一、佈建多層級且綿密服務網絡，紓緩家庭照顧壓力，建 構友善高齡環境
(一)持續增設社區照顧關懷據點
110 年 8 月底全市計 430 處據點，提供長輩關懷訪視
、電話問安諮詢及轉介服務、餐飲服務、健康促進活 動、預防及延緩失能課程等預防照護服務，預計 110 年 底以全市 470 處據點為目標，111 年以 520 處為佈建 目標。
(二)培力社區照顧關懷據點志工人力
盤整現行老人社區照顧關懷據點之運作與據點志工服 務需求之課程內容，規劃辦理相關志工培力課程及訓 練，充實照顧服務知能，活化在地人力投入福利服務 工作，提升社區照顧關懷據點服務量能，鼓勵長輩參 與志願服務及落實樂齡社區照顧。
(三)提升老人福利機構量能
本市截至 110 年 8 月止，已設立 154 間老人福利機構
，優甲等機構計 64 家，比例為 41.56%，逐年提升本市 老人福利機構優甲等比例，透過「住宿式服務機構品 質提升卓越計畫」邀請具社工、護理及經營管理等專 業所組成輔導團隊，至老人福利機構進行實地輔導及 輔導申請「獎勵私立小型老人及身心障礙福利機構改 善公共安全設施設備費計畫」，並組成公安輔導團隊，
依據各機構狀況提供改善建議，並強化機構人員防災 避難應變能力。預計於 111 年提升本市老人福利機構 優甲等比例達 45%以上。
(四)推動老人多元住居服務，增設銀髮家園
本局已設置左營及前金銀髮家園，111 年將持續結合 本市興建社會住宅規劃辦理銀髮家園，刻爭取凱旋青 樹社會住宅規劃。
二、加強托育服務，減輕家長育兒負擔 (一)增設多元托育服務資源
運用衛生福利部「前瞻基礎建設計畫-少子化友善育兒 空間建設-建構 0-2 歲兒童社區公共托育計畫」經費，
已於 110 年上半年完成設置 10 處社區公共托育家園、
2 處育兒資源中心，110-111 年並已獲前瞻基礎建設計 畫核定補助設置 20 處公共托嬰中心、3 處社區公共托 育家園及 2 處育兒資源中心，至 111 年底預計本市將 有 53 處公共托育設施及 23 處育兒資源中心；另因應 家長多元托育需求，提供夜間、臨時托育等不同型態 之托育，並增設定點計時托育服務據點，發展在地化
、近便、優質之照顧服務網絡，協助家庭分攤照顧責 任並支持家庭育兒。
(二)宣導居家式托育服務，強化與提升托育服務品質 因應居家式托育服務登記制實施，將結合各社區發展 協會，深入社區賡續加強宣導並擴大辦理托育人員訓 練，輔導參訓成為合格托育人員，落實執行托育人員 輔導管理，辦理托育人員在職訓練、查核托育環境符 合安全標準、定期訪視受托情形，另辦理優質托育人 員選拔表揚，及人物專題報導，積極提升托育人員專 業正面形象，使家長放心托育安心就業。
(三)提昇 0-未滿 3 歲發展遲緩兒童通報率
賡續結合衛生局、教育局加強辦理各區衛生所及幼兒 園發展遲緩兒童社區篩檢及通報宣導，並加強結合居 家托育服務中心、托嬰中心定期辦理篩檢，以提昇
0-未滿 3 歲發展遲緩兒童通報率，俾及早介入提供療育 服務。
(四)配合中央少子女化對策及「0 到 6 歲國家一起養」政策
，擴大發放未滿 2 歲育兒津貼及推動公共化及準公共 托育服務機制，與具一定品質之居家式托育人員及私 立托嬰中心合作，擴展平價教保服務，辦理支持家庭 育兒措施。
三、增設社會福利服務據點，提供近便性服務 (一)平衡區域增設身心障礙服務據點
1.盤點增設社區式照顧服務據點，於本市身心障礙福 利資源不足或未有身心障礙機構或據點設置之偏遠 地區設置。
2.為提供本市身心障礙者近便性之輔具評估、維修及 租借等服務，110 年已完成增設 1 處輔具服務據點 及 2 處輔具便利站之目標，全市共佈建 11 處輔具據 點及 6 處輔具便利站，為建構本市完整的輔具服務 網絡，111 年預計再建置 2 處便利站，持續提升服務 量能。
(二)加強雙老家庭照顧支持服務-創新社區居住服務
1.親子陪伴機構居住：規劃本局燕巢家園服務對象，
其主要照顧者如年滿 65 歲，搭配於岡山榮家接受安 養照顧，親子可就近互相探視、陪伴，促進身障者適 應機構環境，同時維繫家庭互動、安心陪伴。
2.自立學習社區居住方案：由生活教練員至心智障礙 者家中，教導生活自理能力及建置社區資源網絡支 持，無主要照顧者時身障者亦可於自宅中獨立生活
。
(三)持續強化新住民家庭在地服務
盤點各行政區新住民人口數及新住民據點分布情形，
同時考量偏鄉特殊需求及資源分佈，預計每年新增 1 處新住民社區服務據點，提供當地區域內新住民休閒 聯誼及親子教育等諮詢等服務。並結合社區發展協會
、新住民聚集場域，提供新住民服務資訊及關懷轉介 服務，以強化服務輸送。
四、持續推動積極性社會福利
(一)擴大家庭暴力安全防護網，強化老人保護服務網絡 研擬非親密關係成人保護高危機案件指標，提升對直 系卑親屬虐待尊親屬老人保護案件之關注，並協調整 合家暴防治網絡資源，發展具在地化服務策略及預防 措施。另強化推廣「長照服務對象之高負荷家庭照顧 者初篩指標」，促進老人保護網絡之敏感度及知能。
(二)培力本局監護個案自立生活適應
辦理「風箏升起，飛颺少年自立服務方案」，對於 15 歲 以上即將自立生活之本局監護個案，提前辦理各項生 活適應培力，包括：與勞動部高屏澎東分署 YS 青年職 涯發展中心合作開辦培力課程與職場觀摩、與勞工局 合作媒合就業機會、自行開發友善企業/店家，此外，
更提供穩定就業獎勵金等，以提升少年穩定就業意願
，協助其順利銜接人生下一階段。
(三)辦理多元創新方案防制兒少性剝削
強化兒童及少年自我保護概念，及協助家長了解其子 女遭受性剝削後所造成其身心的傷害與如何面對及照 顧其子女。以團體方式邀請家長與個案共同參與團體
，透過親子活動平台及提供親職教育，增近親子關係
。
(四)協助經濟弱勢家戶脫貧自立，致力辦理兒童及少年未
來教育與發展帳戶
1.以 52%開戶率為目標，規劃多元宣導方式，並持續提 升家戶申請率。
2.規劃為家戶一對一理財諮詢，建立儲蓄正確觀念，
使家戶能有效管理家庭財務。
3.提供兒少帳戶家戶代賑工之工作機會，於本局各單 位服務，並於工作期滿前透過就業促進媒合適合職 業，銜接家戶結束以工代賑計畫後之就業需求，以 利家戶達到脫離貧窮之目的。
(五)鼓勵女性社會參與，培力在地團體，推動新興及重要 議題
透過婦女及團體培力方案，串連婦團及社區發展協會 等多元團體形態，規劃各類培力方案，持續關注及探 討婦女及性別議題，促進社會參與，擴張在地能量。
(六)持續陪伴與培力社區組織，落實福利社區化
鼓勵社區協力結盟互助，結合三個以上社區發展協會
，運用及聯結在地團隊及資源團體，針對社區共同需 求規劃相關方案，進行在地社區培力、福利照顧及社 區發展工作。