綜合本文的整體論述，我們可從危機理論文獻的回顧中瞭解到危 機事件是人類自然會面臨的生活現象與生命歷程，以及危機情境與發 展並非全然是病理本質的，危機其實蘊涵著另一個轉機的可能性。據 Fraser 所言(轉引自 Echterling et al., 2005)，大部份的實務者在危機處 置時，常習慣聚焦在個案的創傷解釋與其負面影響，而忽略其本身的 優點、潛能與復原力量。作者們認為此對於個案與危機工作者來說，
相對地限制了有效解決問題所需之時間性、主動性與可選擇性。另 外，從我們詳細分析「危機處置」與「長期心理諮商及治療」模式之 差異後，以及具體呈現兩則社區與校園危機之案例，亦可清楚知悉兩 者是有極大不同之處，危機處置模式實際上是更具簡易操作性與解決 立即問題的成效。其後，本文探討諸多危機工作者的有效特質。因此，
可知真正能發揮危機處置服務功效的關鍵並不僅在於是否其具備深 厚的專業訓練基礎，而且危機工作者的專業背景特性與個人特質、人
生哲學、價值觀、壓力忍受度、應變能力、生活經驗廣度等都是重要 的影響因素。
最後，作者根據過往在危機處置相關教學與實務經驗，提出國內 危機處置服務未來發展方向之具體建議：
一、
在目前各社區心理衛生中心所累積的危機處置經驗與成果的基 礎之上，持續辦理相關在職訓練、實務研討會與座談等方式，以加大危機處置服務的倡導與交流，提昇處理各項危機事件第 一現場之基本知能，儲備未來更多參與危機處置與預防之人力 資源。
二、
各政府單位或民間機構應設立危機處置之常態性業務、任務編 組或正式部門，並聘請專業知能與人格特質兼具的工作人員，以使能立即應變其內部或發生在該服務區域、服務對象等之危 機事件，並建立長期性的危機預防機制。
三、
鼓勵各大學心理或諮商輔導系所開設危機處置課程，加強提昇 學生在危機處置理論與實務方面的知能。另外，諮商或臨床心 理師高考資格的必修課程，應融入更多社區諮商取向中直接或 外展服務的相關內容，以滿足未來任職部門或社會的期待。四、
各大學心理或諮商輔導系所應多與社區心理衛生相關機構建立 短期或全時實習的合作關係，以提供學生機會去瞭解不同系統 組織的概況與氣氛，建立不同社會脈絡的人際敏感度，訓練有 效溝通與團隊合作能力，培養文化、族群、宗教等自由觀。五、
危機處置服務可朝向科際整合與網絡建立的方向發展，統合政 府單位與民間機構危機應變的力量及資源，增加彼此溝通交流 的管道與機制，鼓勵危機方案的多樣化發展，促進團隊合作解 決問題能力，以便能立即有效的因應未來社區可能發生之重大 危機事件。六、
危機處置服務可運用心理衛生諮詢與合作模式，逐步提昇社 區、學校、企業等系統人員有關危機處置之知能，以活化其自身危機應變的能力，並加大自然支持系統與復原力量，協助安 然度過重大危機事件之衝擊與影響。
七、
危機處置服務可發展出消防、警政、社福、教育等相關危機工 作人員之同儕支持團體與互助資源網絡，以促進彼此在因應處 置危機事件後可能引發的壓力，或是當處理失敗及結果未達預 期所產生的反應、衝擊與影響等。八、
國內應儘速建立全國及各縣市之「危機處置專業人力資料庫」，以提供社區、學校、企業等發生重大危機事件時，能夠發揮地 區與在地立即協助與支援的功能，以掌握第一時間之處置時 效，預防危機事件對個人或團體所造成的不良影響。