本研究觀察客家網路社群是否有顯著外部因素影響其網站經營。
研究結果發現，客家網路社群間的競爭關係不顯著，「我們沒有競爭對 手，我自己就是我自己的競爭對手」（受訪者A，臺灣客家文經協會／
臺灣客家電子報，2013/06/03），至多只是對新成立的類似網站表示遺 憾：「我很遺憾的就是為什麼不在我們這個框架下發展起來，而是要另 起爐灶呢？」（受訪者E
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中國客家風情，2013/10/14）。這些回應或 許牽涉到客家人團結的特質，也或許是網路社群多出於自願、非營利而 成立，使得那些在商業領域中屬於市場結構或競爭者的因素較不明顯，反而是政府態度和政策普遍被提及，且不同程度影響著各地客家網路社 群的資源投入。各地結果分述如下：
臺灣隨著解除黨禁、報禁和推動民主化、本土化，各式各樣的 政治社會運動風起雲湧，1987 年《客家風雲雜誌》創刊、1988 年「還 我母語運動」、到2001 年正式成立「行政院客家委員會」，是全球唯 一的中央級客家主管機關，各地方政府之後也紛紛設立專責單位，客家 社團在數量上大幅成長，都會區如臺北市的客家社團與歌謠班就有近百 個，不過也造成社團間資源掠奪和搶食的問題（葉日嘉，2006）。總體 上來說，臺灣政府資源仍然集中投放在實體社團手中。
以[ 實體 ] 社團來講，客委會一年補助一次國內的城鄉交流活 動，希望我們走出去跟一些鄉鎮做交流…以網站經營方面，目 前都是單打獨鬥，要你有這個觀念你才會去做，沒有政府能協 助。（受訪者C
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臺灣高雄市客屬美濃同鄉會，2013/07/02）客家網路社群資源之比較
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網路是非常重要的，交給年輕人去蒐集資料，這就是資源分 配，不是說給那些僑領吃飯而已，要做些實際的。他們[ 客委 會] 沒辦法像我一樣瀟灑，但它們有資源有錢，不是辦一兩天 的聚會吃吃喝喝，沒什麼意思。（受訪者B，臺灣客家世界網，
2013/06/03）
中國做為客家族群的祖籍地，理應有相當多元的客家組織，然在 1950 年代到 1978 年改革開放前，中國境內的各種社團組織數量非常少，
1989 年才在廣州成立「廣東省客屬海外聯誼會」和「廣東省梅州客家 聯誼會」，成為中國檯面上首要客家團體（葉日嘉 2006）。中國的客 屬聯誼會扮演類似臺灣客委會的角色，但對於網路社群經營這方面，抱 持著既不支持也不反對的態度。
每個有客家人的城市，都有客屬聯誼會，雖然是民間社團，但 官方管控，會長或秘書長都是官方的…但﹝我們﹞網站跟他們 沒有關係。( 受訪者 H，中國大客家網，2013/10/13)。
（網站曾經獲得政府補助？）政府的話沒有…我做了那麼久基 本上是沒有，沒有人找我，也不知道找誰。（受訪者F，中國 饒平客家網，2013/10/16）
一位不願具名的負責人表示中國政府不反對我們就很好了：「其實 我更想他少影響我一點，像是之前有幾次…能放心讓我們做就好」。
馬來西亞建國後，政府與英殖民政府時代的華人政策，其實差別不 大，主要是依靠華人社團管理華人社會（蔡志祥 2009），因此各地的 客家會館或公會就肩負起繼續照顧族群的責任，而且不少客家會館有自 己的資產，可以靠租金或孳息照顧會親。
固定的收入，像是我們會館是四層樓的會所，一二樓租出去，
這就是維持基本運作，像是水電、執行秘書。另外，每進一 個會員，要繳會員費128 馬幣 ( 終身 )，還有捐款的部分以 個人為主，不過也不多，都是樂捐，資金主要來源是會親。
（受訪者L
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馬來西亞巴生客家公會／Hakka AssocKlang，2013/08/24）
或許是政策使然，馬國政府對客家社群（實體或虛擬）的資助微乎 其微。
馬來政府對於保存客家這部分，是完全不存在。是這樣的，如 果今天有個活動，有國會議員或是內閣成員，他的這個角色可 以爭取一些贊助，要透過他們去爭取，政府不會直接的撥出這 個款項，也沒有固定部門。（受訪者N
，
馬來西亞隆雪客總，2013/08/24）
歸結以上，影響客家網路社群經營的外部因素以政府態度和政策為 最關鍵。在政治控制較嚴密的中國，客家網路社群迴避談政治，更不會
客家網路社群資源之比較
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奢求經濟支援；在政府較漠視少數族群的馬來西亞，客家網路社群依賴 民間會館／公會，自力更生；在政府資源較多的臺灣，客家網路社群希 望資源能平均分配，不要集中在實體社團當中。整體來說，各地客家網 路社群的心聲不約而同：希望政府給予最少的控制和最多的支持。