外籍勞工失聯原因

依據本章研究結果得知 105 年 11 月 3 日修正就業服務法第 52 條，

取消外籍勞工在臺工作屆滿三年而須離境三日之規定，確實降低外籍 勞工因工作合約屆滿而失聯之可能性，然而依據圖 4-3 可得知導致外 籍勞工失聯之仍以「薪資與勞力付出不成正比」、「不得自由轉換雇主」、

「加班時數不如預期」及「加班時數不如預期」4 大原因為主，以下 整理外籍勞工於訪談時表示之失聯原因供參。

一、薪資與勞力付出不成正比

因薪資與勞力付出不成正比而逃逸之外勞比例約佔總抽樣人數 (100 人)之 59%，其中從事照護型工作者約為 66%，從事勞力型工作 者約為 34%，據照護型勞工表示，渠等多數於家庭中服務，從事照護 老年人日常起居之工作，照護工作並非上下班打卡制，起居生活均需 配合被照護者之作息，許多被照護者夜間因生理不適無法入眠，照護 者亦無法得到充分休息，遇有假日更常因無他人可代為進行照護工作 而無法休息，此外因服務於家庭，工作界線模糊不清，許多照護型工 作者，除需從事上述工作外，仍需進行家庭清潔工作，對於渠等而言，

照護型工作工時過長，難以喘息，卻只能得到與一般工作相當之薪水，

因此多數人選擇離開原雇主，另尋更合適之工作。

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二、不得自由轉換雇主

因不得自由轉換雇主而失聯之外勞比例約佔總抽樣人數(100 人) 之 24%，其中從事照護型工作者約為 88%，從事勞力型工作者約為 12%，

據此原因失聯之外籍勞工表示，渠等失聯多係情感因素，並非薪資所 得不如預期，由於雇主、主管或同事常因渠等係外籍勞工而投以輕視 目光，質疑工作能力，於犯有小錯時嚴厲指責，甚至經常以扣薪或威 脅解雇等言語造成心理壓力。多數外籍勞工因初至異國工作，對於生 活環境尚未熟悉，人際網絡亦未建立，面臨挫折時無處排解，上述狀 況反映於仲介亦經常得到「再忍耐一陣子」等類似回覆，因此當渠等 在異地結識其他已失聯之同鄉，得到團體認同感及其他支援時，自然 而然產生離開雇主之念頭。

三、加班時數不如預期

因加班時數不如預期而失聯之外勞比例約佔總抽樣人數(100 人) 之 9%，全數係從事勞力型工作者，據渠等表示加班時數不如預期分 為兩種態樣，一種係在母國經仲介保證來臺工作，除基本底薪外另可 賺取加班費，然而抵臺後發現加班並非常態，因此所得薪資與預期有 所落差，另一種態樣則是，工廠必須接獲訂單後才予以分配工作，薪 水以實際工作日數計價，因此當工廠訂單蕭條，外勞等同放無薪假，

此種類似臨時工之工作模式，相當沒有保障。總體而言，經濟不景氣

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造成許多資方獲利縮減，進而降低勞方工時，甚至是解僱等狀況，對 於外籍勞工而言來臺目的已無法被滿足，且經濟問題亦難於短期內解 決，因此與其被動等待機會來臨，許多外籍勞工選擇冒險出走另覓生 計。

四、合約屆滿

此原因之失聯外勞比例約佔總抽樣人數(100 人)之 5%，當中 從事照護型工作者為 80%，從事勞力型工作者為 20%，就業服務法第 52 條修法刪除外籍勞工在臺工作 3 年須出境 1 日之規定前，外籍勞 工每返臺 1 次即須再次繳納仲介費，而多數勞工因無法再次負擔高額 仲介費，因此於工作合約屆滿前失聯。然而有部分外勞失聯之原因係 在臺工作期間累計將逾 12 年，即便係就業服務法第 46 條第 1 項第 9 款之家庭幫傭或看護，經專業訓練或自力學習，而有特殊表現，符合 中央主管機關所定之資格、條件者，其在臺工作期間累計亦不得逾 14 年，因此即便就業服務法第 52 條修法通過，對於總年限屆滿之外 籍勞工仍無有效誘因。

五、工作內容與合約內容不符

此原因之失聯外勞比例約佔總抽樣人數(100 人)之 3%，當中從 事照護型工作者為 33%，從事勞力型工作者為 67%，據此原因失聯 之外勞表示，渠等在母國時面試之工作內容與實際來臺工作大相逕庭，

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例如原以為係來臺從事家庭看護，然而實際工作地點卻是在安養中心，

雖然工作內容同樣係照顧老人，惟照護對象從 1 名增加為數名，對於 外籍勞工而言確有上當受騙的感覺；更有外籍勞工表示原應徵在 A 地工作，抵臺後卻被送往 B 地工作，對於渠等而言，雇主違約在先，

透過仲介溝通亦無法得到有效的回應，因此唯有離開雇主方能暫時解 決困境。

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