• 沒有找到結果。

國內青少年網路咖啡消費動機 與消費行為之探討

本節要探討的是國內青少年網路咖啡消費動機與消費行為。透過 國內近幾年來相關論文與調查的研究資料與重要數據,來分析青少年 網路咖啡消費行為與消費動機之現況,以及其對青少年身心之影響。

壹、國內青少年網路咖啡消費動機

依據向陽基金會(2001)(以全國各縣市青少年抽樣)所公佈之

「e 世代青少年網咖經驗調查報告」調查數據所示,吸引青少年上 網咖的原因,最主要的有三個,依次為「玩線上遊戲」(55.8 %)、「上 網聊天」(23.1 %)及「找資料」(8.9 %)。但若將男女分別來計,

則順序與百分比都有明顯之不同。男生上網咖原因依次為「玩線上 遊戲」(75.3 %)、「上網聊天」(9.4 %)及「找資料」(4.7 %);女生 上網咖原因依次為「上網聊天」(52.4 %)、「找資料」(17.8 %)及

「玩線上遊戲」(14.3 %)。

許靜尹(2001:66)之「國中生網咖消費行為與其相關問題之探 討—以屏東縣為例」論文,以屏東縣國中生為樣本,將網路咖啡消費 之動機分為「休閒取向動機」與「拓展人際關係取向動機」兩大類來 分析,並以量表形式來計算,發現「拓展人際關係取向動機」的得分

多於「休閒取向動機」,但網咖消費動機總分的每題平均數皆未高於 中間值,表示整體而言,曾經上網路咖啡的國中生並沒有強烈的網路 咖啡消費動機,他們只是因為想上網咖就去網咖了。此外,許靜尹

(2001:67)也發現不同性別在網路咖啡消費動機上的差異:男生在

「休閒取向動機」上的得分明顯高於女生,且達到顯著差異;而在網 路咖啡消費動機的總分上男生的得分也是明顯高於女生,表示男生上 網咖通常是懷有明確的動機與目的。

魏麗香(2002:65)在「青少年沉迷網咖之經驗及其影響之研究—

一位學校老師對學生網咖經驗之初探」論文中,將青少年沉迷網路咖 啡的個人動機分為「休閒無聊感」、「消遣娛樂」、「社交性」、「自我肯 定」與「工具性」五類;並歸納影響青少年沉迷網咖相關因素分為「家 庭因素」、「同儕因素」、「學校因素」與「網咖環境因素」四類。其分 類細節方式雖與本研究之問卷工具不盡相同,但其廣度與包含之層面 與本研究之問卷工具多所相似;如其「消遣娛樂」動機與本研究之「好 奇動機」相同、「社交」動機與本研究之「親合動機」相通、「自我肯 定」動機與「成就動機」相似、「家庭、同儕、學校因素」在本研究 之「個人背景因素」中、「網咖環境因素」在本研究之「外在環境因 素」中。

由上可知,有關國內青少年網路咖啡消費動機的研究設計與數

據,已從早期較籠統的吸引上網咖原因,進步到較心理層面的內在消 費動機探索,並且越分越細,越探索越深,以求掌握不同族群在消費 動機上之差異與原因。

貳、國內青少年網路咖啡消費行為

依據向陽基金會(2001)之「e 世代青少年網咖經驗調查報告」

調查數據所示,50.9 % 的青少年有到網路咖啡消費的經驗,但以男 女生分別來計算,64.3 % 的男生有到網路咖啡消費的經驗,而只有 35.5 % 的女生有到網路咖啡消費的經驗。而根據許靜尹(2001:62)

的研究,64.7 %的國中生曾去過網咖,且其亦發現曾去過網咖的男生 比例(75.3 %)比曾去過網咖的女生比例(53.9 %)多。

在消費頻率方面,依向陽基金會的數據所示(2001),14.6 % 的 青少年只去過一次網咖、40.6 % 的青少年曾經去過二、三次、17.7 % 的青少年平均每週去一次、13.4 % 的青少年平均每週去二、三次、

14.3 % 的青少年平均每週去超過三次以上。許靜尹的調查(2001:

78)發現,55.9 % 的國中生每週平均消費次數少於一次、30.4 % 的 國中生每週平均消費一至三次、13.8 % 的國中生每週平均消費超過 三次。王沛清的調查(2002:74)則發現,37.0 % 的國中生只去過 幾次、33.2 % 的國中生偶而去一次、16.6 % 的國中生每週去一至二

次、8.0 % 的國中生每週去三至五次、5.2 % 的國中生每天去網咖。

向陽基金會發現(2001),如果將每週至少去三次以上視為「已有沉 迷傾向者」,則保守估計約有 13.2 % 至 14.3% 的青少年有網咖沉迷 的傾向。

在消費時間方面,向陽基金會發現(2001),26.8 % 的青少年每 次消費的時間在一個小時以內、47.4 % 的青少年每次消費的時間約 一至三小時、25.8 % 的青少年每次消費的時間高於三小時。王沛清

(2002:74)則發現,39.8 % 的國中生每次消費時間在一小時以內、

27.7 % 的國中生每次消費時間約一至二小時、16.4 % 的國中生每次 消費時間約二至四小時、9.4 %的國中生每次消費時間約四至六小 時、6.7 %的國中生每次消費時間超過六小時。

在消費金額方面,依許靜尹的研究(2001:79)發現,56.5 % 的 國中生平均每次消費金額低於五十元、32.4 % 的國中生平均每次消 費金額介於五十至一百元間、11.2 % 的國中生平均每次消費金額高 於一百元。而王沛清(2002:74)則發現,70.9 % 的國中生平均每 次消費金額在一百元以內、24.1 % 的國中生平均每次消費金額介於 一百至二百元間、5.1 %的國中生平均每次消費金額高於二百元。

在網路咖啡消費的金錢來源方面,許靜尹(2001:79)也發現,

87.1 % 的國中生其金錢來源為家長給的零用錢、10.1 % 的國中生其

金錢來源為家長給的吃飯錢、7.4 % 的國中生其金錢來源為自己打工 賺的錢。

在網路咖啡所從事的活動方面,向陽基金會(2001)是讓青少年 以複選方式呈現,因此,依次為「玩線上遊戲」(64.6 %)、「上網聊 天」(56.2 %)與「找資料」(45.4 %);而許靜尹(2001:81)亦是 以複選方式處理,但在數據上與向陽基金會的稍有差距,分別為「網 路連線遊戲」(74.4%)、「聊天交友」(55.1%)與「收發 E-mail」

(44.9%),而「查詢資料」(44.1%)所佔比例亦是很高。但此種複 選調查,無法得知青少年從事某一網路咖啡消費行為的時間長短與頻 率高低,亦及無從得知青少年到網路咖啡消費行為的偏好,因此,本 研究在此部份改採單選方式,以期能夠發現青少年在網路咖啡最常從 事的活動,再藉以分析其是否來自不同種之動機或背景。

參、網路咖啡對青少年身心之影響

自第二代網路咖啡挾帶著網路線上遊戲迷人的魅力崛起,青少年 呼朋喚友一起投入網路咖啡的懷抱,但問題也跟著一一浮上檯面。網 路咖啡對青少年身心的影響,無論是正向或負向,都隨著青少年一再 地到網路咖啡消費的行為持續地發生與加劇。

網路咖啡對青少年身心最嚴重的影響之一就是「網路成癮」或「沉

迷網咖」現象的發生。所謂「網路成癮」即是一種「由於重複的對於 網路的使用所導致的一種慢性或週期性的著迷狀態,並帶來難以抗拒 的再度使用之慾望。同時並會產生想要增加使用時間的張力與忍耐、

克制、戒斷等現象,對於上網所帶來的快感會一直有心理與生理上的 依賴」18。事實上此種「網路成癮」現象,雖未涉入任何麻醉劑或會 導致成癮的化學藥物,但其「耐受度」(tolerance)、「強迫性行為」

(compulsive)、「戒斷現象」(withdrawal)及其引發而來的與原有家 人朋友的疏離、耽誤工作或學業、為掩飾自己無法克制成癮現象的撒 謊及一些身體上的不適,已類似「病態性賭博行為」(蕭銘鈞,1998:

11),將嚴重影響青少年的身心與日常生活作息,並需要專業的協助 與治療。

其次,「網咖症候群」(呂奕熹,2002:20)也是肇因長期留連網 路咖啡而產生的一系列身心不適症狀,其症狀包括因長時間熬夜而產 生之「日夜顛倒、失去時間概念」、在吵雜環境中長時間注視螢幕並 久坐而產生之「兩眼發紅、喉嚨沙啞、耳朵失聰、關節酸痛」以及因 電腦網路科技容易匿名隱藏現實自我而產生之「心理解離現象」,使 玩家沉溺於虛擬世界中,而與現實脫節。

另外,斐卿、張佩芬、余淑芬(2002:23)在「網路對臺北市青

18 根據蕭銘鈞(1998:11)引述周榮及周倩(1997)再據國際衛生組織對成癮的定義稍作修改 後之定義。

少年的心理影響預防及處理方式之研究」中也提出七項青少年因為長 期上網可能產生的心理影響,分別為:網路沉迷、人際關係疏離、不 負責任心態、多重角色扮演、對性的好奇、內向與課業影響。雖然,

斐卿、張佩芬、余淑芬(2002:24)發現,大部份的青少年並未受到 網路負面的影響,但那些受到負面影響的青少年才是急需教育單位預 防及輔導的對象。

此外,青少年因為沉迷網咖而缺乏金錢來源,而導致偷竊、欺騙、

賭博、援助交易等行為時,其偏差行為已涉及到違法或犯罪行為了,

因此,網路咖啡對青少年身心的影響,往往並不侷限於其個人,而是 會延伸影響到他人,甚至成為整個社會的社會問題。

不過,網路咖啡對青少年身心的影響也不都是負面的。魏麗香

(2002:126)發現同班同學放學後或假日相偕一起去網咖,其人際 互動關係是積極與正面的;因為在網路遊戲中他們扮演角色互相支 援、掩護、合作攻打目標、分享寶物或金錢的資源,充分延伸了同班 同學的情誼。但王沛清(2002:309)的研究卻發現,沒去過網路咖 啡的學生其整體社會技巧能力顯著高於去過網路咖啡的學生。因此,

到底是因為社會技巧能力較高者較不需藉由網咖去發展人際關係,或 網咖確實能提昇青少年的人際互動技巧,正是下一階段的研究者可以 去努力探索的問題。

此外,魏麗香(2002:129)也發現線上遊戲可訓練手眼配合的 感覺動作技巧及空間與歸納認知技巧。根據皮亞傑(J.Piaget)的認知 發展理論,這些技巧正是青少年成長過程中,形式思考能力發展的基 礎。因此,我們可以說,網路咖啡對青少年發展多元智慧與培養主控 權的學習,不啻是在現行的教育體制外提供了另一種選擇。

總之,網路咖啡對青少年身心之影響有好有壞,有深有淺,但仍 有許多是因人而異,或還未有定論的。因此,如何以中庸之道,適可

總之,網路咖啡對青少年身心之影響有好有壞,有深有淺,但仍 有許多是因人而異,或還未有定論的。因此,如何以中庸之道,適可

相關文件