休閒運動參與動機、滿意度與學員忠誠度

一、休閒運動參與動機與滿意度之相關分析

就個人整體參與動機及二個層面，「生理層面」、「心理層面」而言與整體滿意度及三層面，「教師上課品質」、

「行政服務品質」、「學習成效」，進行積差相關分析，其結果如表 4 - 1 3 所示。由表 4 - 1 3 中的相關係數來看，可知各層 面因素分數有相關存在且為顯著的相關 ( p < . 0 5 )。整體來說學 員參與動機越高相對得滿意度得分越高。

表 4 - 1 3 參與休閒運動動機各層面、滿意度各層面之相關分析 參與動機

生理層面

參與動機心理層面

整體參與動機 ( 滿意度 )

教師上課品質

. 6 1

^{* * *}

. 5 8

^{* * *}

. 6 3

^{* * *}

行政服務品質

. 4 0

^{* * *}

. 4 4

^{* * *}

. 4 4

^{* * *}

學習成效

. 7 2

^{* * *}

. 7 9

^{* * *}

. 7 9

^{* * *}

整體滿意度

. 7 3

^{* * *}

. 7 6

^{* * *}

. 7 8

^{* * *}

* p < . 0 5 ， * * p < . 0 1 ， * * * p < . 0 0 1

二、休閒運動參與動機與忠誠度之相關分析

由表 4 - 1 5 究結果顯示在滿意度各層面與忠誠度層面關係均為正相關，且達顯著水準，即顯示滿意度愈高的學員對持續推薦與參加評價就會愈高。與莊育源 ( 2 0 0 8 )、陳林鴻 ( 2 0 0 9 ) 結果相同。

第六節休閒運動參與動機、滿意度與學員忠誠度之之解釋情形

本節說明社區大學學員之參與動機、學習滿意度與學員忠誠度之多元逐步迴歸分析，以回答研究問題六。

( 一 ) 休閒運動參與動機與滿意度之逐步回歸

1 . 依逐步回歸法投入的 3 個變項，以 F 機率 . 0 5 ，刪除以 F 機率 . 1 0 為標準，依序為「教師教學品質」、「行政服務品質」、

「學習成效」以休閒運動參與動機為效標變項，進行逐步多元迴歸分析，在總計 3 個變項分二個模式被選入回歸方程式，為「教師教學品質」、「學習成效」進行逐步回歸分析。

2 . 在 β 係數方面：

在 β 係數方面，「教師教學品質」、「學習成效」層面均呈現正相關，從係數值可以看出以「學習成效」變項的解釋量最大，其次是「教師教學品質」變項。

3 . 在解釋力方面：

從表 4 - 1 6 顯示，所投入二個變項，整體解釋變異量為 . 6 6 ，學員對參與動機可以解釋總變異量 6 6 % ，其中以「學習成效」層面最大，表示「學習成效」面對參與動機應有較大的解釋力，可解釋參與動機的 6 3 ﹪ 。

表 4 - 1 6 滿意度各分層面對參與動機之迴歸分析

R ( R²)

R²

增加量 F 值

標準化迴歸係數 ( β 係數 ) 學習成效 . 8 0 . 6 3 . 6 3 1 2 7 3 . 4 3 * * . 6 5

教師

上課品質 . 8 1 . 6 6 . 0 3 7 2 7 . 9 9 * * . 2 3

* p < . 0 5 ， * * p < . 0 1 ， * * * p < . 0 0 1

( 二 ) 休閒運參與動動機各分層面與忠誠度之逐步回歸

1 . 依逐步回歸法投入的 2 個變項，以 F 機率 . 0 5 ，刪除以 F 機率 . 1 0 為標準，依序為「生理層面」、「心理層面」以忠誠度為效標變項，進行逐步多元迴歸分析，在總計 2 個變項被選入回歸方程式，為「生理層面」、「心理層面」進行逐步回歸分析。

2 . 在 β 係數方面：

在 β 係數方面，「生理層面」、「心理層面」層面均呈現正相關，從係數值可以看出以「生理層面」變項的解釋量最大，其次是「心理層面」變項。

3 . 在解釋力方面：

從表 4 - 1 7 顯示，所投入二個變項，整體解釋變異量為 . 4 4 ，學員對參與動機可以解釋總變異量 4 4 % ，其中以「生理層面」層面最大，表示「生理層面」面對忠誠度應有較大的解釋力，可解釋忠誠度的 4 0 ﹪ 。

表 4 - 1 7 參與動機各分層面對忠誠度之迴歸分析

R ( R²)

R²

增加量 F 值

標準化迴歸係數 ( β 係數 ) 生理層面 . 6 3 . 4 0 . 4 0 5 0 2 . 6 7 * * . 3 9

心理層面 . 6 6 . 4 4 . 0 4 2 8 8 . 6 1 * * . 3 0

* p < . 0 5 ， * * p < . 0 1 ， * * * p < . 0 0 1

( 三 ) 休閒運動滿意度各分層面與忠誠度之逐步回歸

1 . 依逐步回歸法投入的 3 個變項，以 F 機率 . 0 5 ，刪除以 F 機率 . 1 0 為標準，依序為「學習成效」、「教師教學品質」、

「行政服務品質」以忠誠度為效標變項，進行逐步多元迴歸分析，在總計 3 個變項被選入回歸方程式，為「學習成效」、「教師教學品質」、「行政服務品質」進行逐步回歸分析。

2 . 在 β 係數方面：

在 β 係數方面，「學習成效」、「教師教學品質」、「行政服務品質層面均呈現正相關，從係數值可以看出以「學習成效」變項的解釋量最大，其次是「教師教學品質」變項，再依次為「行政服務品質」。

3 . 在解釋力方面：

從表 4 - 1 8 顯示，所投入三個變項，整體解釋變異量為 . 6 0 ，學員對參與動機可以解釋總變異量 6 0 % ，其中以「學習成效」層面最大，表示「學習成效」面對忠誠度有較大的解釋力，可解釋忠誠度的 4 9 ﹪ 。

表 4 - 1 8 滿意度各分層面對參與動機之迴歸分析

R ( R²)

R²

增加量 F 值

標準化迴歸係數 ( β 係數 ) 學習成效 . 7 0 . 4 9 . 4 9 7 1 5 . 7 5 * * . 4 0

教師上課品質 . 7 7 . 5 9 . 1 0 5 2 5 . 6 3 * * . 3 8 行政服務品質 . 7 4 . 6 0 . 0 1 3 6 4 . 7 1 * * . 1 2

* p < . 0 5 ， * * p < . 0 1 ， * * * p < . 0 0 1

在文檔中 IR:Item 987654321/6515 (頁 87-92)

休閒運動參與動機、滿意度與學員忠誠度

. 6 1

. 5 8

. 6 3

. 4 0

. 4 4

. 4 4

. 7 2

. 7 9

. 7 9

. 7 3

. 7 6

. 7 8

第 六 節 休 閒 運 動 參 與 動 機 、 滿 意 度 與 學 員 忠 誠 度 之 之 解 釋 情 形

第六節休閒運動參與動機、滿意度與學員忠誠度之之解釋情形