為了進行理論對話性推論，本研究將依圖1 的分析架構——定位觀 看性人脈與網絡關係性人脈，試圖利用在地的實務經驗資料再予以深 化，以期了解這二種類型的人脈如何交換以及交換的策略。
就定位觀看性人脈而言，乃基於報導型工具進行資訊交換為主。對 本地的新聞工作者來說，這部分主要的傳播工具為的是完成新聞產製流 程，屬於像舞台一樣的前台，使用報導型工具的目的乃在獲取第一手資 訊，隨時更新與接收和報導事件相關的新訊息，也在比較其他新聞媒體 報導的角度，聯絡或採訪受訪者，查證和得知消息等。而為了能夠取得 與交換資訊，本地的新聞工作者首先會使用像搜尋瀏覽為主的 Google 搜尋引擎、其他媒體（報紙、廣播、電視當日的新聞重點）、社群媒體
（網友推播頻率最高的）、各家的新聞 App 等工具，以期能掌握資訊 量最高的場域。接著則展開聯絡安排，此時會透過 Email、傳真機、紙 本信件或卡片、BB Call、Apple Watch、電話、手機、簡訊來聯繫所欲 採訪的當事人，甚至聯絡同業協助交通工具接送，以安排出較流暢的行 程。再來則是採寫查證，在採訪時需要錄音筆、筆記本、電話、手機、
Line、Skype、Messenger 等取得受訪者的說辭，並透過相機／手機、4G 包、SNG、手持 DV 攝影機來拍攝新聞現場的影像以取信於人，有時要 用筆電或稿紙將新聞稿寫下，同時再利用電話、Google 搜尋引擎或其他 媒 體 進 行 查 證 ， 以 求 把 最 正 確 的 訊 息 記 錄 下 來 。 最 後 則 是 再 透 過 Dropbox、YouTube、Email 或 Line 等媒體將報導傳送發布出去。上述 都是定位觀看性人脈所致力完成的任務，而這類型的人脈比較像一般工 具性而來的交換，屬於結構面向的社會資源，強調普遍性與非個人性，
在新聞報導現場只考慮彼此的角色關係，強調工作效率、使用公平法 則，依客觀決策進行交流（黃光國，1999；羅家德，2006），因此常以 資訊中的實事求是為原則。
也就是說，從臺灣新聞工作田野中所蒐集到部分新聞工作者的資料 可知，雖然研究對象不一定使用最新的報導型工具，如 3D 沉浸式電腦 繪圖或動畫、虛擬實境、360 攝影，但在新聞產製活動中可以將研究對 象所提及的報導型工具及資訊交換過程，再細緻地區分出四個階段歷 程，進而更清楚定位觀看性人脈此一前台的情況，也更了解工具與人脈 的互動。如表3 所示：
表 3：新聞產製流程中報導型工具與資訊交換 Dcard、PTT、垃圾桶
瀏覽並尋找目標受訪者、獲取資訊 靈感、追蹤新聞線索
新聞App、編採系統 瀏覽當天新聞焦點
2 聯絡安排
Email、傳真機、紙本信件或卡 片、BB Call、Apple Watch
傳收採訪行程（機關組織、記者 會、外媒）
電話、手機、簡訊、社群媒體／
群組（Line、Messenger、MSN、
WeChat）
聯繫採訪（承辦人、重要受訪者、
長官、同業）
同業的交通工具 記者相互接送跑新聞
3 採寫查證
錄音筆、筆記本、電話、手機、
Line、Skype、Messenger
採訪受訪者（記者會、新聞現場、
電話、Google 搜尋引擎、其他媒 體
人，交換背景和聯絡方式以累積有利人脈，或是透過 Email 群組、紙本 或文書軟體中的通訊錄，將採訪路線相關的消息來源予以建檔存取，以 熟悉相關路線的組織單位或公關。其次是關注經營，透過社群媒體（如 FB、Line）來表現個人觀點，關注特定團體或個人最新動態，以及追蹤 專 家 、 互 動 留 言 、 相 互 支 持 、 尋 找 話 題 、 拉 近 關 係 等 ， 還 有 透 過 Instagram 來與不同世代的人互動、追蹤或瀏覽社群，也可以透過他人 傳記理解人事物背景並學習、尋找生活典範哲學等。再來是累積曝光方 面，以個人的新聞或得獎作品曝光自己，累積好的知名度，也有發行具 任職組織頭銜的個人傳記，以利用組織名氣來增加工作順暢度，或是上 電視節目通告提高曝光度和知名度。最後則是交流聯繫，新聞工作者常 透過各式各樣的記者會完成前面所談的採寫查證，更重要的是了解組織 的細節，也透過研討會／座談會加強專業知識，與各種不同人才交流，
或參加各種展覽會，如書展、電腦展、旅展，去尋找可能的合作者和了 解業界新動態，或是參加聯誼會／餐會來拓展人脈，進一步因友誼交情 而拉近關係。這類型的人脈則是接近關係與認知社會資源中的人情交 換，以做面子、人情帳的方式交往著，新聞工作者和人脈的互動有時是 不能明說的，也不要求立即回報，但卻被希望表現成情感行為，若有施 惠最好不能忘，重視維繫和諧關係，有人情法則在其中，卻也常陷入人 情困境（黃光國，1999；羅家德，2006），因而常利用新聞報導工作之 外的可能性讓渡著私人情誼，預留了更多人際交往的空間。
同樣地，有限的研究對象雖然不一定能窮盡所有關係維繫工具與人 情交流的面向，但從訪談資料中已可有程度地將社交型工具所進行人情 交流的細節予以呈現，從而更了解新聞工作者除了透過報導型工具完成 資訊交換的前台任務，更常在後台以社交型工具進行不同的人情交流而 織就起綿密的關係維繫網絡。由此我們也將這類型的工具運用整理成表 4：
表 4：關係維繫過程中社交型工具與人情交流
（Word、Excel）通訊錄
採訪路線消息來源建檔、整理與分
社群媒體（Instagram） 與不世代的人互動、追蹤或瀏覽社 群
在於幫助本研究進行對話性的推論，從而推演分析架構之下的理論概 念，以期使該理論模型更適用於本土情境。
對本地新聞工作者而言，在定位觀看性人脈方面，比較屬於新聞 產製此一前台性質的任務情境，他們這時候要透過報導型的工具進行不 同階段、歷程的人脈經營，例如首先要透過搜尋引擎或新聞 App 進行 搜尋瀏覽，再來聯絡安排、採寫查證及傳送發布，此時他們常面對的就 是結構性資源，如主管與受訪者會提供他們聚焦在視覺記錄的觀看情 境，取得立即的、真實的、可用的證據素材，以利於進行有價值的資訊 交換。而在網絡關係性人脈方面，則較偏向報導工作之餘後台的情感脈 絡，即使一時之間無法提供可用的新聞資訊，但仍可以交換名片、手機 號碼等認識接觸，而收錄進自己的通訊錄中。再來則是以社群媒體來關 注經營，或是以新聞作品、個人傳記來累積曝光，也會到記者會、研討 會、展覽會或聯誼會等場合進行交流聯繫，此時關係或認知資源包括同 事、同業、長官前輩、讀者、作者等，他們都是新聞工作者可能的提取 對象，都將給予支持性的連結感，而有了一些擬社會性參與、儀式性功 能、角色扮演與期望等，從而擴張了延伸性的人情與歸屬感的交流，發 展出個人的交情性友誼。
所以，再經過訪談實務資料的對話之後，我們可以重新再繪出新聞 工作者使用傳播工具經營人脈活動的理論架構圖，如圖2 所示：
圖 2：新聞工作者使用傳播工具經營人脈的活動
從圖 2 可以理解，新聞工作者透過前台報導型工具，經常會運用到 的人脈資源是主管和依路線而來的受訪者、組織或幕僚，依新聞產製的 過程搜尋瀏覽、聯絡安排、採寫查證與傳送發布以構築定位觀看性人 脈。而在後台則依社交型工具，透過（前）同事、（前）同業、長官前 輩、大老、消息來源、讀者或作者、家人或朋友等資源，依關係維繫的 內涵來認識接觸、關注經營、累積曝光、交流聯繫而建立起網絡關係性 人脈。而這為我們把當代新聞工作者群像中傳播工具與人脈經營而予以 視覺化、場景化、圖像化，完成了初步的理論模式建構。
而圖 2 的理念型架構，對實務現場的新聞工作者而言，經常在跨越 二種活動之間。以研究對象 A 而言，她提到自己最常接觸的是同業，
大家會互相找彼此在哪裡，有天自己去醫院做復健出來看到很多 SNG 車，有人告訴她是日本籍藝人涉及虐殺，就趕快通知線上熟悉跑日本媒
體的同業有這一消息。從這個案例來看，A 其實是扮演跑日本媒體同業 的網絡關係性人脈，以社交型工具去給予人情交流，再由跑日本媒體同 業趕到現場，以新聞報導的方式向這位日本籍藝人相關人員取得定位觀 看性人脈來進行資訊的交換。雖然 A 不會出現在跑日本媒體同業報導 該新聞的消息來源中，但卻已藉由同業之間的私下交流掌握了日本籍藝 人在醫院的新聞觀點，該同業若認為此新聞值得做，就會趕緊到醫院採 訪相關人員，並試圖透過報導型工具，像是通訊工具或軟體，再用錄音 筆或相機以取得做該條新聞所需的資訊，而這就是新聞工作者的日常。
有新聞價值時，這些平常累積或經營的人脈就可以透過結構的資源配置 取得完成資訊交換任務的活動。上述日本媒體同業也就欠了 A 一次人 情，如 A 所言同業間除了打屁聊天、消耗時間之外，等人聊天都會交 換很多不錯的關係或認知資源，彼此是屬於既合作又競爭的複雜關係，
這與報導新聞時純粹的消息來源，或要引述出現在新聞常規中的人脈又 不同了。在記者的日常工作中，也許不是有意識地區分人脈，但卻是清 楚地透過傳播工具帶領到不同資訊或人情交流的場域，進行著一回又一 回前台或後台的人脈經營活動。
值得再說明的是，前後台、二種傳播工具觀下的人脈並不是截然二
值得再說明的是，前後台、二種傳播工具觀下的人脈並不是截然二