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十、市場調查

(一)問卷調查表

您好,我們是逢甲大學國貿系學生,必修一門全球行銷課程,為了更深入了解禮品市場,

設計此問卷,純屬學術研究,尊重您的個人隱私以及權益,以下所有資料皆不會轉為其 他用途,敬請安心填寫。謝謝您!

一、基本資料:

1.性別: 男 女

2.年齡: 18 歲以下 18-25 歲 26 歲-35 歲 36 歲-50 歲 50 歲以上 3.職業: 學生 服務業 軍、公、教 工 農 商 家管 傳播 其他 4.收入: 100,000 以下 100,000-300,000 300,000-600,000 600,000 以上 5.學歷: 高中畢業 大專畢業 大學畢業 碩士 博士 6.通常購買禮品單件預算為多少? 1,000 元以下 1,001-3,000 3,001-5,000

5,001-10,000 10,001-20,000 20,000 以上 二、精品滿意度調查:

7.在何種購買情形下會考慮再次購買法藍瓷?

新產品上市 商品折扣或特價 送禮需求 居家需求 吸引人的贈品 8.您認為法藍瓷產品最大的優點為何?

品質優良 價格合理 藝術性高 收藏價值高 實用性佳 包裝精美 9.您認為法藍瓷產品最大的缺點為何?

商品總類少 品質不夠好 價格太貴 實用性不足 包裝不夠精美 10.請問您通常購買法藍瓷的目的為何?

送禮 收藏 自己使用 其他 11.請問您通常送禮的對象為何?

親戚 一般朋友 男女朋友或夫妻 商務對象 其他

12.請問您購買禮品,最先考慮的原因為何?

價格 品牌 品質 造型 實用性 身份表徵 13.若不考慮購買法藍瓷,請問您會考慮購買下列何種品牌禮品?

Wedgwood 威基伍德 Titto 琉園 琉璃工坊 Meissen 麥森 居禮 其他 14.若你考慮購買其他品牌禮品,考慮原因為何?

品牌名氣 商品珍藏(限量、限年) 品質優良 價格優惠 包裝精美 專櫃服務親切 商品實用 設計造型

15.請問您收藏精品嗎?

是 否

16.請問你收藏精品時,考慮原因為何?

設計造型 品牌收藏習慣 品牌名氣 品牌歷史 限量或限年推出 身份 地位表徵

(二)問卷調查圖

1.性別

6 14

2 .年齡

0% 10%

15%

50%

25% 18歲以下

18-25歲 26-35歲 36-50歲 50歲以上

3.職業

5%

25%

35%

0%5%

30% 0%0%0%

學生 服務業 軍、公、教

管家 傳播 其他

4.收入

5%

35% 50%

10% 100,000以下

100,000-300,000 300,000-600,000 600,000以上

5.學歷

10%

20%

40%

15%

15% 高中畢業

大專畢業 大學畢業 碩士 博士

6.通常購買禮品單件預算為多少?

0%5% 10%

35%

35%

15% 1,000元以下

1,001-3,000 3,001-5,000 5,001-10,000 10,001-20,000 20,000以上

7.在何種購買情形下會考慮再次購買法藍瓷?

10% 5%

70%

15% 0% 新產品上市

商品折扣或特價 送禮需求 居家需求 吸引人的贈品

8.您認為法藍瓷產品最大的優點為何?

15%

15%

15%

50%

5% 0% 品質優良

價格合理 藝術性高 收藏價值高 實用性佳 包裝精美

9.您認為法藍瓷產品最大的缺點為何?

60%

5%

10%

10%

15% 商品總類少

品質不夠好 價格太貴 實用性不足 包裝不夠精美

10.請問您通常購買法藍瓷的目的為何?

70%

15%

15% 0%

送禮 收藏 自己使用 其他

11.請問您通常送禮的對象為何?

15% Wedgwood威基伍德

Titto琉園 琉璃工坊 Meissen麥森 居禮

其他

14.若你考慮購買其他品牌禮品,考慮原因為何?

用性。考慮購買其他品牌禮品的考慮原因不一,例如:品牌名氣、品質優良、商 品珍藏(限量、限年)…等。

而由上述問卷分析,我們建議法藍瓷的產品未來走向女性精品發展。例如法 藍瓷最近有新推出女性珠寶系列的產品,瓷器結合了藝術與法藍瓷的技術,把大 自然界中的蜻蜓、蝶蝴、花朵…等等題材,栩栩如生的停駐在衣服上,讓人驚豔。

又而法藍瓷的產品常被買來送給商務對象,因此,法藍瓷在產品的設計上可以多 加一些吉祥、道賀的元素。

而由選購禮品最先考慮的因素為品牌及品質再者是實用性的調查來看,法藍 瓷除了在產品的品質上加以把關外,在打響品牌的知名度及產品多元化發展是不 可或缺的重要一環。在消費者選購其他品牌禮品而不選擇法藍瓷的考慮原因不外 乎是品牌名氣、品質優良、商品珍藏(限量、限年)及價格…等因素,這顯示了,

在未來法藍瓷不只是對內要跟自己做比較,對外仍需面對許許多多競爭者的挑 戰,法藍瓷的路,才正要開始呢!

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