一、 老人受訪者的基本資料
本次調查計訪問了 400 位社區老人，其中以女性居多，占 56.5％，男性則 占 43.5％。在年齡方面，以「75～79 歲」組最多（占 28.3％），其次為「65～
69 歲」組（占 26.2％），再次之是「70～74 歲」組（占 23.2％），而「85 歲以 上」組最少（占 4.8％），平均年齡為 74.4 歲。
婚姻狀況以「已婚有配偶」者居多（占 57.2％），其次為「配偶去世」者
（占 38.2％），再次之為「離婚」者（占 2.0％）。教育程度以「小學畢業」者（占 39.7％），其次是「不識字」者（占 27.3％），再其次為「初中(職)(含肆業)」(占 12.0％)。在老人的居住安排情形方面，「與配偶固定和子女同住」者居多（占 33.0％），其次是「僅與配偶同住」（占 23.3％），再其次是「自己固定和某位子 女同住」（占 22.6％），而「獨居」者（占 15.7％）。
在健康狀況方面，「健康狀況普通」者居多，占 37.2％，其次為「健康狀 況好」者占 27.0％，而再其次為「健康狀況不太好」者占 17.8％。在使用輔具 方面，以「可獨立自行徒步」者居多（占 90.2％），其次是「使用手杖、柺杖」
者（占 8.5％），再其次為「使用四腳助行器」者（占 0.8％）、「坐輪椅，不能自 行徒步」者（占 0.5％）。
在工作狀況方面，「目前未就業」者為最多(占 86.0％)，其次為「目前有 就業」者(占 7.7％)，再次之為「目前有兼職」者(占 6.3％)。而在生活費用來 源方面，以「老年年金」者為最多(27.5％)，其次為「兒子或媳婦給的」(占 25.8
％)，在其次依序為「本人或配偶的養老金、退休金、撫恤金」（占 19.4％）、「本 人或配偶的儲蓄」（占 10.5％）、「本人及配偶的工作收入」（占 8.0％）、「女兒或 女婿給的」(占 2.5％)、「收房租、利息、股利等產業所得」(占 2.5％)。
而每月收入方面，以「5,001～10,000 元」者最多（占 26.4％），其次為
「10,001~15,000 元」者（占 24.0％），再其次依序為「15,001~20,000 元以下」
者（占 13.3％）、「20,001~30,000 元」者(占 11.0％)、「50,000 元以上」者(占 7.0％)、「30,001~50,000 元」者(占 6.3％)。（詳見表 4-1）。
二、 老人的工具性日常生活功能
在社區老人的工具性日常生活功能方面，共以六個項目來測量老人的工具 性日常生活功能（詳見表 4-2）。
（一） 買個人日常用品（如肥皂、牙膏、藥品等）：以沒有困難者最多(占 92.0
％)，其次則為有些困難者(占 4.8％)，再次之為很困難者(占 1.8％)，
而完全做不到者為最少(占 1.5％)。
（二） 處理金錢（如算帳、找錢、付帳等）：以沒有困難者最多(占 94.3％)，其 次為有些困難者(占 3.8％)，再次之為很困難者(占 1.5％)，而以完全做 不到為最少(占 0.5％)。
（三） 獨自坐汽車或火車：以沒有困難者為最多(占 79.0％)，其次為有些困難 (占 6.5％)，再次之為完全做不到者(占 8.8％)，而以很困難者為最少(占 5.8％)。
（四） 在住家或附近做粗重工作（如清水溝或清洗窗戶）：以沒有困難者為最多 (占 45.5％)，其次為有些困難者(占 19.3％)，再次之為完全做不到者(占 19.0％)，而以很困難者為最少(占 16.3％)。
（五） 掃地、洗碗、倒垃圾等其他輕鬆工作：以沒有困難者為最多(占 90.8％)，
其次為有些困難者(占 4.3％)，再次之為很困難者為最少(占 3.0％)，而 以完全做不到為最少(占 2.0％)。
（六） 打電話：以沒有困難者為最多(94.0)，其次為完全做不到者(占 2.8％)，
再次之為有些困難者(占 2.3％)，而以很困難者為最少(占 1.0％)。
三、老人的住屋與居住環境 (一)老人的住屋狀況
有關社區老人住屋現況，可包括房屋的產權、房屋的類型、現址居住時間、
及住屋滿意度等四個面向，以下分述之。（詳見表 4-4）。
1、房屋的產權狀況：從老人目前房屋的產權擁有者來看，以「自有者」為最多(占 95.5％)，其次為「租來的」者(占 3.0％)，再次之為「向鄰居或朋友借住 的」者(占 0.7％)、公家宿舍(0.3％)，而以「其他(自行搭建的鐵皮屋，無 產權)」者為最少(0.3％)。
2、房屋的類型：在老人目前所住的房子類型中，以「透天厝、連棟式住宅」最 多（占 31.0％），其次是「五樓以下公寓」（占 30.7％），再其次是「傳統合 院住宅」（占 15.5％）、「六樓 以上電梯大廈」(占 10.8％)、「獨院式住宅」(占 10.3％)，而以「其他類型(如鐵皮屋等)」為最少(占 1.7％)。
3、現址居住的時間：在社區老人居住於現址之居住時間方面，以「20 年以下(含 20 年)」者為最多(占 27.5％)，其次為「31-40 年」者(占 24.2％)，再次之 為「50 年以上」者(占 22.4％)、「21-30 年」者(占 21.2％)，而以「41-49 年」者為最少(占 6.7％)。平均居住時間為 34.4 年。
4、住屋的滿意程度：社區老人對自己目前住屋的滿意程度以「還算滿意」者為 最多(占 59.0％)，其次為「非常滿意」者(占 36.2％)，再次之為「不太滿 意」者(占 4.5％)，而以「非常不滿意」者為最少(占 0.3％)。
(二)住家附近的環境問題
就社區老人住家附近環境問題來看，可進一步分為五個面向，分述如下。(詳 情請見表 4-4)。
1、空氣污染：以「一點都不嚴重」者為最多(占 53.8％)，其次為「不嚴重」者 (占 34.0％)，再次之為「嚴重」者(占 10.2％)，而以「非常嚴重」者為最 少(占 2.0％)。
2、噪音污染：以「一點都不嚴重」者為最多(占 55.3％)，其次為「不嚴重」者 (占 30.4％)，再次之為「嚴重」者(占 10.3％)，而以「非常嚴重」者為最 少(占 4.0％)。
3、亂丟垃圾或廢棄物：以「一點都不嚴重」者為最多(占 70.7％)，其次為「不 嚴重」者(占 22.5％)，再次之為「嚴重」者(占 6.3％)，而以「非常嚴重」
者為最少(占 0.5％)。
4、治安不好：以「一點都不嚴重」為最多(占 46.4％)，其次為「不嚴重」者(占 41.3％)，再次之為「嚴重」者(占 12.3％)。
5、交通很亂（如塞車、吵雜、道路不安全）：以「一點都不嚴重」者為最多(占 52.4％)，其次為「不嚴重」者(占 33.0％)，再次之為「嚴重」者(占 12.8
％)，而以「非常嚴重」者為最少(占 1.8％)。
(三)住家環境設施便利性
就社區老人住家附近環境設施便利性而言，本研究將其分為四大面向，另加 上「交通便利性」及「安全性」，分述如下。(詳情請見表 4-5)。
1、可以散步或運動：以「非常同意」者為最多(占 55.2％)，其次為「同意者」
(占 36.2％)，再次之為「無所謂同意、不同意」者(占 2.8％)、「不同意」
者(占 3.5％)，而以「非常不同意」者為最少(占 2.3％)。
2、可以買到新鮮的蔬菜水果：以「非常同意」者為最多(占 53.4％)，其次為「同 意」者(占 34.3％)，再次之為「不同意」者(7.8)、「非常不同意」者(占 2.5％)，而以「無所謂同意、不同意」者為最少(占 2.0％)。
3、有學校、公園、社區活動中心等公共活動設施：以「非常同意」者為最多(占 52.0％)，其次為「同意」者(占 35.5％)，再次之為「不同意」者(占 7.2
％)、「無所謂同意、不同意」者(占 3.0％)，而以「非常不同意」者為最 少(占 2.3％)。
4、有醫院診所、衛生所等醫療設施：以「同意」者為最多(占 39.7％)，其次為
「非常同意」者(占 32.0％)，再次之為「不同意」者(占 15.5％)、「非常 不同意」者(占 9.0％)，而以「無所謂同意、不同意」者為最少(占 3.8％)。
5、交通很方便，有大眾交通工具可乘坐（如離公車、客運、或捷運站很近）：
以「非常同意」者為最多(占 38.0％)，其次為「同意」者(占 30.2％)，再 次之為「非常不同意」者(占 15.0％)、「不同意」者(占 12.0％)，而以「無 所謂同意、不同意」者為最少(占 4.8％)。
6、晚上單獨走在路上感到安全：以「同意」者為最多(占 40.7％)，其次為「非 常同意」者(占 32.0％)，再次之為「無所謂同意、不同意」者(占 14.8％)、
「不同意」者(占 11.0％)，而以「非常不同意」者為最少(占 1.5％)。
(四)社區滿意度
概括而言，在社區老人對於自己目前居住社區的滿意情形中，有 97.2％的 老人回答「滿意」(含非常滿意 42.0％，及還算滿意 55.2％)，而僅 3.8％的老 人回答不滿意(含不太滿意 2.5％，及非常不滿意 0.3％)。(詳情請見表 4-6)。
四、鄰居關係
(一)老人認識的鄰居人數
接受本研究訪問的老人中，在鄰居的認識人數方面，以「認識 50 人以上」
者為最多，占 32.0％；其次為「認識 20-40 人」，占 28.0％；再次之為「認識 10-19 人」，占 23.5％，而以「認識 9 人以下」人)者為最少，占 16.5％(含認 識少於 3 人 4.5%，及認識 4-9 人 12.0%)。(詳情請見表 4-7)。
(二)與鄰居來往情形
接受本研究訪問的老人與鄰居往來情形方面，以「有事會互相幫忙」者為最 多，占 45.0％；其次為「只是見面點點頭」者，占 31.4％；再次之為「有認識 幾個會到家裡聊天」者(占 16.5％)、及「有稱得上是好朋友的」者(占 6.8％)，
而以「從來沒有來往過」為最少，僅佔 0.3％。(詳情請見表 4-8)。
(三)鄰居間相互協助的行為
接受本研究訪問的老人與鄰居相互協助的行為中，共可分為 14 項行為，分 述如后：(1)在「借東西（如工具、食物、用品等）」的互助行為中，有 31.8%的 受訪者表示互助的頻率較高(含有時 18.3%、及經常 13.5%)；(2)在「當外出時會 幫忙看家或代收信件」的互助行為中，有 52%的受訪者表示互助的頻率較高(含 有時 29.5%、及經常 22.5%)；(3)在「提供交通接送」的互助行為中，有 26.8%
的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 20.8%、及經常 6.0%)；(4)在「協助修繕 房屋或修理家庭設備」的互助行為中，有 21.6%的受訪者表示互助的頻率較高(含 有時 16.3%及經常 5.3%)；(5)在「幫忙購物、買菜或辦雜事」的互助行為中，有 31%的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 18.5%、及經常 12.5%)；(6)在「提供 兒童照顧或老人照顧」的互助行為中，有 26.7%的受訪者表示互助的頻率較高(含 有時 18.2%、及經常 8.5%)；(7)在「贈送禮物」的互助行為中，有 53.3%的受訪 者表示互助的頻率較高(含有時 26.3%、及經常 27.0%)；(8)在「生病時到家裡或 醫院探訪」的互助行為中，有 51.5%的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 33.0%、及經常 18.5%)；(9)在「分享生活訊息（如醫療保健、或社會服務）」的 互助行為中，有 59.3%的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 32.3%、及經常 27.0%)；(10)在「與鄰居討論社區中的問題（如治安、環境污染、交通）」的互 助行為中，有 53.5%的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 34.2%、及經常 19.3%)；(11)在「告訴鄰居有關社區發生的大事件（如火災、搶案、修馬路、房 屋拆遷或新建案）」的互助行為中，有 55.7%的受訪者表示互助的頻率較高(含有 時 37.0%、及經常 18.7%)；(12)在「討論個人的事情（如家庭、工作、或健康問 題等）」的互助行為中，有 45.7%的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 29.2%、
及經常 16.5%)；(13)在「提供建議，協助解決問題」的互助行為中，有 50.7%
的受訪者表示互助的頻率較高(含有時 36.2%、及經常 14.5%)；(14)在「如果家 裡發生緊急事件時，會協助處理」的互助行為中，有 55.5%的受訪者表示互助的 頻率較高(含有時 30.0%、及經常 25.5%)。(詳情請見表 4-9)。
(四)社區感
為了瞭解本研究受訪者對於居住社區的感覺，特設計社區感量表，進一步 分為 15 個題項，分述如下。(詳情請見表 4-10)。
1、住在這附近的居民願意幫助他們的鄰居：有 87.1%的受訪者表示同意(含非常 同意 41.7%、及同意 45.4%)；有 6.8%的受訪者表示普通；而有 6.1%的受訪 者表示不同意(含不同意 4.8%、及非常不同意 1.3%)。
2、住在這附近的居民關係很疏離（疏遠）：有 6.5%的受訪者表示同意(含非常同 意 0.8%、及同意 5.7%)；有 10.3%的受訪者表示普通；而有 83.2%的受訪者 表示不同意(含不同意 50.5%、及非常不同意 32.7%)。
3、住在這附近的居民是可以信任的：有 74.0%的受訪者表示同意(含非常同意 29.0%、及同意 45.0%)；有 17.7%的受訪者表示普通；有 8.3%的受訪者表示 不同意(含不同意 7.0%、及非常不同意 1.3%)。
4、住在這附近的居民相處得很融洽：有 90.4%的受訪者表示同意(含非常同意 45.2%、及同意 45.2%)；有 8.8%的受訪者表示普通；有 0.8%的受訪者表示 不同意(含不同意 0.5%、及非常不同意 0.3%)。
5、住在這附近的居民，觀念想法都很相似（類似）：有 53.0%的受訪者表示同意 (含非常同意 14.8%、及同意 38.2%)；有 21.8%的受訪者表示普通；有 25.2%
的受訪者表示不同意(含不同意 23.2%、及非常不同意 2.0%)。
6、我覺得我住的社區是個不錯的地方：有 92.9%的受訪者表示同意(含非常同意 47.4%、及同意 45.5%)；有 6.3%的受訪者表示普通；有 0.8%的受訪者表示 不同意。
7、我跟鄰居對社區有相同的期待（如希望社區愈來愈好、適合人居住）：有 90.0%
的受訪者表示同意(含非常同意 49.7%、及同 意 40.3%)；有 7.0%的受訪者表 示普通 ；有 3.0%的受訪者表示不同意(含不同意 2.7%、及非常不同意 0.3%)。
8、我覺得住在這裡很舒適自在：有 93.2%的受訪者表示同意(含非常同意 54.2%、
及同意 39.0%)；有 5.3%的受訪者表示普通；有 1.5%的受訪者表示不同意。
9、我覺得自己是真誠對待住在這附近的居民：有 95.7%的受訪者表示同意(含非 常同意 50.7%、及同意 45.0%)；有 3.5%的受訪者表示普通；有 0.8%的受訪 者表示不同意。
10、我很樂意和附近居民共同從事有利這個社區的工作：有 89.1%的受訪者表示 同意(含非常同意 42.4%、及同意 46.7%)；有 7.8%的受訪者表示普通；有 3.1%的受訪者表示不同意(含不同意 2.3%、及非常不同意 0.8%)。
11、我對這個社區的未來會如何發展，沒有什麼影響力：有 45.0%的受訪者表示 同意(含非常同意 10.8%、及同意 34.2%)；有 18.2%的受訪者表示普通；有 36.8%的受訪者表示不同意(含不同意 27.0%、及非常不同意 9.8%)。
12、社區發生問題時，居民會合力解決：有 89.9%的受訪者表示同意(含非常同 意 34.5%、及同意 55.4%)；有 5.5%的受訪者表示普通；有 4.6%的受訪者表 示不同意(含不同意 3.8%、及非常不同意 0.8%)。
13、住在這個社區對我來說很重要：有 90.4%的受訪者表示同意(含非常同意
13、住在這個社區對我來說很重要：有 90.4%的受訪者表示同意(含非常同意