的療癒性功能，包括為什麼 閱聽人會使用蘇打綠音樂文本?其使用的時間、頻率、行為、
情境有何異同?以及蘇打綠的音樂究竟對閱聽人的心理產生 了什麼樣的療癒？又療癒了什麼？本研究問題如下：
（一）、閱聽人與蘇打綠音樂的接收與互動情形。
（二）、蘇打綠的音樂如何對閱聽人產生療癒功能。
二、文獻探討
本研究探討蘇打綠樂團的音樂對打粉產生的療癒作用，而閱 聽人在聽音樂時除了聆聽音樂的旋律外，最主要能引起共鳴 的即是歌詞本身所傳達的意涵，亦即閱聽人在「聽」音樂的 同時，也在「閱讀」，故而援引音樂治療與書目療法為本研 究之理論依據。此外，療癒源自現代社會的心理需求，因而 也將探索現代社會的壓力來源及其與心理療癒的關係。
（一）、音樂治療（Music therapy）
近代音樂療法正式邁入系統化、組織化的醫療體系，約 莫是從二戰後的美國開始興起。1950 年「音樂療法」(Music Therapy)一詞正式誕生（村井靖兒，1995╱吳鏘煌譯，2002）。 時至今日，發展約七十餘年，廣泛應用於各國醫療和特殊教 育體系中；臺灣則在 1996 年成立中華民國應用音樂推廣學會
，實務範疇仍以教育和醫療為主（陳姮琳，2008）。
波蘭音樂學家 ZofiaLissa 認為，音樂治療廣義而言屬於 藝術治療（Art Therapy）的範疇之一，但音樂在藝術領域中 具有其特殊性，與其他藝術如繪畫、文學等視覺性素材不同，
音樂的素材為「聲音」，主要是靠聽覺來感知，但有時還需
因此樂團的樂迷（粉絲）便稱自己為「打粉」，後述皆以「打粉」來稱呼 蘇打綠的樂迷。
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靠全身的知覺來感受音樂的節奏、力度等，尤有甚者，音樂 會激起人們的情緒反應。（周海宏，1995）
不過，音樂治療不是一門有清楚定義與固定範圍的單一
、獨立的學科，而是一門以音樂和治療兩個主題為中心的多 種相關學科的綜合體（Bruscia，1998，轉引自歐陽淑卿，2006）。 故近幾十年來，各國對音樂治療的定義各有所不同，但相同 的是，皆需透過專業治療師在適當時機，使用音樂做為基本 的刺激物及做為治療的應用，來處理個案的問題。（轉引自 Sharf 著╱馬長齡等譯，2009）
至於，如何治療？美國精神科醫師 Ira M. Altshuler（1952）
提出「同質原理」（Iso Principle），其指許多古典音樂作曲家，
如貝多芬、蕭邦等人，會將自己的心情、想法、人生中的不 安、苦惱表現在作品裡，當我們聽到這樣的曲子時，心裡也 會產生同樣的共鳴。（田中正道／劉素梅譯，1996）
Altshuler（1952）所設計的治療架構是，先以同質原理進 行治療，漸漸地才將音樂內容轉移到期望患者改變的方向去
（異質的轉化與導向）（轉引自篠田知璋、加藤美知子著╱
陳美如譯，2004）。村井靖兒（吳鏘煌譯，2002）強調，在同 質原理與朝異質引導後，會進入感動與自我修正，也就是經 由體驗音樂引發的感動，會促成行為的改變。村井透過實務 經驗，認為音樂的淨化作用有如空調機將心中的廢氣新鮮化
，在於心靈從同質窗口進入音樂中，會從原先的凝固狀態變 化為柔軟而乾淨的氣氛（異質），促使心靈得到淨化。
（二）、書目療法（Bibliotherapy）
書目療法衍生自希臘文 biblion（圖書）與 therapeia（療癒）
二詞（Cohen,1993），又稱為讀書治療或閱讀療法（Reading Therapy）、圖書治療法、文獻療法（Document Therapy）、資 訊療法（Information Therapy）等（陳書梅，2009：130）。
書目療法源自心理動力理論，於十九世紀初便被使用於
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成人情緒治療中，最終應用於兒童的發展需要（Sullivan
&Strang，2002/2003）。
西元 1812 年，Dr. Benjamin Rush 建議病人以閱讀小說的 方式，改善心理問題；1916 年，SamnelMechord Crothers 首先 使用「bibliotherapy」一詞在大西洋月刊（Atlantic Monthly）
發表關於書目療法的論述（王萬清，1999）。Dr. William Menninger 與 Dr. Karl Menninger 在 1937 年更將書目療法運用 在臨床的心理治療上，在醫院及精神病院中，選用適當的閱 讀材料，作為醫療的輔助工具，透過閱讀指導幫助病人解決 個人的問題（鄭玉雨，2013）。
而由 Crothers 所創建的「bibliotherapy」一詞，歷經時代 的演變已經有了許多不同的定義（Antila,2009），也就是使用 書目療法時，不見得需要專業醫師或治療師引導（Jack &
Ronan, 2008）。
此外，書目療法雖以閱讀為手段，以圖書資訊資源為媒 介，但在數位時代，資訊資源載體豐富多元化，其素材並不 侷限於狹義的圖書，亦可涵括印刷與非印刷兩種不同形式的 素材。印刷素材係指如書籍、報章雜誌等以文字紙張構成的 閱讀媒介；非印刷素材則是利用影像、聲音承載訊息內容，
如錄音帶、錄影帶、CD 影音光碟等型態之視訊資訊資源，
其皆可成為書目療法運用之素材（Rubin, 1978，轉引自陳書 梅，2008）。
至於書目療法產生情緒療癒效用之機制，乃是讀者與閱 讀 資 源之 內 容互 動 後， 產 生認 同 （ Identification ） 、 淨 化
（Catharsis）、領悟（Insight）等心理現象，以協助讀者解決 問題與有效地發展自我。書目療法如同「自助式的心靈膠布」
一般，能使「個人心靈的傷口儘快地結疤」，以免情緒困擾 的持續惡化，倘若使用得宜，則能有效地紓解讀者個人的負 面情緒，並達到預防與治療之目的（陳書梅，2008）。
而何謂書目療法所產生心理上的「認同」、「淨化」、
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與「領悟」？在「認同」，即指透過閱讀適當之療癒素材資 源，當事人認同素材中的角色，感覺自己並非唯一的不幸者，
因而獲得感情上的支持；「淨化」，則是當事人以旁觀者及 參與者的角度來閱讀，與故事中的主人翁分享各種情緒與感 受，藉此內心的焦慮與被壓抑的情緒得以釋放，即讀者與作 品中的人物產生心靈共鳴，情緒得以調節和慰藉，進入情感 的昇華狀態；至於「領悟」，則指當事人經過共鳴、淨化之 後，藉由故事中角色之遭遇與情境，反觀個人的情緒、問題、
行為反應等，能以成熟理性之態度面對自我與解決問題，而 使心靈與情緒達到療癒之效（王波，2005╱陳書梅，2008，
轉引自王姿元，2013）。
綜上所述，書目療法乃經由「認同」獲得情感上的支持，
並轉而「淨化」焦慮壓抑的情緒，再得以成熟理性面對自我 與問題的「領悟」等心理療癒過程，就是音樂治療經「同質 原理」的「認同」導入，再到異質性的心理「淨化」而「領 悟」引導行為改變的治療過程。
蘇打綠常被媒體貼上「文青」的標籤，因主要創作者吳 青峰本身的中文系背景，加上他對生活體驗的細膩敏銳度，
讓資深唱片人姚謙盛讚其詞作表現為「美麗、激情、充滿靈 魂的宣言」（中坡不孝生，2016）5
壓力是一個古老的問題，可說與生活同步存在，也就是 說有生活就會有壓力（吳清山、林天祐，2009）。生理學家 Hans Selye（1976）首先將壓力用來形容「因應外部刺激所引
。而本研究探索療癒效用 的蘇打綠音樂包括印刷與非印刷素材，例如音樂、歌詞，樂 團的背景資料、團員的人生故事或言談話語，以及創作者的 靈感來源或指涉意涵等等，來看其所產生的「認同」、「淨 化」與「領悟」心理現象。
（三）、壓力源
52005 年發表，於 2016 年集結成《搖滾黑白切》。。
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起的內部生理反應」，且將引起這類反應的刺激稱為「壓力 源」（stressor）（轉引自篠田知璋，1998╱陳美如譯，2004）。
當我們的生活上有突發變化時，便會製造出壓力源。但只有 那些會引起不愉快經驗，且須令人去改變自己的行為和習慣 的刺激或環境事件，才可稱為是壓力（周文欽等，2004）。
藍采風（2000）提出廣義的壓力來源係指外在的生活需 求或內在的態度與思維，外在壓力源來自家庭與社會，內在 壓力源始於個人情緒。
王春展與潘婉瑜（2006）以「學業壓力」、「家庭壓力」、
「人際壓力」三個層面分析臺灣 1270 名大學生的生活壓力來 源，發現「學業壓力」最高，其次為「家庭壓力」與「人際 壓力」。而一般成人壓力，分為感情、家庭婚姻、工作生涯、
及經濟等四大方面壓力（周文欽等，2004）。
台北榮總精神部臨床心理師單延愷（2005）認為，現代 人的壓力源可能來自個人、家庭或是社會方面。個體一出生，
即與社會這個大環境、家庭這個核心環境，以及終其一生都 需朝夕相處的個人小宇宙息息相關，
而面對壓力源的心理調適和因應之道對個體的健康身 心是一個重要課題。心理治療發展至今一百多年來，多使用 於臨床上個體精神疾病的治療，但最近二、三十年心理治療 的發展，又進入了一個新的階段。首先，「療癒」（healing）
的概念越來越為重要，而有取代「治療」（therapeutic）之勢。
療癒並不像治療以明確的疾病或病理為治療對象，其所欲緩 解的，常是某種更廣泛、更深沈但難以描述界定的痛苦，而 且療癒的效用常只能主觀直感，而不像治療乃是立基於特定 理論，並聲稱經由特定治療機轉來產生療效（巫毓荃，2015）。
因此，個體感受到壓力而產生身心不適感時，若能有個紓解 負面情緒或壓力的窗口，心靈或可得到撫慰或宣洩，從而使 身心恢復平衡（周文欽等，2004）。而蘇打綠的音樂即被視 為是紓解壓力、療癒心靈的音樂媒介。
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總結而言，本研究以前述三個壓力源為橫軸：包括 1.個 人：指個體的健康狀況、內在的心理衝突；2.家庭：指家庭 的經濟、家庭成員的健康照顧、家庭成員間的衝突或新生命 的降臨；3.社會：指與學校、工作、環境有關。
再以蘇打綠的音樂為縱軸，包括音樂、歌詞，樂團的背景資 料、團員的人生故事或言談話語，以及創作者的靈感來源或 指涉意涵等等，來探討其所產生結合音樂治療「同質原理」
與書目療法三層次，由「認同」到異質轉化出「淨化」與「領 悟」：
1. 認同：從音樂中獲得共鳴，知道自己不是唯一有如此困 擾或遭遇者；並且覺得自己被接納與被同理的瞭解，讓 個體覺得自己被鼓勵或慰藉或有支持感與陪伴感，了解 自己並不孤單；
2. 淨化：從負面情緒中解放，內心的壓力得以宣洩，思想 變得正向；
3. 領悟：能反思自身遇到的困擾或困難，並以理性正向的 態度去面對或解決問題。
三、研究方法
（一）、二手資料分析（Secondary Date Research）
二手資料分析是運用他人研究或蒐集的資料或研究發 現，例如研究者的相關研究成果、政府的普查資料、報章雜 誌與期刊書籍等，將現存的資料加以分析，並呈現新的解釋 與結論的方法，經過二手資料的協助，藉由不同時期對於相 關議題的資料分析，可以發現差異並描述其變化，透過將以 蒐集的資料重新解釋及分析，建立新的理論（Nachmias&
Nachmias,1996╱潘明宏譯，2003）。
本研究透過蒐集蘇打綠相關論文與期刊，知名雜誌如天 下、遠見雜誌之專訪、樂評、報章雜誌報導、社群網站如 PTT
「蘇打綠板」、蘇打綠 FB 官網、蘇打綠成員的微博訊息等，
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試圖分析蘇打綠音樂對閱聽人的感受及影響。
（二）、參與觀察法（Participant Observation）
參與觀察法適用於許多關乎人類存在的學術研究。它的 重點是圈內人在日常
生活的情境和環境中所看到的人類互動行為和意義。它的目 標是要找出實用及理論性的事實，進而形成釋義性理論（轉 引自 Jorgensen,1989/王昭正、朱瑞淵譯，1999）。
根據 Blumer（1969）的觀點，人類社會是行動者（人）
積極參與過程的集合，而人的行為是互動過程的結果。因此，
意義的產生鑲嵌在互動的過程和情境脈絡中（轉引自嚴祥鸞，
2014：168）。
研究者身為打粉，曾參與過蘇打綠在 2012 年 8 月 18 日 在高雄舉辦的《當我們一起走過演唱會》及 2013 年 3 月 24 日在台南舉辦的《Walk Together Live DVD》簽唱會，筆者觀 察到現場參與者雖不乏中年以上族群，但迷群仍以學生族群 居大多數；現場沒有瘋狂吼叫與失序推擠的追星行為，而是 蘇打綠與聽眾間溫暖感性的真情交流與爆笑逗趣的幽默對 話。此外，筆者也實際參與及瀏覽 PTT〈蘇打綠板〉中團員 與打粉的互動及討論。經由參與此版，筆者得以用打粉的角 色，觀察並體驗打粉的人文意義和互動行為。
（三）、深度訪談法（in-depth interview）
深度訪談法是一種媒介與文化研究的方法，讓我們能了 解人們的想法、意見和態度（Stokes╱趙偉妏譯，2008）。Mishler
（1986）認為訪談是一種交談行動，是受訪者與訪談者共同 建構意義的過程，它不是將在訪談之前就已經存在的客觀事 實挖掘出來，而是不斷在互動過程中創造新的意義（轉引自 畢恆達，2010：31）。
本研究主要探討閱聽人聆聽蘇打綠音樂的接收行為與
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感知，以瞭解蘇打綠音樂所產生的療癒性意義，而由於療癒 屬深層的心理過程，故本研究以打粉為訪談對象，才能透過 打粉們長時期的涉入與解讀，挖掘出蘇打綠音樂的心理療癒 功能。訪談設計以「半結構式訪談」（semi-structured interview）， 採面對面、手機、SKYPE 或 LINE 通話方式進行，並經受訪 者同意後全程錄音。
至於何謂打粉？本研究認為，打粉資歷至少應為三年以 上，並曾購買過蘇打綠的專輯，且至少參與過一場以上的表 演活動、演唱會或簽唱會，才能對蘇打綠的團員、背景有相 當程度的認識，以及對蘇打綠的音樂具有相當程度的解讀。
訪談打粉的選擇，其一為來自批踢踢 BBS 站「蘇打綠板」
中的打粉，此板乃蘇打綠的所有社群網站中歷史最悠久、樂 團團員與打粉互動最多、打粉之間互動最活躍、原創性最高 且內容最豐富（薛師婷，2013）的交流園地，故筆者自此板 徵求受訪對象以進行深度訪談；因參與社群網站者僅代表一 部份打粉，恐同質性過高，為期獲得不同觀點的分享，來源 之二為筆者由身邊朋友尋找，以滾雪球方式尋求願意受訪的 打粉；其三，筆者藉由參與觀察蘇打綠活動現場的方式，徵 求志願受訪的打粉，而由此三管道徵得十五位受訪者。
此外，為了解人口背景是否影響療癒效果，本研究將受 訪者依性別、職業與家庭背景等差異，將受訪者劃分為男性
／女性、在學／在職、已婚／未婚等不同人口類別，以分析 人口背景與療癒效果的關係。十五位受訪者中，有三位男性、
十二位女性，年齡於 19~41 歲之間，平均年齡為 27 歲。而由 於打粉中女性人數較多，以致受訪者性別比例懸殊。
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受訪者背景資料如下表：
受訪 者代 碼
性別 年齡 居住
地 學歷 職業 打粉資 歷
1 女 33 歲 台南 大學
畢 服務業 3 年
2 女 25 歲 美國 大學 畢
文字工作
者 3 年
3 男 27 歲 嘉義 大學
畢 研究生 9 年
4 女 20 歲 台北 大學
生 學生 5 年
5 女 25 歲 台中 大學
畢 服務業 10 年
6 男 26 歲 桃園 大學
畢 研究生 8 年
7 女 19 歲 新北 市
大學
生 學生 5 年
8 男 26 歲 嘉義 碩士
畢 替代役 3 年
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9 女 34 歲 台北 碩士
畢 大學講師 5 年
10 女 33 歲 台南 五專
畢 作業員 5 年
11 女 29 歲 台北 大學 畢
文字工作
者 9 年
12 女 21 歲 高雄 大學
生 學生 6 年
13 女 41 歲 新竹 碩士
畢 工程師 4 年
14 女 32 歲 台南 大學
畢 郵局 8 年
15 女 23 歲 台北 大學
畢 待業 8 年
而由於本研究著重於蘇打綠音樂的接收與互動，以及蘇 打綠音樂的感知及其療癒效果，因此，訪談大綱（於附錄）
在互動與接收部分，問題包括接收訊息與購買專輯的管道與 原因、聆聽和參與演唱會的形式、頻率與原因；在感知與療 癒作用部分，由於療癒屬於心理層面的運作機制，故而以蘇 打綠音樂的聆聽與感知過程，包括聆聽的場合與心境、深刻
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的印象與感受、生活的連結與改變等問題來挖掘蘇打綠音樂 所產生的深層心理過程。
四、分析結果
（一）、蘇打綠音樂的接收與互動
蘇打綠是音樂團體，因此打粉接觸與瞭解蘇打綠的管道 不僅在音樂產品，也包括親身參與演唱會與簽唱會，更會透 過傳播媒介搜集相關資訊：
1.音樂產品的取得與聆聽
為了蒐集蘇打綠音樂的實體物件，影響了多數打粉的消 費習慣：本來沒有買實體專輯的，無論是否有正職工作或仍 為學生，為了展現對蘇打綠的支持而購買，其中有將近九成 是為了獲得獨家的《蘇打誌》6、相關贈品或收藏設計精美的 預購單而使用網路或超商預購的方式購買蘇打綠的音樂實 體產品，包含錄音室專輯、單曲、演唱會ＤＶＤ等，只有約 一成的新打粉 7
美國唱片業協會（RIAA）統計自 1983 年至 2013 年的CD 銷售數據，發現從CD播放器問世以來，CD的銷售量從 1983 因錯過預購時間而在專輯發行後才於實體或 線上唱片行購買實體商品；少數受訪者會因量而在iTunes Store等線上音樂購買平台選購最喜歡的曲目，並稱日後經濟 許可時也會購買實體專輯；此外，有超過七成以上的受訪者 為了更了解蘇打綠的創作風格與音樂內容，或為了體驗未參 加的演唱會現場內容，而將未蒐集到且市面上仍有販售的專 輯都買齊。
6蘇打誌（Sodazine）通常是預購專輯時所附贈。內容包含蘇打綠專輯中 歌曲的意境、靈感的發想、編曲過程及參與的樂器、曲風，也會穿插一 些照片，或者演唱會的現場攝影。
7新打粉指的是甫喜歡上蘇打綠音樂的打粉，若將新打粉比喻為處於「熱 戀期」，「穩定期」的打粉是相對於新打粉的較資深打粉。
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年的 0.5%市占率，到 2003 年達到顛峰的 95.5%，而後在線上 音樂崛起的影響下，至 2013 年下滑至 30.4%；8財團法人台灣 唱片出版事業基金會(RIT)根據台灣正版音樂產品的銷售量，
統計出台灣地區實體音樂產品市佔率從 2006 年的 96％驟降 到 47％；相反的數位音樂產品的市佔率則從 2006 年上升 2014 年的 53％。9
當你拿到專輯的那一刻，你就知道這沒辦法用價錢來衡 由上述資料可見，不論中外，消費者已然隨著網 路世代商品的數位化改變了對於音樂商品的消費和體驗習 慣：單一而完整性較高的實體音樂專輯銷售量，正逐漸被有 高度便利性與可選擇性/切割性的線上音樂迎頭趕上。
對照之下，受訪打粉高達九成以上的實體專輯購買率，
不論是為了支持、或是為了獲得預購贈品等原因，一致性認 為購買蘇打綠的實體專輯，是因為認同他們對音樂的堅持與 用心，專輯內的歌曲不是為了湊足曲目而置放，每一首歌的 誕生都有其故事與背景，加上蘇打綠音樂與市場最大的區隔 在於編曲能融合流行與古典元素，一張專輯承載的，除了創 作者的生命，在播放音樂的當下不僅止於聆聽，閱讀 CD 內 外盒與歌詞本中的圖片、文字、風格的方式有如欣賞藝術作 品般的行為，讓打粉更顯親近而專注的與音樂作品交流，可 能與受訪打粉皆為大專以上甚至研究所學歷的教育背景有 關，他們或許有更多的機會和較長的時間浸潤在文字之中，
對於作品文青氣息外顯、專輯藝術層次高的蘇打綠音樂商品，
其購買意義顯然並非只停留在單純的聆聽與實質的收藏，而 像是擁有能更貼近蘇打綠底蘊並體驗創作者觀看世界的一 種方式。
8李文恩（2014.09.01）。〈CD 朝代的興亡，30 年資料統計出爐〉。取自：
http://www.techbang.com/posts/19780-rise-and-fall-of-dynasties-in-cd-30-statistic s-released
9〈台灣唱片業發展現況〉（2016）。取自財團法人台灣唱片出版事業基金 會網頁 http://www.ifpi.org.tw/record/activity/Taiwan_music_market2015.pdf
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小清新‧大暖流：蘇打綠音樂的療癒性研究
量，這是創作者的心血和智慧的結晶……他們的歌會讓我對 這個社會多出一些不一樣的思考角度。 (受訪者 1)
蘇打綠的專輯我覺得會比較值得買，當然除了好聽，他 們裡面很多人生觀或人生體驗用文字和音符呈現就是令
人驚艷：原來可以這樣形容、怎麼可以這麼貼切。
(受訪者 13)
至於聆聽的方式，七成的受訪者習慣將音樂轉存進手機 方便隨時隨地聆聽。超過九成的打粉聆聽蘇打綠音樂多半是 在獨處的時候，通常，打粉都是打開音樂播放器將流瀉而出 的音符與歌聲當作背景音樂。此外，有八成的受訪者每天都 會聽，沒有什麼固定時間，只要情境許可就會聽，成為一種 習慣。
我每天都會聽，……，好像已經成為一種習慣。(受訪者 13)
2.音樂表演的參與
打粉除了蒐集音樂產品外，也期待與蘇打綠團員真實的 互動與接觸，無可複製的現場體驗便是打粉的親近標的，包 含簽╱握唱會、10各類型演唱會、音樂藝文展演空間（Live house）、各地音樂祭等，而由於音樂表演種類甚多，故本研 究以簽唱會及專場演唱會為主。近五年來，蘇打綠的現場表 演場次平均一年大約有 30 個，11
10蘇打綠曾呼籲樂迷「以握手代替簽名」，這樣團員們會有更多時間跟樂 迷眼神交流或是說話，而不是一直埋頭罰寫自己的名字，因而有「握唱 會」一詞衍生。
11取自 PTT 蘇打綠板精華區 5.event/Live show 中，2011 年~2015 年之表演 場次平均值。
因現場聆聽的機會難得，每
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位打粉都會努力排除時間、地點、經濟與是否搶得到票的狀 況盡可能參加，有些人甚至同一表演的不同場次都參加。
在簽/握唱會部分，超過八成的受訪者都曾參加過一場以 上的簽/握唱會，有六成參加過三場以上，沒有年齡上的差異，
只要時間、地點許可都會參加。第一次參加簽/握唱會的打粉 有八成主要是為了獲得蘇打綠團員在專輯封面上的簽名，他 們認為這樣比較「完整」而且具有珍藏價值，另外兩成的打 粉則是純粹行動支持、聆聽音樂、以及以握手取代簽名。
我比較常參加在南部舉辦的簽唱會，比較近而且免費，
但如果事先知道他們要辦演唱會我會先存錢，參加離台 南比較近的…。(受訪者 1)
在演唱會部分，受訪者中有六成參與的場次超過三場以 上，跟簽 /握唱會只能容納數百人至多千人聽眾的表演場地相 較，演唱會的聽眾多達上萬人，12
12此處高達上萬人的演唱會場地指的是台北小巨蛋與高雄巨蛋。
依票價來決定與主舞台的 距離，即便是最貴的票價，離主舞台區仍有一段距離，雖然 在演唱會中，主唱青峰都會走下舞台，在觀眾席間走動，但 仍不若簽/握唱會還有近身聊天與握手的機會；再者，簽/握 唱會屬免費的體驗行銷，演唱會票價則需花費數百到數千元 不等，更常有搶不到票的情況，但相較之下，受訪打粉似乎 更喜歡演唱會的現場體驗。
我覺得他們都把歌唱好，然後想辦法藉由各式各樣的 光影，還有動畫啊，還有一些舞臺的設計，然後讓那 個歌的意境更能夠符合，這件事情上面我覺得他們非 常認真，然後就會覺得花錢進來看這一場 show 還蠻值 得的。(受訪者 6)
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參加演唱會的頻率幾乎接近百分之百，只要有舉辦大型 的演唱會就會參加，而簽唱會則是視時間和地點決定。
(受訪者 5)
PwC在《2016 全球與臺灣娛樂暨媒體業展望報告》13從人 口統計、市場競爭、消費態樣、地理區域以及商業模式等五 個層面分析，發現娛樂媒體產業發展至 2020 年以前，35 歲 以下年輕人口是驅動娛樂媒體產業成長的動能，內容創作是 娛樂媒體產業的核心價值來源，並著重於消費者的體驗；其 在《2013～2017 全球娛樂與媒體產業線上展望報告》並指出：
在音樂產業模式典範轉移的過程中，「現場演出」成為最重 要的成長動能。14而根據文化部統計 2012 年台灣舉辦了超過 2500 場的售票演唱會，營收 40.8 億元，三年來以平均每年 39%的速度成長；文化部影視及流行音樂產業局於 2016 年發 表的《103 年流行音樂產業調查報告》中亦指出，103 年臺灣 流行音樂產業總產值為 141 億 7,600 萬元，其中音樂展演產 業佔了 29%的比率，相較於 102 年成長了 12.35%，顯示台灣 流行音樂的產業價值鏈正在變形與流動，從過去以實體唱片 及近期的數位音樂產值為主，逐步轉變到以現場演出的體驗 經濟，也說明聆聽現場已成為這個世代的閱聽人所追逐的體 驗消費模式。15
、地點甚至票價都並非主要考量，門票秒殺、一票難求的情 況才是最大的考驗，六成以上的打粉會積極買票或徵票，打 粉間互相徵、讓票也使得他們擴大了自己的交友圈，甚至發 打粉們對於參與演唱會的考量與簽唱會略有不同，時間
13資誠公布《2016 全球與臺灣娛樂暨媒體業展望報告》：全球娛樂媒體產 業發展 聚焦五大關鍵趨勢(2016.07.18)。取自：
http://www.pwc.tw/zh/news/press-release/press-20160718.html
14馬岳琳（2014.03.05）。〈台灣如何引領華語流行樂？〉，《天下雜誌》，542。
取自：http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5056370#
15同前註。
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動共乘前往表演現場，再現了音樂表演的社交性特質。因為
「聽現場」對打粉而言，意義不僅只在於對所迷文本的支持 或是親眼看見蘇打綠團員，現場流動的期待氛圍、團員們台 上的精采表現、與台下聽眾的互動、甚至是風吹來的感覺或 草地的氣味，各種內外感官的刺激都促使打粉願意臨場參與 那無可取代的驚喜與感動所留下的記憶與悸動，對打粉而言 是說不出的美好滿溢與心靈滋養。
當下的時空環境不是什麼時候可以，就是不是可以聽 CD 可以再現出來的，那個東西是限定那個場合，你錯 過就沒了。場場的那個梗或者什麼舞台效果都是不一樣 的，你獲得的衝擊或者是感動到的那一首歌也是不一樣 的。(受訪者 3)
演唱會的音質和聲光效果都非常好，他們很用心在這一 塊…………那麼多人一起同樂的感覺是很不一樣的，就 好像是我們一起創造了一個回憶這樣子。(受訪者 11) 3.背景資訊的蒐集
本研究發現，受訪者會主動透過管道去獲得蘇打綠的相 關訊息，通常是透過社群網站包括蘇打綠 FB 官網、PTT〈蘇 打綠板〉、蘇打綠成員微博等，尤以 PTT〈蘇打綠板〉為主要 管道。在智慧型手機與網路普及的現代化科技社會下，PTT 相對於 FB 及微博是較舊型的社群網站，不若 FB 與微博圖文 影音並茂，但受訪者有九成以上會選擇使用 PTT 來搜尋蘇打 綠的相關資訊，除了開板板主為蘇打綠樂團團員外，應與蘇 打綠團員常在此板發文與推文、此板的蘇打綠相關背景與資 訊收集齊全、活動消息與官網同步甚至更早釋出訊息、以及 能與其他打粉進行即時的互動討論有高度相關。
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我會比較相信 PTT 的，它都有一定的專業程度，當然<
蘇打綠板>裡面我覺得它裡面的資料什麼都整理得也很 不錯。(受訪者 3)
新打粉每天上社群網站查詢樂團或其成員動態與訊息 者高達九成以上，十分忠實且熱衷於這種追隨的方式，甚至 成為生活的重心，而打粉們本是在空間各異的個體，卻藉由 共同觀看資訊或共同參與社群中的討論等，產生了時間的共 時性；打粉主動使用 PTT 是主動且有明確目的的，蒐集的訊 息以蘇打綠相關活動如演唱會消息、簽唱會活動、專輯（尤 其新專輯）的參與及討論……等為首要；其次為打粉對未參 與的過往與團員個人相關資訊的追尋；其三為其他討論串如 團員的發文、打粉發起的生日祝福、徵人活動等；在搜尋內 容的差異上，男性受訪者較關注於蘇打綠的歷年專輯、活動 內容、新專輯的發行、心得文及相關新聞，女性有九成以上 除了前述內容外，她們對於蘇打綠六名團員及其身旁親友的 個人資訊與生活點滴亦如數家珍，包括組團與出道的故事、
團員與工作人員及家人間的相處、團員的個性、學歷、專長、
喜好。
進入「穩定期」16
除了從社群網站上瞭解蘇打綠過去的音樂經歷及背景 資料外，主要還是著重在聆聽音樂上。實體的專輯只是一個 後的打粉對社群的參與頻率則明顯下 降許多，並非對蘇打綠的狂熱冷卻了，而是自認迷資本的累 積到了相當的程度，以及暫時沒有新的活動訊息，使得個人 時間的調配有所改變，一旦蘇打綠即將推出新專輯、演唱會 等活動或是有媒體相關報導，那看似沉寂的打粉的參與頻率 又會再度活躍，從演唱會票房的「秒殺」和實體專輯的銷售 成績皆可看出打粉對所迷文本的關注始終如一。
16同註釋 7。
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媒介，閱聽人並非著重於媒介的使用上，而是著重於媒介內 容中的意涵。打粉在使用蘇打綠音樂文本的時候，除了音樂 本身所闡釋的意義與閱聽人自我的解讀，更包括創作人的產 製背景，而產製背景的搜尋主要是使用搜尋引擎與《蘇打誌》， 受訪者有六成以上會特別去了解音樂的靈感發想與創作者 所要表達的意涵。
我比較偏向自己的感覺，當然會有一些會想知道他背 後創作的動機。(受訪者 6)
（二）、蘇打綠音樂的療癒功能
音樂需要先能打中個體的內心，才能扣連後續的心境轉 化。因此，本研究從蘇打綠音樂如何觸動受訪者、受訪者如 何解讀蘇打綠的音樂，以及受訪者在聆聽蘇打綠音樂所引發 的作用或改變，來探討蘇打綠的音樂在個人、家庭和社會面 向所產生的心理治療功能。
1. 觸動心弦的原因
受訪者如何接觸到蘇打綠音樂？有的是因他人介紹（受 訪者 1、2、11、14、15），有的是在偶然的機會下聽到歌曲 或現場表演（受訪者 3、4、5、6、7、8、9、10、12、13）， 而接觸當下，有一聽即「入迷」（受訪者 5、11）、有聽完覺 得還不錯，但尚未過度成迷 17
Firth（1978）曾提出，音樂研究的關鍵變數應該是聲音
（受訪者 2、3、4、7、8、9、
10、12、13、14）、也有沒留下深刻印象，甚至是不喜歡（受 訪者 1、6）：受訪打粉八成在初聽蘇打綠音樂時並未成迷，
而為何之後卻卻愛上蘇打綠音樂，分析原因如下：
(1). 歌曲與市場迥異
17簡妙如（1996）提出「迷」是「過度的」閱聽人之概念。
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小清新‧大暖流：蘇打綠音樂的療癒性研究
（sound）和旋律（轉引自鄭君仲，2001）。蘇打綠的音樂富 有結構與層次、具有相當藝術價值的聽覺經驗，令人有如聆 賞藝術音樂一般的感受（張耀邦，2014）。蘇打綠出身於獨 立音樂，每次出輯的曲目編排與歌曲篩選，總有自己的一套
「遊戲規則」，而不按照市場的既定規則走──「認真做自 己、音樂擺第一」是他們一路走來秉持的原則。
他們的音樂跟主流很不一樣，詞曲編排搭配很用心，
不是像一般主流音樂就是 ABA 有明顯主副歌那樣一整 串都重複…(受訪者 3)
……在我的認知裡他們屬於搖滾樂團，卻能如此巧妙 的將古典弦樂鑲入其中，完全不感覺突兀而且層次分 明，我覺得目前至少國內像蘇打綠這樣的樂團是絕無 僅有的。 (受訪者 13)
(2).歌詞深具文采與詩意
從學生樂團出身，蘇打綠清新的音樂節奏與深具文采的 詞作在校園時期即擄獲了許多學子的心，正式出道透過傳媒 的力量讓蘇打綠的音樂得以傳遞得更廣。媒體常將蘇打綠稱 做文青樂團，比起文藝青年，他們的作品更像是富含隱晦詩 化美學及入世人生哲理的「哲青（哲學青年）類」創作。2001 年在政大金旋獎發表第一首創作歌曲〈窺〉以來，許家峻（2015
）在整理及訪談蘇打綠資料時，認為青峰的創作皆來自生活 有感或自我內在情感的抒發，不侷限於市場主流情愛歌曲的 陳腔濫調，他們將自身內心真誠的想法化做文字與音符的呈 現，尤其青峰政大中文系畢業的背景，其歌詞常能藉由巧妙 的比喻，架構出濃烈的意境與豐富的符號意涵，內容既隱晦 卻又入世，帶給大眾的是更顯獨立自由的表述作品，引領閱 聽人進入「峰式文字殿堂」恣意徜徉、詮釋並幻構出與自己
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相似的生活經驗。
青峰的歌詞很多都寫得很好嘛，他很多歌其實寫得很隱 諱，…，我覺得有時候看久了之後會突然懂，或者是說 也不用懂，就是他講了一個東西，到你這邊有另外一個 感受。 (受訪者 2)
(3). 歌詞與生活契合
有時候，我們可能會因為一句話、一張照片、一場表演 或一首歌，內心產生一種無以言喻的波動與感受。個人身處 的社會文化氛圍或是成長背景等，皆會形塑建構出個體對事 物的觀感，而這些觀感並非亙久不變，會因個體的自身經歷 而觸發改變。而蘇打綠的音樂，除了曲風的多變與融入古典 樂素材外，最易引發閱聽人共鳴的就是歌詞既詩意、又生活 化，更具社會關懷與批判。因此也使得原先不喜歡或是不那 麼喜歡的受訪者，有種突然「被打中」的感覺而愛上蘇打綠 的音樂。
……他寫出兩個人分手後多年再遇到，而我一直不斷的 充實我自己，對方卻一直停留在原地，寫得很符合我的 個人經驗，我突然就喜歡上了。(受訪者 8)
……可能歌詞的內容跟人生經驗有關吧，突然就是跟自 己的心靈 match 了，就喜歡了。 (受訪者 13)
蘇打綠的詞作除了多次受到金曲獎入圍的肯定，更是備 受打粉的推崇，他們的歌詞引領著對社會現況感到不安、困 惑、抗拒、無力、關懷、認真、付出、投入的跨世代打粉，
以一個「溫柔」的方式去對抗生活中的不滿，其歌詞創作裡 的人生體驗或領悟，引發了閱聽人內心與文本或自身的對話
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並互相賦予其意義，如同漣漪般的震盪效應擴及到行為面，
誘發閱聽人主動搜尋更多蘇打綠音樂文本，因而過度成
「迷」。
蘇打綠的歌能引起我共鳴是因為比較能讓我體會到生活 的一些殘酷或是一些現實的層面，他對於人生命中可能 遇見的人或是真實的生命體驗描寫是很直白的，……《夏 /狂熱》（歌詞見附錄），我覺得它描繪了整個社會現 象，……。人與人之間的一些關係或者社會亂象之類的，
我覺得那是非常貼切的。(受訪者 3) (4). 樂團風格鮮明特殊
蘇打綠樂團的六位成員都是知名國立大學出身的高材 生，18自出道以來便予人學生樂團特有的清新特質，有九成 以上的受訪者認為蘇打綠是個「真誠」的樂團，他們不菸不 酒、不憤世不嫉俗、不張揚不媚俗，不會為了討好聽眾或市 場而說或做悖離自己也不認同的話或事，不畏市場機制且敢 於為公義發聲，教導他的聽眾「一定要讓自己變成你真心會 喜歡的樣子」19、「溫柔的推翻這個世界」20
18阿龔畢業於台北藝術大學音樂研究所，另外五位成員皆畢業於政治大學 各系所。
19蘇打綠於 2007 年首度站上台北小巨蛋的《無與倫比的美麗》演唱會中 演唱〈我的未來不是夢〉前，青峰所講的一段話之節錄。
20同前註。
、尊重台上每一 位表演者、不收粉絲禮物、不准接機或追車而是該把時間花 在好好讀書上面……種種迥異於其他歌手或藝人的特質實 際上也成了蘇打綠的標籤，信念般的加強了打粉對他們的認 同與尊敬，更強化打粉認同他們一貫的信念：從來只是專一 而認真的將熱情投注在音樂中，藉由音樂將自己的真心與聽 眾交流。
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……，他們不會說為了要取悅誰、例如為了吸引粉絲、
累積粉絲，然後刻意把自己裝得跟自己原本的個性不一 樣的人，他們一路走來都是很真的在做自己，以及自己 想要的音樂。(受訪者 1)
蘇打綠一直很堅持他們對音樂的要求，他們不扭捏作態，
他們在意的點一直都不是擁有多少粉絲、多少人買他們 的專輯、或是票都賣光光，他們是用音樂在跟聽眾做交
流，他們要的一直都是知音而已，他們是真正的音樂人。
(受訪者 13) 2. 心理療癒的功能
從受訪者聆聽音樂、參與現場、探究創作者作品緣由等 方式與蘇打綠音樂文本的互動中，顯見蘇打綠的音樂確實在 心理與社會層面上對閱聽人產生深淺不一的撫慰。本研究從 個人、家庭及社會等三個壓力源與認同、淨化、領悟等三個 療癒層次來探討蘇打綠音樂對閱聽人的療癒現象。
三個壓力源包括：個人，包含個體感情因素、自我認同、
無來由的煩悶、不安慌亂等負面情緒屬於個體內在感受或動 機行為的衝突，以及因某些情境受到感動而產生的內在反 思。；家庭，包含親子衝突、外地求學的思親情緒、家庭組 織的變動及教養子女產生的婚姻衝突等。；社會，與學校、
工作、環境有關。
三個療癒層次包括：認同，從蘇打綠的音樂中獲得共鳴，
知道自己不是唯一有如此困擾或遭遇者，並且覺得自己被接 納與被同理的瞭解，讓個體覺得自己被鼓勵或慰藉或有支持 感與陪伴感，了解自己並不孤單。；
淨化，透過音樂而達到心靈的淨化是相當重要而可見成效的 階段。在得到音樂引發的感動與支持下，受訪者通常會藉由
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哭泣、放鬆或醒悟等方式，將負面情緒或想法發散出去，除 了讓情緒得以宣洩與釋放，讓生命難關找到一個紓解的出口，
也讓個體意識到原本壓抑而未發現的認知，達到自我省察，
藉以改變個體的負面想法，轉化為正向的思考：領悟，受訪 者藉由聆聽與閱讀蘇打綠音樂文本，包含作品的創作背景，
對照並反思著自身的情緒、困難、行為反應等，最終產生「有 為者亦若是」的想法，並以理性正向的態度去面對或解決問 題。
本研究發現，蘇打綠音樂最能療癒閱聽人的社會壓力；
其次為個人壓力；而在家庭壓力上的療癒效果最低。此外，
蘇打綠音樂最能在認同層次達到療癒效果；其次為淨化層次；
而領悟層次的心理療癒最難達成。所以在十五位受訪者中，
多達十二位在社會壓力上透過蘇打綠的音樂獲得認同療癒，
八位進入到淨化層次、而七位更深入領悟層次的心理治療；
至於個人面向，有九位受訪者藉由蘇打綠音樂獲得心理支持 與認同，七位進一步宣洩與淨化了情緒，五位更深入意識的 覺醒與行動的改變；而在家庭面向，十五位受訪者中，只有 四位獲得認同與淨化層次的療癒，且僅兩位進入領悟的心理 層次（統計數字依受訪者複選而採重複計算）。
如下表：
總人數：15人 個人 家庭 社會 認同 9人(60%) 4人(27%) 12人(80%) 淨化 7人(47%) 4人(27%) 8人(53%) 領悟 5人(33%) 2人(13%) 7人(47%)
(1).個人面向：
①.認同：
受訪者中，有九位達到了個人認同的療癒層次，其中有
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三位屬於感情因素造成的情緒壓力，有兩位屬於自我認同的 困惑，兩位是因 MV、歌詞的意境或作品的創作背景而觸動 內心的省思，一位是在生活中累積的遭遇而產生了不安慌亂 的感受，還有一位則是無來由的煩悶產生的負面情緒。
我通常只會因為感情而心情不好…，所以就會去找符合 自己那時心情的歌來聽，他對感情的歌曲都寫得很好，
加上歌聲感染力十足，會覺得心情有被撫慰到。 (受訪 者 14)
我覺得他們的歌曲很貼近生活面，…會覺得不是只有自 己會遇到這種事，別人也可能會遇到一樣的事，然後你 會發現自己不是一個人。(受訪者 1)
大學的時候對自我認定可能有一點自我懷疑，……，他 們就是唱他們自己要的音樂然後非常真誠的活出自己 的樣子，……，讓我覺得有被撫慰的感覺。(受訪者 11) 我覺得那首歌寫得很好，我可能比較喜歡有一點點哲理 的歌詞吧，他的詞寫得很美，也很能夠觸動人的內在。
(受訪者 9)
有時候是覺得心頭很暖，有時候是差點泛淚，所以並不 是真的「感傷」，而是引起了情緒的波動和共鳴。(受訪 者 2)
②.淨化：
受訪者中有七位達到了個人淨化的療癒層次，他們透過 蘇打綠的音樂，各自以不同的方式來幫助自己宣洩負面情緒 和壓力，並重新獲得再次面對壓力或困境的力量或認知。
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哭是一種情緒的釋放嘛，然後你哭一次，就是你的悲傷 就會被帶走一次，…(受訪者 14)
那時候失戀，然後就會聽失戀的歌，……，就是那種痛 徹心肺的感覺，聽完就覺得好爽。(受訪者 3)
然後難過到一個極限後，會有情緒方面的釋放，就是感 覺就是放鬆了，鬆了一口氣的感覺，原本是很緊的，聽 完之後心情慢慢變鬆這樣。(受訪者 4)
我就覺得我好像克服對「逝去」這件事情的恐懼了，…，
曾經擁有過的美好不會因為這些事情看不見了就死去。
(受訪者 2)
③.領悟：
受訪者中有五位達到了個人領悟的療癒層次，他們透過 淨化後的自我覺察，勇於面對與承認自己生命中的陰暗面，
並將其融入自我意識中，化為強韌靈魂的養分及積極作為的 動力。
……。聽這首歌的時候常會想起這一段，然後自己若再 遇到同樣的事時，要有勇氣不要隨波逐流。 (受訪者 4) 青峰的歌讓我覺得：不要跟自己過不去、遇到困難不用 害怕，去面對就對了。我應該不是只專注在自己的領域，
而是可以廣泛涉獵更多元的、我不懂的東西，讓自己更 充實。(受訪者 8)
…就經過了一些事情之後你回來聽，會很有體悟，很多 事情你會知道是不用勉強自己的，他這樣的人生態度就
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會影響到我去用比較正面的角度去看待或是處理事情。
(受訪者 14)
至於受訪者的人口背景與個人面向上療癒層次的關係，
就性別言，男性在認同與淨化層次上雖高於女性，但應與蘇 打綠樂團的男性粉絲較少且偏向感性特質者較多有關；在學 與在職者在認同層次無二致，但已婚者在認同層次明顯高於 未婚者，應該與其人生歷程有關，因為背負了更多的責任，
所遇到的壓力元素也更為複雜，所以聽到著重於敘述人生經 歷的蘇打綠音樂時能契合個體當下的煩惱，而產生較高的共 鳴感；此外，在學者在淨化及領悟層次中皆高於在職者，推 測可能與在學本就要著重於不斷「學習」有關，因淨化與領 悟即為正面思考並繼續往前的力量。
(2). 家庭面向：
①.認同：
受訪者中，有四位達到了家庭認同的療癒層次，其主要 是針對親子衝突、異鄉思親、雙親離異和婚姻衝突等家庭壓 力。
……，自己小時候也曾經有類似的經歷，所以聽了覺得 自己並不孤單。(受訪者 1)
…然後歌詞寫的完全觸動到我，覺得爸爸媽媽把我們撫 養長大，然後我們離開他們的感覺，應該把握時間相處 的。(受訪者 4)
…每當聽到這段就會想起以前小時候常全家人外出的 光景。(受訪者 5)
……那時候我的家庭關係有了一些變化，然後他說「沒
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有不會淡的疤，沒有不會好的傷，沒有不會停下來的絕 望」就覺得，對啊，你在煩惱什麼呢?……有被同理的 感覺。(受訪者 13)
②.淨化：
四位產生認同療癒層次的受訪者，都進入了淨化的療癒 層次中。與個體相
處最久的，除了自我本身，就是家庭。家庭是型塑一個人基 本情感與態度的場域，孩子的身上流著與父母相同的血液，
因此特別容易流露出真情。在家庭的淨化層次中，多數受訪 者皆透過淚水的洗滌消除內心的負面情緒，宣洩內在的壓力，
並從音樂中獲得正向的能量。
……他的歌詞中人生每段道路上都會遇到一些挫折，可 是這個東西不是永久的，仔細回想，家人的支持總是會 讓你慢慢慢慢的重新振作起來的力量。(受訪者 1) 一直聽著〈早點回家〉，然後我就哭了，……，可能以 前就會想著怎麼離開家吧，可是現在就會好想回家，然 後很想哭，就感覺我變得比較愛家人一點。(受訪者 4)
當下聽完就是一直哭吧，好像把心裡積壓很久的，然後 你也不知道該跟誰講的通通發洩出來了，……然後有一 些歸咎到自己身上的那些不好的東西好像就慢慢淡 了…。 (受訪者 13)
……也漸漸開始明白，縱使父母之間的感情不復在了，
但和小孩子的連結仍會在…。 (受訪者 5)
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③.領悟：
兩位已婚的受訪者皆達到了家庭面向的領悟療癒層次。
一受訪者婚前都住在家裡，婚後離家，在反覆聆聽了音樂後，
能從不同的角度去面對長時間以來熟悉卻又厭倦的家庭相 處模式，改以正向的心態去調整與父母間的相處；另一受訪 者透過對歌詞內容的自我解讀後，能釐清思緒，加強且理性 的與另一半溝通，最終回歸家庭。
常常在聽這首歌時，我就會省思，然後我要趁爸爸媽媽 都還在的時候做一些、就是不要對他們那麼硬啦，互動
上不要那麼硬…，我們應該體諒，然後多把握時間相處。
(受訪者 1)
…它提醒我在家庭中的角色到底是什麼，知道自己那些 都是不切實際的空想，是時候及時切斷不該有的情愫，
然後當然跟老公好好溝通也有，然後就是回歸家庭該有 的軌道。 (受訪者 13)
至於受訪者的人口背景與家庭面向上療癒層次的關係，
大多數受訪者都沒有來自家庭面向的壓力源，可能與未婚者 比例較高，或是蘇打綠團員與家人間感情密切而較少家庭相 關作品有關，也因此，已婚者在家庭壓力且達到療癒層次的 比例也較未婚者高；再從性別來看，雖然僅有女性能療癒家 庭壓力源，但其與男性皆未婚且暫不具家庭壓力有關，不過，
傳統將女性與家庭連結，舉凡家事勞務、子女教養、照顧長 輩等工作多落在女性身上，而在現代社會，已婚女性更需兼 顧家庭與工作，當兩者衝突時，個體將面臨兩個以上的壓力；
此外，即便是未婚女性，因自小浸潤在家庭環境，會透過觀 察模仿學習與認同自己的性別角色，再加上社會長期建構和 期待的女性特質，例如較感性、較柔弱、較缺乏安全感……，
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小清新‧大暖流：蘇打綠音樂的療癒性研究
與男性相較之下，女性似乎更依賴著家庭的聯繫與羈絆，也 更在乎家庭的完整性，她們會比男性更需要安定的歸屬感，
因此女性比男性更容易感受到來自家庭面向的壓力，也更容 易獲得療癒。
(3).社會面向：
①.認同：
受訪者中，有十二位達到了社會認同的療癒層次，其中 有五位與工作相關，五位是來自於對社會現況的觀察或生活 體現的感悟，還有兩位與學校課業或活動相關。
……那時候我的工作很不順啊，突然被調到一個不熟悉 的工作領域，工作壓力很大，……我發現好像不是只有 我會遇到問題，別人也是會遇到問題啊，…所以世界上 不是只有自己是最悲慘的。 (受訪者 1)
…特別能打中我，然後又搭配 MV 營造出來的感覺，真 的就是鼓勵人不要覺得小看自己或怎樣，要努力去做應 該做的事情，包括讀書啊工作啊這樣…(受訪者 10)
……蘇打綠他們對於出社會後會面對問題和困境是承 認而不避談，我覺得是讓我很有共鳴的。(受訪者 3)
……他會提醒你留意一些我們比較內在的東西，或一些 現象，比如說煩惱啊，某一些東西的偏執，讓我覺得他 就是可以唱得最貼近他寫的那些心境吧，所以特別能引 起共鳴。(受訪者 9)
…就是讀書的時候，雖然是感覺好像很孤單，就是只有 我一個人，但是他們的歌會讓我知道：喔，有人也有這
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種感覺，所以會告訴自己再撐下，…有種「欸，你說到 我心裡的感受」的那種感覺。(受訪者 7)
②.淨化：
從認同進入了淨化療癒層次的有八位受訪者，其中有五 位藉由認知的重整得到淨化，可能與蘇打綠的音樂文本有許 多隱喻的、發人深省的、甚至艱澀的寓意在其中，閱聽人必 須經由過往的認知經驗不斷地進行自我省思而得到某些正 面的啟發有關；有一位透過淚水的洗滌來鼓舞自己，以及一 位從音樂釋放的氛圍中得到心靈的放鬆；此外，還有透過盡 情唱出來而達到負面情緒的宣洩。
我之前很容易遇到挫折就陷入灰暗的世界中，感覺沒有 希望了，但是透過這首歌，我發現傷確實是會慢慢癒合 的，沒有什麼事是真的嚴重到會失去生趣，不需要把事 情看得過度嚴重、固著在上面。(受訪者 1)
…讓我回想起之前國中的時候我曾經霸凌一個同學，現 在想起來很糟糕，自己怎麼可以跟同學一起去排擠他…，
如果聯絡得到他，很想跟他道歉。(受訪者 4)
…就是告訴你說生命就是一定要有裂縫，陽光才能夠照 得進來，然後告訴你，你還是正在靠近你要的未來這樣 子，聽完會讓自己覺得負面的東西被消除了。(受訪者 11)
…我覺得在緊張的時候聽他們的歌，有可以放鬆心情的 感覺，心情會比較沒那麼緊張，而且他們的歌都很勵 志，…。(受訪者 6)
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③.領悟：
有七位受訪者達到了社會面向的領悟療癒層次，他們從 原先的困境中或維持原狀、或逃避不理，在聆聽蘇打綠的音 樂時產生了某種程度的認同，並「強迫」自己轉身進入那不 斷盤旋也不曾離去的壓力中，去正視與征服困擾自己的源頭，
而能從被壓力源控制情緒轉而反向用自我意識去積極操控 壓力源。有三位受訪者在思想上的領悟後能以更正向的態度 去面對原先的困境；另外四位受訪者則在情緒與觀念的淨化 後得以跳脫原先自我設限的框架，並積極的以行動去解決問 題。
這首歌我覺得很勵志，激勵了我，治好了我的傷，它也 幫助我找方法，每個人解決的方式不同，我相信我也可 以找到方式解決它，然後走過去。(受訪者 1)
他們就是一直不斷地在鼓勵大家，去接近你要的夢想，
然後聽完之後覺得好像又重新萌生力量，我可以再去挑 戰一次這樣子。(受訪者 11)
透過蘇打綠的歌，我常會想起那時候不懂事的那段，讓 我比較會省思和改變對人的態度和方式，不會再用那種 不對的方式去加在別人身上。 (受訪者 4)
……，然後會覺得他們這樣子從零到有，就會覺得說其 實很多事情也是這樣，那時候我在念書，自己也在這麼 慢慢累積，累積起來才有後面的成果啊，然後就讓我再 有動力再繼續這樣。(受訪者 7)
…就像他說的「天空就算不藍或許還有彩虹」，人生的意 義和快樂有很多種可能性，我會找到一個舒服的方式去
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面對工作上的挑戰。(受訪者 13)
至於受訪者的人口背景與社會面向上療癒層次的關係，
在性別上，女性在社會壓力源的各層次療癒中皆高於男性，
應與男性人數比例較低且均為未婚有關；其它兩項人口背景 則未有顯著差異，應與蘇打綠的音樂作品內容皆源自創作者 自身的生活經驗與社會觀察有關，他們出身學生樂團至今已 超過 15 年，生命歷程中也多了更多的身分、責任與體驗，作 品的面向也更廣泛與多元，因此蘇打綠的音樂容易打中各年 齡層的閱聽人，讓更多人能從中獲得深淺不一的療癒。
總結研究發現，蘇打綠音樂最能紓解社會壓力，其次是 個人壓力，尤其是在認同療效上；而領悟屬於深層的療癒層 次，所以較難達成；此外，家庭壓力的療癒效果最低，應與 閱聽人多為未婚背景，且蘇打綠音樂多為個人抒情和社會批 判有關。至於人口背景與蘇打綠音樂療癒效果的關係，女性 已婚者較能達到家庭壓力的療癒效果，在職與已婚者則在個 人壓力上較能獲得心理支持與療效，顯見蘇打綠音樂的療癒 效果與性別和年齡有關，因在職和已婚者年齡較長，經歷較 多的人生挫折與生活歷練，而男性較不會公開表達內心壓力，
或有其他紓壓管道例如運動等。
五、結論
本研究採深度訪談法訪談十五位打粉，並以專家學者所 提出的各個壓力面向整合為三個壓力源：個人、家庭和社會，
佐以音樂治療和書目療法的三個療癒層次：認同、淨化與領 悟，爬梳打粉對蘇打綠音樂的「使用行為」及「感知」，以 了解打粉使用蘇打綠音樂的接收與互動情形、以及其如何產 生療癒效果。研究發現：
（一）、蘇打綠音樂的接收與互動方面
在音樂產品的取得與聆聽上，九成以上受訪者皆會購買
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蘇打綠的實體音樂專輯，不到一成的受訪者因經濟考量而從 線上購買單曲，他們一致認為購買的行動是因為認同蘇打綠 對音樂的堅持與用心，其中將近九成的受訪者採預購方式購 買，主要是為了獲得刊載著詳細專輯產出背景及經過的《蘇 打誌》，且將近六成的受訪者認為具有文青特質、喜愛文字 的人會喜歡蘇打綠，因為除了聆聽音樂外，閱讀蘇打綠音樂 文本更是打粉深入蘇打綠底蘊並體驗創作者觀看世界的一 個窗口，而這可能與受訪者多為高學歷背景有關。
在音樂表演的參與上，超過八成的受訪者排除了時間與 地緣關係而參加過一場以上的簽唱會，六成則參加過三場以 上；演唱會場次則有六成參與過三場以上，撇除時間、地緣 關係及經濟因素，門票秒殺造成的一票難求成了打粉最大的 考驗，相較於男性打粉的隨緣，年輕女性則會積極透過在 PTT
〈蘇打綠板〉上徵票取得演唱會票券；此外，蘇打綠的現場 表演形式與眾不同之處有二：其一，除了既定歌單，也開放 現場聽眾點播；其二，主唱青峰本身融合了善感文青與機智 諧星的反差性格與談話，透過現場的張力及與聽眾間的互動 才能激盪出的驚喜、激情與感動，並非事後的 DVD 或心得 文可以再現，也因此在簽唱會的免費現場與演唱會的有價現 場體驗選擇中，專場演唱會成為打粉的現場聆賞首選。
在背景訊息的蒐集上，相較於 FB 及微博圖文影音並茂 的社群媒介，九成以上的受訪者會使用 PTT 做為獲得蘇打綠 相關訊息的主要管道，透過此板，打粉主要收集的資訊有三：
蘇打綠的基本資料、活動訊息，以及音樂本文。除了因為 PTT
〈蘇打綠板〉為團員所開設，詳細記錄了蘇打綠完整的音樂 之路外，最主要應與蘇打綠團員尤其主唱青峰常在 PTT 上與 打粉直接互動、此板的蘇打綠活動消息與官網同步甚至更早 釋出訊息、以及能與其他打粉進行即時的互動討論有高度相 關。
（二）、蘇打綠音樂的療癒效果方面
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