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第四章 社群網絡分析

4.1 凝聚子群

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間增加一條連結,而所有人之間建立的連結結果統計於關聯分佈矩陣表上,我們可發現 在相同部門的使用者之間,於推薦上的採納程度會比不同部門間的推薦高。

表 4-1、虛擬關聯分佈矩陣

在本研究中,我們利用 UCINET 對系統使用者進行虛擬組織的分群,並且在社群中找出 相對的老手。本研究執行的步驟如下:

 計算網絡中最適合的社群數:依據 Newsman and Girvan 的方法,計算在符合最 小連結數(Ties)情況下各社群數的 Modularity Q 值,找出 Modularity Q 最大的 做為最適合的分割社群數。

 社群切割(Subgroups):我們依據 Girvan and Newsman 演算法,利用邊中性的結 果區分出 N 個社群。

 識別社群中的老手:依據中心性的分析結果,我們採用分支度中心度〈In-degree〉

來判斷各節點在於社群中相對的重要性與影響力。

上述步驟的進一步說明如下:

4.1.1

Modularity Q 的計算

Newman and Girvan(2006)提出來的模組性(Modularity)[2318]是社群網絡中用來表達的 一種結構特徵,可用來衡量網路結構品質的一個指標。其核心概念為社群內的包含大量 的關係連結,而在社群間存在少數的連結。因此假設一個社群模組性(Modularity)越高表 示社群內的節點存在高關係強度,相對是好的分割。Modularity Q 的基本定義如下:

 今日有一個 n 個節點的社會網絡, 表示的是此相鄰矩陣內的元素,

如果節點 與節點 之間有連結,且節點 不為節點 ;其他

Partition w/ 3 clusters: Q = 0.216 Partition w/ 4 clusters: Q = 0.202 Partition w/ 8 clusters: Q = 0.099 Partition w/ 9 clusters: Q = 0.066

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4.1.2 社群切割(Subgroups)

在此研究中,我們對 UCINET 提供的子群分割演算法 Factions 與 Girvan-Newman 演算 法的作比較:

 Factions 演算法:是使用 Tabu 搜尋方法進行社群的辨識,所依循的原則是尋 求集合內各個行動者之截面(profile)的最小「組內平方差和」(Moody,2001 ),

圖 4-2 即是 Factions 演算法的分群結果。

圖 4-2、Factions 演算法分群結果

 Girvan-Newman 演算法:利用邊中介性(edge betweenness centrality)的特性,在 一個網絡中假設節點之間的最短路徑都要經過某一個邊才能到達時,移除此邊 即可很容易取得一個有效的分割結果,圖 4-3 即是 Girvan-Newman 演算法的 分群結果。

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圖 4-3、Girvan-Newman 演算法分群結果

由結果的比較,我們可以發現利用 Factions 作組織社群的分派上,只能夠有效的識別電 子商務與實體通路的這種比較大分類的使用者類型,但是 Girvan-Newman 演算法中,我 們在實體通路上,進一步能有效區分特約商管理部門與經營管理部門的使用者,因此在 此次研究,我們將會利用 Girvan-Newman 演算法作為分群依據。

下列是邊 e 中介性的計算公式:

; (2) σst(e)表示的網絡中所有節點 s 到節點 t 的最短路徑中,經過邊 e 的加總個數,因此計算 過程中,

(3) :表示節點 到節點 的最短路長度

:表示節點 到節點 的最短路長度

:表示節點 到節點 的最短路長度 :表示節點 到節點 的最短路徑數 :表示節點 到節點 的最短路徑數

因此在分群的過程中,將依據下列的步驟進行:

1. 步驟一:計算網絡 G 中所有邊的中介性

2. 步驟二:移除中介性最高的邊,將網絡 G 拆分為 與

3. 步驟三:重複步驟 1 與步驟 2,值到滿足 Modularuty Q 計算出的最適合社群數

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