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(一)組織安排

1.組織結構:結構從分散無序至分部專精化

農場在過去類學校性質時期未要求學員產能,分散式的訓練無法精進庇護性 員工技能與工作心態。如今農場轉為職場功能其訓練結構已有根基上的改變,特 別是 2011 年 6 月中旬執行責任分組制,分為育苗導覽組、包裝組、施工組、園 區維護組、清潔組等五大組。庇護性員工因而獲得更專精化的工作技能訓練,以 及更適才適性的個人發展。

2.報酬系統:報酬獎勵制度變革,以因應政府產能核薪制要求

整體而言,農場的報酬系統愈來愈重視個人的實質工作能力。具體措施,如 初始依農場月營業額核發薪資,改成考核個人能力分成五個等級換算薪資,如表 5-1。

表 5-1 考核績效每分薪資換算

仍蘊含垂直關係,由於庇護性員工自主性較低,實際工作上,專業人員仍具權力 之威嚴與強制性。因此,二者的關係可謂形式平等基礎上,實質上卻蘊含權力不 平等之關係,農場認為可藉此亦師亦友關係,達教學相長之功能,參閱圖 5-5。

圖 5-5 專業人員與庇護員工之互動關係圖 資料來源:本研究自繪

最後,在庇護性員工互動面向言之,責任分區制度建立後,讓庇護性員工間 會建立一種非正式的監督關係,互相要求彼此之工作水準,更有助於提升組織產 能。

(三)實體設定:產業升級計畫-農場自產自銷邁入休閒觀光

農場創設之初,經費拮据設備簡陋,僅能依賴有限的人力建造硬體設施。外 部硬體設施的部分直至 2004 年才完成搭建網室,2005 年於廠內鋪設柏油,2007 年搭建棚架,參閱圖 5-6、5-7。農場的硬體設施發展至今已具備休閒觀光農場之 雛形。

2004 2005

2011

迄今 圖 5-6 農場外觀之變遷

資料來源:大安庇護農場、新北市視障協會、研究者自行拍攝

2007 2008

圖 5-7 農場溫室搭建過程

資料來源:大安庇護農場、新北市視障協會

農場的室內建設僅有一間簡單的辦公室, 2004 年扶輪社捐助農場,建造廚 房及新北視協辦公室,2008 年向勞工局補助增設拉簾,用以區隔出會議空間。

參閱圖 5-8 與 5-9。

2004

迄今 圖 5-9 農場內部苗床之搭建

資料來源:大安庇護農場、新北市視障協會、研究者自行拍攝

另外,農場二樓 2004 年只有竹架瓜棚,2006 年增闢園藝景觀區,2011 年重 新規劃造景後,不僅提升景觀之美更增添休閒之雅興,參閱圖 5-10。而主要的建 設資金來自於 2011 年公益彩券基金盈餘分配的補助,此件由立法委員黃志雄與 新北市議員洪佳君協同爭取的補助經費共 105 萬元,除了改善農場簡陋的環境外,

亦因應轉型複合式休閒觀光農場,增設相關硬體建設。

2004 2006

2011

迄今

圖 5-10 農場 2F 山坡地之硬體設施變遷

資料來源:大安庇護農場、新北市視障協會、研究者自行拍攝

(四)技術:對內藉輔具協助員工順利完成工作,對外通過 ISO9001 認證,工 作流程標準化以提升農場競爭力

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