如同上述所言，「離散」是客家族群重要的特性之一，而散居於 各地的客家族群如何透過 BBS 匯聚族群認同呢？集體記憶是維繫客 家認同的最佳黏著劑。客家族群經想像而形成「共同體」後，形塑集 體記憶便成為維繫客家族群的另一個重要步驟，集體記憶可強化族群 的凝聚力量，成為凝聚客家族群的來源與依據。從「Hakka-Dream」
版中網友們的論述與討論中，本文發現 BBS 上的客家族群經由共同 來源、族群邊界與生活實作等三種方式建構集體記憶。
1、共同來源的集體記憶
從「Hakka-Dream」版中可觀察網友們論述客家族群的來源，藉 以將客家族群「根基化」（primordialized）形塑「共同起源」，來強化 族群內部的擬血緣關係以維繫客家族群的凝聚力量。網友siulin 在一 篇回應的文章內寫出〈客家本色〉這首客家歌的歌詞，將台灣客家族 群渡海來台的艱辛與困苦鮮活的刻寫出來，其內容為：
唐山過台灣，沒半點錢，剎猛打拚耕山耕田，咬薑啜醋幾十年，
毋識埋怨，世世代代就恁樣勤儉傳家，兩三百年無改變，客家精 神莫豁忒 永遠永遠，時代在進步，社會改變，是非善惡充滿人間，
奉勸世間客家人，修好心田，正正當當做一個良善介人，就像偲
介老祖先，永久不忘祖宗言，千年萬年。（siulin 2004/10/20 15:11:03）
集體記憶的建構是選擇性的，上述介紹客家族群遷徙台灣艱辛經 驗的siulin 網友是位台灣客家人，因此他選擇能包含整個台灣客家族 群的歷史記憶–台灣客家先民都從大陸遷徙來台；另一位網友 wokao 是位中國大陸客家人，為了能在「Hakka-Dream」版中找到認同的歷 史記憶，因此他便將客家遷移的歷史記憶向前推至客家族群從中國大 陸北方向南方遷移的過程：
以前聽過台灣客家語節目，能聽懂一些，想必是因為客家人最初 從中原遷往贛南和寧化、長汀之后，再往粵東、台灣等地遷徙的 緣故了。hakka 人祭祖的風俗體現了不忘本的優秀品質，而勤勞 儉朴則是天生的美德。天下客家是一家。（wokao 2004/10/02 20:07:06）
論述共同起源與遷移過程使得 BBS 上的客家族群凝聚彼此的認 同，王明珂（1997：414）曾提到：「族群與許多人類社會結群，都以 強調這種想像的血緣維繫來凝聚成員間彼此的認同；這便是族群認同
『根基性』的由來。」共同起源的集體記憶讓族群內部產生凝聚的力 量。
2、族群邊界的集體記憶
族群認同的方式除了藉由論述「共同起源」凝聚內部成員的向心 力外，也可經由劃分「他群」來強化族群凝聚力量。Fredrik Barth（1969）
將族群的概念放於族群邊界的脈絡之下討論，他認為族群的重點在於 族群的邊界（boundary），而不是邊界所圍繞其內容的社會文化特質，
不同的族群之間存在著一族群邊界，族群的「邊界」就像是一個「容 器」，能容納不同的社會文化，人們可以在邊界流動，但邊界仍然會 存在著。族群界限的維繫，往往只需要一些文化特質即可，而不必大 多數的文化特質都保留下來，這也說明各族群往往會在不同的時空情 境之內，將族群的「歷史記憶」不斷的給予不同的詮釋或強調，或者 是經由「結構性失憶」的方式將不符合甚至有害族群發展的過往記憶
忽視，族群的歷史記憶與失憶都是有選擇性的。王明珂（2003：104）
也指出「區分」是一種生物性的、心理的也是社會的邊界維持，「區 分」為了強化或凝聚一個族群內部「身體」，超過個人生物性的身體 邊界之外，人們仍想像在社會邊界內的「本族群」為一個有共同「身 體」的群體。這種族群身體想像，一方面表現在將「族群」擬人化，
一方面表現於族群成員的共同血緣想像。一個族群選擇不同的集體記 憶劃分族群界線，從「我族」與「他族」的劃分過程中確認族群的範 圍，藉以凝聚族群內部的團結力量，因此，族群邊界對於族群認同的 建構而言是相當重要的概念。
BBS 網友劃分族群邊界的集體記憶主要建構在幾個層面上：首先 是客語腔調的論述，其次是在公眾場合使用其他族群聽不懂的客語經 驗，最後是BBS 網友們對中壢堅理站未設有客語廣播的討論。
客語腔調是客家族群劃分「我群」與「他群」的依據方法之一，
BBS上的網友曾討論到客家人說國語時常常無法發出正確的音調，例 如：劉（ㄌㄧㄡˊ）唸成ㄌㄧㄨˊ，14球（ㄑㄧㄡˊ）唸成ㄑㄧㄡㄨ ˊ，15會（ㄏㄨㄟˋ）唸成ㄈㄨㄟˋ，16拉長的語助詞ㄢㄛˊ，17以及 特別的句尾語助詞ㄋㄨㄛˊ、ㄧㄡˊ、ㄌㄧ˙等。18客語腔調不僅是客 家族群認同自己的方式，也是其他族群區分客家族群的依據，若在異 鄉聽到相同的客家口音、腔調，經常會讓客家人感到親切萬分，網友 Migela指出：
其實有時候還挺羨慕有口音的人，在台北待久了，縱使還是可以 說客家話，不過都不會有口音，長大後回到故鄉跟那邊的小朋友 玩，他們自己都說客家話卻跟我說國語，就覺得有種疏離感 >"<。
看到老爸老媽跟人說話，聽口音就知道對方也是客家人，就開始 說客家話，感覺瞬間就會拉近，好羨慕呢！一說話就被別人知道 是 客 家 人 ， 如 果 是 我 ， 應 該 會 很 驕 傲^_______^y 。（ Migela
14 網友Makubex82 於 2004/10/21 02:01:28 提出此說法。
15 網友gnr88 於 2004/10/21 15:43:03 提出此說法。
16 網友fragment於 2004/10/21 23:31:06 提出此說法。
17 網友gnr88 於 2004/10/23 00:55:25 提出此說法。
18 網友gnr88 於 2004/10/21 15:43:03 提出此說法。
2004/10/21 19:51:09）
客語腔調劃分了「客家」與「非客家」族群，擁有客家口音、腔 調並不羞恥，它還是客家人的驕傲特徵，網友yoyomi提到：「我媽媽 也常常把『輔』仁大學唸成『補』仁大學，『湖』口唸成『福』口……
但是至少比台灣國語標準太多太多啦！」19另一位網友exaz也指出「不 管你口音如何，別人態度如何，只要對客家這個優雅的種族有信心！
就管他去吧！」20BBS上的網友認為客語腔調比台灣國語標準太多，
這便是將福佬話設想為敵對者，藉由此種論述的過程中建構客家族群 的認同。
另一種建構族群邊界集體記憶的方式是在公共場合使用客語的 經驗。王明珂（1997：39）曾提到世界上有許多個人與人群都不只說 一種語言；不同語言的使用，隨交往對象的身分以及當時的氣氛而 定，原則上，人們會選擇最小的交集語言，來縮短人與人間的距離。
客家族群在公共場合場合使用客語交談，其他族群若未學過客語根本 很難聽懂，因此客家族群內部的距離感馬上縮短許多，而其他族群也 被劃分出客家族群的交談圈外。
我生活在台北，我和我父母還常用客家話溝通，所以我們在 大庭廣眾下經常大剌剌的講客家話，呵呵！就是吃定很多人聽不 懂，所以我很喜歡看他們聽不懂而瞠目結舌，也常偷罵別人，看 著他們被罵都不自知，然後覺得很爽(變態了點-__-"")，不知道會 說客家話的鄉親們是否有這樣的經驗啊^^。（stocker 2004/10/22 10:47:49）
說到這個我就想起我高中時候的老師，我的班導是楊梅人，
我們班又很皮，常常氣的我們老師哇叫，這時候我就會被導師叫 去，就開始聽她用客家話在那邊念，我就在那邊一直點頭，一邊 偷 笑 ， 因 為 都 沒 人 知 道 她 在 念 什 麼 ， 看 到 別 人 一 頭 霧 水 我 就..^___^ ccc。（Migela 2004/10/23 20:47:57）
19 網友yoyomi於 2004/10/23 15:11:28 提出此說法。
20 網友exaz於 2004/12/02 01:12:37 提出此說法。
其他族群聽不懂客語，因此客家族群甚至可毫無忌憚於公眾場合 評論其他他人或其他族群，此種經驗經由客家族群於 BBS 上論述與 討論後，得到其他網友的回應與共鳴，進一步建構客家人的族群意識。
網路虛擬空間的「敵我意識」也發生於網友們對中壢堅理站未設 有客語廣播的討論。2004 年 11 月 4 日「Hakka-Dream」版出現標題 為〈不說客家話的中壢監理站？〉的文章，其內容提到：
今天去中壢監理站繳費，在等待的同時因為閒閒沒事就開始聽起 櫃檯的叫號廣播。錄音的女聲先用國語講一遍：「第 258 號客戶，
請到 3 號櫃檯。」，然後再用閩南語講一遍相同的話但是，居然 沒有客語！為此我跑去服務台詢問：「請問妳們的叫號機怎麼沒 有客家話啊？」（我第一次這麼雞婆，其實當時非常害羞）服務 台的中年女性遲疑了一下，說：「因為中壢這邊閩南人比較多啊。」
聽到這裡我真的快發飆了，什麼叫做中壢這邊閩南人比較多？我 第一次聽到這種說法！中壢的客家人比較多好嗎～更何況，那位 中年女性自己講話時就帶有客家腔，我真的很讚嘆她可以昧著良 心講這種話，還好當時一位坐在服務台旁邊填寫表格的中年男性 也加入我這邊，說了一句：「中壢的客家人比較多喔。」她才訕 訕 地 準 備 隨 便 拿 話 來 搪 塞 我 。…… （ hiroda 2004/11/04 01:14:53）
根據行政院客家委員會（全國意向顧問股份有限公司，2004a：附 錄A-1）的統計指出：中壢市「廣義認定」客家人的百分比為 69.8％，
推估其客家人口數約有 23.7 萬人，其客家人口數是全台最多的鄉鎮 市，但中壢市境內的中壢監理站竟無客語廣播之設置，遂引起網友 hiroda 的不平與氣憤，他將這段經歷發表於「Hakka-Dream」版後引 起其他網友的共鳴之聲，紛紛對中壢監理站的作法提出不滿與質疑。
對於 hiroda 的行為我深表贊同……在客家人比較多的地方，
本來就應該提供客語服務，這是天經地義的事啊！像我嫁婆在新 竹市住院時，醫生護士醫院大大小小的人，都或多或少的會說客 語啊！我覺得這是尊重一個族群的表現，像在台北，遇到你想說 什麼話，我就答什麼腔，中壢這件事有點誇張，我們發起板上每
人一信去轟炸他們，我們要強勢一點，不能因為弱勢就表現更弱 勢。（stocker 2004/11/04 09:39:41）
我是竹東的客家人，看到這種情形真的難以接受，大家真的 好像不把客家話當一回事似的，尤其這種事出現在中壢，還真的
我是竹東的客家人，看到這種情形真的難以接受，大家真的 好像不把客家話當一回事似的，尤其這種事出現在中壢，還真的