吳 昇 奇 曾 經 在 美 國，一 連 攻 讀 三 個 碩 士，他 認 為「 堅 持 」是 培 養 專 業 的 不 二 法 門，
不 管 遇 到 多 大 挑 戰 ， 都 要 勇 於 付 出 。 他 鼓 勵 職 場 個 人 ， 不 管 位 於 初 階 、 中 高 階 ， 都 要 有 長 遠 的 眼 光，專 注 在 核 心 領 域，透 過 公 司 培 訓、自 行 進 修 等，一 步 步 邁 向 專 業 。
各 位 貴 賓 、 各 位 女 士 、 各 位 先 生 ， 大 家 午 安 。
日 本 會 成 為 日 本 第 一，就 是 因 為 有 一 群 ...在 這 個 書 本 裡 面 寫 到 的 這 一 群 人。他 是 個 英 明 的 領 袖，開 創 了 很 多 的 事 業，然 後 把 事 業 規 模 做 到 一 個 程 度，蠻 龐 大 的 一 個 程 度 ， 而 且 把 它 全 球 化 了 。 那 英 明 的 領 袖 ， 到 最 後 變 成 領 袖 英 明 ， 所 以 日 本 第 一 之 後 它 就 面 臨 到 了 問 題 。
所 以 當 第 二 代 要 接 班 第 一 代 的 時 候，因 為 領 袖 確 實 是 很 英 明，所 以 他 的 腦 筋 的 開 創 力 就 不 行 了 。 所 以 會 ...日 本 又 很 喜 歡 yes, yes 嘛 ， 是 ...這 一 些 基 本 上 形 式 ， 就 會 轉 到 內 心 裡 頭 確 實 是 這 樣 。
領 袖 英 明 久 了 以 後 會 怎 麼 樣 ？ 英 明 領 袖 就 造 就 了 將 才，那 領 袖 英 明 就 造 就 了 一 堆 奴 才，所 以 他 變 成 思 考 力，或 是 這 所 謂 的 議 論 力、架 構 力、這 一 些 的 能 力，其 實 相 對 的 就 變 成 比 較 微 弱 一 點 。
那 Nissan 為 什 麼 內 部 找 不 到 人 才，到 最 後 是 由 高 恩 先 生 來 把 它 turn around？ Sony 內 部 提 拔 了 Stringer 來 做 他 們 總 經 理。日 本 有 這 麼 多 的 人 才，Sony 也 好 , Nissan 也 好，
或 是 日 本 在 產 業 界 裡 頭 也 好 ， 它 就 有 它 的 困 難 。
所 以 這 裡 產 生 的 問 題 是 什 麼 ？ 為 什 麼 歐 美 能 比 我 們 或 是 比 日 本，能 產 生 更 多 的 人 才 ？ 這 其 實 有 很 多 基 本 上 的 不 同 。 機 會 主 義 、 學 歷 主 義 、 機 會 主 義 到 處 都 機 會 。
各 位 可 以 看 到 ， 不 管 在 美 國’尤其在美國或是歐洲，很多那個大學沒畢業的，通 通 變 成 今 天 的 名 人 。 Bill Gates、 Michael Dell， You name it。 基 本 上 都 是 個 機 會 ， 只 要 你 有 天 賦 的 能 力 ， 你 基 本 上 就 有 機 會 可 以 熬 出 頭 。
那 這 個 就 是 環 境 的 養 成，環 境 可 以 容 許 你 這 樣 子 做。日 本 如 果 要 這 樣，大 概 是 學 歷 主 義 才 有。最 近 我 收 到 那 個…一個網路上說人生有七力：二十歲是靠學歷、三十歲 就 靠 能 力、四 十 歲 靠 經 歷、五 十 歲 靠 財 力、六 十 歲 靠 體 力、七 十 歲 看 病 歷、八 十 歲 看 黃 曆 。
那 這 一 些 基 本 上 是 在 講 說，學 歷 在 台 灣 也 是 很 重 要。二 十 歲 你 如 果 學 歷 不 對，大 概 進 不 了 這 一 些 有 機 會 讓 你 發 揮 的 一 個 場 所，除 非 是 有 了 這 個 機 會，那 這 個 環 境 要 讓 他 有 這 樣 的 機 會 才 可 以 。
個 人 主 義 跟 群 體 主 義 。 群 體 主 義 是 比 較 屬 於 東 方 的 ， 這 是 因 為 整 個 儒 家 的 思 想 是 影 響 日 本、韓 國、台 灣 非 常 大 的 地 方。所 以 這 個 君 要 君、臣 要 臣、子 要 子、父 要 父 。 這 些 倫 理 會 產 生 說 ， 你 需 要 隨 著 時 間 而 成 長 ， 不 要 去 跳 躍 式 的 。
個 人 主 義 就 是 非 常 英 雄 主 義 。英 雄 是 被 appreciate 的 ， 那 在 亞 洲 來 講 英 雄 會 被 修 理 的。自 由 放 任 跟 井 然 有 序 的 社 會，是 有 很 大 的 差 別。德 國 跟 日 本 很 多 的 相 像。我 在 慕 尼 黑 待 了 大 概 八 九 個 月，實 際 上 它 整 個 社 會，跟 日 本 的 社 會 都 很 相 像，很 structure、
非 常 結 構 化。很 結 構 化， 所 以 腦 筋 不 用 思 考。 時 間 到、 上 電 車。時 間 到、 下 電 車。這 一 站 到 那 一 站 幾 分 鐘，寫 得 都 非 常 清 楚。絕 對 是 準 時、絕 對 到 達。非 常 的 龜 毛 主 義 ， 非 常 的 井 然 有 序 。
所 以 百 姓 是 不 用 思 考 的，時 間 到 就 上 車、時 間 到 就 下 車，然 後 就 到 那 邊。時 間 到 上 班、時 間 到 下 班。這 個 很 正 常。那 你 怎 麼 拼 命 都 沒 關 係，但 是 就 在 井 然 有 序 裡 頭 ， 被 架 構 住 了 。 所 以 這 個 也 產 生 它 整 個 的 人 才 的 培 養 ， 會 有 今 天 的 結 果 。 自 由 放 任 。
越 往 南 歐 走，自 由 放 任 的 機 會 越 大，越 往 北 歐 走，這 個 井 然 有 序 越 大。這 個 不 一 定 好 與 壞 ， 只 是 時 間 到 最 後 的 形 成 ， 會 產 生 不 同 的 人 才 的 結 構 。
專 業 出 頭 跟 排 隊 等 候，這 個 在 歐 美 跟 在 日 本 是 差 異 很 大。所 以 日 本 一 直 有 專 業 的 人 才 ，在 排 隊 等 候 。造 反 有 理、革 命 有 罪 。所 以 造 反 有 理 是 break the rule，然 後 革 命 有 罪 是 ， 你 要 去 follow the rule。 這 是 跟 社 會 的 形 態 是 有 相 同 。
這 是 我 個 人 的 觀 察，也 因 為 這 樣 產 生 到，整 個 日 本 在 所 謂 的 專 業 經 理 人 上 面 的 人 才 的 空 洞 化。也 不 叫 空 洞 化，而 是 沒 有 辦 法 帶 領 這 個 困 境 裡 頭，走 到 一 個 另 一 番 境 界 來 讓 整 個 企 業 起 死 回 生 。
從 我 的 角 度 或 是 從 BenQ 的 角 度 來 看，實 際 上 什 麼 叫 專 業 人 才 ？ 什 麼 叫 專 業 ？ 專
業 人 才 基 本 上 就 是 有 一 個 人，這 個 人 可 以 把 願 景，化 願 景 為 策 略。做 策 略 很 簡 單，寫 一 寫 大 概 就 有 了。執 行 面 是 最 難 的，然 後 卯 足 了 勁 的 去 執 行。所 以 從 vision 變 strategy 變 execution。 很 簡 單 講 ， 就 是 這 樣 就 是 一 個 專 業 。
因 為 只 有 execution 沒 有 vision，這 是 個 nightmare。很 多 人 就 每 天 做 ... 但 是 沒 有 策 略，沒 有 方 向。一 直 執 行、很 忙，不 一 定 會 有 成 果。而 只 有 vision 沒 有 execution，
這 個 事 情 更 糟 糕 。 每 天 都 在 作 夢 ， 然 後 不 知 道 什 麼 時 候 會 完 成 。
這 樣 的 情 形 ， 是 不 會 把 公 司 帶 領 到 另 外 一 個 方 向 去 。 所 以 vision, strategy 跟 execution， 三 大 事 情 最 簡 單 把 它 ... 你 如 果 做 得 到 ， 那 大 概 是 一 個 很 好 的 專 業 人 才 ， 所 以 把 這 四 個 力 放 在 一 個 地 方。 你 要 把 要 做 好 vision， 你 要 有 先 見 力， 這 個 vision 就 是 要 有 遠 見 、 先 見 力 ， 大 家 都 看 得 到 。
但 是 把 它 化 成 你 的 願 景，這 個 不 容 易，需 要 有 構 思 力。因 為 他 要 化 願 景，所 以 這 個 在 中 間 ， 先 見 力 在 vision 之 前 。 構 思 力 就 是 把 vision 化 成 ...從 先 見 力 化 成 vision，
化 成 strategy 這 中 間 的 能 力 ， 然 後 這 strategy， 不 是 你 覺 得 對 就 是 對 。 因 為 實 際 上 是 一 群 人 ， 所 以 專 業 其 實 不 是 只 有 leader 一 個 人 ， 專 業 是 個 團 隊 ， 沒 有 一 個 人 有 這 麼 perfect， 完 美 的 一 個 領 導 ， 天 生 很 少 這 樣 。
少 數 幾 個 ， 比 如 說 Steve Jobs、 Bill Gates， 這 些 人 大 概 都 有 這 些 事 情 ， 但 是 他 也 要 有 一 個 大 大 的 團 隊， 去 幫 他 去 做 策 略 跟 執 行。 因 為 有 vision， 不 代 表 你 有 辦 法 把 它 換 成 策 略，要 換 成 策 略 是 大 家 去 debate，大 家 去 議 論 出 來 的。正 反 兩 面 有 不 同 的 看 法，
大 家 可 以 相 同 的 同 意，認 同 這 個 願 景。但 是 不 代 表 大 家 可 以 同 意，用 什 麼 方 法 去 把 它 完 成 ， 這 就 是 what、 這 就 是 how。
What 比 較 容 易 ，大 家 決 定 了 就 好 了。How 是 最 難 的 ，需 要 creativity。How 是 需 要 去 構 思 、 把 它 變 成 議 論 力 、去 communicate、 給 所 有 的 組 織 的 從 上 到 下 的 人 ， 矛 盾 力 在 這 個 時 間 點。每 天 在 執 行 上 絕 對 是 衝 撞 的，雖 然 策 略 是 很 清 楚，執 行 面 還 是 有 很 多 的 衝 撞 。
在 這 衝 撞 裡 面 ， 每 天 當 領 導 者 ， 當 管 理 者 在 管 理 的 就 是 人 的 衝 突 ， 意 見 的 衝 突 思 考 的 衝 突、還 有 跨 文 化 的 衝 突。像 我 最 近 在 德 國 跟 台 灣 之 間，這 衝 突 是 非 常 的 大 ， 這 兩 邊 的 文 化 的 衝 突，大 到 你 不 可 以 想 像。你 看 是 很 簡 單 的 事 情，其 實 到 最 後 不 是 因 為 你 的 構 思 是 怎 麼 樣 、 先 見 是 怎 麼 樣 、 在 執 行 面 上 裡 頭 有 不 同 的 看 法 。
那 我 常 常 講 一 個 例 子。講 說 台 灣 人 跟 德 國 人 有 多 大 的 不 同。我 跟 德 國 人 講 說，如
果 台 灣 人 看 到 那 邊 在 失 火 了，有 一 個 小 小 火 起 來 了，台 灣 人 就 趕 快 全 員 撲 上 去 滅 火 。 德 國 人 就 開 始 講 說，這 個 火 有 多 大，我 們 先 研 究 一 下、先 分 析 一 下，然 後 我 們 如 何 去 救 火、應 該 多 少 人 馬、誰 負 責 什 麼 樣、誰 負 責 哪 一 種 職 位、誰 要 拿 管 線 、誰 要 開 水 、 先 把 這 個 流 程 process 全 部 寫 得 很 清 楚 ， 然 後 再 來 開 始 救 火 。 那 火 都 已 經 燒 完 了 他 才 開 始 做 。 這 是 有 兩 大 很 不 同 的 。
在 這 樣 的 一 個 矛 盾 裡 頭 ， 這 矛 盾 裡 頭 在 execution 上 ， 就 會 產 生 到 底 先 把 大 家 整 合 變 成 一 個 團 隊 呢、還 是 先 放 任 它 先 跑 了 再 說、後 面 再 來 把 它 整 合 一 個 團 隊 呢。這 都 是 一 種 debate。這 debate 的 能 力，都 是 需 要 在 這 邊 跟 這 個 矛 盾 力 之 間，互 相 要 把 它 磨 合 到 一 個 程 度 。
但 是 那 個 是 不 可 能 變 成 一 致 。 在 短 短 期 間 裡 面 ， 那 就 像 一 個 軍 隊 聯 合 作 戰 的 時 候，你 的 指 令 下 來，聽 到 指 令 一 個 口 令，台 灣 人 是 八 個 動 作，四 面 八 方，所 以 八 個 動 作。德 國 人 是 一 個 口 令 就 一 個 動 作。所 以 我 們 常 常 下 一 個 指 令，就 覺 得 說 他 們 會 很 快 的 去 反 應 出 來，結 果 你 發 現 他 只 有 一 個 反 應，那 德 國 那 邊 下 指 令 下 來，台 灣 就 有 不 同 的 八 種 反 應 ， 怎 麼 樣 去 把 這 個 整 合 在 一 起 ， 這 都 很 detail， 但 是 他 不 這 樣 把 它 整 合 在 一 起 ， 他 是 不 會 成 功 的 。
這 需 要 什 麼 樣 的 領 導 人 才 、 管 理 人 才 呢 ？ 基 本 上 我 把 它 畫 成 這 一 邊 的 就 叫 比 較 inspire。 這 邊 叫 做 drive。 這 個 世 界 裡 面 ， Leader 能 inspire 的 人 有 一 群 人 ， Leader 能 drive 的 也 有 一 群 人 ， Leader 能 inspire 又 drive 的 人 非 常 少 ， 因 為 它 是 矛 盾 的 、 非 常 矛 盾 。
作 夢 的 人 要 叫 他 執 行 太 難 了，執 行 的 人 叫 他 去 作 夢，他 說 那 個 白 日 夢 我 不 想 作 ， 所 以 這 裡 頭 有 它 的 困 難 度 存 在。所 以 inspire 又 能 drive 的 人 不 多，尤 其 今 天 在 整 個 組 織 裡 面，常 常 看 到 是 drive 的 人 非 常 多， 每 天 很 努 力，然 後 在 去 做 debate 在 做 溝 通 的 時 候 ， 通 常 都 講 說 我 跟 你 講 我 這 是 對 事 不 對 人 ， 其 實 他 就 是 對 人 。
Drive。 所 以 這 個 你 在 組 織 裡 頭 ， 就 產 生 很 大 的 這 種 conflict。 這 種 衝 突 ， 你 需 要 有 很 inspiring 的 這 種 leader， 把 大 家 inspire 出 來 ， 這 是 很 重 要 的 一 個 能 力 ， 所 以 如 果 你 是 比 較 靠 inspire 這 邊 的 人 ， 恭 喜 你 。
這 種 人 比 較 少 找，尤 其 在 台 灣 社 會。我 們 從 父 輩 開 始，就 一 天 到 晚 講 我 告 訴 你 是 因 為 要 你 好 ， 都 是 這 樣 子 開 始 的 ， 這 都 不 是 inspire， 這 叫 drive。 我 告 訴 你 是 因 為 要 你 好，我 們 常 常 回 答 說 我 的 好 又 不 是 你 的 好。對 不 對 ？ 我 兒 子 都 跟 我 講 說，你 怎 麼 知
道 我 要 好 什 麼 東 西 呢 ？ 所 以 這 drive 已 經 是 要 變 成 inspire 了 。 所 以 如 果 你 有 inspire 的 能 力，就 要 去 學 多 一 點 drive 的 能 力。那 如 果 你 只 有 drive 的 能 力，要 多 一 點 inspire 的 能 力 ， 可 以 把 組 織 激 發 到 往 前 的 力 道 會 更 強 。
所 以 從 BenQ 的 角 度 ， 專 業 人 才 的 特 質 到 底 是 哪 些 ？ 還 沒 進 去 到 這 個 特 質 之 前 我 再 舉 兩 三 年 前 看 到 一 個 research， 在 談 說 這 個 一 個 executive。 What kind of job
所 以 從 BenQ 的 角 度 ， 專 業 人 才 的 特 質 到 底 是 哪 些 ？ 還 沒 進 去 到 這 個 特 質 之 前 我 再 舉 兩 三 年 前 看 到 一 個 research， 在 談 說 這 個 一 個 executive。 What kind of job