國立空中大學九十二學年度暑期期末考試題【副題】參考答案
考試科目：政治溝通與談判技巧
共 2 頁第 1 頁一、選擇題（60％）
1. 對於談判議題沒有直接利害關係的第三者干預到談判本身，以為談判各方尋求妥協及報酬 的一種過程，叫做 （1）調停；（2）協商；（3）認證；（4）綏靖。
2. 美國政治學者習慣地把總統可以十分輕易地和媒體接觸一事稱之為 （1）總統戲院；（2）
親和作風；（3）圍爐夜話；（4）總統傳真。
3. 傳統上用來重劃國界的手段，最常見的就是 （1）戰爭；（2）買賣；（3）交換；（4）竊佔。
4. 越南入侵柬埔寨（高棉）後，第一個溝通途徑是存在於柬埔寨內部交戰四方與相關的東南 亞國家之間的非正式會議，第二個是由那個機構所提出來的決議案與國際會議？ （1）聯 合國；（2）國際聯盟；（3）北大西洋公約組織；（4）東南亞區域論壇。
5. 在談判時可以現行法律規章當做成無法與對方配合的理由，甚至可以小題大作，將公司的 內部章程或風俗習慣等拿來大作文章，表示對方的要求礙難接受，叫做 （1）拿著雞毛當 令箭；（2）以民意作靠山；（3）以退為進；（4）故佈疑陣。
6. 以色列和埃及兩國於 1979 年 3 月在美國總統卡特的見證下，簽署了 （1）大衛營協定；（2）
華盛頓公約；（3）馬德里框架；（4）奧斯陸協定。
7. 傳統或第一代的聯合國維和行動多以小國或中立國的軍隊所組成，這些軍隊又稱 （1）綠 扁帽部隊；（2）快速反應部隊；（3）黃衫軍；（4）藍盔部隊。
8. 大眾傳播媒體所處的環境，會刺激大眾傳媒選擇資訊給受眾。而大眾接受到媒介傳遞過來 的訊息、彼此互動後，會產生行為反應。這個過程叫做 （1）媒體互動模型；（2）媒介效 果有效說；（3）媒介皮下注射說；（4）媒體效益模型。
9. Perloff 教授指出，政治溝通包括三個主要特徵，其中不包括 （1）政治溝通是一種過程；
（2）政治溝通的舞台上有領導人物、傳播媒介與公眾三種行為者；（3）政治溝通是訊息 的交換和詮釋；（4）政治溝通是指依賴資訊流通的政治過程。
10.下列何者不是決定談判為競爭型還是合作型的評判標準？ （1）談判是否為零和談判；（2）
談判的結果是否會影響日後雙邊關係；（3）談判針對的資源或事物是否極為有限；（4）談 判的過程是否有第三者介入。
11.當政府介入民間兩造談判時，下列敘述何者為非？ （1）政府可扮演訊息傳遞者；（2）政 府可扮演雙贏策略提出者；（3）政府可扮演結果公佈者；（4）政府可扮演營利的角色。
12.我國主管闡明國家政策，宣達政令、政績，輔導與管理大眾傳播事業及發布國內外新聞等 事項的中央政府單位是 （1）研究考核委員會；（2）法務部；（3）傳播委員會；（4）
新聞局。
13.當談判所得的利益大小不是固定的，談判一方的得並非完全就是另一方的失的時候，這是
（1）互惠互利原則；（2）零和遊戲；（3）小雞遊戲；（4）非零和遊戲。
14.下列敘述何者為非？ （1）在沒有電視的時代，政治訊息的來源及傳遞，靠的是政黨、利 益性社團；（2）由於大眾傳媒的進步，政治溝通開始專業化；（3）政治溝通開始專業化時，
政治溝通往往仰賴民意調查專家、形象諮商師、媒體戰略家等；（4）政治溝通時代來臨時，
政治溝通最講究的是口語部隊的部署。
15.下列有關談判的敘述，何者為是？ （1）如果談判的議題數量增加，那麼有經驗的談判者 就比較能夠將零和談判轉變為非零和談判；（2）較短的時間期限比較容易讓談判各方去蒐 集資訊；（3）當談判行為者能夠透過一己之力去解決僵局時，談判就比較容易發生；（4）
當多種談判議題結合起來一起討論或談判時，原本具有優勢的談判者說會有更大的優勢。
二、解釋名詞（四選二；20％）
1. 議題連結（issue linkage） 2. 談判能力 3. 割裂式的民意 4. 政治行銷學
三、簡答題（二選一；20％）
1. 政府各部門用什麼方式來透露政治訊息，啟動政治溝通的過程？
2. 如何在談判時能夠「知彼知己」？
答案：
一、 選擇題（60％）
1. 1；Ch. 7, p. 145 2. 1；Ch. 3, p. 38 3. 1；Ch. 11, p. 222
4. 1；Ch. 13, p. 284-285 5. 1；Ch. 10, p. 198
6. 1；Ch. 12, p. 250 7. 4；Ch. 13, p. 272 8. 4；Ch. 2, p. 30 9. 4；Ch. 1, p. 7-8 10. 4；Ch. 7, p. 142 11. 4；Ch. 6, p. 115-116 12. 4；Ch. 3, p. 45 13. 4；Ch. 7, p. 130 14. 4；Ch. 2, p. 31
15. 1；Ch. 8, p. 159-161
二、 解釋名詞（四選二；20％）
1. Ch. 8, p. 160 & 168 2. Ch. 7, p. 132
3. Ch. 2, p. 23 4. Ch. 6, p. 107
三、 簡答題（二選一；20％）
1.Ch. 3, p. 40-42 2.Ch. 9, p. 175-177
