「使用」是真正接受資訊，包括使用資訊的內容、資訊服務或資 訊資源（Maurice Line，1974；引自林詠茹，2000）。「需求」是個體缺 乏某種東西的狀態（張春興，1991）。對一般人而言，資訊的使用需求 是為滿足其求知、決策等目的（陳昭珍，1998）。本研究所指的使用需 求是以使用者的角度探討其原發性的資訊需求，亦即指以音樂教師為 主體，探究其使用台灣傳統音樂資料庫時的資訊需求。
本節主要探討使用者對資料庫之使用需求，此研究的對象原為音 樂教師之使用需求，但因相關文獻不足，因此參考其他領域使用者之 需求，期望藉相關文獻之探討，由其結論與建議中分析，以便獲得音 樂教師對台灣傳統音樂資料庫之使用需求，能有較深入的瞭解。
一、資訊內容的需求：
林玲君在國立藝術學院教師資訊行為之研究中對資訊系統之 內容提出四項建議：
(一)收納非學術性的資訊資源。
(二)涵括藝術專類以外的資訊資源。
(三)徵集符合支援活動特性之資訊。
(四)發展專家系統：透過人工智慧等先進技術，將人類的某種知識儲 存在知識庫中，使系統可以模仿人類專家的邏輯和方法，幫助 解決問題。
二、使用介面的需求：
(一)不同介面的需求：
F.paterno 及 C.Mancini(2000)提出博物館應該針對不同的使 用者，設計不同的介面及提供不同的資訊。建議系統提供資訊
時，可以呈現摘要的資訊、反白重點；同時比較物件不同之處，
並反白相異點。（引自賴岳貞，2002）。
(二)介面提示的需求：
1.邱韻鈴（1994）研究中指出，使用者查詢清華大學功用目錄時最 常用的檢索點為關鍵字，並建議系統在使用者得到零筆記錄 時，給予適切提示來指引使用者找到所需的資料（引自賴岳貞 2002）。
2.陳燦珠（1997）在使用者與中文全文檢索系統互動關係研究：以 中央研究院「漢籍全文資料庫」的使用為例，提出介面方面之 建議：
(1)文字版之介面─畫面提示能隨著游標所在的位置而調整、列 出該畫面下常用的操作指令。
(2)WWW 版介面能明示畫面上滑鼠應點選之正確位置，且以閃 動的文字或圖案提示使用者選擇。
(3)對於系統 WWW 版方面的建議：檢討檢索範圍的選取性質，
以解決同時圈選具有從屬性質的目錄範圍所發生的邏輯錯 誤，倘若系統不允許使用者選取具有從屬關係的上、下層範 圍，則應該於使用者圈選之時即予以攔阻，以免使用者概念 混淆。
(4)使用者介面是一人機介面，系統的功能應能由此介面表現出 來。此外，使用者介面的設計必須具有親和性（陳昭珍，1998；
賴岳貞，2002），介面上的用語必須簡單明瞭，讓使用者對各 項功能一目了然，當使用者碰上困難時，系統也應該給予指 示訊息，使其不致亂無頭緒，無法處理而不再使用（陳昭珍，
1998）。
(5)黃慕萱與陳明君（2000）發現檢索技巧受到檢索經驗、對主 題熟悉程度和已掌握資料篇數的影響，可見檢索技巧運用上 的複雜性。故必須經由經驗的累積，配合有效的訓練，同時 在遭遇檢索困境時，如果有線上或紙本式的檢索技巧手冊在 旁隨時參閱，相信能有助於檢索技巧的提升。
以上那麼多對介面提示的論述，可見使用者對介面提示具有高度 需求。
三、資訊整合的需求：
(一)分散式資料庫查詢檢索之需求：
以目前資料庫蓬勃發展的趨勢而言，使用者之資訊來源不會 只限於單一資料庫，如果方便的話他一定願意用到較多的資訊 源。所以多個資料庫查詢（multi-databases searching）是使用者 共同的意願。這是Internet 環境的最大特徵，也是目前任何資訊 系統設計時必須提供的功能。（陳昭珍，1998）。
(二)資訊分享、館際合作之需求
圖書館所要處理的資料少部分是獨有的資訊，而絕大多數則 會與其他單位之收藏重複，所以需要以整體的力量來整理資訊，
將個別的人力、物力降到最低（陳昭珍，1998），因此強化館際 合作與數位典藏，克服資訊取得的藩籬（林玲君，1999），如此 可以有更多資源服務讀者，以滿足使用者之需求。
(三)建構以使用者經驗為基礎的整合性系統功能之需求：
如此可協助研究過程中從事不同類型的資訊活動：包括搜 尋、溝通、 組織、與創作等等。整合系統功能如搜尋引擎、電 子郵件、下載、記筆記、及其他各樣的著述工具，創造實際可用、
更具生產力的學術研究環境。（林珊如，2000）。
(四)提供混合型資訊資源的多媒體連結之需求：
提供混合型資訊資源的多媒體連結以幫助學者從事不同工 作任務。 如：連結文本中的地名、古地圖與現今地圖上名稱的 呈現、該名稱的原始發音、和當地相關的圖片、音樂或傳說。另 如：除文本之外，圖、表、註腳、文後書目之連結。（林珊如，
2000）。
四、社交性的需求：
(一)人力資料庫的需求：
1.發展相關領域的人力資源名錄與相關資料庫：提供包括專家及資 料提供者之姓名、專長、可諮詢或提供的專業服務活動、通訊 聯繫資訊等（林珊如，2000）。
2.透過相關網站的連結，提供不同的資訊資源：包括圖書館、文史 工作室與其他書報檔案內容提供者（如：當地政府機關）（林珊 如，2000）。藉著人力資料庫中資料之流通，可刺激人與人之互 動、溝通與聯繫。
(二)網路社交與人際社交的需求：
1.林玲君（1999）提出圖書館應強化人際交流的環境。
2.林珊如（2000）提出：
(1)數位圖書館不應只是一個電子資料的儲藏所而已，發展多媒 體的數位圖書館不僅是要收集資料藏品內容，更要提供資訊 交流與互動的功能。換言之，一個實用的數位圖書館與博物 館，不僅應俱備互動性（interactivity），更虛具備社交性
（sociability）。
和許許多多的人際與非人際資源做互動。從文化的觀點而 言，台灣的本土研究室近幾年才出現的社會運動，我們需要 更多的本土研究者來為這塊土地盡力。一個有用的數位圖書 館透過網際網路可以培養社會上各地的參與者，尤其是各階 層的教育者及學生。
五、教育訓練的需求：
(一)電腦科技與資訊素養之需求：
陳燦珠（1997）在使用者與中文全文檢索系統互動關係研 究：以中央研究院「漢籍全文資料庫」的使用為例，對使用者 建議：充實電腦教育，加強資訊素養應是所有使用者在裝備本 身學科知識之餘，應該加以重視的課題。
(二)圖書館利用教育的需求：
許鈺珮（2000）在光碟資料庫介面使用研究中提出：資料庫 檢索經驗與檢索概念普遍不足，因此建議圖書館：
1.定期對特定使用者族群講習他們所適用的資料庫。
2.由教師和系所將圖書館利用教育課程資訊傳達給學生知道。
3.可直接在圖書館的網頁，介紹一些資料庫的檢索方式及內容。
4.可以科系作為區隔，整理各科系所常用或適用的資料庫提供給 不同的科系使用。