本研究接著分別探討受試者之性別、職類、職級和產業，在人格五大 因素所呈現之人格特質差異。即分別以性別、職類、職級和產業為受試者 間因子，且分別以上述自編人格量表之五大因素個別總分為依變項，進行 多變量變異數分析（MANOVA）。由於依變項個數為5個，且受試者間因 子為2~8個不等，為避免多次比較所可能產生的α係數膨脹問題，依據Hair, Anderson, Tatham, & Black（1998）的建議，調整後的α值＝（整體α值∕比 較次數），因此本研究採取較嚴格的標準，將顯著性考驗α值的設定，在進 行性別比較時為 .01，進行職類比較時為 .0025，進行職級比較時為 .005，進 行產業比較時為 .0025。
（一）性別在人格特質的差異分析
以性別為受試者間因子，分別以人格量表之五大因素總分為依變項，
進行多變量變異數分析。分析結果發現，整體而言，不同性別受試者在人 格的五大因素傾向上有顯著差異（Wilk’s λ = .971, p = .000）。若單就其中單 變量變異數的結果來看，性別在人格特質的開放性（F（1,7099）= 46.616，
p = .000）、外向性（F（1,7099）= 51.907， p = .000）及情緒穩定性（F（
1,7099）= 168.253， p = .000）方面，皆具有顯著差異（見表6）。進一步比 較發現，不論是開放性、外向性或情緒穩定性，皆是男生得分大於女生，顯 示男生比女生更來得開放、外向且情緒穩定；而在謹慎性與親和性方面，男 生和女生則無差異。
（二）職類在人格特質的差異分析
以所從事的職類為受試者間因子，分別以人格五大因素總分為依變 項，進行多變量變異數分析。分析結果發現，整體而言，從事不同職類的 受試者在人格的五大因素傾向上有顯著差異（Wilk’s λ = .967, p = .000）。若 單就其中單變量變異數的結果來看，從事不同職類者在人格特質的開放性
（F（7,7093）= 7.020， p = .000）、謹慎性（F（7,7093）= 3.956， p = .000）、親 和性（F（7,7093）= 5.025， p = .000）及情緒穩定性（F（7,7093）= 4.885， p = .000）等各方面，皆具有顯著差異（見表7）。再檢視Schéffe事後多重比較 結果，則僅在開放性方面，從事傳播藝術職類者比從事財會金融者得分來得 更高；至於在謹慎性、親和性、及情緒穩定性的事後比較部分，則可能是由 於8個職類之間的平均數差異不大，且標準差亦很相近，因而使得事後比較 差異未達顯著。
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表6 性別對人格五大因素的傾向之變異數分析摘要表
人格因素 性別 N M SD MSb F Sig. 事後比較
開放性 男 2,784 4.33 0.63 17.699 46.616 0.000 男 > 女 女 4,317 4.23 0.61
全體 7,101 4.27 0.62
謹慎性 男 2,784 4.32 0.53 1.186 4.259 0.039 女 4,317 4.29 0.52
全體 7,101 4.30 0.53
外向性 男 2,784 4.06 0.64 21.144 51.907 0.000 男 > 女 女 4,317 3.95 0.64
全體 7,101 3.99 0.64
親和性 男 2,784 3.56 0.48 0.000 0.000 1.000 女 4,317 3.56 0.48
全體 7,101 3.56 0.48
情緒穩定性 男 2,784 3.64 0.65 70.289 168.253 0.000 男 > 女 女 4,317 3.43 0.64
全體 7,101 3.51 0.65
（三）職級在人格特質的差異分析
以從事職級為受試者間因子，分別以人格五大因素總分為依變項，進 行多變量變異數分析。分析結果發現，整體而言，擔任不同職級的受試者在 人格的五大因素傾向上有顯著差異（Wilk’s λ = .946, p = .000）。若單就其中 單變量變異數的結果來看，擔任不同職級者在人格特質的開放性（F（
3,7097）= 65.522， p = .000）、謹慎性（F（3,7097）= 31.020， p = .000）、外向 性（F（3,7097）= 96.672， p = .000）及情緒穩定性（F（3,7097）= 51.479， p = .000）方面，具有顯著差異（見表8）。再檢視Schéffe事後多重比較結果，
在開放性方面，從事高階主管者其得分較基層主管和一般員工更高，中階主 管和基層主管得分較一般員工來得高；在謹慎性方面，從事高階主管者之得
表7 職類對人格五大因素的傾向之變異數分析摘要表
人格因素 職類 N M SD MSb F Sig. 事後比較
開放性 1.行政及管理 1,260 4.22 0.61 2.667 7.020 0.000
2.財會金融 594 4.20 0.59 2 < 6
3.行銷業務 1,739 4.31 0.64 4.製造工程 1,543 4.23 0.66 5.研發工程 429 4.25 0.59
6.傳播藝術 326 4.40 0.55 6 > 2
7.專業服務 597 4.29 0.59 8.一般服務 613 4.31 0.57
全體 7,101 4.27 0.62
謹慎性 1.行政及管理 1,260 4.32 0.51 1.099 3.956 0.000 2.財會金融 594 4.33 0.50
3.行銷業務 1,739 4.26 0.56 4.製造工程 1,543 4.33 0.54 5.研發工程 429 4.32 0.51 6.傳播藝術 326 4.31 0.45 7.專業服務 597 4.34 0.50 8.一般服務 613 4.25 0.53
全體 7,101 4.30 0.53
外向性 1.行政及管理 1,260 3.97 0.65 1.351 3.301 0.002 2.財會金融 594 3.95 0.60
3.行銷業務 1,739 4.04 0.65 4.製造工程 1,543 3.96 0.67 5.研發工程 429 4.00 0.63 6.傳播藝術 326 4.02 0.55 7.專業服務 597 3.96 0.63 8.一般服務 613 4.03 0.60
全體 7,101 3.99 0.64
人格因素 職類 N M SD MSb F Sig. 事後比較 親和性 1.行政及管理 1,260 3.57 0.46 1.148 5.025 0.000
2.財會金融 594 3.52 0.47 3.行銷業務 1,739 3.59 0.49 4.製造工程 1,543 3.52 0.49 5.研發工程 429 3.51 0.51 6.傳播藝術 326 3.51 0.45 7.專業服務 597 3.55 0.48 8.一般服務 613 3.60 0.44
全體 7,101 3.56 0.48
情緒穩定性 1.行政及管理 1,260 3.47 0.64 2.081 4.885 0.000 2.財會金融 594 3.45 0.64
3.行銷業務 1,739 3.55 0.67 4.製造工程 1,543 3.53 0.68 5.研發工程 429 3.63 0.64 6.傳播藝術 326 3.50 0.61 7.專業服務 597 3.48 0.64 8.一般服務 613 3.47 0.63
全體 7,101 3.51 0.65
分較一般員工高，中階主管者之得分較基層主管和一般員工高；在外向性方 面，從事高階主管或中階主管者，其得分皆較基層主管和一般員工高，且基 層主管得分亦較一般員工高，顯示職級愈高者，其在外向性的得分有愈高的 趨勢，所有擔任主管者得分皆較一般員工來得更高；在親和性方面，從事職 級不同者的得分則無差異；在情緒穩定性方面，從事高階主管和中階主管者，
其得分較基層主管、一般員工更高，且基層主管得分亦較一般員工高，但高 階主管和中階主管之間得分則無差異，且所有從事主管者得分皆較一般員工 來得更高。顯示一般而言，從事職級愈高者較為開放、謹慎、外向且情緒穩
表7 職類對人格五大因素的傾向之變異數分析摘要表（續）
定，但高階主管和中階主管之間，不論是開放性、謹慎性、外向性或情緒穩 定性皆無差異，而不論職級高低則都一樣親和。
表8 職級對人格五大因素的傾向之變異數分析摘要表
人格因素 職級 N M SD MSb F Sig. 事後比較
開放性 1.高階主管 126 4.71 0.61 24.372 65.522 0.000 1 > 3、4
2.中階主管 335 4.52 0.54 2 > 4
3.基層主管 995 4.39 0.61 3 < 1, 但 > 4
4.一般員工 5645 4.22 0.61 4 < 1、2、3
全體 7101 4.27 0.62
謹慎性 1.高階主管 126 4.52 0.53 8.534 31.020 0.000 1 > 4
2.中階主管 335 4.51 0.47 2 > 3、4
3.基層主管 995 4.34 0.54 3 < 2
4.一般員工 5645 4.28 0.52 4 < 1、2
全體 7101 4.30 0.53
外向性 1.高階主管 126 4.53 0.65 38.120 96.672 0.000 1 > 3、4
2.中階主管 335 4.31 0.57 2 > 3、4
3.基層主管 995 4.14 0.62 3 < 1、2，但 > 4
4.一般員工 5645 3.93 0.63 4 < 1、2、3
全體 7101 3.99 0.64
親和性 1.高階主管 126 3.63 0.46 0.406 1.769 0.151 2.中階主管 335 3.55 0.46
3.基層主管 995 3.58 0.49 4.一般員工 5645 3.55 0.48 全體 7101 3.56 0.48
情緒穩定性 1.高階主管 126 3.90 0.63 21.553 51.479 0.000 1 > 3、4
2.中階主管 335 3.79 0.62 2 > 3、4
3.基層主管 995 3.61 0.66 3 < 1、2，但 > 4
4.一般員工 5645 3.47 0.65 4 < 1、2、3
全體 7101 3.51 0.65
（四）產業在人格特質的差異分析
以從事產業為受試者間因子，分別以人格五大因素總分為依變項，進 行多變量變異數分析。分析結果發現，整體而言，從事不同產業的受試者在 人格的五大因素傾向上有顯著差異（Wilk’s λ = .986, p = .000），若單就其中 單變量變異數的結果來看，從事不同產業者在人格特質的五大因素之差異皆 未達較嚴格的顯著水準（見表9），此可能是由於五大因素總分在七個產業 之間的平均數差異不大，且標準差亦很相近所致。
表9 產業對人格五大因素的傾向之變異數分析摘要表
人格因素 產業 N M SD MSb F Sig. 事後比較
開放性 1.金融業 489 4.25 0.58 0.918 2.404 0.025 2.服務業 2112 4.27 0.63
3.軍公教 810 4.26 0.55 4.傳播業 468 4.34 0.61 5.製造業 962 4.25 0.68 6.電子資訊 2084 4.25 0.62 7.營建業 176 4.36 0.56 全體 7101 4.27 0.62
謹慎性 1.金融業 489 4.27 0.48 0.454 1.632 0.134 2.服務業 2112 4.28 0.54
3.軍公教 810 4.33 0.45 4.傳播業 468 4.27 0.53 5.製造業 962 4.31 0.56 6.電子資訊 2084 4.32 0.54 7.營建業 176 4.28 0.48 全體 7101 4.30 0.53
外向性 1.金融業 489 4.00 0.59 0.371 0.903 0.491 2.服務業 2112 4.00 0.65
3.軍公教 810 3.97 0.59
人格因素 產業 N M SD MSb F Sig. 事後比較 5.製造業 962 3.97 0.70
6.電子資訊 2084 3.98 0.64 7.營建業 176 4.06 0.55 全體 7101 3.99 0.64
親和性 1.金融業 489 3.59 0.45 0.409 1.784 0.098 2.服務業 2112 3.56 0.48
3.軍公教 810 3.59 0.46 4.傳播業 468 3.53 0.48 5.製造業 962 3.54 0.50 6.電子資訊 2084 3.54 0.48 7.營建業 176 3.55 0.48 全體 7101 3.56 0.48
情緒穩定性 1.金融業 489 3.50 0.58 1.216 2.849 0.009 2.服務業 2112 3.48 0.65
3.軍公教 810 3.49 0.64 4.傳播業 468 3.49 0.64 5.製造業 962 3.54 0.68 6.電子資訊 2084 3.55 0.66 7.營建業 176 3.51 0.69 全體 7101 3.51 0.65
綜合上述針對不同背景受試者的分析結果顯示，開放性和情緒穩定性 對於從事不同職類、職級和性別者皆具有差異性存在，其次為謹慎性；外 向性在從事不同職級工作者的展現有所不同，職級愈高，外向性分數愈高，
可能是由於愈往高位爬，愈需要良好的社交技巧以及較強的競爭性（Hogan
& Holland, 2003）有關；至於親和性，僅在從事不同職類者有顯著差異，但 事後比較亦無法區分從事不同職類者的親和性傾向高低，且親和性在不
表9 產業對人格五大因素的傾向之變異數分析摘要表（續）
同產業、性別、職級者皆無差異，這可能也可解釋為何過去研究中大多認 為親和性對工作表現則不具預測力。綜此，上述結果與過去若干研究（例如 Barrick & Mount（1991）的整合分析結果）大致吻合。