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一、結論

綜合整體研究調查及資料分析結果,提出結論如下:

(一)高職校長在「校長溝通行為」及「優質化執行成效」整體情形良好 此一研究發現可以呼應過去研究發現,校長領導行為對學校整體氣氛與文化 塑造、教師教學與學生學習表現有重要影響,與劉才儀(2009)與梁碧芬(2010)

之研究發現相似。但本研究更進一步發現校長領導行為中之溝通行為對高職優質 化輔助方案執行成效具有影響力。

(二)高職校長在本校年資越久,教師所知覺之「校長溝通行為」及「優質化 執行成效」越佳

本研究發現「優質化執行成效」與校長總年資無關,反而與校長在本校之年 資有關,亦即校長在校時間越久越了解學校需求,學校同仁認同度較高。校長在 本校年資越久越有利於「校長溝通行為」及「優質化執行成效」。因此,校長如 能積極任事與溝通,仍然可以順利推動優質化,並得到良好成效。此與李明來

(2007)之研究發現校長在本校年資越久越會運用知識刺激、激發鼓舞與關懷之 領導亦可相呼應。

(三)資深教師對「校長溝通行為」及「優質化執行成效」知覺較佳

在資深教師對「校長溝通行為」知覺較佳部分,呼應江澈(2007)研究發現 年資較深之高中教師對校長領導之知覺較高,亦與劉瑞梅(2007)之研究發現服 務年資越久之國小教師對校長溝通行為效能之知覺一致。資深教師對學校熟悉及

情感認同,且年資較深之教師比較了解學校行政運作因此雖然接近退休年齡,但 還是懷抱理想,還是關心校務。對於校長分享願景與理念、支持與鼓勵、教師個 人與專業發展之溝通行為,所欲推動提升學校品質計畫能否符合學校之需求,較 容易察覺,因此當校長積極透過正式及非正式溝通行為型塑及推動計畫時,資深 教師也較容易知覺到其成效。

(四)教師兼任行政工作,對「校長溝通行為」及「優質化執行成效」知覺較 佳

此一結果與劉瑞梅(2007)研究發現兼任行政職務之教師對校長溝通行為之 知覺較高一致。亦與劉才儀(2009)及郭義汶等人(2012)之研究發現相似,教 師兼任行政職務者,其知覺高職優質化之成效越好。兼任行政工作教師,有較多 機會接觸校長並與之互動,對於政策的理解與行政作為之背景因素,較能掌握,

因此,對「校長溝通行為」及「優質化執行成效」知覺較佳。

(五)男性教師在「優質化執行成效」之知覺高於女性教師

在男性校長對於女老師較為多數的情況下,校長進行校務作為時,可能較忽 略應針對不同性別採取相對應措施,以致女性教師在「優質化執行成效」之知覺 較低。

(六)私立學校教師所知覺之「校長溝通行為」及「優質化執行成效」較公立 學校教師為佳。

劉才儀(2009)研究發現私立高職教育人員對高職優質化輔助方案內容的認 知私立高於公立高職教育人員。粘淑梨(2008)與梁碧芬(2010)探討高職學校 校長領導行為與實施高職優質化方案執行成效的相關性,也有相同之結論。

公立學校教師工作穩定,行政及專任待遇相差不多,故行政意願不高,二級 主管(組長)異動頻繁,以致一級主管無法施展,深怕組長因業務過重而請辭,

因為行政均由教師兼任。私立學校教師考慮工作權,教師對校長及行政人員的認 同感勝過公立學校,且私校校長之領導有較實質之權力,較容易貫徹領導之意志。

(七)規模較大學校教師對於「校長溝通行為」及「優質化執行成效」知覺較 佳。

劉才儀(2009)、梁碧芬(2010)及郭義汶等人(2012)等研究均發現高職 教師任教於學校規模較大者,對於高職優質化輔助方案執行成效知覺較高,或知 覺執行困難較低。大型學校一般位置較在都會區,學校各項人力資源較為豐沛,

規模較小學校可能位置相對偏遠,各項人力及資源相對不利,校長新任機率也比 較高,可能也較無校務經驗。

(八)中部地區學校之教師對於「校長溝通行為」及「優質化執行成效」知覺較 低。

劉才儀(2009)研究發現高職教育人員對高職優質化輔助方案目標達成及辦 理原則具適切性的認同程度,東區高於北區。梁碧芬(2010)調查高職優質化輔 助方案老師覺知程度亦有差距,為北部低於東部、南部之情形。本調查研究中部 有較低之平均數,其原因尚無法確定,本調查結果仍具有參考價值。

(九)家商類與工商類高職教師對於「校長溝通行為」及「優質化執行成效」

知覺較高。

梁碧芬(2010)探討高職學校任教不同群科老師,對於高職優質化輔助方案 內容的認知無顯著差異。本研究以高職不同類科作為學校背景變項,家商類及工 商類高職教師各項平均分數較高之情形,就研究文獻探討而言,尚屬少見,本研 究調查結論,值得持續追蹤深入探究。

(十)「校長溝通行為」及「優質化執行成效」彼此為正相關。且「校長溝通行 為」對於「優質化執行成效」具有預測力。

本研究發現可以呼應過去研究發現校長領導對提升學校效能有正面影響之 相關研究(李懿芳、江芳盛,2008;李懿芳等人;2010;林明地,2010;林明地、

洪俊智,2008;林偉人,2007;黃建翔、吳清山,2016;楊念湘、陳木金,2011;

Coursen et al., 1989; Leithwood, & Riehl, 2003; Zheng, 2017),並進一步區別出校 長溝通行為與學校優質化正相關且具有預測力。

二、建議

(一)對政府之建議

1. 建議持續投入資源協助高職優質化,並加強投入資源於規模較小學校 依本研究發現高職校長在優質化執行成效整體情形良好,但規模較小學校教 師對優質化執行成效不如規模較大學校。規模較小學校可能因地處偏鄉,致校內 外資源較不足,因此,需要政府資源多予挹注,發揮扶弱之精神。此外,可針對 規模較小學校,加強目前所提供之專業諮詢、校際經驗交流與成果發表之作法,

協助校長與計畫執行團隊,獲取更多優良實務做法作為計畫執行重要參考依據。

2. 重視私立學校在十二年國民基本教育所扮演之角色

依本研究發現私立高職教師所知覺之優質化執行成效較公立學校教師為佳。

社區學校均質及優質是家長的熱切期待,因就讀私立高職學校學生所占比率不低,

如能借助私立學校效率及執行力,多輔導私立學校優質化,更能達成十二年國民 基本教育之目標,使學生都享有均等的接受優質教育之機會,而能適性揚才,多 元展能,並能有更好的生涯發展。

3. 提升校長溝通專業知能,激發新進校長積極任事及在本校連任

依本研究發現「校長溝通行為」及「優質化執行成效」彼此為正相關,且「校 長溝通行為」對於「優質化執行成效」具有預測力;「優質化執行成效」與校長

總年資無關,反而與校長在本校之年資有關;規模較小學校可能受校長新任機率 較高,較無校務經驗與溝通職能需加強之影響,教師在優質化執行成效知覺較低。

因此,建議政府可以仿效美國ESSA、英國從《學校:追求成功》白皮書及《五 年改革方案》及香港,加強補助經費用於辦理校長專業知能提升相關研習或進修 活動,以提升校長溝通專業知能。此外,除了鼓勵校長積極任事與溝通,以順利 推動優質化,並得到良好成效外,且應鼓勵優秀校長於本校連任,因校長在本校 年資越久越有利於「校長溝通行為」及「優質化執行成效」。

4. 關注不同區域及類科高職教師知覺之差異,以利高職優質化輔助方案目 標之達成

依本研究發現,中部區域高職教師對「校長溝通行為」及「優質化執行成效」

知覺較低,過去研究亦有發現不同區域間有差異之情形;不同類科高職教師有差 異(家商類與工商類高職教師知覺較高)在過去研究中尚少發現,雖兩者之原因 尚無法確定,但值得政府關注,並加以了解,以利高職優質化輔助方案目標之達 成。

5. 建議利用高職優質化計畫做好實施新課綱之準備

近年來教育部積極準備推動新課綱以健全十二年國民基本教育之課程發展 本於全人教育的精神,並以「自發」、「互動」及「共好」為理念,強調學生是自 發主動的學習,引導學生妥善開展與自我、與他人、與社會、與自然的各種互動 能力,協助學生應用及實踐所學,共同謀求彼此的互惠與共好(教育部,2014)。

就技術型高中而言,發展學校本位課程含部定科目及校訂科目,規劃學校本 位課程、注重專題實作、彈性學習、多元選修等。實際上包含有三種面向:(1)

落實學校課程發展;(2)推動創新多元教學;(3)深化教師教學專業(高職優質 化資訊網,2018)。鑒於本研究顯示,高職優質化執行有利於學校整體提升,宜 多利用高職優質化計畫以投入資源,做好實施新課綱準備以奠定好十二年國民教 育之基礎工作。

(二)對高職校長之建議

1. 善用溝通行為,借助資深與兼任行政教師作為溝通橋樑,以促進學校優質 化之推動

依本研究發現兼任行政工作教師,有較多機會接觸校長並與之互動,對於政 策的理解與行政作為之背景因素,較能掌握。此外,資深教師對學校較熟悉也較 具情感認同,且年資較深之教師也比較了解學校行政運作。因此,校長如能善用 正式與非正式溝通,及借助資深與兼任行政教師作為溝通橋樑,且以真誠態度接 納教師的想法與感受;積極支持、鼓勵與協助教師的專業發展;誠摯地關懷教師

依本研究發現兼任行政工作教師,有較多機會接觸校長並與之互動,對於政 策的理解與行政作為之背景因素,較能掌握。此外,資深教師對學校較熟悉也較 具情感認同,且年資較深之教師也比較了解學校行政運作。因此,校長如能善用 正式與非正式溝通,及借助資深與兼任行政教師作為溝通橋樑,且以真誠態度接 納教師的想法與感受;積極支持、鼓勵與協助教師的專業發展;誠摯地關懷教師

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