經由前述議程介紹可發現,本次 Computers in Libraries Conference 的會議主軸 主要是環繞在 Web 2.0 及 Library 2.0 上,進而延伸出各項議題來進行探討、研習。
故分別介紹 Web 2.0 及 Library 2.0 的概念以與本次參加 Workshop 的主題 Wikis:
Basics, Tools, & Strategies 和 Super Charged Blogging 以及心得感想。
(一) Web 2.0
不知從何時開始,我們經常會看到一些 2.0 的新名詞,例如 Identity 2.0、Teaching 2.0、Learning 2.0、Media 2.0、Library 2.0…等等,這些正是由 Web 2.0 所帶動起的 一波 2.0 風潮。接下來這幾年會有更多關於 2.0 話題出現在我們所處的環境中,如媒 體報導、工作、娛樂及生活上。
Web 2.0 這個概念是由 O’Reilly Media 所提出的,並於 2004 及 05 年各召開了一 次 Web 2.0 Conference。
在概念及目的上:
CSS, semantically valid XHTML markup, and Microformats.
Unobtrusive Rich Application techniques (such as Ajax).
RSS/Atom.
Support posting to a weblog.
REST or XML Web service APIs.
Some social networking aspects.
Tim O’Reilly 在其經典的 What is Web 2.0 一文裡提出了 Web 2.0 Meme Map(如下
(資料來源: O’Reilly – What is Web 2.0
http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html) 而 Web 1.0 與 Web 2.0 到底有什麼不同?以下的比較圖表可有助於我們了解其間 的差異:
(資料來源:Jim Cuene,http://cuene.typepad.com./MiMA.1.ppt) Web 1.0
(1993-2003)
通過瀏覽器瀏覽大量網頁
Web 2.0 (2003-未來)
網頁,加上很多通過 Web 分享的其他「內容」,更加 互動,更像一個應用程序而 非一個「網頁」
模式 「讀」 「寫」和貢獻
主要內容單元 「網頁」 「文章(Post)/記錄」
形態 「靜態」 「動態」
目前我們較常看到 Web 2.0 觀點或技術的應用有: weblogs、podcasts、RSS feeds、social software(如 Flickr、del.icio.us、Wiki…等)、web APIs、online web services、
Ajax(如 Google Maps、Flickr、Microsoft’s Virtual Earth)…等。
(二) Library 2.0 這個概念,例如美國圖書館協會(ALA)最近就開設了 Library 2.0 Boot Camp,一個專 為學習 Library 2.0 的課程。至於 Library 2.0 是否只是一些技術,Michael Casey 認為 Library 2.0 的核心是一種思考的方式、操作營運的方法,它是一個把改變整合至圖 書館運作的每個層面之架構。而這些努力將會利用到一些新技術,其中有些是 Web 2.0 的技術。
在 Library 2.0 論述的發展過程中有一份很重要的文件,那就是出自英國一家圖 書館系統廠商 Talis 的白皮書 Do Libraries Matter? The rise of Library 2.0。作者 Ken Chad 及 Paul Miller 所提出了四個原則對之後 Library 2.0 的討論有不小的影響:
1. 圖書館無處不在(The library is everywhere):Library 2.0 實現了”沒有圍牆 的圖書館”的概念,圖書館所提供的內容應該出現在讀者最常去的地
3. 圖書館鼓勵參與(The library invites participation):Library 2.0 促進並鼓勵 讀者的參與,讀者可以針對他們所使用或想使用的資源提出自己的觀
變更的技術及需求時,圖書館就可以很自由的更換或更新某一個部分系 統。
經過近年來的熱烈討論,大家對 Library 2.0 所代表的意涵也比較趨向一致。下 列是幾位較著名的 Library 2.0 推廣者最近對 Library 2.0 的定義:
1. Michael Casey:Library 2.0 是一個能夠讓圖書館快速地反應市場需求的 運作模式。這並不表示要放棄既有的讀者或使命。它是一種快速改變、
彈性的組織架構、Web 2.0 工具、及使用者參與的哲學,能夠使圖書館 處於一個更加鞏固的位置,並有效地滿足更多使用者的需求。
2. John Blyberg:Library 2.0 在館員之間或者是館員與讀者之間深受科技導 向、雙向、及社交互動(social interactions)的影響。Library 2.0 提供了一 個框架(framework),在這框架裡頭我們能夠以可用性(usability)及被搜尋 的輕易程度(findability)的目標來重新評估傳統圖書館經營的每一個面 向。
3. Darlene Fichter:Fichter 想出了一個公式來表示 Library 2.0,即 Library 2.0=(書及其他東西+人+根本的信任)*讀者參與。
4. Michael Stephens:Library 2.0 的原則是試圖去打破障礙,例如我們加在 各項服務上面的障礙,在時間及地點上的障礙、以及我們固有作法上所 利用它做為最新消息發佈的平台。Ann Arbor District Library(AADL)則把 整個圖書館網站改以網誌的形式呈現,連館藏查尋的結果都提供了 RSS。此外,讀者意見的反饋在該網誌也是相當熱烈,這些者讓 AADL 成為 Library 2.0 應用的一個模範。
2. RSS(Really Simple Syndication):透過 RSS 這樣的技術,網站可以將訊 息主動 push 給讀者。讀者則透過 RSS 閱讀器訂閱 RSS 服務並閱讀最新
及使用很簡單的標記語言便可合作撰寫文件,最有名的應用要算是維基 百科(Wikipedia)。在圖書館的應用則相當的廣泛,如社群 Wiki、主題指 引、Courseware、及內容管理系統…等,在 Library Success 都有詳細的 介紹。
4. Web services/APIs:最常見的服務就是在 Google map 上顯示出圖書館的 位置。Talis 的 Whisper 展示系統則更進一步,可以直接在 Google map 上查尋館藏。
5. 社會性軟體(Social Software):通俗分類(Folksonomy)這個現象源於 2004 出現的許多社會性軟體,例如分享書籤網站 del.icio.us 及相片分享網站 Flickr。它是由標籤(tag)所組成,也是 Web 2.0 中重要的應用之一。美國 UPenn library 最近開始提供 Tagging 服務,並將它與館藏系統結合。讀 者除了可以針對任一本書來貼上適合自己記憶或辨認的 Tag 之外,
OPAC 裡的書目資料也會顯示出是否有讀者貼上了標籤,如果有的話,
還可以更進一步看看在那標籤下有哪些書目。
由上面 Library 2.0 定義及應用的介紹中,不難發現一個共同的原則,那就是:
以使用者為中心。其實圖書館一直以來就是以服務讀者為導向,不論是 Shiyali Ramamrita Ranganathan(阮岡納贊)的圖書館學五律,或者是 W. Crawford 和 M.
Gorman 的圖書館學五律新詮釋都是如此。而 Web 2.0/ Library 2.0 正是可以幫助我們 提供更好的服務及使用經驗給讀者的一個新契機。
(三) Wikis: Basics, Tools, & Strategies 主題:Wikis: Basics, Tools, & Strategies 日期:April 15, 2007
講師:Meredith Farkas
為了思索數位典藏網路園區如何朝向 Web 2.0 的模式邁進,鎖定了時下最常使 用且最容易操作的 Wiki 和 Blog 此兩種 Web 2.0 的應用主題。以下先就第一個研習 主題 Wikis 來做報告。
此主題的講者 Meredith Farkas,任職於美國 Norwich University (VT)遠距教學圖 書館的館長,著有”Social Software in Libraries”一書,且於 American Libraries 中長期 開闢”Technology in Practice”專欄,目前更是一位專職 Bloger 以及 Wiki 經營人。
在研習主題中歸納出以下幾個重點:
或直接修改別人所上傳的內容。
Wiki代表快速所以不需使用 dreamweaver…等軟體,頁面也不需 弄的很花俏以內容為主
由於無法控管權限,容易有垃圾資訊的載入
5. Wiki Tips:建置 Wiki 所使用的軟體
目前 Wiki 有多種軟體可使用,其中講師比較推薦使用的是 PMWiki 和 MediaWiki。蒐集了此兩種 Wiki 軟體的資料後發現,MediaWiki 軟體較 適合園區使用。 修改 config.php 組態檔,設定變數即可,並不須繁瑣的安裝過程。
總之,其特點在於檔案結構簡單,安裝容易。 活與便利。MediaWiki 採用 MySQL 做為資料儲存的工具,所以在資 料庫方面可提供更完善的管理功能。
在系統建置方面,MediaWiki 採用網頁建置的方式,系統建置 人員只要解開壓縮檔,儲存在網站目錄下,接下來只須在網頁上就 可以依據 MediaWiki 的安裝訊息,按部就班即可順利安裝,與其他 Wiki 引擎相比既容易又快速。在擴充功能方面,MediaWiki 有許多
的顯示上已沒有任何問題,且支援中文連結,同時也可自行選擇中 文界面,對初次安裝的系統建置人員相當便利,但中文界面的部分 並非全部皆翻譯成中文,仍有相當多數的界面訊息採取英文顯示,
現今 MediaWiki 已直接可在軟體界面中直接修改,使用者只須具備 MediaWiki 的管理者權限,即可在「特殊頁面」連結裡的「系統界
Wiki 既然是屬於互動式的社群,就必需要有人上去 update,才會招 集更多人上去 update
People often don’t know what to add所以在建置 Wiki 前,必需要做 好簡單的知識分類目錄
Add some content to the major categories before going live亦即在上 線之前,版主必需先累積了一定的知識量,再將其放到 Wiki 上去,
8. Wiki Tips:如何經營/經營 Wiki 需注意事項
Security網站安全性方面,若希望 Wiki 仍保有安全性的控管,可 藉由會員登錄制度做到
Dealing with spam如何處理垃圾資訊利用 install 垃圾資訊或將登 錄垃圾資訊者列入黑名單方式來做控管
主題:Super Charged Blogging: Delivering Innovative Enterprise & Client Services 日期:April 19, 2007
講師:Sabrina I. Pacifici & Connie Crosby
Web 2.0 的應用模式除了 Wiki 之外,另一個最常為人使用的即為 Blog。此主題 的主講者為 Sabrina I. Pacifici,一位法律相關圖書館員並且是一位編輯、出版者;
另一位講者為 Connie Crosby,任職於加拿大多倫多 WeirFoulds LLP 法律事務所,
並且兼具講師、Blogger、作者…等多重身份。
歸納研習重點如下:
為了記錄、說明資訊 為 PDF、Word、Excel、Video…等等的檔案)
斷更新相關主題的 6. Blog 存續的必備要件Benefits、People、Time、Cost
是否要經營一個 Blog必需先確立目的、為何要提供資訊分享的服
任何事情、資訊都可以放上去,全是看版主希望經營一個什麼樣的 Blog
以及雙向的互動,透過利用網路的廣大參與力量,建設出屬於網路園區的核心競爭 力,Web 2.0 的應用相信是數位典藏網路園區持續發展的必經之路,這也是此番參 與 Computers in Libraries Conference 2007 研習會後最大的體認與收獲。
(一) Wikis: Basics, Tools, & Strategies, Meredith Farkas, 04/15/2007.
(二) Super Charged Blogging, Sabrina I. Pacifici & Connie Crosby, 04/19/2007