後續追蹤階段的主要任務為導入加廣加深的學習與評量活動,引導學生對於 快時尚議題有更廣博的認識與理解。關於學生在此階段的理解表現,學生多數能 達到說明、應用、觀點、同理心及自我認識等面向的理解(詳見表4)。
在說明面向,學生在「全球化與企業社會責任」調查問卷後測多能根據企業 社會責任金字塔,精準地指出企業社會責任包含經濟責任、法律責任、道德責任 及自發性責任。與前測調查問卷相較,學生對於企業社會責任多能達到更為精確 的說明面向的理解。
在應用面向,分析學生在調查問卷後測的「CEO 的難題9」的作答,可以看出 學生對企業社會責任已經達到應用面向的理解。針對這項難題,部份學生堅持不 出售這批有加料混充嫌疑的產品,並從不同角度闡述不販售的原因,部份學生從 自保的角度出發,也有學生從更高層次的法律及道德責任視角闡明原因,分別舉 例如下:
「我不會出售這些商品,即便沒有摻入有害物質也不能欺騙消費者,如果照 常銷售,後來被發現還會受到媒體、人民的批評」(20180104 後測調查問卷 3-4)
「我會和原料供應商談判,要求改善並對這次損失部份賠款,若談不合則提 告」(20180104 後測調查問卷 6-2)
「我肯定不會出售,雖然沒有有害物質,但加料混充嫌疑已經違反倫理責任」
(20180104 後測調查問卷 5-1)
部份學生認為讓商品標示與內容相符,不背離企業社會責任,則商品可持續 販售,如:
9 該題題目為:「Juicy 公司長年來生產及販售天然營養的嬰幼兒食品,是該行業的三大品牌之一,但是 近年來經營狀況不佳。新上任的CEO 致力於市場行銷,試圖在本年度轉虧為盈。然而,他剛得知本年 度最後一季庫存產品的主要原料供應商提供的『濃縮純果汁』有加料混充的嫌疑,不過並未摻入有害 物質。如果Juicy 公司照常銷售這批庫存,本年度就會開始獲利;如果銷毀不銷售,公司本年度仍將繼 續虧損。如果您是CEO,您會如何決定?」
「我覺得可以把產品改名,例如『濃縮果汁』,拿掉『純』字,這樣就可以 繼續賣」(20180104 後測調查問卷 6-4)
「我認為這些產品還是可以出售,只是要告訴消費者並不是純果汁,但是產 品沒有摻入有害物質」(20180104 後測調查問卷 4-3)
「我覺得只要誠實標示內容物就可以了,整批銷毀太浪費了」(20180104 後 測調查問卷5-5)。
由前述學生的作答可知,學生普遍已經將企業社會責任的概念意涵內化,並 能靈活運用在生活之中,換言之,學生對於企業社會責任議題已達到應用面向的 理解。
在觀點面向,將學生在調查問卷前測及後測的作答內容加以對照,即可從中 察覺學生對全球化觀點的改變。例如:在「全球化有助環境保育」的題項,編號6-1 學生在前測問卷的回答為「我對這個命題持負面觀點,新聞媒體也經常報導某工 廠汙染環境的事件,例如:日月光偷排有毒的工廠汙水的事件,這個就是全球化 無助環境保育的一個案例」(20180104 前測調查問卷 6-1),然而,該名學生在後 測問卷的回答卻巧妙地調整為「我認為全球化對於環境保育的影響有利有弊,有 利的地方是各國會互相監督……至於有害的地方是因為多國競爭,工廠為了製造 低價產品,任意排放汙水,這樣的行徑對於環境保育就有害」(20180104 後測調 查問卷6-1)。由此可知,學生對於全球化議題有更全面的認識與了解,已達到觀 點面向的理解。
在同理心面向,從學生在課程回饋單中給予的反饋意見,可以察覺學生普遍 已達到同理心面向的理解。例如:學生在課程回饋單中寫道:
「這個學期我印象最深刻的是戲劇教學那兩堂課……透過角色扮演,我 真實的站在童工的立場發聲,或是站在中階管理員的立場發聲,我真的 有換位思考的感覺,認真體會他們的立場,深刻了解其中的不公義,也 為他們遭受的不公平待遇覺得忿忿不平」(20180104 課程回饋單 4-1)。
由前述可知,學生因為參與快時尚教習劇場的演出,首次嘗試換位思考與同 理,因而更能體會所扮演角色的立場與處境,進而能感同身受他們的心理,甚至
(續下頁)
階段 學習主軸 探究活動 理解面向