第四章 實驗結果與分析
4.3 初步使用者測試
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4.3 初步使用者測試
本節將會介紹本研究如何進行使用者測試，讓測試者操作本系統，實際體驗 系統中的貼文散佈圖與 Time Block 的視覺化呈現，並且在兩者之間透過互動式 的操作進行探索。測試者會在三種不同視覺化方法分別進行實際操作，三種視覺 化輸入同一筆資料集，分別為Multiple Scatter Plot、Calendar View 以及本研究的 系統。Multiple Scatter Plot 可以將多維度資料中的維度以多個 Scatter Plot 進行視 覺化呈現以及探索，如圖4.14，此視覺化與本系統中的貼文散佈圖同樣對於多維 度資料進行視覺化呈現。Calendar View 以日期的方式將時序性資料進行視覺化 的呈現，如圖4.15，本系統的 Time Blocks 同樣以日期為出發點將資料進行階層 化的結構，並且透過環繞的方式將每一個 Time Block 中的日期排列進行視覺化 的呈現。
圖4.14 Multiple Scatter Plot
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圖4.15 Calendar View
使用者測試的流程分為兩個階段，分別為介紹本系統與其他兩個視覺化方法 以及使用者實際操作；首先，第一個階段為本系統的介紹，簡述本系統的研究目 的、處理的資料與資料來源、視覺化呈現的意義以及互動功能的介紹；另外，我 們針對Multiple Scatter Plot 以及 Calendar View 同樣進行視覺化結果以及功能的 介紹，確認受測者沒有問題之後則開始進行第二階段的測試。在第二階段的使用 者實際操作階段，我們請使用者根據我們設計的題目（Q1~Q8）的條件進行實際 操作，並且在操作過程中回答問卷上的問題，問卷的題目主題依序為貼文群集探 索以及時間區塊探索；在貼文群集探索的部分，由於Calendar View 針對相似度 的視覺化呈現上較為薄弱，因此，我們讓受測者分別操作Multiple Scatter Plot 與 本系統並且針對問卷中Q1~Q4 進行回答；而 Multiple Scatter Plot 並沒有針對時 間這個屬性進行視覺化分析，因此，在時間區塊探索的部分，我們讓使用者分別 在本系統與Calendar View 進行操作並回答問卷上 Q5~Q8。此階段的受測問題如 下：
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在本系統與Multiple Scatter Plot 的操作時間比較上，如圖 4.16，可以看到除 了Q2 以外的題目，使用者在本系統的操作時間平均下來比較短；實際訪問使用 者在Q2 的操作下是否遇到問題或是困難，得到以下兩點結論；第一，在 Brushing-linking 的過程中，因為無法自己決定 Brushing 區域的大小又要同時在 Brushing 區域中滿足題目中的條件，導致花費時間過多；第二，操作的方式過於複雜，導
貼文群集探索
Q.1 找出 Reactions 中__與__高於其他三者的貼文中，留言數最 高的貼文。
Q.2 找出留言數大於__以及分享數大於__的貼文中，Reactions 皆 不為0 的貼文。
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相對於Multiple Scatter Plot 是快速的。在這個階段的操作時間比較上，整體來說 符合我們預期的結果。
圖4.16 貼文群集探索之時間比較圖
接著，在本系統與Calendar View 的操作比較上，在 Q6 的操作時間上，本系 統所需的時間多於Calendar View，但是實際觀察每一份問卷，發現只有一位使用 者在我們的系統上花費過多的時間在Q6 上面；我們發現在這位使用者操作的資 料集中，具有多個日期累積的高按讚數、留言數以及分享數，而此現象在本系統 的呈現下會有多個較為突出的扇型圓餅，該使用者無法直接的判斷累績最多按讚 數的日期，需要另外計算數字於其中找出正確答案。但是，在Q7 的部分，使用 者於本系統的操作時間少於Calendar View 在同題目的操作時間，使用者可以透
Q1 Q2 Q3 Q4
Our Method 253 385 83 161
Scatter Plot 389 361 178 378
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Our Method Scatter Plot
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過肉眼觀察粉絲專頁於單一日期的貼文數量，相對於Calendar View 在同一種判 斷是有效率的。
Our Method 34 181 127 28
Calendar View 103 115 151 169
0
Our Method Calendar View