在本季的調查中，紀錄報導類節目的整體接觸率方面，有五成(50.1%)的受 訪者看過公視的紀錄報導類節目，另外五成(49.9%)表示沒有看過。
交叉分析顯示，紀錄報導類節目的接觸率會因受訪者的性別、年齡、教育程 度、月收入、職業，以及最近一個月是否看過公視而有顯著差異。在性別方面，
男性(54.4%)看過的比例高於女性(45.8%)。在年齡方面，40-49歲(60.3%)看過的 比例最高，70歲以上(32.1%)看過比例最低。在教育程度方面，觀眾的學歷愈高，
看過的比例愈高，由小學或以下學歷的35.0%，遞增至研究所及以上學歷的 59.2%。在個人平均月收入方面，收入為5萬元至未滿7萬元者(64.9%)看過的比 例最高。在職業方面，以自營商(64.3%)看過的比例較高，學生(37.4%)看過比例 最低。(見附表20)
就各節目來看，公視觀眾曾經看過的紀錄報導類節目以「我們的島」的接觸 率最高(33.1%)，其次是「紀錄觀點」(30.7%)。在滿意度方面，以「我們的島」
(84.3分)滿意度最高。
利用本調查所得之收視滿意度分數與AGB尼爾森收視率調查結果所做的節 目定位圖比較發現，相對而言，「我們的島」及「紀錄觀點」是落在滿意度高，
但收視率較低的區塊；「十點全紀錄」則是落在收視率高，但滿意度仍有成長空 間的區塊。
表 2-23、紀錄報導類節目收視狀況
樣本數(人) 接觸率(%) 滿意度(分) TV-R Reach(%) 紀錄報導類節目
紀錄報導類節目 紀錄報導類節目 紀錄報導類節目
十點全紀錄 1,715 24.0% 83.5 0.40 11.84 我們的島 1,715 33.1% 84.3 0.28 7.80 紀錄觀點 1,715 30.7% 84.0 0.22 7.68
圖 2-22、紀錄報導類節目收視滿意度與收視率比較
1.十點全紀錄十點全紀錄十點全紀錄十點全紀錄
(1)收視率及觸達率
根據AGB尼爾森收視率調查結果，「十點全紀錄」在2009年4月至2009年6 月的整體平均收視率為0.40，觸達率為11.84%。
(2)接觸率
根據本季調查的1,715位公視觀眾中，「十點全紀錄」的整體接觸率為 24.0%。交叉分析顯示，「十點全紀錄」的收視情況會因為公視觀眾性別、年齡、
教育程度、個人平均月收入、職業，以及最近一個月是否看過公視而有顯著差異。
在 性 別 部 分 ， 男 性 (27.3%) 收 看 的 比 例 高 於 女 性 (20.6%) ； 年 齡 在 40-49 歲 (31.1%)、教育程度在大學(28.9%)、個人平均月收入在10萬元及以上(36.0%)、
職業為軍公教、民意代表、自營商(31.7%)、最近一個月看過公視(25.9%)者，收 看「十點全紀錄」的比例較高。
(3)滿意度
「十點全紀錄」在2009年4月至2009年6月的整體滿意度為83.5分，從4月到 6月觀眾對該節目的品質滿意度呈現略微下滑的趨勢。交叉分析顯示，觀眾對「十 點全紀錄」的滿意度會因年齡之不同而有顯著差異，年齡在10-29歲者(85.1分
~85.4分)的滿意度較高。
(4)主要收視觀眾分析
從接觸率來看，「十點全紀錄」的主要收視群為男性、年齡在30-69歲、教 育程度在高中/職以上。主要收視群中，年齡30-39歲(83.9分)，教育程度在高中/
職(83.7分)及專科(84.8分)，除接觸率高之外，收視滿意度亦高於整體平均滿意 度(83.5分)，顯示此一群體為核心觀眾群。(見附表21)
表 2-24、紀錄報導類節目收視指標－十點全紀錄