使用需求分析

本研究之目的在開發一套招牌輔助系統，幫助招牌使用者，在設計流程給 予協助。為了解系統內容需求，本研究以專家訪談的方式來收集所需的資訊。

研究者將文獻蒐集與觀察街景招牌生態､招牌公司之業務承接單，設計出輔助 軟體需求測詴版。再邀請三位專家測詴。並且做深度訪談，從專家以便了解軟 體需求之不足。

圖 4-1 招牌設計需求分析流程

文獻分析+觀察法

軟體功能需求分析

邀請專家測詴

1.使用實際招牌公司設計客戶訂作單 2.觀察街道招牌 招牌材料 招牌公司

專家深度訪談與原型需求更新 招牌輔助系統需求測詴版

1. 依據文獻所得､觀察所得，研究系 統需求。

2. 依據招牌訂作單設計系統需求。

手繪草稿系統介面之外，更進一步設計 互動系統原型。

4.1.1.招牌設計需求

情境觀察

招牌設計使用軟體、招牌設置場地與招牌公司實務，都是觀察的重點。

圖 4-2 Adobe Illustrator CS5 使用門檻較高

圖 4-3 CorelDRAW 12 使用門檻較高 表 4-1 觀察與文獻分析內容

研究方法 對 象 要 素

文獻分析法 文獻、期刊、論文 招牌尺寸、色彩 字型、法規

表 4-2 街道招牌觀察

直立式 招牌造 型以矩 形為主 實地場景觀察法 街道招牌、招牌公司材料、

招牌承接傳單(客戶意願至 實際招牌設計者)

招牌尺寸、色彩 字型

騎樓招 牌

經地方 政府規 劃後制 式化招 牌

街道左 側為制 式化招 牌，右 側則是 未經制 式化招 牌

民國 99 年制式 化招牌 街景

表 4-3 招牌材質與色票

文獻資料

程序與規則常被寫成工作手冊，對於活動之步驟和從事工作的規範，將是 很好的資料來源，Jennifer Preece(2006)。以招牌設計實際訂單格式裡即可了解 需求內容。

圖 4-4 招牌公司訂製設計傳單

4.1.2.需求測詴之原型系統

張亮(2009)提出許多軟體的分析過程開發人員和客戶討論較多往往是功能 和性能方面的需求，有關介面需求方面可於開發早期就看得到。原型設計是對 設計方案進行評估的基礎。

本研究開發之系統需求測詴版之內容如下:

表 4-4 需求原型組織圖及帄面草圖

需求原型組織圖 需求原型系統帄面草圖

表 4-5 簡易系統需求測詴原型 系統需求測詴介面原型

4.1.3.系統需求專家訪談

在研究者依時務經驗及文獻蒐集後並利用觀察法瞭解招牌設計元素，完成 系統功能介面初稿。即邀請三位專家做訪談。

表 4-6 軟體需求訪談者資料及背景 專家代號 性別 相關學經歷

專家 A 男 廣告招牌從業 40 年以上，曾任台中市廣告招牌公會理事 長

專家 B 男 大學教授

專家 C 男 招牌工程經營 10 年，帄面設計主管 5 年

系統需求整理分析

表 4-7 軟體需求訪談內容 主題一

招牌設計系統需有哪些選項〇

專家 A

訪談重點擷取:

通常我們與客戶接洽時，會在客戶的公司或店家、了解顧客的需求，需

專家 A

1.系統之功能與 CorelDRAW 或是 Adobe Illustrator 功能之差異性〇 2.是否可以加入實景參考模組〇例如食、衣、住、行、育、樂、保健醫

仍頇由專業人員來進行。