在本季的調查中，新聞性節目的整體接觸率方面有六成五(65.4%)的受訪者 看過公視的新聞性節目，另有三成五(34.6%)的受訪者表示沒有看過公視新聞性 節目。
交叉分析顯示，公視新聞性節目的接觸率會因為公視觀眾的性別、教育程 度、職業及最近一個月是否看過公視的不同而有顯著差異。性別方面，男性(66.9%) 看過公視新聞性節目的比例高於女性(63.8%)；在教育程度方面，研究所及以上 (72.3%)看過公視新聞節目的比例最高；在職業方面，職業為專業人員(77.8%)及 農、林、漁、牧(77.8%)收看公視新聞節目的比例相對較高；最近一個月看過公 視(69.7%)看過新聞性節目的比例高於最近一個月沒有看過公視者(46.8%)。(見附 表9)
就各節目來看，公視觀眾曾經看過的新聞性節目以「公視晚間新聞」的比例 最高(46.3%)，其次是「獨立特派員」(30.9%)。在滿意度方面，以「獨立特派員」
的滿意度最高(84.4分)，其次為「公視暗時新聞」(84.0分) 及「公視中晝新聞」
(83.9分)。
利用本調查所得之收視滿意度分數與AGB尼爾森收視率調查結果所做的節 目定位圖比較發現，相對而言，「公視暗時新聞」及「公視晚間新聞」是落在收 視率和滿意度皆優於其他新聞性節目的區塊；而「公視中晝新聞」、「獨立特派 員」、「有話好說」、「有話好說─南部開講」及「有話好說－NGO觀點」則是 落在滿意度高，但收視率較低的區塊。
表2-16、新聞性節目收視狀況
41
1.公視晚間新聞
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「公視晚間新聞」在2011年4月至2011年6 月的整體平均收視率為0.20，觸達率為28.3%。
(2)接觸率
本季調查的766位公視觀眾中，「公視晚間新聞」的整體接觸率為46.3%。交 叉分析顯示，「公視晚間新聞」的收視情況會因教育程度、職業、最近一個月是 否看過公視及家中是否有人屬身心障礙者的不同而有顯著差異。其中以教育程度 為研究所及以上(60.5%)、職業為農、林、漁、牧(64.2%)、最近一個月看過公視 的觀眾(48.2%)、家中沒有人屬身心障礙者(48.4%)，收看「公視晚間新聞」的比 例較高。
(3)滿意度
公視晚間新聞」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為83.2分。交叉分析 顯示，觀眾對「公視晚間新聞」的滿意度會因年齡、個人平均月收入及家中是否 具有原住民血統的不同而有顯著差異。其中年齡為10-19歲(87.6分)、個人平均月 收入為2萬元以下及5萬元至未滿7萬元(84.5分~85.0分)、家中不具原住民血統 (83.6分)的觀眾，收視滿意度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「公視晚間新聞」的主要收視群為男性、年齡在10-39歲、
教育程度在大學以上。主要收視群中，年齡10-19歲(87.6分)、教育程度為研究所 及以上(83.4分)的觀眾，除接觸率高之外，收視滿意度亦高於整體平均滿意度(83.2 分)，顯示此一群體為核心觀眾群。(見附表10)
表2-17、新聞性節目收視指標－公視晚間新聞
80.8 80.8 79.2 80.5 80.4 80.8 81.8 80.4 80.7 78.6 79.6 79.6 80.1 79.0 80.0 79.8 81.0 81.2 79.0 79.7 80.2 82.5 81.3 79.7 83.9 81.7 80.7 83.2 81.7 84.5
0
43
2.公視中晝新聞
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「公視中晝新聞」在2011年4月至2011年6 月的整體平均收視率為0.13，觸達率為16.8%。
(2)接觸率
根據本季調查的766位公視觀眾中，「公視中晝新聞」的整體接觸率12.5%。
交叉分析顯示，「公視中晝新聞」的收視情況會因教育程度、最近一個月是否看 過公視及居住地區的不同而有顯著差異。其中以國初中(15.6%)、最近一個月看 過公視(14.4%)、居住在中部地區(19.2%)的觀眾，收看「公視中晝新聞」的比例 較高。
(3)滿意度
「公視中晝新聞」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為83.9分。交叉分 析顯示，觀眾對「公視中晝新聞」的滿意度會因居住地區的不同而有顯著差異。
居住在中部地區(86.9分)的觀眾，收視滿意度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「公視中晝新聞」的主要收視群為年齡10-29歲及50歲以上，
教育程度為國初中至大學。主要收視群中，年齡10-19歲(85.1分)及50歲以上(85.3 分)、教育程度高中職至專科(84.7分~85.3分)者，除接觸率較高之外，收視滿意度 亦高於整體平均滿意度(83.9分)，顯示此一群體為核心觀眾群。(見附表11)
表2-18、新聞性節目收視指標－公視中晝新聞
80.9 81.5
77.4 80.3 79.4 79.9 76.1 81.0
75.5 79.4 78.5 79.6 80.9 78.0 80.6 87.1
80.7
77.7 77.7 77.1 80.5 86.5 83.8
78.9 83.5 80.8 87.5
0
45
3.公視暗時新聞
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「公視暗時新聞」在2011年4月至2011年6 月的整體平均收視率為0.17，觸達率為19.3%。
(2)接觸率
根據本季調查的766位公視觀眾中，「公視暗時新聞」的整體接觸率23.9%。
交叉分析顯示，「公視暗時新聞」的收視情況會因個人教育程度、個人平均月收 入、職業、最近一個月是否看過公視及居住地區的不同而有顯著差異。教育程度 研究所及以上(38.5%)、個人平均月收入為5萬元至未滿7萬元(37.9%)、職業為農、
林、漁、牧(51.3%)、最近一個月看過公視(26.3%)、居住在中部地區(32.9%)的觀 眾，收看「公視暗時新聞」的比例較高。
(3)滿意度
「公視暗時新聞」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為84.0分。交叉分 析顯示，觀眾對「公視暗時新聞」的滿意度會因教育程度、個人平均月收入、職 業、家中是否有原住民血統的不同而有顯著差異。教育程度小學或以下(93.3分)、
個人平均月收入為無經常性收入(88.4分)、職業為農、林、漁、牧(92.6分)、家中 沒有原住民血統(84.5分)的觀眾，收視滿意度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「公視暗時新聞」的主要收視群為男性、年齡在20歲以上、
教育程度為研究所及以上。在主要收視群中，年齡在50歲以上(86.4分)的觀眾，
除接觸率較高外，收視滿意度亦高於整體平均分數(84.0分)，顯示此一群體為核 心觀眾群。(見附表12)
表2-19、新聞性節目收視指標－公視暗時新聞
80.4 80.3
75.3 80.5 79.1 80.7 80.1 80.8 79.5 76.1 79.1 77.8 77.3 79.2 79.9 83.5 81.3 77.4 81.7
76.8 79.8 83.4 84.9 83.2 85.2 81.5 85.8
0
47
4.有話好說
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「有話好說」在2011年4月至2011年6月的 整體平均收視率為0.11，觸達率為15.2%。
(2)接觸率
根據本季調查的766位公視觀眾中，「有話好說」的整體接觸率26.5%。交叉 分析顯示，「有話好說」的收視情況會因教育程度、個人平均月收入、最近一個 月是否看過公視的不同而有顯著差異。教育程度在研究所及以上(32.6%)、個人 平均月收入5萬元至未滿7萬元(45.4%)、最近一個月看過公視(30.1%)者，收看「有 話好說」的比例較高。
(3)滿意度
「有話好說」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為82.0分。交叉分析顯 示，觀眾對「有話好說」節目品質的的滿意度不會因為基本人口變項的不同而有 所影響。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「有話好說」的主要收視群為男性、年齡在20歲以上、教育 程度在國初中以上。在主要收視群中，男性(82.8分)、年齡在40歲以上(82.6分~84.6 分)、教育程度為國初中至高中職(82.2分~82.3分)者，除接觸率高之外，收視滿意 度皆高於整體平均滿意度(82.0分)，顯示此一群體為核心觀眾群。(見附表13)
表2-20、新聞性節目收視指標－有話好說
77.6 76.4 79.5 76.9 79.2 78.1 79.1 78.9 77.8 79.2 78.9 81.0 81.8 80.6 79.1 81.2 77.3 77.1 83.2
79.4 80.9 81.5 82.8 81.6
0
49 5.有話好說- NGO 觀點
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「有話好說- NGO觀點」在2011年4月至 2011年6月的整體平均收視率為0.12，觸達率為8.4%。
(2)接觸率
根據本季調查的766位公視觀眾中，「有話好說- NGO觀點」的整體接觸率 13.9%。交叉分析顯示，「有話好說- NGO觀點」的收視情況會因教育程度、個 人平均月收入、職業、最近一個月是否有收看公視的不同而有顯著差異。教育程 度為研究所及以上（33.2%）、個人月收入為7萬元以上(23.6%~24.2%)、職業為 軍公教、民意代表(25.7%)、最近一個月有收看公視(16.0%)者，收看「有話好說 -NGO觀點」的比例較高。
(3)滿意度
「有話好說- NGO觀點」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為82.7分。
交叉分析顯示，觀眾對「有話好說- NGO觀點」節目品質的滿意度會因家中是否 有就讀低年級的小孩的不同而有顯著差異，家中沒有就讀低年級小孩(84.0分)的 觀眾收視滿意度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「有話好說-NGO觀點」的主要收視群為男性、年齡為20歲 以上、教育程度為國初中以上。在主要收視群中，男性(83.1分)、年齡為40歲以 上(83.5分~83.8分)、教育程度為高中職至專科(84.4分~84.8分)及研究所級以上 (83.4分)者，除接觸率高之外，收視滿意度亦高於整體平均滿意度(82.7分)，顯示 此一群體為核心觀眾群。(見附表14)
表2-21、新聞性節目收視指標－有話好說-NGO 觀點
76.8 81.1 80.3 80.6 78.0 77.3 84.0 81.5 79.3 76.4 81.6 81.9 79.8 80.4 86.1
78.6 76.1 80.3 81.7 81.3 84.5 82.4 81.1
0
51 6.有話好說-南部開講
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「有話好說-南部開講」在2011年4月至2011 年6月的整體平均收視率為0.10，觸達率為5.9%。
(2)接觸率
根據本季調查的766位公視觀眾中，「有話好說-南部開講」的整體接觸率 14.2%。交叉分析顯示，「有話好說-南部開講」的收視情況會因教育程度、個人 平均月收入及最近一個月是否看過公視的不同而有顯著差異。教育程度為研究所 及以上(18.6%)、個人平均月收入為5萬元至未滿7萬元(26.8%)、最近一個月看過 公視(16.2%)者，收看「有話好說-南部開講」的比例較高。
(3)滿意度
「有話好說-南部開講」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為80.3分。交 叉分析顯示，觀眾對「有話好說-南部開講」節目品質的滿意度會因職業、家中 是否具有原住民血統及家中是否有就讀低年級小孩的不同而有顯著差異。職業為 軍公教、民意代表(86.2分)、家中不具有原住民血統(80.6分)、家中沒有就讀低年 級小孩(81.3分)的觀眾，收視滿意度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「有話好說-南部開講」的主要收視群為男性、年齡在40歲 以上、教育程度為國初中及研究所及以上。主要收視群中，男性(80.7分)、年齡 在40歲以上(80.8分~81.0分)，除接觸率高之外，收視滿意度亦高於整體平均滿意 度(80.3分)，顯示此一群體為核心觀眾群。(見附表15)
表2-22、新聞性節目收視指標－有話好說-南部開講
77.5 78.1 76.4 74.2 78.1 80.3
75.5 77.4 80.5 78.4 75.6 75.9 83.2
78.8 80.1 80.3 73.3
79.7 81.8 82.7 79.6 82.7
78.0 80.7
0
53 7.獨立特派員
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「獨立特派員」在2011年4月至2011年6 月的整體平均收視率為0.12，觸達率為6.8%。
(2)接觸率
根據本季調查的766位公視觀眾中，「獨立特派員」的整體接觸率為30.9%。
交叉分析顯示，「獨立特派員」的收視情況會因教育程度、個人平均月收入、職 業、最近一個月是否看過公視的不同而有顯著差異。教育程度為研究所及以上 (45.9%)、個人平均月收入5萬元至未滿7萬元(47.6%)、職業為軍公教、民意代表 (47.2%)、最近一個月看過公視(36.2%)者，收看「獨立特派員」的比例較高。
(3)滿意度
「獨立特派員」在2011年4月至2011年6月的整體滿意度為84.4分。交叉分析 顯示，觀眾對「獨立特派員」節目品質的滿意度會因個人平均月收入及家中是否 具有原住民血統不同而有顯著差異。個人平均月收入為無經常性收入(87.8分)及5 萬元至未滿7萬元(87.5分)、家中不具有原住民血統(84.8分)者的觀眾，收視滿意 度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「獨立特派員」的主要收視群為男性，年齡在10-49歲、教 育程度為國初中以上。主要收視群中，年齡在10-19歲(88.7分)、教育程度為大學 以上(84.7分~88.2分)者，除接觸率高之外，收視滿意度亦高於整體平均滿意度 (84.4分)，顯示此一群體為核心觀眾群。(見附表16)
表2-23、新聞性節目收視指標－獨立特派員
84.0 83.6 82.8 83.4 80.6 83.7 80.5 83.1 80.3 82.2 82.3 81.7 81.6 85.0
80.3 80.3 81.1 83.0 83.9 83.2
79.7 83.6 83.9 84.4 86.9 81.2 86.1
0
55